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調度中心管理制度
在不斷進步的時代,制度起到的作用越來越大,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的調度中心管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
調度中心管理制度1
一、出入管理
1、嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)中心值班負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。
2、進入機房人員應遵守機房管理制度,更換專用工作鞋;機房工作人員必須穿著工作服。
3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
二、安全管理
1、操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。
2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改。
4、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。
5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。
6、不定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查,以保證其有效性。
三、操作管理
1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度;操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。
2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、嚴格按照每日操作流程進行操作,對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每班對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。
5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況,確保安全、高效運行。
6、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份,并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
四、運行管理
1、未經(jīng)負責人批準,不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置。
2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設備的添加、更換必需經(jīng)負責人書面批準后方可進行;必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。
3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對各業(yè)務部門送交的'數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
4、部門負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據(jù)。
調度中心管理制度2
智能中心是掌握住宅區(qū)安全動態(tài),指揮安全管理工作的重要部位,是管理處工作指揮的.中心,其管理十分重要,特訂如下制度:
1、智能控制中心是住宅區(qū)最核心部位,閑人不得內進。
2、智能控制中心實行24小時值班,值班管理人實行2人3班制,且有足夠的機動人員待職。值班人員不得擅離職守。
3、保持室內衛(wèi)生清潔,設備無塵,保養(yǎng)完好無損。
4、控制中心值班管理人員應詳細填寫值班時的原始記錄、存檔備
查。
5、隨時檢查各類信號是否正常,并作記錄。如有報警派員以最快速度核查報警真?zhèn)吻闆r,并隨時與智能控制中心聯(lián)系,以便隨時調度,合理處理。
6、控制中心各操作手柄放在自動位置,每周作一次手動、自動實際操作檢查,以確認設備是否處于完好狀態(tài)。
7、遇真實報警時控制室人員應立即通知主任、各負責人員、機構到場處理,并時刻監(jiān)視住宅區(qū)內的各部位呼叫,組織協(xié)調方面的配合。
8、如警情較大,應立即與“120、119”等聯(lián)網(wǎng)機構通報情況,求援,事后總結事件經(jīng)驗教訓。
9、定期對每種信號、報警做累計、分析,總結工作不足,改善系統(tǒng)工作態(tài)勢,合理安排管理人員工作崗位,加強管理工作。
調度中心管理制度3
一、文件、信息、資料的登記:
接收上級的來電、文件、傳真及各礦上傳或報送的'資料應立即登記,認真填寫《文件信息接收報送登記表》。
二、文件、信息、資料的報送:
1、每天白班收到上級來電、文件、傳真等,應立即送局辦公室。
2、每天白班收到各礦上傳的文件、傳真或其它資料,應于當天下班前送局辦公室。
3、每天夜班收到上級下發(fā)的文件、傳真,應立即把相關內容電話通知分管領導,按分管領導的指示及時或于第二天早8:30分之前報送到局辦公室。
4、每天夜班收到各礦報送的文件、傳真、資料等,應于第二天早8:30分之前報送到局辦公室。
三、文件、資料的傳達:
1、以傳真電文形式下傳:電話通知各礦調度員接收傳真,記錄接收人姓名,填寫《轉發(fā)文件(傳真)登記簿》。
2、復印文件(傳真)形式下發(fā):電話通知各礦來局調度中心取文件,記錄接收通知人姓名,填寫《發(fā)放文件(傳真)登記簿》。要求來取人員簽字。四、文件、資料的存檔:
將存檔文件按要求填寫文件索引目錄,以電子文檔形式保存,然后將文件分類保存至檔案柜。
五、文件、資料的梳理、存檔、報送職責:
1、各類表格、記錄的內容由當班相關人員填寫。
2、每天接收各礦井(公司)向局上報的資料,由當班相關人員負責梳理、匯總、報送、存檔。
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