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2023年員工入職管理制度實施方案
在快速變化和不斷變革的今天，很多場合都離不了制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。到底應(yīng)如何擬定制度呢？以下是小編精心整理的2023年員工入職管理制度實施方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2023年員工入職管理制度實施方案1
為加強基礎(chǔ)、基層平安管理，深化、細化現(xiàn)場平安監(jiān)督，實行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”，實現(xiàn)平安管理由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃�，充分調(diào)動各級平安管理者的工作極積性，達到“人人肩上有擔(dān)子、個個身上有責(zé)任”，層層落實平安監(jiān)督管理責(zé)任，做好平安現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作，剛好發(fā)覺和消退平安隱患，避開或削減損害事故，特制訂本考核方法。
一、考核范圍
分公司平安副經(jīng)理、平安科、平安組長及平安組人員。
二、考核審批程序
平安組人員由平安組進步行考核，平安科長審核，分公司平安副經(jīng)理審批;平安科人員、平安組長由平安科進步行考核，分公司平安副經(jīng)理審核，經(jīng)理審批;分公司平安副經(jīng)理由平安部組織進行考核，公司平安副總經(jīng)理審批。
三、考核方法
平安監(jiān)督管理人員，實行對口管理，分級考核。公司平安部考核分公司平安副經(jīng)理，分公司平安副經(jīng)理考核平安科長，平安科長考核平安科人員和平安組長，平安組長考核平安員、測風(fēng)工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風(fēng)機工。
考核應(yīng)依據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核方法，以當(dāng)月工作績效比照考核表內(nèi)容逐項、逐條仔細考核打分�？己嘶譃�100分，考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計算方法：月工資×考核得分%=實際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報平安部，平安對被考核人員進行抽查核實后報企管部核算。
四、考核要求
1、考核部門要依據(jù)被考核人員工作職責(zé)內(nèi)的`主要工作內(nèi)容，制訂詳細具體的工作考核表。
2、考核部門負責(zé)人進行考核時，要依據(jù)被考核人員當(dāng)月工作業(yè)績及各種記錄等資料進行仔細細致比照查閱。
3、考核負責(zé)人對下級的考核工作要仔細、細致，不能弄虛作假，對考核結(jié)果負責(zé)。上級主管負責(zé)人要對下級考核工作進行監(jiān)督檢查，發(fā)覺存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象，要對負責(zé)人罰款500元。
4、平安組長可以對平安員、測風(fēng)工工資進行適當(dāng)調(diào)整安排，必需在公司所下達總指標(biāo)內(nèi)進行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來調(diào)整工資標(biāo)準，工資調(diào)整標(biāo)準幅度可以在指標(biāo)工資上下100元范圍內(nèi)浮動。平安員、測風(fēng)工實行未尾淘汰制，連續(xù)三個月考核最終一名將被淘汰。
5、平安副經(jīng)理、平安科長、平安組長、平安員、測風(fēng)工的工作考核表以公司制訂的考核表為準，考核內(nèi)容可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。平安科人員、平安組管轄人員分別由平安科長、平安組長參照公司制訂的表樣，依據(jù)工作人員各自的工作職責(zé)制訂考核表。
6、全部月工作考核表月底交平安科存檔。
7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運行中發(fā)覺存在缺陷，再進行修訂。
2023年員工入職管理制度實施方案2
第一節(jié)日常行為規(guī)范
一、考勤制度
1、作息時間：
每日工作時間8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待依次輪番值班，不得少于2名銷售代表，其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時間13：00—18：00
如銷售旺季公司可實行兩班工作制，詳細時間另行確定。
2、考勤實行自動刷卡
二、休假制度
1、總監(jiān)、現(xiàn)場主管在每周一至周五輪番選休一天。
2、置業(yè)顧問采納輪休制度，如遇特別狀況或臨時調(diào)休須提前向總監(jiān)請假，經(jīng)批準后方可休息。
3、有事請假，應(yīng)寫請假報告，注明：時間、事由(事假、病假)經(jīng)總監(jiān)批準后方可;請病假不能到公司履行手續(xù)者，須電話告之，后補請假單;病假三天以上者，須出具醫(yī)院證明。請假三天以上必需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
5、請假者必需在假滿后第一天上班時間到現(xiàn)場主管處銷假。
6、全部病/事假單將在月底匯總存檔并上報公司財務(wù)部，做為考核內(nèi)容之一。
三、儀容儀表
1、全部xx員工必需身著公司統(tǒng)一服裝，隨時保持服裝整齊、清爽，佩帶工作牌，樹立良好的公司形象。
2、男士著西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋;女士著西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。
3、男士頭發(fā)要常常修剪，發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須，要每天修臉。
4、女士不得留燙發(fā)或染發(fā)，頭發(fā)長度以不超過腰上部為適度，頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，保證無頭屑。
5、女士不得濃妝艷抹，可化淡妝，讓人感到自然、漂亮、精神好;不得涂染指甲并隨時保持手部清潔衛(wèi)生;不得佩帶除手表、戒指之外的飾物;不得運用氣味濃烈的香水。
6、提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必需換一次，夏季襯衣須每天換，以免身上發(fā)出汗味或其他異味。
7、發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi)，須適度。
8、女士著裙裝時，應(yīng)留意個人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。
9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽;午餐后補妝并查看口腔有無異物。
四、行為規(guī)范
1、公司全體業(yè)務(wù)人員置業(yè)顧問均應(yīng)酷愛本職工作，努力學(xué)習(xí)營銷技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、本部門員工應(yīng)聽從上級的指揮及支配，一經(jīng)上級確定，應(yīng)馬上遵照執(zhí)行;如有不同看法，應(yīng)在事后坦誠相告或書面陳述。
3、同事之間應(yīng)和諧相處、彼此敬重、團結(jié)友愛、互謙互讓，主動地進行溝通協(xié)調(diào)與溝通。
4、嚴格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。
5、在xx區(qū)域運用禮貌用語，不得講臟話、粗話、喊外號或大聲喊人。
6、男女銷售人員嚴禁在銷售區(qū)域打鬧、嘻笑、追逐，影響公司形象。
7、嚴禁在xx區(qū)域隨意坐在椅子扶手或模型展臺上。
8、嚴禁運用免提電話及煲電話粥，私人電話一次不得超過3分鐘。
9、工作時間在銷售區(qū)域不得當(dāng)著客戶的面化妝，吃口香糖及其它食品;非規(guī)定時間不得看報紙、雜志等。
10、工作人員水杯及個人物品不得帶入接待區(qū)，只能放在休息室。
11、工作時間不談?wù)撏码[私或閑聊。
12、工作時間嚴禁打牌、打嬉戲機及做其它私事。
14、業(yè)務(wù)人員及置業(yè)顧問不得以私人目的與公司客戶作交易或替競爭公司服務(wù)而損害公司利益
其次節(jié)客戶接待制度
一、客戶電話詢問
1、應(yīng)在電話鈴響第三聲前，提起話筒接聽，并運用統(tǒng)一用語(一般話)“您好，這里是“--------房產(chǎn)超市，請講”。
2、接聽客戶電話必需做好電話記錄，由接聽人員統(tǒng)一記錄再備案追蹤。
二、客戶登門詢問
1、客戶登門詢問由置業(yè)顧問按既定的序列依次接待上門客戶。
2、營業(yè)用房與住宅的接待依次自成一體，互不混同。
3、客戶指定置業(yè)顧問不占序列。
4、由于公務(wù)使置業(yè)顧問錯過序列，可由主管支配再補;接聽電話不占序列。
5、客戶進門后，置業(yè)顧問必需面帶微笑、主動恭候，有條不紊的接待：詢問意向—帶領(lǐng)介紹沙盤、請入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進行解說—傾聽客戶看法—談判—追蹤—促成會員—帶領(lǐng)看房—幫助開發(fā)商簽訂合同—售后服務(wù)6、客戶離開xx中心時，接待人員須親自將客人送到電梯口，并致謝意，做到有禮有節(jié)。對客戶及同業(yè)踩盤人員，均應(yīng)一視同仁，不得區(qū)分對待。
7、若客戶是其次次登門，并主動說明上次接待人員姓名，此時非指明的`原接待人員不得轉(zhuǎn)身就走，須有禮貌地支配客戶入座，倒水，并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在，則由主管負責(zé)支配人員接待)。
8、若客戶雖是其次次登門，但并未主動指明接待人員，按新客戶對待。(緣由是你并沒有在第一次接待中給客戶留下深刻印象，工作未做到家)。
9、當(dāng)老客戶提出到開發(fā)商處看現(xiàn)場時，在條件允許的狀況下不得以任何理由拒絕，接待人員要一同前往并要留意愛護客戶的平安;如因正值緣由短暫不能分身，應(yīng)向客戶作好說明工作，或由經(jīng)理/主管進行協(xié)調(diào)支配。
10、客戶離開后，應(yīng)馬上清理洽談桌上所余的資料并重新歸類，清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫客戶狀況統(tǒng)計表，打算重新接待下一位客戶。
11、每位置業(yè)顧問對所駕馭的客戶從接待到成交乃至售后服務(wù)等工作都應(yīng)做到全程負責(zé)。
12、休假期間的置業(yè)顧問可處理前期遺留工作，也可幫助其他置業(yè)顧問的工作，但不允許在xx獨立參加新客戶的接待。
13、在銷售過程中若遇問題不清晰，須請示經(jīng)理/主管或詢問有關(guān)部門，當(dāng)日不能解決的須以書面報告交至總監(jiān)/主管處，以匯總解決。
14、嚴禁當(dāng)著客戶的面相互爭吵、相互揭短。
15、嚴禁當(dāng)著客戶的面爭吵客戶歸屬。
16、在接待中堅持統(tǒng)一項目介紹，統(tǒng)一實惠比例，統(tǒng)一工作看法的原則，嚴禁銷售人員私自越權(quán)對客戶做出任何承諾。
第三節(jié)例會制度
為了加強對銷售工作的管理，實行例會。
2、例會種類包括：
�、倜刻斐瘯�
�、诿恐芾龝�
�、勖吭驴偨Y(jié)會
3、朝會：
�、贂r間：每天上午9：00—9：20
2023年員工入職管理制度實施方案3
第一節(jié)培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。
二、培訓(xùn)原則：員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展須要相結(jié)合。
三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組，隸屬人力資源部，：除培訓(xùn)發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。
1、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦，負責(zé)集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，集團總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。
2、二級培訓(xùn)由集團各中心或分子公司主辦，負責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
五、培訓(xùn)管理打算工作要點以及培訓(xùn)積分制
1、培訓(xùn)組每年初將依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分，參與培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄每年度培訓(xùn)測試成果、積分。
2、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進行，企業(yè)激勵管理制度積分不達標(biāo)者績效考核將受影響。員工晉升必需獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分，否則僅提升為代理職務(wù)。
3、公司全員培訓(xùn)及特殊要求的.重要培訓(xùn)，無論積分是否達標(biāo)，均需參與。
4、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特別狀況不能參與的應(yīng)向人事部門請假。
六、員工自我培訓(xùn)
1、公司激勵員工利用工作之余參與與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資格考試如確需占用工作時間，可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明，經(jīng)人事部門主管負責(zé)人審核，獲準后按公假處理。
2、員工在職參與與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教化或培訓(xùn)時，確需占用周六工作時間的，可憑進學(xué)證明，經(jīng)部門及人事部門負責(zé)人審核、獲準后，按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作支配或工作須要時，應(yīng)聽從公司支配。
3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓(xùn)費用報銷
1、人力資源部依據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算，報總裁批準。
2、二級培訓(xùn)費用由集團各部門及分子公司依據(jù)培訓(xùn)安排提報預(yù)算，經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。
3、集團總部外派培訓(xùn)費用1000元以內(nèi)，由人力資源部審批，1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后，方可報銷費用。
4、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
其次節(jié)績效考評
1、通過對員工實力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)狀況，確定人才開發(fā)的方針政策及教化培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理，激發(fā)員工工作熱忱，提高工作效率。
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