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十二月保險公司員工工作總結(jié)及一月工作計劃

月工作總結(jié) 時間:2017-12-27 我要投稿
【www.hzxilan.com - 月工作總結(jié)】

  十二月份所做的事

  1.學習公司產(chǎn)品的知識包括保險責任,承保規(guī)則,費用計算等一系列的基礎(chǔ)知識

  2.學習保單填寫規(guī)則

  3.學習個險與銀保錄入規(guī)則

  4.學習錄入個險銀保的正式單

  5.記錄錄單過程中遇到的機構(gòu)填寫問題

  6.記錄自己錄單的過程中出現(xiàn)的錯誤

  個人的收獲與成長

  回顧這一個月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,對公司整體框架有了大致的了解,對保險行業(yè)也有了新的認識。在來公司之間對打字速度很慢,現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高,但是還是需要加強練習。還有就是和同事們的相處很融洽,在遇到不懂的事時,同事們都很樂意幫助我。

  工作中存在的不足及改進的措施

  1.對公司的產(chǎn)品還不是很了解,在工作方面不能熟練地運用。改進措施:平時多看看公司的產(chǎn)品資料,增加知識。

  2.在錄單的過程中很不細心,經(jīng)常會犯錯,增加了其他同事的工作量,給其他同事增加麻煩 。改進措施:在以后的錄單中要注意在容易犯錯的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。

  3.對電腦知識還很欠缺,降低了工作效率。改進措施:可以在下班回家加強對電腦的運用,達到熟能生巧的境界。

  一月份工作計劃

  1. 加強專業(yè)化的學習,拓寬知識面。

  2. 加強電腦知識的學習,熟練運用電腦的基本功能,

  3. 繼續(xù)做好錄單的工作,學會發(fā)現(xiàn)問題,記錄錄單過程中發(fā)現(xiàn)的問題

  4. 學習查詢保單的各個狀態(tài)

  5. 學習從最簡單的團險開始錄入,由淺入深掌握更多團險錄入的規(guī)則

  6. 學習新契約操作的工作流程

  7. 認識問題件,學習追蹤問題件

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