前臺主管工作職責(zé)28篇（薦）
前臺主管工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)售后前臺接待與服務(wù)的管理工作，執(zhí)行并實施前臺操作規(guī)范，直接對售后主管負(fù)責(zé);
2、落實執(zhí)行廠家相關(guān)政策及活動要求，嚴(yán)格執(zhí)行CSI考核制度;
3、負(fù)責(zé)對服務(wù)顧問的工作進行指導(dǎo)，不定期反饋和總結(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)驗;
4、負(fù)責(zé)與車間及備件部的.工作協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)索賠業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù)的日常管理，不斷促進業(yè)務(wù)的順利展開;
6、負(fù)責(zé)對本部檔案資料的整理、歸檔和保管工作的指導(dǎo);
7、妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶對服務(wù)的滿意度;
8、負(fù)責(zé)各類營業(yè)活動的信息傳遞、反饋及總結(jié)工作;
9、負(fù)責(zé)客戶進廠招攬作業(yè)，以及對保有客戶的維系;
10、設(shè)定服務(wù)顧問每月之招攬目標(biāo)及對達成率的考核;
11、完成上級臨時交辦的其它事項;
12、承諾用自己的智力、心力、勞力解決問題為團隊創(chuàng)造榮譽。
前臺主管工作職責(zé)2
1.向前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)，對接待處進行管理。
2.制定接待處年度工作計劃，報有關(guān)部門審批。
3.協(xié)助制定接待處的崗位責(zé)任制、操作規(guī)程和其他各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
4.閱讀有關(guān)報表，了解當(dāng)日房志，了解當(dāng)日房態(tài)，當(dāng)日預(yù)訂情況、VIP情況、店內(nèi)重大活動等事宜，親自參與VIP等重大活動的排房和接待工作。
5.做好下屬的思想工作，幫助下述解決工作與生活的難題，調(diào)動員工的`工作積極性。
6.對下屬員工進行有效的培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。
7.負(fù)責(zé)接待處的設(shè)備維護，確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
8.協(xié)調(diào)與銷售客房和接待工作相關(guān)的班組和部門之間的關(guān)系。
9.負(fù)責(zé)接待處安全、消防工作。
前臺主管工作職責(zé)3
1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司會所運營的整體監(jiān)督、實施工作;
2、傳達、執(zhí)行總經(jīng)辦下達的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及相關(guān)規(guī)章制度等;
3、協(xié)助總經(jīng)理進行會所庫存的管理以及運營成本的管控;
4、協(xié)助總經(jīng)理進行會所賣品管理，帶領(lǐng)運營團隊完成會所運營部業(yè)績指標(biāo);
5、協(xié)助總經(jīng)理組織召開部門例會，傳達工作要求并做好相關(guān)培訓(xùn);
6、督導(dǎo)部門員工根據(jù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)高效工作，履行自身工作職責(zé);
7、及時反饋和跟蹤會所設(shè)施、設(shè)備使用和損壞情況，配合工程人員做好維護和更新;
8、積極主動進行客戶關(guān)系維護，處理會員投訴;
9、檢查確認(rèn)各類營運報表的.填寫、錄入情況，確保各類報表的準(zhǔn)確編制、報送。
前臺主管工作職責(zé)4
1、 時刻確保安全為首要任務(wù)，帶領(lǐng)前臺團隊為到場客人提供主動、便捷、細(xì)致、熱情、高效的服務(wù)，以專業(yè)的工作方式和友好的工作態(tài)度來接待游客，為顧客提供卓越的奈爾寶服務(wù)，創(chuàng)造難忘又神奇的奈爾寶體驗
2、對現(xiàn)場的突發(fā)狀況做出合理安排，以提升客人的體驗
3、有良好的銷售意識及銷售技巧，帶領(lǐng)團隊完成銷售指標(biāo)
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督門店收銀的`準(zhǔn)備工作及日常收銀備用金的清點，當(dāng)日收取的銷售款及各種票據(jù)上繳和統(tǒng)計;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督門店贈品、活動券的申請、發(fā)放和回收，輔導(dǎo)下屬做好臺賬登記工作，確保業(yè)務(wù)真實、合規(guī)；
6、負(fù)責(zé)解答顧客的咨詢，介紹、推薦符合顧客需求的票卡，介紹場館布局，進行方向指引及活動信息介紹
7、負(fù)責(zé)處理客訴，客流管控，耐心對待每位游客的訴求，細(xì)心解釋并給予合理的安排
8、確保奈爾寶前臺的整潔并及時清理地面垃圾
9、填寫每天工作中的交接清單，收集現(xiàn)場游客的反饋，及時反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人，完成每天工作開始和工作結(jié)束必須的相應(yīng)流程
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項相關(guān)工作
前臺主管工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)客戶車輛的日常維修接待;
2、負(fù)責(zé)進廠維修車輛故障的初步診斷，與客戶達成維修協(xié)議，確認(rèn)維修費用及交車時間;
3、負(fù)責(zé)交車工作，并向用戶解釋維修內(nèi)容和維修費用;
4、負(fù)責(zé)接收客戶預(yù)約、客戶維修后跟蹤關(guān)懷、定期保養(yǎng)提醒;
5、負(fù)責(zé)客戶檔案的'建立、更新、管理及向公司反饋維修檔案。
前臺主管工作職責(zé)6
1.有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的接待禮儀。要求身高165以上。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達能力強，較強的`保密意識。
3.熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程。良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
4.熟練使用辦公自動化設(shè)備，辦公軟件，熟練使用ps軟件優(yōu)先錄用。
5.良好的團隊合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動。
6.善于交際，活潑開朗，口齒伶俐。善于迎來送往，接洽引導(dǎo)，反應(yīng)靈敏。
7.聲音柔美，富有親和力。善于處理突發(fā)情況。
前臺主管工作職責(zé)7
1、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理管理別克前臺;
2、分解細(xì)化部門計劃，對服務(wù)顧問及索賠員提出具體要求與任務(wù)，并監(jiān)督落實該計劃。
3、組織服務(wù)顧問按照既定流程和要求接待客戶，向服務(wù)顧問布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問工作完成情況;
4、管理和指導(dǎo)前臺接待人員的'接待活動，確保高質(zhì)、高效地完成公司下達的各項指標(biāo)。
5、定期聽取客戶的反饋意見，并進行相應(yīng)改進，以提高客戶服務(wù)的質(zhì)量;
6、開發(fā)、維護重點客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率。
前臺主管工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促前廳部，餐飲，大堂做好夜間的各種工作，處理和解決發(fā)生的各種問題和突發(fā)事件。
2、負(fù)責(zé)酒店夜間的質(zhì)量管理工作。
3、記錄當(dāng)天工作的重要情況，及時將發(fā)現(xiàn)的`問題及處理的意見和結(jié)果遞交管理層。
前臺主管工作職責(zé)9
1、售后前臺日常事務(wù)的.管理;
2、制定售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
3、制定售后服務(wù)工作計劃，保證售后服務(wù)月度和季度經(jīng)營指標(biāo)的完成;
4、制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計劃;
5、處理顧客重大投訴;
6、保持和廠家相關(guān)人員溝通和交流的渠道暢通;
7、接收、閱讀、宣貫和執(zhí)行廠家發(fā)布的通知、文件等;
8、向廠家反饋各類報表、文件及資料;
9、負(fù)責(zé)組織實施服務(wù)活動。
前臺主管工作職責(zé)10
1.對前廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)組織本崗的班前班后會。
3.直接參與所負(fù)責(zé)崗位的班次，做好日常考勤和各項管理工作，接待工作，按分工操作。
4.直接督導(dǎo)前臺員工的服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量。
5.掌握預(yù)訂情況及當(dāng)天客情，跟蹤用車情況和接送客人情況。
6.掌握房態(tài)，做好與外送酒店等協(xié)議單位的客源協(xié)調(diào)溝通。
7.檢查部門的辦公用品和對客用品、設(shè)備、設(shè)施情況，提前做好補備工作。
8.檢查、負(fù)責(zé)本崗的'治安，防火工作。
9.做好本部門內(nèi)上傳、下達及請示和報告工作。
10.做好新員工的日常管理和實操培訓(xùn)。
11.督促本部門員工對賓客資料、行李的保管儲存工作。
前臺主管工作職責(zé)11
1、 有效的運作及監(jiān)督售后前臺服務(wù)顧問的各項工作。
2、 負(fù)責(zé)服務(wù)顧問的服務(wù)技能、營銷能力的培訓(xùn)，以提高服務(wù)質(zhì)量及業(yè)務(wù)水平。
3、 協(xié)助管理層在工作流程和效率上不斷改善和提高。
4、 熟練運用廠方GTMC系統(tǒng)。
5、 及時的對服務(wù)顧問進行工作指導(dǎo)，確保有良好的業(yè)績水平。
6、 監(jiān)督服務(wù)顧問業(yè)務(wù)指標(biāo)的.完成情況，并給予指導(dǎo)，確保業(yè)務(wù)的達成，及時向服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
7、 及時了解客戶的消費心態(tài)及市場行情，制定可行的促銷方案。
8、 監(jiān)督服務(wù)顧問相關(guān)流程的執(zhí)行情況，并給予指導(dǎo)，以確保流程得以貫徹。
9、 監(jiān)督服務(wù)顧問5S執(zhí)行情況，并進行考核，監(jiān)督管理。
10、 及時主動熱情的接待客戶，與客戶溝通并建立良好的關(guān)系。
前臺主管工作職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)院內(nèi)顧客接待和服務(wù)工作，維持良好的服務(wù)秩序;
2、組織部門成員配合醫(yī)院各項活動的現(xiàn)場實施與支持;
3、處理客訴糾紛，與客戶之間建立良好的溝通，做好客戶投訴和接待工作，及時反饋客戶的意見和建議;
4、負(fù)責(zé)前臺員工禮儀、服務(wù)話語話術(shù)等相關(guān)專業(yè)知識的'訓(xùn)練;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
前臺主管工作職責(zé)13
1、 協(xié)助服務(wù)經(jīng)理開展一系列的工作及活動;
2、設(shè)定各個SA每月的奮斗目標(biāo)，監(jiān)督SA每日的`接車工作以及流程，管理日常前臺業(yè)務(wù)進度，發(fā)現(xiàn)和處理異常情況;
3、處理輕度客戶投訴，重大投訴或案情上報處理，提高客戶滿意度，提升預(yù)約率;
4、做好和FTMS保修室、技術(shù)室等的溝通，進行SA必要的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的安排;
5、抓好前臺的5S和生產(chǎn)安全的工作。
前臺主管工作職責(zé)14
1、對前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理前臺接待及收銀的日常工作，確保員工為賓客提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)，使其部門員工達到高服務(wù)水準(zhǔn)和保證賓客的`滿意度。
2、熟練掌握酒店前臺操作系統(tǒng)，前臺的工作流程，培訓(xùn)并監(jiān)管員工能熟練操作運用。
3、檢查當(dāng)日客房的出租情況，房間可售房狀態(tài)，及時與市場行銷部溝通團隊和散客的用房情況。
4、對本崗位的工作做相關(guān)的正確指導(dǎo)，有創(chuàng)新意識，認(rèn)真執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，對酒店及上司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行并按時完成。
5、能及時有效的處理賓客的投訴意見，處理結(jié)果讓賓客完全滿意;記錄投訴的相關(guān)事宜并匯報至上級。
前臺主管工作職責(zé)15
1、做好對教學(xué)、輔導(dǎo)、考試及學(xué)生問題解決的`監(jiān)督管控；
2、負(fù)責(zé)規(guī)劃安排學(xué)生課程，與家長溝通，引導(dǎo)課程銷售；
3、做好與學(xué)生的溝通，激勵學(xué)生，給予學(xué)生正能量；
4、負(fù)責(zé)組織班會及各種學(xué)生活動；
5、負(fù)責(zé)班級日常管理，保證良好教學(xué)秩序；
6、做好對老師的監(jiān)督、管理、服務(wù)、調(diào)配和溝通；
7、負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)習(xí)、考試等狀況的及時總結(jié)和反饋。
前臺主管工作職責(zé)16
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院大廳的全面工作，對咨詢客戶部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.對員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準(zhǔn)等負(fù)有管理和培訓(xùn)的重要責(zé)任。
3. 查各服務(wù)臺員工的'儀表、儀態(tài)和工作質(zhì)量，檢查各臺設(shè)施是否布置有序、整潔美觀;
4. 制定和實施培訓(xùn)計劃，對部屬員工進行思想教育和工作培訓(xùn);
5. 上級安排的其它工作。
前臺主管工作職責(zé)17
1、協(xié)助售后總監(jiān)進行工作計劃的擬定和任務(wù)分解，組織落實售后前臺接待服務(wù)工作;
2、組織部門完成公司和廠家下達的客戶滿意度(CSI)指標(biāo)，確保公司及售后部下達的任務(wù)達標(biāo);
3、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修前臺的日常管理工作，監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)顧問開展業(yè)務(wù)接待工作，并進行業(yè)績考核，推進前臺的5S管理，及時完成公司下達的各項工作任務(wù);
4、負(fù)責(zé)與車間經(jīng)理共同協(xié)調(diào)前臺業(yè)務(wù)和車間業(yè)務(wù)的'銜接;
5、負(fù)責(zé)與配件部門協(xié)調(diào)，確保車輛維修所需的配件訂單跟蹤;
6、做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析測算工作，制定并實施拓展增值業(yè)務(wù)，協(xié)助和監(jiān)督服務(wù)顧問做好重要維修車輛的協(xié)調(diào)工作，隨時掌控維修狀態(tài);
7、負(fù)責(zé)接待客戶對品牌維修質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)態(tài)度等方面的投訴和反饋，及時處理并提出整改計;
8、負(fù)責(zé)下屬工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督與考核;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
前臺主管工作職責(zé)18
1.管理、協(xié)調(diào)診所前臺日常事務(wù)工作;
2.督導(dǎo)前臺團隊儀表、儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率;
3.對前臺進行定期培訓(xùn)、考核，合理安排工作;
4.不斷優(yōu)化，完善前臺工作流程、工作規(guī)范，做好客戶服務(wù)工作;
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作;
前臺主管工作職責(zé)19
1、 帶領(lǐng)部門團隊貫徹落實公司各項制度,努力完成公司下達的各項工作任務(wù)指標(biāo);
2、 制訂本部門各崗位人員組織架構(gòu)和人員配置方案;
3、 統(tǒng)籌執(zhí)行前臺接待流程及規(guī)范;
4、 統(tǒng)籌執(zhí)行車間管理，提高維修技能;
前臺主管工作職責(zé)20
1、負(fù)責(zé)售后維修前臺的日常管理工作，及時完成公司下達的各項工作任務(wù);
2、督促維修車輛的客戶接待工作，及時了解客戶的需求。
3、督促索賠員及時向廠家傳遞相關(guān)質(zhì)量索賠信息。
4、督促前臺業(yè)務(wù)接待的估價準(zhǔn)確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準(zhǔn)確率。
5、負(fù)責(zé)車輛維修后，客戶對本公司質(zhì)量技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題的`收集工作，及時解決并作出整改計劃。
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部日報表的統(tǒng)計及每月底月報的制作，建立好各項臺賬，并及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
7、協(xié)助服務(wù)經(jīng)理對客戶投訴的處理工作。
8、嚴(yán)格按照公司制定的維修工時標(biāo)準(zhǔn)，客戶辦理維修付款手續(xù)。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。
10、負(fù)責(zé)制定前臺接待人員的培訓(xùn)計劃，每周安排定期的禮儀接待與接車實際操作以及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并進行考核、記錄。
11、負(fù)責(zé)督促接待通道的衛(wèi)生清潔工作，保持接待通道的順暢。
前臺主管工作職責(zé)21
1、領(lǐng)導(dǎo)前臺客服做好日常接待工作，主持前臺班次全面工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、及時了解員工的思想動態(tài)，檢查督導(dǎo)本部門員工的儀容儀表、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率。
3、合理安排下屬的工作，管理并調(diào)配本部門使用的各項消耗品，嚴(yán)格控制成本，及時傳達上級的指示。
4、參與接待工作，負(fù)責(zé)重點客人的.接待工作，并有效地解決客人投訴和個性化需求。
5、督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)服務(wù)的進行，滿足客人合理的要求。
6、正確地評估下屬工作，負(fù)責(zé)對部門員工的考核級績效督導(dǎo)工作。
7、配合店經(jīng)理及儲備店經(jīng)理日常工作安排。
前臺主管工作職責(zé)22
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院門診客戶提供迎接、引領(lǐng)等的'前臺服務(wù)。
2、熱情接待，主動安排客戶咨詢和外來人員的到訪，盡量縮短他們的等候時間。
3、請初診客戶填寫咨詢單，查核各項填寫內(nèi)容。
4、復(fù)診病人，根據(jù)詢問復(fù)診卡，引導(dǎo)復(fù)診。及時更新客戶信息，保證病人資料的準(zhǔn)確性。
前臺主管工作職責(zé)23
1、檢查督導(dǎo)本部門員工的儀表儀容、組織紀(jì)律、禮貌用語及工作效率;
2、負(fù)責(zé)編制員工工作表，合理安排工作，管理、調(diào)配本部門使用的各項消耗品;
3、督導(dǎo)迎送服務(wù)，貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，督導(dǎo)問訊應(yīng)接服務(wù)的進行，滿足客戶合理的要求;
4、參與前臺接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的'有關(guān)問題;
5、負(fù)責(zé)安排、落實、檢查重點客戶的接待工作;
6、熟知醫(yī)院一切規(guī)章制度和政策，并保證在本部門得以實施。
前臺主管工作職責(zé)24
1、負(fù)責(zé)協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理進行年度預(yù)算的預(yù)測并實施，實現(xiàn)或超額實現(xiàn)營業(yè)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)按照廠家及公司的商務(wù)政策完成公司的既定目標(biāo);
3、監(jiān)督日常服務(wù)接待運營，確保能夠在高峰時間利用有效的資源滿足客戶的'需求;
4、監(jiān)督服務(wù)顧問，確保服務(wù)接待區(qū)域及廣告的清潔，確保其外觀良好，且符合梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商管理標(biāo)準(zhǔn)及政策;
5、確保流程及方針按照公司及廠家管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
6、處理客戶投訴并管理關(guān)鍵客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率;
7、定期根據(jù)公司政策及奔馳品牌形象對客戶服務(wù)進行監(jiān)督、指導(dǎo)、管理;
8、監(jiān)督服務(wù)顧問工作，確保客戶到達前，車輛的整潔及良好外觀;
9、負(fù)責(zé)部門及廠家、其他部門各項報表編制，并準(zhǔn)時提交相關(guān)人員;
前臺主管工作職責(zé)25
1、管理、激勵、指導(dǎo)服務(wù)顧問，以提升客戶滿意度，商業(yè)機會。根據(jù)月度個人客戶服務(wù)和業(yè)績目標(biāo)評估服務(wù)顧問完成情況;
2、為服務(wù)顧問提供支持，以持續(xù)提升客戶關(guān)系，技術(shù)及服務(wù)營銷能力;
3、監(jiān)督日常服務(wù)接待運營，確保能夠在高峰時間利用有效的資源滿足客戶的需求;
4、日常監(jiān)督，確保服務(wù)顧問能夠按照梅賽德斯-奔馳售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行交車。
前臺主管工作職責(zé)26
1，處理日常的入住，退房，預(yù)定及接待工作。
2，協(xié)助部門經(jīng)理安排好前廳部員工的正常作息時間。
3，監(jiān)督前廳部員工在日常工作及對客服務(wù)中體現(xiàn)良好的公司和個人專業(yè)形象。
4，妥善和及時處理客戶的要求、詢問和投訴。如有需要，及時向上級匯報。
5，定期對前廳部員工進行必要的'培訓(xùn)。
6，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
前臺主管工作職責(zé)27
1、負(fù)責(zé)售后前臺接待與服務(wù)的管理工作，執(zhí)行并實施前臺操作規(guī)范，直接對售后服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)
2、負(fù)責(zé)前臺與車間及備件等部門的工作協(xié)調(diào)
3、設(shè)定接車員每月之招攬目標(biāo)及達成率及個人評核
4、妥善處理客戶投訴，不斷提高客戶對服務(wù)的滿意度
5、接待流程的實施與客戶服務(wù)代表的'培訓(xùn)
6、負(fù)責(zé)各類營業(yè)活動的信息傳遞、反饋及總結(jié)工作
7、養(yǎng)護類和精品的銷售
8、客戶維護方案的擬定及監(jiān)督實施
9、大客戶的開拓及維護服務(wù)
10、監(jiān)督客戶服務(wù)檔案的建立和管理
11、5S管理
前臺主管工作職責(zé)28
1、檢查總臺員工的儀容儀表、微笑服務(wù)、工作效率及出勤情況；
2、管理維護大廳衛(wèi)生，每周安排前廳員工大掃除，保證工作臺面整潔；
3、核對票據(jù)，保證票據(jù)的.準(zhǔn)確性和真實性；
4、合理安排前廳員工的值班、換班工作；
5、檢查房間使用狀態(tài)，包括鎖房和維修房，了解原因，做好房量控制及大型團隊預(yù)訂的排房工作；
6、及時有效地處理好客訴，隨時關(guān)注網(wǎng)評，并跟進線上客人的入住感受，爭取做到0差評；
7、配合客房領(lǐng)班做好協(xié)調(diào)工作；
8、服從管理層其他安排；
【前臺主管工作職責(zé)】相關(guān)文章：
前臺主管的工作職責(zé)04-13
前臺主管工作職責(zé)11-26
前臺主管的工作職責(zé)14篇04-13
前臺主管工作職責(zé)集合04-18
前臺主管工作職責(zé)(推薦)08-22
機構(gòu)前臺主管職責(zé)07-07
前臺主管工作職責(zé)錦集12-18
前臺主管工作職責(zé)精選15篇02-19
前臺主管工作職責(zé)精華【15篇】09-17