售樓部水吧員崗位職責(大全)
在發(fā)展不斷提速的社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的售樓部水吧員崗位職責(大全)，歡迎大家分享。
售樓部水吧員崗位職責(大全)1
一、銷售經(jīng)理
1、組織編制、季度、月度銷售計劃及銷售費用預算，并監(jiān)督其實施。
2、組織對企業(yè)產(chǎn)品和競爭對手產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，分析調(diào)查結果，綜合客戶反饋意見，并撰寫市場調(diào)查報告。
3、編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃。
4、組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行和管理工作，監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作。
5、制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。
6、組織提供對企業(yè)客戶的售后服務，與技術部門加強聯(lián)絡以取得必要的技術支持。
7、對下屬人員進行業(yè)務指導和工作考核。
8、組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬，定期報送財務統(tǒng)計部。
二、區(qū)域銷售主管
1、洞察周邊環(huán)境，帶領所屬人員及時調(diào)整銷售策略。
2、組織經(jīng)銷店內(nèi)的商品布局，保持店面的新穎和變化性。
3、協(xié)調(diào)所屬人員關系，合理安排分工，培養(yǎng)有潛力的員工。
4、在權限范圍內(nèi)協(xié)調(diào)與當?shù)卣芾聿块T的關系。
5、建立客戶資源檔案。
6、定期向上管理部門提交客戶狀況分析報告。
三、銷售專員
1、為所轄區(qū)域內(nèi)市場動作提供專業(yè)性支持。
2、在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及提高企業(yè)產(chǎn)品的覆蓋率。
3、按照企業(yè)制定的計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相關產(chǎn)品資料。
4、對所管轄的`零售店進行產(chǎn)品宣傳、入店培訓、樣品陳列、公關促銷等工作。
5、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表。
6、參加企業(yè)召開的銷售會議或組織的培訓。
7、與客戶建立良好的關系及維護企業(yè)的形象。
四、客戶開發(fā)主管
1、與客戶的高層人員、現(xiàn)場作業(yè)人員協(xié)調(diào)，與客戶進行談判、聯(lián)絡和收款等。
2、綜合分析目標市場、目標消費者、競爭對手等各方面的狀況，拿出廣告企劃方案，并且將它推銷給客戶。
3、及時掌握客戶需求情況，并將其反饋給企業(yè)。
4、關心任何與客戶有關的知識和信息，并將它們下來，及時提供給客戶。
5、與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡，掌握客戶狀態(tài)，收集客戶信息。
6、培養(yǎng)新客戶，開發(fā)新業(yè)務。
五、客戶維護主管
1、進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求情況，進行維護客戶的方案規(guī)劃。
2、建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員，并對相關人員進行激勵、評價和考核。
3、發(fā)展、維護良好的客戶關系。
4、組織企業(yè)產(chǎn)品的售后服務和維修管理。
5、建立售后服務信息管理系統(tǒng)（客戶服務檔案、質量跟蹤及信息反饋）。
6、向領導和質量部門提供數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質量信息，為解決問題提供建議。
7、主持每月業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及分析。
六、客戶關系主管
1、根據(jù)企業(yè)政策協(xié)議和預算結構，建立和發(fā)展客戶支持項目。
2、適當?shù)臄?shù)據(jù)，對客戶支持項目做出計劃和分析。
3、準備和實施政策、預算和目標，控制提倡和信譽支出。
4、培訓和支持客戶人員。
5、為售后員工包括售后區(qū)域經(jīng)理提供指導，實施企業(yè)信譽制度。
6、制定銷售、市場和售后部門計劃、程序和項目，提高企業(yè)和保持客戶忠誠度。
7、制定為經(jīng)銷商和下發(fā)的培訓項目，準備和提出其所需的相關資料。
七、市場調(diào)研專員
1、制定市場調(diào)研計劃，組織策劃市場調(diào)研項目。
2、建立健全營銷信息系統(tǒng)，為本部門和其他部門提供信息決策支持。
3、協(xié)助市場部經(jīng)理制定各項市場營銷計劃。
4、組織進行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境、消費者及用戶進行調(diào)研。
5、制作調(diào)研報告，并向管理層提出建議。
6、收集各類市場情報及相關行業(yè)政策和信息。
八、市場策劃專員
1、研究市場宏觀方面的信息，包括市場動態(tài)、技術發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢，并收集整理產(chǎn)品與市場信息。
2、設計企業(yè)產(chǎn)品品牌，設計與實施具體市場營銷方案。
3、組織、編制大型市場規(guī)劃、設計方案。
4、編寫方案設計報告、實施方案報告。
5、獨立完成廣告策劃方案、品牌推廣方案。
6、指導制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說明書和銷售支持材料等。
九、促銷主管
1、根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃，組織實施、季度、月度以及節(jié)假日計劃和各種促銷活動。
2、擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案的實施與效果評估。
3、指導監(jiān)督各區(qū)域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定各市場促銷活動經(jīng)費的申報細則以及完善其審批程序，并對該項程序予以監(jiān)督。
4、設計、發(fā)放、管理促銷用品。
5、協(xié)調(diào)各區(qū)域進行銷量的分析并提出推廣計劃。
6、制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，并依據(jù)預算控制促銷經(jīng)費的使用。
十、公關主管
1、主持制定和執(zhí)行市場公關計劃，配合企業(yè)項目部門策劃企業(yè)對外的各項公關活動。
2、監(jiān)督實施市場公關活動，與企業(yè)有關部門進行良好的溝通。
3、定期提交公關活動報告并對市場整體策略提出建議。
4、開展公關關系調(diào)查，并及時調(diào)整公關宣傳政策。
5、向外部公眾宣傳企業(yè)有關情況，策劃主持重要的公關專題活動，協(xié)調(diào)處理各方面的關系。
6、建立和維護公共關系數(shù)據(jù)庫、公關文檔。
7、參與制定及實施企業(yè)新聞傳播計劃，實行新聞宣傳的監(jiān)督和效果評估。
8、提供市場開拓及促銷、聯(lián)盟、展會、現(xiàn)場會方面的公關支持，協(xié)助接待企業(yè)來賓。
十一、產(chǎn)品主管
1、制定對競爭對手、行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品信息的市場調(diào)研計劃，全面開展市場調(diào)研工作。
2、分析、總結調(diào)研信息，為企業(yè)的總體戰(zhàn)略制定提供相關的依據(jù)。
3、策劃、市場活動，安排企業(yè)產(chǎn)品宣傳，并反饋總結所有信息，收集和應用產(chǎn)品市場信息。
4、策劃新產(chǎn)品的上市和已有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，包括計劃的制定、實施，廣告創(chuàng)意、宣傳文章的撰寫及相關活動的策劃與實施。
5、協(xié)助市場營銷部門的銷售工作，維護與供方的關系。
售樓部水吧員崗位職責(大全)2
一、工作內(nèi)容
1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔；
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生；
3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；
4、每日早9：30前完成售樓處每日清潔工作，進入保潔工作狀態(tài)；
5、負責工具的清潔和保養(yǎng)；
6、定期清點庫存的物品（藥劑、消耗品等）；
7、定期擬訂保潔物品的購買清單（內(nèi)含用途），每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單（保潔主管統(tǒng)計）；
8、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊；
9、在日常保潔當中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應該及時上報主管部門；
10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理；
11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清洗；
12、定期清理沙盤，保證沙盤干凈、無塵土；
13、遇到下雨天氣時候及時對售樓處地面做保護，將地毯收回，準備出雨傘，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
二、工作標準
1、注重個人衛(wèi)生、穿著指定的制服；
2、注重禮儀，面帶微笑使用標準用語和標準動作為客戶提供服務；
3、工作時間遇到任何客戶均應問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他工作人員聊天或談論工作以外之事情；
4、售樓處的清潔工作應達到干凈、衛(wèi)生的清潔標準，主要包括如下工作：
（1）包括但不限于；辦公垃圾收集、桌面擦拭；
（2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；
�。�3）每日擦拭售樓處木地板；
�。�4）每日售樓處大理石牽塵工作；
�。�5）每日售樓處地毯吸塵；
�。�6）每日售樓處家具擦拭；
�。�7）每日售樓處一層玻璃清潔；
�。�8）每周售樓處墻面彈塵；
（9）每周沙盤吸塵；
�。�10）售樓處客戶接待區(qū)隨時清潔工作；
�。�11）售樓處洽談室隨時清潔工作；
�。�12）售樓處衛(wèi)生間隨時清潔工作。
售樓部水吧員崗位職責(大全)3
1、負責售樓部地面、墻面、設施設備的清潔。
2、隨時清潔售樓部客戶洽談區(qū)、簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生。
3、每日負責在合理的時間內(nèi)清理辦公室垃圾和打掃衛(wèi)生。
4、每日9：30前完成售樓部每日清潔工作，進入保潔工作狀態(tài)。
5、負責工具的清潔和保養(yǎng)。
6、定期清點庫存保潔物品（藥劑、消耗品等）。
7、定期擬定保潔物品購買清單（含用途），每月月末上交保潔物品庫存清單、消耗清單和需購買清單。
8、確保儲放物品區(qū)域的整潔衛(wèi)生。
9、在日常保潔中發(fā)現(xiàn)售樓部物品損壞的及時報告上級領導。
10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公關區(qū)域的，及時通知物品所屬人員處理。
11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及時清理。
12、定期清理沙盤，確保沙盤干凈無塵。
13、遇到下雨天氣時，及時對售樓部地面進行保護，將地毯收回，保證雨傘放置區(qū)域干凈整潔，同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
14、完成上級領導交辦的其他臨時性事務。
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