x月份以經(jīng)結束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
篇一:月總結計劃范文大全
時間過的真快,轉眼一個已過去了。成功的開始源于總結與計劃。相信我所帶的區(qū)域在下個月里,可以再創(chuàng)輝煌。成就巔峰之作。對于本月工作總結與下月計劃如下:
一·本月公司實行會員卡,讓顧客得以穩(wěn)定,在發(fā)展新客戶的同時培養(yǎng)老客服,產(chǎn)生忠實客服。對此建議會員卡售出售后服務同樣重要,如會員卡余額不多時及是提醒客戶,逢年過節(jié),店慶發(fā)短信祝賀及告知公司活動,讓客人感覺我們在重視,有歸屬感。
二·本月公司以房間間數(shù)為基礎,雖然本月我們區(qū)域訂房達到120間之多,但業(yè)績排在第二,但房間間數(shù)超甘經(jīng)理區(qū)35間,我 看數(shù)據(jù)后反問自己,是否我們區(qū)房間氣氛不好,從而壓低了客人消費情緒,針對此問題進一步跟進,落實到每一個環(huán)節(jié),找出關鍵所在。
三·包房杯具,設施設備及配置管理,我們商量出班前7:30各部門管理人員統(tǒng)一檢查問題發(fā)現(xiàn)問題及時跟進問題,解決問題。班后保安查完遺留物品,總控檢查完設施設備,管理人員再次檢查配置是否齊全,完好無損時方可簽字,服務員才可下班,從而規(guī)范我們房間配置,減少破損及衛(wèi)生情況。
四·下月我計劃把重心放在新員工這塊,先讓她們在心里態(tài)度上了解影響力最大的就是自我價值,相信她們能做到,相信她們配得到,相信她們一定會得到。從而打開潛能的鑰匙。
五·公司將營銷部與服務部達成一條線,同樣分成四個區(qū)劃分在服務部四個區(qū),這樣將更能體現(xiàn)一個人能力的時候,什么是成功?成功就是一群目標的集合,所以這個月開始為每位員工設定目標,以及建立一個達成目標的行動計劃。
計劃公式:4w * 6人 =24w
2w * 7人 =14w
1.5w * 5人 =6.5w
1w * 2人 =2w
5W * 7人 =3.5W
合計區(qū)域27人將產(chǎn)生50萬
我們想要什么,我們就是什么。不管我們是什么樣子或我們將會變成什么樣子,都是我們的心里跟意念的結果。假如我們希望改變我們的樣子,我們必須要從我們的自我觀念開始改變起。自我觀念就是我們內心中一群信念的集合體,我代表我們區(qū)域將會齊心協(xié)力,共創(chuàng)佳績
篇二:月總結計劃范文大全
八月份以經(jīng)結束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我店八月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。八月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是15000元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個,經(jīng)紀人手中較準客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的學習、實踐,經(jīng)紀人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
九月工作計劃:1、抓好培訓。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、九月我們的目標是最基本做到20000元。把任務分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀人總傭金定在5000元上。
1、抓好各項改革工作。審核全區(qū)事業(yè)崗位設置方案,目前有56個單位上報了方案,審核通過49個單位;完成津補貼改革調研工作。
2、抓好機構編制工作。提請區(qū)委常委會對區(qū)委工作部門進行了調整,將中共成都市青白江區(qū)委統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作委員會設為常設機構,既是區(qū)委的工作部門,又是區(qū)政府的工作部門,列入?yún)^(qū)委工作部門序列,主要負責全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的相關工作;完成全區(qū)事業(yè)單位機構編制第一階段的全面清理規(guī)范工作,對區(qū)老干部活動中心等80個事業(yè)單位的人員規(guī)模控制數(shù)和領導職數(shù)進行了明確。
3、開展人事考試、人才培訓工作。組織了“農(nóng)村中小學特設教師崗位計劃”和“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學生支醫(yī)計劃”筆試,“鄉(xiāng)鎮(zhèn)公立衛(wèi)生院大學生支醫(yī)計劃”面試,面向社會公開招聘8名急需事業(yè)人員面試。開展省委組織部選聘高校畢業(yè)生到村任職報名資格審查工作,目前通過審查1484人,已繳費880人。撰寫成都市人事考試中心“我與人事考試20年”征文一篇,并被市人事局評為二等獎。組織了一期食用菌專題的農(nóng)村實用人才培訓。
4、做好高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作。利用20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)服務管理系統(tǒng)對今年畢業(yè)大學生進行了求職登記,目前到人才中心報到大學生有400人,其中實現(xiàn)就業(yè)219人;協(xié)助創(chuàng)業(yè)指導辦公室做好大學生創(chuàng)業(yè)組織工作。
5、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者管理服務工作。按成都市人事局安排到四川省農(nóng)業(yè)大學招募了20名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者;安排了部分“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者從8月份起分別到區(qū)信訪局每人為期兩月的掛職鍛煉;組織了60名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者參加了區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)街的揭牌儀式;目前有41名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者被區(qū)委、區(qū)政府評為農(nóng)村產(chǎn)權制度改革先進個人;12名“一村(社區(qū))一名大學生”“特崗教師”“支醫(yī)”志愿者考上了區(qū)內外國家事業(yè)單位工作人員。
6、抓好企業(yè)軍轉干部解困維穩(wěn)工作。進一步完善了企業(yè)軍轉干部數(shù)據(jù)庫,使得區(qū)內746名企業(yè)軍轉干部數(shù)據(jù)更加完整;進一步加強了和區(qū)內各企業(yè)的聯(lián)系,對企業(yè)軍轉干部不穩(wěn)定因素進行了全面的排查,對一些不穩(wěn)定因素進行處理,確保了青白江區(qū)無企業(yè)軍轉干部發(fā)生越級上訪事件;對區(qū)內21名失業(yè)的企業(yè)軍轉干部月生活困難補助進行造冊并報送財政局;做好“八一”前夕解困維穩(wěn)工作,對區(qū)內“五難”的企業(yè)軍轉干部進行了八一前夕的走訪慰問,共計走訪慰問12人次,組織召開了企業(yè)軍轉干部座談會。
7、做好工資福利工作。完成工人技術等級考試報名工作,全區(qū)共有172人報名;為2008公招事業(yè)人員及鄉(xiāng)鎮(zhèn)選調生辦理了轉正工資及確定級別。
8、日常工作開展。辦理辭聘5人次、辦理各類調動151人次(包含新公招的各類事業(yè)單位人員);準備2個政府常務會任免材料,2個人大主任會任免材料和1個人大常委會任免材料;開展了全區(qū)事業(yè)人員合同鑒證工作。
八月工作計劃
1、繼續(xù)抓好各項改革工作。提請審議我區(qū)深化公共服務體制改革的意見;繼續(xù)清理規(guī)范全區(qū)事業(yè)單位機構設置,著重理順事業(yè)單位職責任務,為我區(qū)深化公共服務體制改革及實行事業(yè)單位分類改革奠定基礎;完成我區(qū)事業(yè)單位崗位設置;
2、抓好公務員登記工作。做好公務員登記自查自糾工作,會同組織部做好公務員登記檢查準備工作;組織開展環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法大隊和安全生產(chǎn)監(jiān)督大隊的參公登記工作。
3、抓好職稱評定、人才培訓工作。組織各系列專業(yè)技術職稱申報,組織一期農(nóng)村實用人才培訓。
4、抓好“一村一大”、“支醫(yī)支教”志愿者工作。組織成都市“一村(涉農(nóng)社區(qū))兩名大學生計劃”和“社區(qū)就業(yè)和社會保障服務計劃”招募筆試;分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)對大學生進行培訓座談,對2007年招募的18名“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者進行解聘思想工作;對全區(qū)“一村(社區(qū))一名大學生”“特崗教師”“支醫(yī)”志愿者進行年度考核準備;動員“一村(社區(qū))一名大學生”志愿者對全區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)情況進行調查摸底;
5、抓好大學生就業(yè)工作。做好95名創(chuàng)業(yè)大學生信息收集工作,繼續(xù)做好大學生就業(yè)報到工作,完成各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),確定就業(yè)援助、培訓對象;組織創(chuàng)業(yè)就業(yè)俱樂部及創(chuàng)業(yè)就業(yè)專家導師團。
6、 完成20xx年度事業(yè)單位年中機構編制統(tǒng)計報表。
7、及時準確掌握企業(yè)軍轉干部有無新的動向,確保企業(yè)軍轉干部群體的穩(wěn)定。
8、抓好日常工作。做好日常的任免和工資退休審批、人事代理、機關事業(yè)單位調動、各類事業(yè)單位人員辭職辭退工作,完成全區(qū)除衛(wèi)生系統(tǒng)的合同鑒證工作。