網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,迎來(lái)新的工作目標(biāo),何不趕緊趁現(xiàn)在寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)。那么你知道策劃書(shū)如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū),歡迎大家分享。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)1
一、導(dǎo)語(yǔ):
拍鞋網(wǎng):國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷(xiāo)售平臺(tái),**年正式上線發(fā)布運(yùn)營(yíng)?偛孔溆谥袊(guó)休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)近5年的快速發(fā)展,與超過(guò)200家鞋類(lèi)品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,致力于為用戶(hù)提供最具性?xún)r(jià)比的鞋品和服務(wù)。截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)200萬(wàn)戶(hù)級(jí)別,頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)超過(guò)350萬(wàn)次/天。**年拍鞋網(wǎng)獲得由美國(guó)高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬(wàn)級(jí)美元的A輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車(chē)道。**年,拍鞋網(wǎng)平臺(tái)成交量達(dá)到5300萬(wàn)人民幣,**年,平臺(tái)銷(xiāo)售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi),打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷(xiāo)售廣場(chǎng)。
二、策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),定制流程,讓更多的消費(fèi)者熟悉了解拍鞋,樹(shù)立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤(rùn)。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
三、市場(chǎng)分析
1、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,并樹(shù)立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)!叭肭帧币约捌渌麌(guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?梢(jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。
2、從目前的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看,拍鞋網(wǎng)的`目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體,價(jià)格較低,比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對(duì)比度較高,也能節(jié)省時(shí)間,不用花大量的時(shí)間和精力去逛街,滿(mǎn)足了消費(fèi)者全方位的需求,一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的樂(lè)趣與便捷。
3、拍鞋網(wǎng)立足做個(gè)有責(zé)任心的企業(yè),取得成就的同時(shí),記住多回饋社會(huì),多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任,拍鞋網(wǎng)每個(gè)月都定期派專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)去各大高校免費(fèi)指導(dǎo)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),實(shí)踐與理論相結(jié)合,讓學(xué)生們學(xué)起來(lái)更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類(lèi)的畢業(yè)生首選實(shí)習(xí)示范合作單位,深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎,為社會(huì)輸送了大量實(shí)踐型的電子商務(wù)人才,廣博同行們的贊許!
四、推廣營(yíng)銷(xiāo)
1、先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,商品類(lèi)型來(lái)裝修。
2、產(chǎn)品和價(jià)格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷(xiāo)活動(dòng)。春節(jié)即將到來(lái),可以將店鋪商品頁(yè)面進(jìn)行修改,更加貼近春節(jié)主題;蛘呷缯f(shuō)買(mǎi)一件送小禮物,買(mǎi)兩件包郵什么的,來(lái)吸引顧客的眼球。后期可以進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō)“每日必?fù)尅、“?ài)團(tuán)購(gòu)”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷(xiāo)等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪問(wèn)量,大大提高銷(xiāo)售率,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、(1)在聊天工具上進(jìn)行宣傳,阿里旺旺心情、個(gè)人中心,QQ的說(shuō)說(shuō)、日志都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,可以只報(bào)店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣(mài)的商品、網(wǎng)店賣(mài)的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
。2)社區(qū)論壇是是買(mǎi)家和賣(mài)家最聚集的地方,無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家,都有購(gòu)物的需要,就從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會(huì)帶來(lái)瀏覽量,自然會(huì)帶來(lái)生意。
。3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
。5)為自己的網(wǎng)店做廣告語(yǔ)、廣告海報(bào)、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會(huì)點(diǎn)到你的網(wǎng)店里,就會(huì)帶來(lái)生意。
4、利用關(guān)鍵詞:老師說(shuō)過(guò),如果商品名稱(chēng)中包含更多買(mǎi)家有可能搜索的關(guān)鍵字,那么商品展示到買(mǎi)家面前的機(jī)率就越大。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一件特定商品時(shí),我們首先會(huì)在購(gòu)物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品。關(guān)健詞可以是品牌、適合人群、類(lèi)型、閉合方式、商品關(guān)健字、促銷(xiāo)方式、商品特性、形容詞、地域特點(diǎn)、店鋪名稱(chēng)、信用級(jí)別、好評(píng)率等等,這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來(lái)不同的搜索效果。
五、實(shí)施計(jì)劃
在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò)。減少網(wǎng)店問(wèn)題,增高銷(xiāo)售量。
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一、基本情況表
領(lǐng)銜人:xx
電子郵箱:xxxxxx
專(zhuān)業(yè):現(xiàn)代殯儀技術(shù)與管理
年級(jí):大一
郵編:xxxx
學(xué)校全稱(chēng):xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
初賽負(fù)責(zé)人:xxxxxx
學(xué)校地址:xxxx市xxxx區(qū)xxxx路xxxx號(hào)
團(tuán)隊(duì)基本情況:
團(tuán)隊(duì)成員:xxxxxx
項(xiàng)目所屬領(lǐng)域:環(huán)保型
產(chǎn)品:集合肥皂器
服務(wù):所有肥皂的使用者
電話(huà):xxxxxxxxxxxxxx
指導(dǎo)老師:xxxxxx
二、領(lǐng)銜人和項(xiàng)目介紹
1、領(lǐng)銜人簡(jiǎn)介
我叫xxxxxx,是xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀xxxxxx班的一名學(xué)生,平常喜歡探索一些小事情并產(chǎn)生一些小猜測(cè),這個(gè)產(chǎn)品的靈感就是在家里使用肥皂時(shí)想出來(lái)的。
2、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
肥皂集合器,它能夠很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂,因?yàn)榈搅四莻(gè)時(shí)候小肥皂就不好使用,甚至?xí)䲠啵杂眠@個(gè)肥皂集合器可以很好的將所有的殘余肥皂利用起來(lái)使用。
三、項(xiàng)目主要內(nèi)容
1、產(chǎn)品的技術(shù)原理:回收利用平常用剩余的肥皂。
2、技術(shù)水平:不需要太多的成本,因?yàn)橹谱鬟^(guò)程比較簡(jiǎn)單。
3、新穎性和獨(dú)特性:操作簡(jiǎn)單、成本低。
4、項(xiàng)目的市場(chǎng)保護(hù)措施:需要得到相關(guān)部門(mén)的許可并獲得專(zhuān)利才可以進(jìn)行正規(guī)的生產(chǎn)。
5、項(xiàng)目研發(fā)計(jì)劃:在小工廠制作一小部分產(chǎn)品出去賣(mài),并收集用戶(hù)的意見(jiàn)。
6、項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃:根據(jù)銷(xiāo)售的'多少來(lái)決定生產(chǎn)量。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、營(yíng)銷(xiāo)方式和渠道:主要針對(duì)家庭主婦或是老奶奶。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:我與寢室的成員。
3、促銷(xiāo)計(jì)劃:準(zhǔn)備在每個(gè)小區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)對(duì)居民用戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售。
4、價(jià)格策略:由于成本比較低,所以?xún)r(jià)格定在5元左右,跟平常的肥皂盒價(jià)格差不多,這樣就能吸引更多的顧客。
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、資金需求和使用:資金的需求不會(huì)太大,因?yàn)槌杀颈容^低,使用也采用節(jié)約制,當(dāng)然在節(jié)約的停駛也保證肥皂盒的質(zhì)量。
2、預(yù)計(jì)銷(xiāo)售收入和經(jīng)濟(jì)效益:預(yù)計(jì)xxxxxxxx左右。
3、財(cái)務(wù)分析:因?yàn)樯a(chǎn)成本比較低,并且售價(jià)也較低,所以每個(gè)只能賺一點(diǎn)錢(qián),但如果銷(xiāo)售量很好的話(huà),就可以賺很多錢(qián)。
六、風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn):技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)以較小,因?yàn)榧夹g(shù)含量比較小,所以沒(méi)有含太多的高科技含量。
2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)現(xiàn)在沒(méi)有出現(xiàn)這種產(chǎn)品,所以沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加上這是一個(gè)新產(chǎn)品,所以大部分顧客會(huì)覺(jué)得很新奇。
3、管理風(fēng)險(xiǎn):只需要專(zhuān)門(mén)有人負(fù)責(zé)生產(chǎn)、包裝和銷(xiāo)售就差不多了。
4、對(duì)策:加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,給顧客留下好的印象,這樣就可以提高銷(xiāo)售量。
七、發(fā)展預(yù)測(cè)
由于產(chǎn)品是新產(chǎn)品,大部分顧客會(huì)認(rèn)為很新奇,因此前期可能會(huì)有很好的銷(xiāo)售效果,可能到了后期,我們可以進(jìn)行產(chǎn)品更新,并加強(qiáng)產(chǎn)品的推銷(xiāo),以此來(lái)提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
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一、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。
由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
二、活動(dòng)目的和意義:
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的'服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
(4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
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一、目的
為了有規(guī)劃的,有目標(biāo),有計(jì)劃的,更好的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店,為網(wǎng)店做推廣,最大限度地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)店的社會(huì)價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
二、市場(chǎng)的分析
1、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展
在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,并樹(shù)立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)!叭肭帧币约捌渌麌(guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。
我國(guó)C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)。可見(jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。
2、問(wèn)題的分析
1)、針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現(xiàn)為多方面:
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏,消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
2)、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距,把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
3、社會(huì)的需求高
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越普及,是一只實(shí)力強(qiáng)大的潛力股,越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上購(gòu)物,淘寶更是一個(gè)相對(duì)比重很大的平臺(tái)。在國(guó)內(nèi)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國(guó)網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購(gòu)商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易集中于平臺(tái)式購(gòu)物網(wǎng)站的首選購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式可以代表國(guó)內(nèi)C2C網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的一個(gè)重要發(fā)展方向,具有較高的社會(huì)需求。
三、優(yōu)劣勢(shì)的分析
優(yōu)勢(shì):
開(kāi)店成本以及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用低。
店鋪風(fēng)格多變。
網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對(duì)的顧客是全國(guó)甚至是全球。
網(wǎng)店時(shí)效性好,方便、快捷。
交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退貨也非常的方便。
對(duì)于顧客而言,私密性強(qiáng),尤其是一些敏感商品。
商家信譽(yù),一眼便知劣勢(shì)。
貨物表達(dá)方式無(wú)法直觀、生動(dòng),不真實(shí)。
物流問(wèn)題多,運(yùn)輸途中發(fā)生各種情況。
客源不穩(wěn)定
網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
信譽(yù)的評(píng)定,不利于新人新店的發(fā)展。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
要注重店鋪的'裝修,店鋪的第一感覺(jué)是很重要的,可能因?yàn)楦杏X(jué)好,而拍下你是商品。
價(jià)格的定位上要更加的注意,要與實(shí)際做對(duì)比,找到適合自己店鋪的價(jià)格,在新開(kāi)的店,可以暫時(shí)不考慮利潤(rùn),不惜成本,打開(kāi)自己銷(xiāo)售的市場(chǎng),因?yàn)閯傞_(kāi)始還沒(méi)有信譽(yù),要先把人氣提起來(lái),也是為了擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng);要多聽(tīng)聽(tīng)買(mǎi)家的意見(jiàn),完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來(lái),不要一開(kāi)始就急功近利,那樣反而適得其反。
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),與用戶(hù)群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷(xiāo)售渠道等行銷(xiāo)模式,由開(kāi)放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹(shù)立,相輔相成,為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類(lèi)B2C新銳平臺(tái),其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)眾多,承諾每日更新海量的鞋類(lèi)資訊,天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì)、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價(jià)鞋,會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),“特賣(mài)會(huì)”,“每日必?fù)尅保皥F(tuán)購(gòu)”,“拍賣(mài)大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時(shí),也達(dá)到了產(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。
推廣策略:
1、簽名檔。店鋪開(kāi)張后,客源從何而來(lái)?在論壇上發(fā)帖,是一個(gè)切實(shí)可行的、實(shí)惠的辦法。在發(fā)帖的同時(shí),記得要把自己用戶(hù)名的簽名檔,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候,廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過(guò)交換店鋪鏈接,形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類(lèi)別的,一方面不存在競(jìng)爭(zhēng),另一方面,還能很好地相互促進(jìn)。
3、聯(lián)合促銷(xiāo)。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個(gè)賣(mài)家合作,搞聯(lián)合促銷(xiāo)就能起到不一樣的效果。盡可能找互補(bǔ)性質(zhì)的店。比如攝影書(shū)籍專(zhuān)賣(mài)和數(shù)碼相機(jī)專(zhuān)賣(mài)店合作。
4、學(xué)會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)宣傳。有些買(mǎi)家喜歡用求購(gòu)的方式,可以多去看看求購(gòu)集市,無(wú)論在哪里看到別人求購(gòu)的東西,正好和賣(mài)的是一類(lèi)的,那么可以給對(duì)方留言或者發(fā)信使。
5、做個(gè)細(xì)心人,多參加活動(dòng)。很多的C2C網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷(xiāo)類(lèi)的活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),多留意最新動(dòng)態(tài),努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng),如:征文,義賣(mài)活動(dòng),可以贊助獎(jiǎng)品,或者捐贈(zèng),讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
6、加入商盟。有很多好處,能認(rèn)識(shí)很多賣(mài)家,盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流,對(duì)提高自己的知名度也很有幫助。
7、利用比較購(gòu)物網(wǎng)站。比較購(gòu)物,對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō),又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái),這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。
五、總結(jié)
這就是我為網(wǎng)店做的策劃書(shū),還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來(lái),相信有付出就會(huì)有收獲的。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、導(dǎo)語(yǔ):
xx網(wǎng):國(guó)內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷(xiāo)售平臺(tái),xx年正式上線發(fā)布運(yùn)營(yíng)。總部坐落于中國(guó)休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)近5年的快速發(fā)展,與超過(guò)200家鞋類(lèi)品牌供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。xx網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,致力于為用戶(hù)提供最具性?xún)r(jià)比的鞋品和服務(wù)。截止目前,xx網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)200萬(wàn)戶(hù)級(jí)別,頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)超過(guò)350萬(wàn)次/天。xx年xx網(wǎng)獲得由美國(guó)高盛集團(tuán)和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬(wàn)級(jí)美元的A輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車(chē)道。xx年,xx網(wǎng)平臺(tái)成交量達(dá)到5300萬(wàn)人民幣,xx年,平臺(tái)銷(xiāo)售總額即將突破1.2億元,xx網(wǎng)計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi),打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷(xiāo)售廣場(chǎng)。
二、策劃目的
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的改變我們的生活,人們對(duì)電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化、更緊密集成的電子化服務(wù),定制流程,讓更多的消費(fèi)者熟悉了解xx,樹(shù)立xx店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤(rùn)。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
三、市場(chǎng)分析
1、網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)沖擊力影響下,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越迅速,網(wǎng)購(gòu)的大軍也越來(lái)越壯大。網(wǎng)購(gòu)交易總額在逐年攀升,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的認(rèn)可程度越來(lái)越高,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的前景異常廣闊,市場(chǎng)潛力非常巨大。如果可以加強(qiáng)挖掘網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力并充分利用網(wǎng)購(gòu)資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢(shì)發(fā)展壯大,并樹(shù)立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)!叭肭帧币约捌渌麌(guó)內(nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)。我國(guó)C2C網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模擴(kuò)大趨勢(shì)相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢(shì)?梢(jiàn)隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物滲透率的擴(kuò)大,中國(guó)C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)必將有一個(gè)長(zhǎng)足的進(jìn)步,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的潛力巨大。
2、從目前的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看,xx網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的`中低收入群體,價(jià)格較低,比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)期望。xx網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對(duì)比度較高,也能節(jié)省時(shí)間,不用花大量的時(shí)間和精力去逛街,滿(mǎn)足了消費(fèi)者全方位的需求,一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的樂(lè)趣與便捷。
3、xx網(wǎng)立足做個(gè)有責(zé)任心的企業(yè),取得成就的同時(shí),記住多回饋社會(huì),多承擔(dān)一些社會(huì)責(zé)任,xx網(wǎng)每個(gè)月都定期派專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)去各大高校免費(fèi)指導(dǎo)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí),實(shí)踐與理論相結(jié)合,讓學(xué)生們學(xué)起來(lái)更易接受,目前,xx網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類(lèi)的畢業(yè)生首選實(shí)習(xí)示范合作單位,深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎,為社會(huì)輸送了大量實(shí)踐型的電子商務(wù)人才,廣博同行們的贊許!
四、推廣營(yíng)銷(xiāo)
1、先把自己的店鋪進(jìn)行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,商品類(lèi)型來(lái)裝修。
2、產(chǎn)品和價(jià)格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷(xiāo)活動(dòng)。春節(jié)即將到來(lái),可以將店鋪商品頁(yè)面進(jìn)行修改,更加貼近春節(jié)主題;蛘呷缯f(shuō)買(mǎi)一件送小禮物,買(mǎi)兩件包郵什么的,來(lái)吸引顧客的眼球。后期可以進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō)“每日必?fù)尅、“?ài)團(tuán)購(gòu)”和“新品牌入駐”等,這是xx網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷(xiāo)等于是商品有價(jià)格優(yōu)勢(shì),這樣必定會(huì)大大提高店鋪的訪問(wèn)量,大大提高銷(xiāo)售率,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、
。1)在聊天工具上進(jìn)行宣傳,阿里旺旺心情、個(gè)人中心,QQ的說(shuō)說(shuō)、日志都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,可以只報(bào)店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣(mài)的商品、網(wǎng)店賣(mài)的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
。2)社區(qū)論壇是是買(mǎi)家和賣(mài)家最聚集的地方,無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家,都有購(gòu)物的需要,就從這一點(diǎn)上來(lái)說(shuō)社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會(huì)帶來(lái)瀏覽量,自然會(huì)帶來(lái)生意。
。3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
。5)為自己的網(wǎng)店做廣告語(yǔ)、廣告海報(bào)、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會(huì)點(diǎn)到你的網(wǎng)店里,就會(huì)帶來(lái)生意。
4、利用關(guān)鍵詞:老師說(shuō)過(guò),如果商品名稱(chēng)中包含更多買(mǎi)家有可能搜索的關(guān)鍵字,那么商品展示到買(mǎi)家面前的機(jī)率就越大。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一件特定商品時(shí),我們首先會(huì)在購(gòu)物網(wǎng)首頁(yè)直接搜索自己想要的商品。關(guān)健詞可以是品牌、適合人群、類(lèi)型、閉合方式、商品關(guān)健字、促銷(xiāo)方式、商品特性、形容詞、地域特點(diǎn)、店鋪名稱(chēng)、信用級(jí)別、好評(píng)率等等,這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來(lái)不同的搜索效果。
五、實(shí)施計(jì)劃
在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強(qiáng)管理。對(duì)于試行期間出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)予以及時(shí)加以糾錯(cuò)。減少網(wǎng)店問(wèn)題,增高銷(xiāo)售量。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)6
一、品牌集中促銷(xiāo) 加大平臺(tái)影響力
1、選擇國(guó)內(nèi)頂尖的品牌商進(jìn)行品類(lèi)合作,控制好促銷(xiāo)的用戶(hù)數(shù)量,能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
2、主推產(chǎn)品與其他輔助的搭配,例如鞋子與襪子的搭配,增加客戶(hù)訂單量。
3、品牌選擇后需要針對(duì)性進(jìn)行文案推廣,通過(guò)將主打產(chǎn)品直接送至消費(fèi)者眼前,可起到促銷(xiāo)的作用。
二、免費(fèi)領(lǐng)取或者紅包獎(jiǎng)勵(lì)策略
免費(fèi)是一種商業(yè)模式,360通過(guò)免費(fèi)策略贏得了網(wǎng)絡(luò)廣告的收益,騰訊通過(guò)免費(fèi)策略贏得了用戶(hù),再根據(jù)用戶(hù)的屬性推出產(chǎn)品,因此免費(fèi)似乎成為了一種永恒的商業(yè)模式,因?yàn)檫@種模式最能夠吸引消費(fèi)者的`關(guān)注,電商在促銷(xiāo)時(shí)候就能夠使用到這樣的方式,例如雙十一的時(shí)候天貓各種紅包以及返還的贈(zèng)送就是基于此。
分析例子森動(dòng)網(wǎng)此次雙十二的促銷(xiāo)模式也有這樣的,例如:xxxxx
方案一:3元現(xiàn)金,注冊(cè)就送,即刻到賬。
方案二:滿(mǎn)就送100,全場(chǎng)無(wú)限制。
方案三:全場(chǎng)1折起, 超低價(jià)來(lái)過(guò)雙12。
方案四:全場(chǎng)10款產(chǎn)品免費(fèi)送,主機(jī),建站,軟件等。
以上三種方案在雙十一時(shí)候幾乎除了第一種之外其他都有相關(guān)的案例,這三種方案都是出于以下幾個(gè)方面的考慮,一方面是如何獲得更多的用戶(hù),例如一個(gè)用戶(hù)剛想購(gòu)買(mǎi)某樣?xùn)|西,突然看到注冊(cè)還能夠省下多少錢(qián),這樣激發(fā)其注冊(cè)。另外一個(gè)方面是針對(duì)中小型用戶(hù),這方面的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力度不大,因此滿(mǎn)多少減免運(yùn)費(fèi)以及贈(zèng)送多少是普遍關(guān)注的問(wèn)題,這方面的用戶(hù)量是最大的。最后一方面全場(chǎng)的多少折是參考了天貓主流的五折優(yōu)惠促銷(xiāo),包括上述我們講到的唯品會(huì)也是針對(duì)某個(gè)商品多少折的銷(xiāo)售模式,因此這三個(gè)方案都是循環(huán)并且針對(duì)性很強(qiáng)的。
從上述三種營(yíng)銷(xiāo)方案中我們能夠看到包括了各種促銷(xiāo)方式,從營(yíng)銷(xiāo)角度方案來(lái)看的話(huà)主要還是采用了常見(jiàn)的幾種方式,目前電子商務(wù)促銷(xiāo)已經(jīng)成為常見(jiàn)的方式了,各種創(chuàng)意的方案的出現(xiàn)都是為了獲得更多的訂單以及發(fā)展更多的客戶(hù)。
上述幾波瘋狂促銷(xiāo)模式是常見(jiàn)的循環(huán)模式,通過(guò)捉住消毒費(fèi)獲得更多贈(zèng)送的心理,將獲得獎(jiǎng)品條件不斷提升。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)7
一、背景
我有一個(gè)小小的網(wǎng)店,目前有一鉆的信譽(yù)。在我上大一的時(shí)候,受王小凡老師的影響,開(kāi)了一家網(wǎng)店。我將我所玩的網(wǎng)游里的物品拿來(lái)出售,包括Q幣、QQ會(huì)員、甚至QQ牧場(chǎng)里的牧草等各種網(wǎng)絡(luò)虛擬物品。剛開(kāi)始的時(shí)候,由于我賣(mài)的東西新穎,客戶(hù)有很多,但是后來(lái)由于跟風(fēng)者眾多,我的產(chǎn)品不在具有優(yōu)勢(shì),生意冷淡了下來(lái)。現(xiàn)在,我打算改頭換面,嘗試一下銷(xiāo)售服裝。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
將店開(kāi)到網(wǎng)上去,是一件并不容易的事情,需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛,包括網(wǎng)店的建設(shè),網(wǎng)店的宣傳,進(jìn)貨,銷(xiāo)售,物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對(duì)網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧,必須有一份完整的,可執(zhí)行性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的完善我的網(wǎng)店的建設(shè)。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境可以從以下幾個(gè)方面來(lái)分析:
個(gè)人情況:
1、人力資源
2、個(gè)人實(shí)力
3、客戶(hù)資源
4、其他
社會(huì)環(huán)境:
1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
2、物流環(huán)境
3、網(wǎng)絡(luò)信用
4、市場(chǎng)環(huán)境
5、其他
首先,分析一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的個(gè)人情況。
人力資源狀況。
這個(gè)店面將作為我未來(lái)一年內(nèi)的主要事業(yè),因此我是主要的人力資源。我即將升入大四,空閑時(shí)間較多,有充足的時(shí)間打理店鋪。我的女朋友也很熟悉網(wǎng)絡(luò),空閑時(shí)間可以幫我打理店鋪,因此人力資源這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。
個(gè)人實(shí)力狀況。
我的姐姐干服裝這一行已經(jīng)六年了,對(duì)這一行比較熟悉。()當(dāng)初就是因?yàn)樗约航o自己的服裝店找到了好的市場(chǎng)定位,再加上自己在進(jìn)貨這一方面的經(jīng)驗(yàn)才使她的店鋪經(jīng)營(yíng)的很好,我可以從她身上學(xué)到不少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)甚至和她展開(kāi)進(jìn)一步的合作。這些年我做股票也積累很可觀的一筆資金,完全可以滿(mǎn)足開(kāi)網(wǎng)店的資金需要。我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也比較足。因此在這一塊沒(méi)有問(wèn)題。
客戶(hù)資源
客戶(hù)資源是開(kāi)網(wǎng)店一個(gè)很重要的籌碼,我的劣勢(shì)就在于我剛剛涉足這一行,沒(méi)有穩(wěn)定的客戶(hù)群以及人脈。我姐姐的服裝店由于商品的質(zhì)量可靠,款式新穎,售后服務(wù)也很周到,因此積累了一批忠實(shí)的顧客。因此我自己的店開(kāi)到網(wǎng)上去,可以與我姐姐展開(kāi)合作,以吸收并擴(kuò)大她的客戶(hù)群,達(dá)到雙贏。進(jìn)貨方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以稱(chēng)為自己的客戶(hù)。以前我姐姐進(jìn)貨的商家,現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣雖然避免了重新尋找進(jìn)貨渠道的麻煩,但會(huì)使我的店鋪淪為我姐姐的實(shí)體店的一個(gè)附庸,我不想看到這樣的情況。因此,我還要通過(guò)我的關(guān)系,另外尋找一條合適的不同風(fēng)格的進(jìn)貨渠道。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多,一方面各種各樣的網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來(lái),這樣給我的網(wǎng)店建設(shè)帶來(lái)了很多方便。但是另一方面,俗話(huà)說(shuō):林子大了,什么鳥(niǎo)都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)病毒,網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會(huì)對(duì)我網(wǎng)店的建設(shè)造成威脅。
物流環(huán)境
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說(shuō)中國(guó)郵政還是老樣子,但是令人欣慰的是最近幾年國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名,值得信賴(lài)的私營(yíng)物流公司。再加上國(guó)外一些頂級(jí)物流公司的加入,物流這一塊還是沒(méi)有多大問(wèn)題的。我初步選擇的合作物流是申通快遞,因?yàn)闊o(wú)論其速度還是價(jià)格都是比較合適的。
網(wǎng)絡(luò)信用
在網(wǎng)上購(gòu)物,面臨的'首要問(wèn)題便是商家和顧客之間的一個(gè)信用問(wèn)題。由于在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行交易,這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險(xiǎn)。好在隨著支付寶等一些第三方支付公司的發(fā)展,信用問(wèn)題得到了比較好的解決。而我之前積累的信用也已經(jīng)達(dá)到了一鉆,算是有了一定的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)環(huán)境
雖然說(shuō)網(wǎng)上開(kāi)店競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,但網(wǎng)上開(kāi)店,自己的市場(chǎng)也擴(kuò)展到了全國(guó)范圍。因此,只要自己能做好,還是有利可圖的。
三、具體的實(shí)施方案
3、1網(wǎng)上開(kāi)店的載體選擇。
由于淘寶在國(guó)內(nèi)的影響力名列第一,網(wǎng)店管理也比較方便,而且我的基礎(chǔ)也在淘寶,因此我選擇繼續(xù)在淘寶上開(kāi)設(shè)自己的服裝店。
3、2網(wǎng)店的裝飾。
網(wǎng)店裝飾是一個(gè)比較重要的環(huán)節(jié),因?yàn)檫@將決定一個(gè)瀏覽者對(duì)網(wǎng)店的第一印象,裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的潛在顧客轉(zhuǎn)化成實(shí)際顧客。因此,我決定請(qǐng)一個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)幫我設(shè)計(jì)網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
3、3接下來(lái)要做的就是進(jìn)貨和商品上架了。
我決定先將我姐姐的庫(kù)存商品上架到網(wǎng)店上,進(jìn)行強(qiáng)力打折銷(xiāo)售,這樣可以作為新店開(kāi)張的一項(xiàng)重要的促銷(xiāo)活動(dòng),增加網(wǎng)店的人氣。然后逐步引進(jìn)、上架一些新的、有特色的服裝。商品上架也要注意:不能一味以庫(kù)存商品上架,這樣有損網(wǎng)店形象,讓人以為這就是一個(gè)賣(mài)廉價(jià)衣服的網(wǎng)店。
3、4網(wǎng)店開(kāi)張宣傳
網(wǎng)店宣傳時(shí)這次策劃的絕對(duì)重點(diǎn),也是一個(gè)網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒(méi)有宣傳也是難以取得好的業(yè)績(jī)的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式:
網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站,掛新店開(kāi)張廣告宣傳,也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶,因?yàn)樘詫毴赵L問(wèn)量本來(lái)就很大,再加上是在淘寶開(kāi)店,可信度就很高,點(diǎn)擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購(gòu)物的有需求的潛在顧客,效果應(yīng)該很明顯。但是費(fèi)用的問(wèn)題會(huì)比較突出。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開(kāi)張,商品打折信息類(lèi)的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站本來(lái)就需要新店開(kāi)張的信息來(lái)充實(shí)他們網(wǎng)站的內(nèi)容,因此價(jià)格上會(huì)比較優(yōu)惠,而且通過(guò)這些網(wǎng)站鏈接到淘寶,顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀,作為網(wǎng)店的推廣很合適。
3、4、1阿里旺旺宣傳。
通過(guò)阿里旺旺宣傳也是一條很重要的途徑。這一個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。宣傳內(nèi)容要突出重點(diǎn),就是新店網(wǎng)址和新店開(kāi)張的打折活動(dòng),前多少名購(gòu)買(mǎi)商品的顧客應(yīng)該提供一定價(jià)值的禮品。要注意內(nèi)容的真實(shí)性和可信性。另外不宜發(fā)送過(guò)多,以免遭人反感。
3、4、2QQ群宣傳。
通過(guò)QQ中的群聊功能進(jìn)行宣傳。這也是一種不錯(cuò)的宣傳方式。加入購(gòu)物類(lèi)的QQ群,然后在群里發(fā)布新店開(kāi)張的信息,這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時(shí)候要注意禮貌用語(yǔ),語(yǔ)氣真誠(chéng)。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵。
3、4、3論壇宣傳。
可以在豬八戒等一些XX網(wǎng)站發(fā)布任務(wù),任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國(guó)內(nèi)各大購(gòu)物類(lèi)網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開(kāi)張,商品強(qiáng)力打折的帖子。按照目前的價(jià)格,發(fā)布一個(gè)這樣的帖子價(jià)格在1元錢(qián)左右。因?yàn)榘l(fā)布帖子要注冊(cè)之類(lèi)的,而且每個(gè)威客不能在同一個(gè)論壇里發(fā)兩個(gè)貼,很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢(qián)是不是只能發(fā)500個(gè)貼呢,這是錯(cuò)的。按每個(gè)威客發(fā)5貼算,500塊可以召集100名威客。但實(shí)際情況是,也許有200名威客去做了你的任務(wù),也就是發(fā)了1000個(gè)貼。因?yàn)橥投际窍茸鋈卧俳坏,只有任?wù)通過(guò)的威客才能得到賞金。如果運(yùn)氣好的話(huà),可以發(fā)更多的帖,所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。
3、5聯(lián)系物流公司
網(wǎng)上購(gòu)物的一個(gè)特有流程就是需要通過(guò)物流公司把商品送到顧客手里,物流費(fèi)用也是一項(xiàng)不小的開(kāi)支,因此很有必要和物流公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,達(dá)到降低物流成本的目的。同時(shí),物流公司也很樂(lè)意和這種大的客戶(hù)合作,在價(jià)格方面也愿意做出讓步。因此,這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過(guò)失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽(yù),失去顧客信任將是一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題。
3、6進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段
做好以上工作后,基本上就可以進(jìn)入網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)階段了。網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中一定要講誠(chéng)信,不能言而無(wú)信,更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品,應(yīng)該具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)潮流,找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位,善于和顧客保持長(zhǎng)期聯(lián)系,有可能的話(huà)建立自己的內(nèi)部郵件列表,定期向顧客發(fā)送一些商品打折,新品上架之類(lèi)的信息。讓顧客覺(jué)得自己受到重視,這樣才可以建立起顧客的忠誠(chéng)度,讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
3、7長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店,不能只滿(mǎn)足于眼前的利潤(rùn),還應(yīng)該有網(wǎng)店長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。在淘寶開(kāi)店,終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束,比如說(shuō)網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來(lái)建設(shè),這樣就會(huì)限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此,當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶(hù)群體后,就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。甚至可以擴(kuò)展銷(xiāo)售商品的范圍,不再是單一的銷(xiāo)售服裝。
四、結(jié)束語(yǔ)
開(kāi)網(wǎng)店一件既簡(jiǎn)單又困難的事情。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷,它的困難之處在于實(shí)施過(guò)程中的不確定因素太多了,這給我的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是,我相信,只要有一顆不怕困難,不怕的失敗,敢于創(chuàng)新的心和誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì),我一定可以披荊斬棘,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)中殺出一條血路。贏得事業(yè)的大豐收!
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)8
一、項(xiàng)目背景
早在1999年以前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開(kāi)始建立B2C網(wǎng)站,致力于在中國(guó)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額超過(guò)人民幣250億元。在以武、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%,網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)總數(shù)253萬(wàn)人,網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元?梢(jiàn),中國(guó)網(wǎng)
絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),發(fā)展前景十分廣闊。目前在淘寶,拍拍,易趣等網(wǎng)店平臺(tái)上開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)快充業(yè)務(wù)的網(wǎng)店也不少,但仍然有很多人陸續(xù)開(kāi)店,網(wǎng)上快充平臺(tái)正是以其便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格吸引著無(wú)數(shù)的買(mǎi)家和賣(mài)家,因此我們勝利團(tuán)隊(duì)也順應(yīng)網(wǎng)購(gòu)風(fēng)潮,準(zhǔn)備進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng),在網(wǎng)上開(kāi)一家提供各種快速充值服務(wù)的網(wǎng)店。
大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開(kāi)網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),而且有很多是免費(fèi)提供的,這就更為我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)店提供了方便。可以說(shuō),開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
二、網(wǎng)店介紹
1、網(wǎng)店產(chǎn)品與服務(wù)
以虛擬產(chǎn)品為主,包括如下幾個(gè)產(chǎn)品:
、乓苿(dòng),聯(lián)通,固話(huà)小靈通10-100元的話(huà)費(fèi)充值服務(wù)
、芉幣充值服務(wù),QQ增殖業(yè)務(wù)
、歉鞔缶W(wǎng)絡(luò)游戲充值點(diǎn)卡
(4)捷易通自動(dòng)快充系統(tǒng)軟件
2、產(chǎn)品介紹
本店?duì)I業(yè)初期將代理目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的自動(dòng)快充營(yíng)業(yè)系統(tǒng)軟件—捷易通,該軟件適用于各大B2C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),包括淘寶,拍拍等網(wǎng)站。并且支持國(guó)內(nèi)外各大網(wǎng)絡(luò)游戲,
各大通信運(yùn)營(yíng)商的充值服務(wù),入門(mén)費(fèi)用低可操作性強(qiáng)。其自動(dòng)充值系統(tǒng)也為我們節(jié)省了很多的時(shí)間,讓我們有更多的時(shí)間用于客戶(hù)交流以及對(duì)網(wǎng)店的維護(hù)。
3、網(wǎng)店宗旨
誠(chéng)信求生存,服務(wù)求發(fā)展。
網(wǎng)上開(kāi)店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài),才能使網(wǎng)店長(zhǎng)久的存活下去,F(xiàn)在網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,除了要以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品去吸引買(mǎi)家外,還要有熱情耐心的服務(wù),這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。
我們勝利團(tuán)隊(duì)成員都是在校大學(xué)生,有充裕的時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行交流,定期對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行維護(hù),不斷更新產(chǎn)品與服務(wù),為吸引新顧客和留住老顧客而認(rèn)真耐心誠(chéng)信服務(wù)。
4、網(wǎng)店目標(biāo)
本網(wǎng)店前期主要面向在校大學(xué)生。因?yàn)槲覀儎倮麍F(tuán)隊(duì)本身也是由大學(xué)生組成的一個(gè)團(tuán)體,在南京本地高校也有一定的號(hào)召力,大學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的需求也很大,而且部分學(xué)生充話(huà)費(fèi)或者游戲點(diǎn)卡都選擇去各大營(yíng)業(yè)廳和網(wǎng)吧,造成了時(shí)間上的浪費(fèi)。所以我們團(tuán)隊(duì)想在各大高校普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù),既能滿(mǎn)足高校學(xué)生的充值的需求亦能節(jié)省時(shí)間去做更多有意義的事。我們首先從虛擬商品——各大網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡,Q幣,QQ增值業(yè)務(wù),各大通信運(yùn)營(yíng)商話(huà)費(fèi)充值業(yè)務(wù)做起。并用一年的時(shí)間在各大高校學(xué)生中普及網(wǎng)上充值業(yè)務(wù),積累一定的信用度,同時(shí)樹(shù)立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,網(wǎng)店的瀏覽量就會(huì)成倍增加,進(jìn)而就加大了成交量。后期我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)工作,一方面除了做好網(wǎng)上充值服務(wù),另一方面我們也將著力于發(fā)展捷易通代理,以賺取更高額的利潤(rùn)。
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、網(wǎng)店分析
網(wǎng)上開(kāi)店對(duì)成本的`要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出;這樣就解決了我們?cè)谛4髮W(xué)生沒(méi)有創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題;網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活,基本不受時(shí)間、地域等因素的限制,只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品;網(wǎng)店的客戶(hù)范圍十分廣,只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買(mǎi)者,這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民,甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在。
2、調(diào)查結(jié)果分析
通過(guò)搜集查閱大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購(gòu)人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達(dá)國(guó)家還有很大差距,這從另一個(gè)角度也可以說(shuō)明中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物有著巨大的發(fā)展空間,事實(shí)也證明了這一點(diǎn)——中國(guó)近幾年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)快速增長(zhǎng),而且這種勢(shì)頭從現(xiàn)階段來(lái)看只有增強(qiáng)而不會(huì)有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展給開(kāi)網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競(jìng)爭(zhēng),但在一定時(shí)間段內(nèi),機(jī)遇還是大于競(jìng)爭(zhēng)的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)9
一、策劃書(shū)名稱(chēng):
淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)
二、活動(dòng)背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動(dòng)目的和意義:
在電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的'流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對(duì)本店持有關(guān)注;
(2)節(jié)中:店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù);
。3)節(jié)后:體現(xiàn)“過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。
2、促銷(xiāo)方式:
(1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
。2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。
。4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里加上大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)投訴。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)10
摘要
隨著年代的發(fā)展與俱進(jìn),人們對(duì)于衣食住行的要求逐漸上升。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們也不再滿(mǎn)足于穿暖,亮麗光鮮的外表,不僅使自己美麗。也是對(duì)他人的一種尊重。潮流服裝店也是他們經(jīng)常出入的地方。服裝行業(yè)的投資小,盈利可觀,并且資金回收較快,并且服裝行業(yè)容易進(jìn)入與啟動(dòng)。滿(mǎn)足社會(huì)潮流,帶動(dòng)廣大消費(fèi)著的主動(dòng)性。服裝行業(yè)也是我喜歡的銷(xiāo)售工作,興趣與事業(yè)相結(jié)合,目前啟動(dòng)計(jì)劃已生成,選擇實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的發(fā)展更便于服裝店的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售。
項(xiàng)目介紹
服裝作為一個(gè)傳統(tǒng)的老行業(yè),開(kāi)個(gè)男士潮流服裝店。在選定行業(yè)之前,做過(guò)大量信息調(diào)查,包括自身以及周邊的優(yōu)勢(shì)因素,因此我預(yù)計(jì)用10萬(wàn)元的作為啟動(dòng)資金。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)最為成熟,項(xiàng)目需要成本較低,選擇以實(shí)體店與網(wǎng)店相結(jié)合的方式來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)路,區(qū)別于傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式,迎合電子商務(wù)的發(fā)展形勢(shì)。同時(shí)以加盟的形式進(jìn)行,全面思考和制定開(kāi)店的策略,有效的制定和執(zhí)行開(kāi)店的規(guī)劃。其中包括,市場(chǎng)分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和正式營(yíng)業(yè)等。最后形成自主的一個(gè)服裝品牌----KeepMoving(永不止步)。
一、商機(jī)及產(chǎn)品介紹
這是一個(gè)信息年代,而按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),20xx年淘寶成交額超過(guò)4000億元,而到20xx年馬云公布流動(dòng)資金已達(dá)1萬(wàn)億,目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,這更加給力人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),優(yōu)秀的平臺(tái),必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。而實(shí)體店的模式又適合進(jìn)貨和喜歡逛街類(lèi)的消費(fèi)群體,結(jié)合了廣大消費(fèi)群體需求。
二、環(huán)境分析
1.實(shí)體店的優(yōu)勢(shì):不僅滿(mǎn)足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求,而且對(duì)了解潮流趨勢(shì),了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義。
2.網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):買(mǎi)一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商場(chǎng)逛、挑、試。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),買(mǎi)一件衣服所化的除了標(biāo)價(jià)之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),可以通過(guò)半個(gè)多小時(shí)的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)比商城的優(yōu)惠。可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
三、綜合分析
1.目標(biāo)市場(chǎng):男性消費(fèi)者,雖說(shuō)女性是服裝行業(yè)的主流市場(chǎng)。但是相比較女性而言,男性市場(chǎng)的`消費(fèi)力更加大于女性,男性通常在購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí)很少會(huì)還價(jià),經(jīng)常挑選等習(xí)慣,而男性更加注重
自身形象,對(duì)穿著將就,能保證質(zhì),而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和購(gòu)買(mǎi)決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),男性這個(gè)比率將會(huì)更高,所以我把18~35歲的消費(fèi)者作為我的最大客戶(hù)群。
2.產(chǎn)品消費(fèi)群體、方式的因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,不論實(shí)體店還是網(wǎng)店,信譽(yù)是首位,因此我的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合起來(lái)運(yùn)營(yíng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃
1.銷(xiāo)售政策的制定:實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)與網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)結(jié)合
2.銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷(xiāo)售和實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),幫助進(jìn)行合理配貨,全方位服務(wù)模式。
(1)實(shí)體店將選擇城郊,因?yàn)閱?dòng)資金僅10萬(wàn)元,城郊的門(mén)面租金相對(duì)較低些。
(2)網(wǎng)店?duì)I業(yè)期間,需要結(jié)合物流公司。
3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款、信用卡支付
貨運(yùn)方式:快遞
4.促銷(xiāo)
。1)主要促銷(xiāo)方式:滿(mǎn)就送,折扣優(yōu)惠,買(mǎi)一送一,送小
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)11
拍鞋網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最大的正品鞋銷(xiāo)售商城,是拍鞋網(wǎng)(福建)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下B2C平臺(tái),總部坐落于中國(guó)休閑服裝名城——福建石獅。于20xx年正式上線發(fā)布。其開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)品牌鞋網(wǎng)購(gòu)時(shí)代先例,作為新生代的鞋類(lèi)B2C網(wǎng)站,拍鞋網(wǎng)在國(guó)內(nèi)首先倡導(dǎo)正品理念,專(zhuān)注正品銷(xiāo)售。在經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,拍鞋網(wǎng)的注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了120萬(wàn),頁(yè)面瀏覽量每天超過(guò)了300萬(wàn)。在Alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內(nèi),已成為國(guó)內(nèi)最大的品牌鞋B2C商城之一。
一、宗旨及商業(yè)模式
一)宗旨:始終以提高顧客滿(mǎn)意度
二)商業(yè)模式:B2C(本公司產(chǎn)品涵蓋運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品種鞋類(lèi)鞋)
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過(guò)精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),與用戶(hù)群體建立特色的互動(dòng)溝通關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷(xiāo)售渠道等行銷(xiāo)模式,由開(kāi)放平臺(tái)到渠道品牌形象的樹(shù)立,相輔相成,為消費(fèi)者提供更及時(shí)更到位的創(chuàng)新服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念。
拍鞋網(wǎng)作為鞋類(lèi)B2C新銳平臺(tái),其最為強(qiáng)勢(shì)的地方在于其組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)眾多,承諾每日更新海量的鞋類(lèi)資訊,天天都有特價(jià)活動(dòng)會(huì)。定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價(jià)鞋,會(huì)員鞋等讓利消費(fèi)者的活動(dòng),“特賣(mài)會(huì)”,“每日必?fù)尅,“團(tuán)購(gòu)”,“拍賣(mài)大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時(shí),也達(dá)到了產(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。
三、市場(chǎng)分析
隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種便捷,關(guān)鞋類(lèi)B2C各家行業(yè)排名榜單是滿(mǎn)天飛。今天,你搞一個(gè)什么網(wǎng)站訪問(wèn)指數(shù)排行榜,明天,他整個(gè)什么市場(chǎng)份額十強(qiáng)榜,等等諸如此類(lèi)的排行,行內(nèi)一直爭(zhēng)論不斷,各執(zhí)一詞。電商分析師麥可現(xiàn)運(yùn)用波特五力模型來(lái)客觀全面地剖析鞋類(lèi)B2C市場(chǎng),試著理清這紛爭(zhēng)的局面,并提供現(xiàn)在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級(jí)策略分析。鞋類(lèi)B2C市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)集中于流量爭(zhēng)奪和價(jià)格戰(zhàn),好樂(lè)買(mǎi)和樂(lè)淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告,但整個(gè)行業(yè)的訂單轉(zhuǎn)化率普遍較低。
從目前的市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看,拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群是在校學(xué)生和工薪階運(yùn)的中低收入群體,網(wǎng)站客單價(jià)保持在160元左右,比較符合學(xué)生和中低收入消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)期望。拍鞋網(wǎng)應(yīng)堅(jiān)持改
策略,拓展大學(xué)生市場(chǎng),重視二三線品牌,將整個(gè)大眾消費(fèi)市場(chǎng)做得更大。
四、市場(chǎng)定位
一)產(chǎn)品定位:拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋、功能鞋等)拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)鏈,拍鞋網(wǎng)依靠晉江這個(gè)4000多個(gè)鞋類(lèi)品牌的產(chǎn)業(yè)基地才有今天的發(fā)展,我們以前一直認(rèn)為供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)很難讓消費(fèi)者感知,但現(xiàn)在推出的“正品鞋工廠價(jià)”,會(huì)更加貼近消費(fèi)者的實(shí)際需求。隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)需求,提供具有高品質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品和高效率的服務(wù)體系才能贏得用戶(hù)的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
二)品牌定位:拍鞋網(wǎng)平臺(tái)上匯聚了200多個(gè)品牌,ADIDAS,NIKE,PUMA,CONVERSE,李寧,柒度鳥(niǎo),安踏,361°,鴻星爾克,匹克,百麗等眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌,款式多達(dá)50000種,這也是國(guó)內(nèi)目前鞋類(lèi)B2C網(wǎng)絡(luò)商城里品牌最多款式最齊全的,產(chǎn)品涵蓋了運(yùn)動(dòng)鞋,商務(wù)休閑鞋,經(jīng)典皮鞋,懷舊布鞋,玩酷板鞋,時(shí)尚女鞋,童鞋等,滿(mǎn)足了消費(fèi)者全方位的需求,一站式購(gòu)物體驗(yàn)給消費(fèi)者帶來(lái)更多的樂(lè)趣與便捷。
三)企業(yè)定位:核心價(jià)值觀:客戶(hù)第一、創(chuàng)新超越、團(tuán)隊(duì)精神、激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)上庸下、教學(xué)互長(zhǎng)和誠(chéng)信務(wù)實(shí)。
五種力量:向心力、凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
共同使命:幫助我們行業(yè)客戶(hù)成功。
共同愿景:成為行業(yè)客戶(hù)不可或缺的合作伙伴。
共同目標(biāo):打造中國(guó)最大的品牌鞋網(wǎng)上銷(xiāo)售廣場(chǎng)。
五、swot分析
一)優(yōu)勢(shì):
1、價(jià)格便宜
2、品牌、款式多,貨物量集中
3、參考對(duì)比度高
4、相對(duì)方便,只需在家就能購(gòu)物(出門(mén)在外“小心”豬流感—_—)
5、節(jié)。ǔ鲩T(mén)購(gòu)鞋)大量時(shí)間
6、郵寄時(shí)間短
7、信任度好
二)劣勢(shì):
1、客戶(hù)信任度問(wèn)題!如何提高客戶(hù)對(duì)電子商務(wù)的產(chǎn)品的信任度,是關(guān)鍵!
2、因?yàn)榫W(wǎng)上貨物的集中度強(qiáng),參考對(duì)比度強(qiáng),導(dǎo)致企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力加大!如果觸發(fā)價(jià)格戰(zhàn),對(duì)彼此都不利!
3、開(kāi)設(shè)成本低,不像實(shí)體店擴(kuò)張需要付出大量資金!
三)機(jī)會(huì):
1、金融危機(jī)和H1N1雙重夾襲下,拍鞋網(wǎng)深受大眾喜愛(ài),企業(yè)可以趁此背景在拍鞋網(wǎng)(http://www。paixie。net/)開(kāi)展企業(yè)專(zhuān)門(mén)的品牌專(zhuān)賣(mài)店,或者加盟專(zhuān)業(yè)的高人氣的中國(guó)鞋網(wǎng),設(shè)立專(zhuān)柜進(jìn)行(供求)銷(xiāo)售!
2、在金融危機(jī)和H1N1雙重夾襲下,經(jīng)濟(jì)不景氣,銷(xiāo)量持平。拍鞋網(wǎng)在優(yōu)化網(wǎng)站性能,不斷提高員工自身素質(zhì),提高公司額外銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)!
六、實(shí)施方案
根據(jù)策劃期間內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不缺乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力行,盡量較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
七、如何推廣
1、簽名檔。店鋪開(kāi)張后,客源從何而來(lái)?在論壇上發(fā)帖,是一個(gè)切實(shí)可行的、實(shí)惠的辦法。在發(fā)帖的同時(shí),記得要把自己用戶(hù)名的簽名檔,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時(shí)候,廣告也就隨之散發(fā)了。
2、友情鏈接。店鋪開(kāi)了一段時(shí)間后,可以和別人的'店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過(guò)交換店鋪鏈接,形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類(lèi)別的,一方面不存在競(jìng)爭(zhēng),另一方面,還能很好地相互促進(jìn)。
3、個(gè)細(xì)心人,多參加活動(dòng)。很多的C2C網(wǎng)站不定期的就會(huì)有一些促銷(xiāo)類(lèi)的活動(dòng),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動(dòng),多留意最新動(dòng)態(tài),努力爭(zhēng)取好好利用這些活動(dòng),如:征文,義賣(mài)活動(dòng),可以贊助獎(jiǎng)品,或者捐贈(zèng),讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
4、入商盟。有很多好處,能認(rèn)識(shí)很多賣(mài)家,盟主會(huì)定期組織聚會(huì)或者培訓(xùn)交流,對(duì)提高自己的知名度也很有幫助。
5、用比較購(gòu)物網(wǎng)站。比較購(gòu)物,對(duì)網(wǎng)上店主來(lái)說(shuō),又是一個(gè)展示自己商品信息的機(jī)會(huì)平臺(tái),這種比較購(gòu)物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機(jī)會(huì),而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)12
一、 前言
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的一種重要應(yīng)用以不爭(zhēng)的事實(shí)席卷了全球每一個(gè)角落的每一個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)的崛起,改變了許多企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的模式,也促生了許多商業(yè)模式和新型企業(yè)。其發(fā)展已成為一般無(wú)法阻擋的歷史潮流,而如何增加網(wǎng)上商城平臺(tái)的商戶(hù)數(shù)量也逐漸走入人們的腦海中。
而目前該公司的營(yíng)銷(xiāo)模式主要處于原始的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式,即現(xiàn)有產(chǎn)品再找顧客。而且效率低,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣則是彌補(bǔ)這一缺點(diǎn)的方法,它提供一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方互相了解的大平臺(tái),有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴(kuò)大了市場(chǎng),給企業(yè)帶來(lái)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化,已經(jīng)成為各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)。因而,我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迅速的推廣我們的產(chǎn)品及品牌。
二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)情況分析
1.市場(chǎng)狀況
中國(guó)是茶葉原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國(guó),有上千年的飲茶歷史,茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中。現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)看似波瀾不驚,實(shí)際上卻是暗流涌動(dòng),眾多茶葉企業(yè)亟待破繭而出。但茶葉行業(yè)目前多、亂、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)缺乏依據(jù)和方向。可以說(shuō),國(guó)內(nèi)的茶產(chǎn)業(yè)是“有名茶,無(wú)名牌”。因此,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。
2.產(chǎn)品狀況
我公司是一家大型茶葉銷(xiāo)售公司,主要銷(xiāo)售正宗安溪鐵觀音,安溪奕福茶廠廠家直營(yíng),擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專(zhuān)業(yè)制作正宗安溪鐵觀音,專(zhuān)注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類(lèi),是中國(guó)十大名茶之一烏龍茶類(lèi)的代表。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類(lèi),鐵觀音獨(dú)具“觀音韻”,清香雅韻,“七泡余香溪月露 滿(mǎn)心喜樂(lè)嶺云濤 ”。除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
3. 分銷(xiāo)情況
奕福茶業(yè)在全國(guó)各地有多家實(shí)體分店 曾榮獲農(nóng)業(yè)部放心食品入選單位,福建省名優(yōu)茶評(píng)審委員會(huì)省名茶,20xx年神農(nóng)杯國(guó)際茶王賽銀獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。進(jìn)行網(wǎng)上推廣及銷(xiāo)售,積極在招攬?zhí)钥汀?/p>
4.競(jìng)爭(zhēng)狀況:
從奕福茶業(yè)當(dāng)前的主營(yíng)路線來(lái)看,是符合當(dāng)前大多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上茶葉的需求的。因?yàn)殍F觀音具有一定的名氣,雖然不比大紅袍等,不過(guò)卻是適合更多的消費(fèi)者,并且價(jià)格也相對(duì)的實(shí)惠?上鄬(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量也多,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優(yōu)惠的進(jìn)價(jià),降低售價(jià),以數(shù)量來(lái)賺取利潤(rùn)。(剛好奕福茶業(yè)是屬于泉州的相對(duì)離安溪更近)
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
1.消費(fèi)者分析
A.由最近賣(mài)出去的商品來(lái)看,該店主要熱售的茶葉主要價(jià)位主要在300塊以下,很少有在400以上的,而且備受好評(píng),所以我覺(jué)得該店鋪可以多豐富一些這個(gè)價(jià)位上的茶的種類(lèi)且高品質(zhì)的茶葉。茶葉的品質(zhì)及價(jià)位是消費(fèi)者主要關(guān)心的兩個(gè)方面,所以多從這兩個(gè)方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網(wǎng)店的生意。
B .從賣(mài)出去的產(chǎn)品來(lái)看,有一部分茶葉是用于當(dāng)作禮品的。因此,茶葉的包裝也是很重要的,店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設(shè)計(jì)具有廣告效果且美觀大方,突出產(chǎn)品的質(zhì)量額同時(shí)又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,讓消費(fèi)者一看就有印象,同時(shí)又能突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。
C .由于不同年齡階段的人品茶的習(xí)慣和方式的不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據(jù)不同年齡階段的出一些不同的茶,來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,也可以給他們更多的選擇。 D.茶葉總與茶具分不開(kāi),店鋪可以與一些銷(xiāo)售茶具比較有好評(píng)有人氣的網(wǎng)店商聯(lián)合起來(lái)成為一個(gè)團(tuán)體。如可以通過(guò)友情鏈接到有好評(píng)的茶具店鋪里面,這樣在給別人推廣的.同時(shí)
對(duì)方也可能以互相推廣做為回報(bào),這樣起到了互相廣告的效果,這有利于該店的宣傳與銷(xiāo)售,形成一整套的服務(wù)。
F. 在首頁(yè)上顯示的茶盡量是熱銷(xiāo)的茶葉,這樣更有利于吸引消費(fèi)者。當(dāng)然我們也可以一段時(shí)間上架一些新品,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,吸引消費(fèi)者的眼球。
G .旺旺經(jīng)常在線,方便買(mǎi)家和你的聯(lián)系。
2.競(jìng)爭(zhēng)者分析
茶是世界三大飲料之一,而中國(guó)是世界茶產(chǎn)量第一大國(guó)、茶出口第二大國(guó)。從國(guó)內(nèi)來(lái)看,喝茶已成為多數(shù)中國(guó)人的一種生活習(xí)慣,茶已成為社會(huì)生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費(fèi)觀念的普及,茶正在被越來(lái)越多的人接受、喜愛(ài)和追求。從國(guó)際需求來(lái)看,中國(guó)茶出口一直保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此在網(wǎng)店賣(mài)茶葉的人也越來(lái)越多。進(jìn)而行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如何讓自己的網(wǎng)店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網(wǎng)店,只有了解同行之間的區(qū)別所在,競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)所在,取其精華去其糟粕,看到自己網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的不足之處,這樣才能讓自己有優(yōu)勢(shì)有本錢(qián)去競(jìng)爭(zhēng)。而不至于被淘汰。
3.市場(chǎng)定位
茶,在中國(guó)是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,不管是在家里,還是在工作上,都離不開(kāi)茶。茶的品種繁多,價(jià)格根據(jù)產(chǎn)地、季節(jié)、采茶時(shí)間等多種因素而大有不同!稗雀2铇I(yè)”根據(jù)多種因素,將主要市場(chǎng)定位在中下等消費(fèi)人群,奕福茶葉出售的是鐵觀音,可以滿(mǎn)足中下等消費(fèi)人群的消費(fèi)觀。
四、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策略
1、其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣的方式有很多,比如我們?cè)诎俣仁账饕胬镙斎胍路枞~網(wǎng)店,可以收到很多的關(guān)于該網(wǎng)店的信息,可以看出在各網(wǎng)站發(fā)帖或上傳文檔是該網(wǎng)店的推廣方式之一。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)13
世上有千萬(wàn)條道路,條條道路通羅馬,但也有死胡同,小米就走過(guò)很多條道路,也走過(guò)死胡同。不是別人用得好的方法都適合你,也不是別人說(shuō)沒(méi)用的方法就不適合你。那要怎么選擇呢?開(kāi)店初期只有任何方法都去嘗試,不是一天、兩天,不是一周、兩周,而是至少要觀察一個(gè)月、兩個(gè)月。任何方法店長(zhǎng)信息都要做到極致,不是簡(jiǎn)單模仿,不是表面工程,不是形式主義,而是一鉆到底。都說(shuō)生意不好做,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,其實(shí)難就難在這個(gè)摸索的過(guò)程,可能是很大的浪費(fèi),也可能毫無(wú)收獲。但只要做到上面的兩條,度過(guò)這個(gè)慘淡階段,到了最黑暗的時(shí)期,或許就將迎來(lái)一線光明。當(dāng)然,你必須先做好這個(gè)階段的任何準(zhǔn)備,包括心理上的.....
世上有千萬(wàn)條道路,條條道路通羅馬,但也有死胡同,小米就走過(guò)很多條道路,也走過(guò)死胡同。不是別人用得好的方法都適合你,也不是別人說(shuō)沒(méi)用的方法就不適合你。那要怎么選擇呢?開(kāi)店初期只有任何方法都去嘗試,不是一天、兩天,不是一周、兩周,而是至少要觀察一個(gè)月、兩個(gè)月。
任何方法都要做到極致,不是簡(jiǎn)單模仿,不是表面工程,不是形式主義,而是一鉆到底。都說(shuō)生意不好做,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,其實(shí)難就難在這個(gè)摸索的過(guò)程,可能是很大的浪費(fèi),也可能毫無(wú)收獲。但只要做到上面的兩條,度過(guò)這個(gè)慘淡階段,到了最黑暗的時(shí)期,或許就將迎來(lái)一線光明。當(dāng)然,你必須先做好這個(gè)階段的任何準(zhǔn)備,包括心理上的、經(jīng)濟(jì)上的、時(shí)間安排上的、家庭生活安排上的以及身體上的,好了,這些就不多說(shuō)了,簡(jiǎn)單提醒一下,讓大家心里有個(gè)數(shù)就行了,接下來(lái)進(jìn)入正題。
推廣策略草圖
什么是草圖?就是一個(gè)大的全方位的藍(lán)圖,就像蓋房子,要先設(shè)計(jì)好結(jié)構(gòu)框架、水路、電路、家具擺放、通風(fēng)等基本要素。同理,淘寶店鋪的推廣也是一個(gè)必須提前設(shè)計(jì)的復(fù)雜工程,包括推廣渠道、推廣內(nèi)容、推廣人員、時(shí)間進(jìn)度等等。如果你僅僅考慮一個(gè)或者兩個(gè)方面,那你的策略一定會(huì)失敗,至少不能完全實(shí)現(xiàn)。
一、推廣渠道
小米從無(wú)數(shù)篇精華帖中學(xué)到了很多很多,多得讓我無(wú)法記住,像是進(jìn)入了迷宮,即使拿筆記下來(lái),也理不清頭緒,不知道該從哪里入手,沒(méi)有辦法去執(zhí)行。我想,這也是任何一個(gè)新手賣(mài)家都會(huì)面對(duì)的問(wèn)題。于是,小米進(jìn)行了簡(jiǎn)單的概括,網(wǎng)上開(kāi)店基本上可以囊括到這幾個(gè)渠道中來(lái):
1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費(fèi)渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動(dòng)、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)發(fā)帖回帖
大家都知道其目的在于多中國(guó)店長(zhǎng)露臉,讓別人記住你,加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開(kāi)店點(diǎn),有個(gè)基本要求,就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。隨隨便便寫(xiě)幾行字而且說(shuō)的都是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的、大家都熟悉了的、沒(méi)有啟發(fā)性的、沒(méi)有建設(shè)性的、缺乏系統(tǒng)性的內(nèi)容,或者灌水,都是白白浪費(fèi)時(shí)間,還不如去多寫(xiě)幾句商品描述。
關(guān)于發(fā)帖,小米認(rèn)為開(kāi)始在摸索店鋪運(yùn)營(yíng)階段,就趁熱打鐵店長(zhǎng)信息,寫(xiě)一些有關(guān)淘寶經(jīng)驗(yàn)的帖子,帶來(lái)一些新手的關(guān)注,并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當(dāng)信譽(yù)達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候,再以產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)為主,吸引買(mǎi)家的注意,這時(shí)候來(lái)的買(mǎi)家基本上就容易成交了。
至于如何發(fā)好貼,回好貼,實(shí)際上就是兩個(gè)字:用心。怎么用心?用腦子!怎么用腦子?一邊花時(shí)間學(xué)習(xí)一邊思考如何學(xué)以致用,一邊尋找自己遇到的問(wèn)題的解決方法一邊寫(xiě)出愈加具體詳細(xì)的帖子發(fā)給別人看,一邊閱讀別人的帖子一邊把自己的觀點(diǎn)表述給樓主。只有這樣,才能獲得別人的認(rèn)同和尊重,才能吸引住部分讀者的眼球,你便多了一些機(jī)會(huì)與陌生人溝通,他們需要你的產(chǎn)品的時(shí)候你就成為了首選。
很多人都說(shuō),這沒(méi)什么作用,即使每天都發(fā)精華帖,又能帶來(lái)多少成交呢?那小米要問(wèn)你了,如果你坐在家里等,又能帶來(lái)多少成交呢?
發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交,而是建立一個(gè)信任你的群體的人脈關(guān)系,這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。如果你不愿意這么做,你的人脈如何建立?發(fā)廣告?還是一家一戶(hù)上門(mén)推銷(xiāo)?都可以,如果你愿意的話(huà)。但究竟哪種方式是被別人主動(dòng)接受的已經(jīng)不用爭(zhēng)辯了。你店長(zhǎng)信息找別人和別人找你,哪種方式離成交更近一點(diǎn)?呵呵,小米不贅述了,只告訴你一個(gè)事實(shí):我們翠石林翡翠目前所有的顧客都是來(lái)自帖子的讀者朋友,都是他們主動(dòng)加小米的。
還有,發(fā)帖子也能為自己增加參加幫派活動(dòng)的機(jī)會(huì),請(qǐng)看下面的闡述。
(2)幫派組織的促銷(xiāo)活動(dòng)
比如店長(zhǎng)信息秒殺、拍賣(mài)這些,都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁(yè)和其他分類(lèi)頁(yè)面的,是很容易帶來(lái)流量的。小米參加過(guò)一次秒殺,這個(gè)機(jī)會(huì)是用發(fā)帖子賺積分爭(zhēng)取到的,經(jīng)驗(yàn)暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動(dòng),同時(shí)你還可以報(bào)名參加活動(dòng)志愿者工作,也能賺到積分,最后,就是根據(jù)你的積分高低來(lái)提供秒殺廣告位的。
大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動(dòng)的,因?yàn)橥豢町a(chǎn)品有很多數(shù)量。但翠石林翡翠的產(chǎn)品非常特殊,每一款都是唯一的,天然翡翠就是這樣的,所以我們參加活動(dòng)的可能性很小。
還有很多非官方促銷(xiāo)幫派組織的促銷(xiāo)活動(dòng),雖然每一次的效果可能并不非常明顯,但每一次能帶來(lái)少量的潛在客戶(hù)已經(jīng)不錯(cuò)了,積少成多,時(shí)間長(zhǎng)了自然而然就會(huì)有很多常常光顧的好友在你的旺旺里按門(mén)鈴了。
(3)使用銀幣搶廣告位
在社區(qū)首頁(yè)的最下方,大家可以看到搶廣告位的通道,進(jìn)去一看就知道具體怎么操作了。這里,小米要強(qiáng)調(diào)的是銀幣的來(lái)源,這又與發(fā)帖有著密切的關(guān)系了。得了精華帖、帖子的評(píng)論量很大,都會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一定數(shù)額的銀幣,銀幣越多,搶到廣告位的機(jī)會(huì)越大,次數(shù)也越多。
(4)友情鏈接
每個(gè)店鋪都有35個(gè)友情鏈接位置,意味著你可以與35個(gè)店鋪交換友情鏈接,所以最好選擇信譽(yù)高、流量大的店鋪。當(dāng)然了,如果友情鏈接位置已經(jīng)滿(mǎn)
了,也可以通過(guò)自定義區(qū)域編輯更多的友情鏈接,只是動(dòng)作稍微慢一點(diǎn)而已,效果也是一樣的。
從翠石林翡翠的店鋪里可以看到小米是怎么做到的,一看便知。淘寶也在不停地推出其他互相鏈接的方式,小米使用了淘寶展示服務(wù),當(dāng)別人的寶貝在你的寶貝頁(yè)面中得到展示的同時(shí),你的寶貝也在別人的'頁(yè)面中得到了展示,目前是免費(fèi)試用,不知道將來(lái)會(huì)怎么收費(fèi)法,根據(jù)對(duì)淘寶的了解,應(yīng)該不會(huì)不斷免費(fèi)下去的。
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費(fèi)渠道
目前大家所熟悉的就是直通車(chē)、滿(mǎn)就送、搭配套餐、會(huì)員折扣等幾種方式了。店長(zhǎng)信息小米在這里主要談?wù)剬?duì)直通車(chē)的看法,其他的就不多說(shuō)了,因?yàn)槟切┲饕窃陬櫩瓦M(jìn)入店鋪后的互動(dòng)和促銷(xiāo)了。很多人都說(shuō)直通車(chē)太燒錢(qián),這個(gè)不可否認(rèn),我們也燒過(guò),但及時(shí)控制住了。
怎樣的情況下做直通車(chē)是燒錢(qián)的呢?
一是產(chǎn)品不上量,也就是說(shuō)你有大量的點(diǎn)擊扣費(fèi),但沒(méi)有足夠數(shù)量的銷(xiāo)售來(lái)支撐,所以虧本的可能性就很大了。不上量的意思,可能是你本來(lái)就沒(méi)有很店長(zhǎng)信息多庫(kù)存,產(chǎn)品賣(mài)完了沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)上。也可能是產(chǎn)品本身性?xún)r(jià)比低了,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,點(diǎn)擊量雖大,但成交率太低。
二是產(chǎn)品利潤(rùn)率太低,這一點(diǎn)就不用多解釋了,也就是說(shuō)你賣(mài)出去的產(chǎn)品所網(wǎng)上開(kāi)店得網(wǎng)上開(kāi)店到的利潤(rùn),根本不夠直通車(chē)點(diǎn)擊扣費(fèi)。
三是競(jìng)爭(zhēng)太激烈,如果你所在的行業(yè),無(wú)論是類(lèi)目競(jìng)價(jià),還是關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),都已經(jīng)被炒到了很高的水平,那么,作為新手的你,就要非常慎重了。這一點(diǎn),也必須通過(guò)一次嘗試,花掉500元,才能獲得證實(shí),否則你沒(méi)進(jìn)入直通車(chē)的門(mén),就看不到競(jìng)價(jià)的現(xiàn)狀。
四是關(guān)鍵詞設(shè)置有問(wèn)題,如果你都是按系統(tǒng)推薦的常用關(guān)鍵詞來(lái)競(jìng)價(jià),而且排名都比較靠前的話(huà),那么點(diǎn)擊量肯定不會(huì)成問(wèn)題,但結(jié)果就是扣費(fèi)速度快到你不敢相信。如果站在顧客的角度,多創(chuàng)造一些比較常用但又相對(duì)具體字?jǐn)?shù)較多的關(guān)鍵詞,競(jìng)爭(zhēng)可能就會(huì)小很多,以至根店長(zhǎng)信息本沒(méi)人跟你競(jìng)爭(zhēng),設(shè)置一兩毛就能排得很靠前,這樣就不會(huì)燒得太快了。
翠石林為什么要退出直通車(chē)?
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品都是唯一的,不上量,利潤(rùn)率也太低,雖然競(jìng)爭(zhēng)不是很激烈,關(guān)鍵詞設(shè)置也還很科學(xué),點(diǎn)擊量較大而且扣費(fèi)不算多,但同樣是虧本的,所以只能退出。所以,小米的經(jīng)驗(yàn)是,產(chǎn)品的數(shù)量和利潤(rùn),是進(jìn)直通車(chē)最基本的條件。
另外,淘寶客也是不錯(cuò)的選擇,只要你在確保自己還能有一定的利潤(rùn)的情況下,設(shè)置好一定比例的傭金,讓專(zhuān)門(mén)以賺取傭金為主業(yè)的淘寶客主動(dòng)幫你推廣,網(wǎng)上開(kāi)店你可以省很多力氣,他們的資源非常豐富,經(jīng)驗(yàn)老道。
但淘寶客多數(shù)比較挑剔,不是一般的網(wǎng)店他們都愿意做的,他們選擇目標(biāo)的主要參考因素是信譽(yù)、傭金比例、產(chǎn)品熱銷(xiāo)程度、產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。而且,這四點(diǎn)的重要性是依次遞減。也就是說(shuō),即使你的產(chǎn)品性中國(guó)店長(zhǎng)價(jià)比很高,傭金也不低,但新開(kāi)的店鋪沒(méi)什么信譽(yù),那么被他們選擇的機(jī)會(huì)就很小。
3、淘寶站外的免費(fèi)渠道
像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū),比如貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等,這些就不多列舉了,大家可以到搜索引擎里搜索一下,或者到導(dǎo)航里找一找,多得不得了。進(jìn)去申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),找到對(duì)應(yīng)的版塊,發(fā)帖子,軟性的為主,否則可能會(huì)被刪除和封網(wǎng)上開(kāi)店號(hào)。
發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以?xún)?nèi)容差不多,但必須有差別店長(zhǎng)信息,就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開(kāi)店式告訴別人怎么找到你,找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過(guò)旺旺就可以找到你,進(jìn)入你的店鋪,但其他論壇的賬號(hào)不具備這樣的功能。店長(zhǎng)信息
例如,你可以在設(shè)置個(gè)人資料和簽名的時(shí)候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。
最好的方式莫過(guò)于發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,這樣的文章即使加上一個(gè)店鋪地址,只要?jiǎng)e放鏈接,還是可以通過(guò)管理員的審核的,他們會(huì)同情你為寫(xiě)原創(chuàng)文章而付出這么多的時(shí)間精力,適當(dāng)?shù)卣故疽幌碌赇伒刂房梢岳斫。畢竟他們都明白互惠互利的道理,做人厚道一點(diǎn),路子也會(huì)寬一些。店長(zhǎng)信息這種通過(guò)幫助別人提高自己信譽(yù)和流量的方式是長(zhǎng)久的效應(yīng)。除了你投稿的網(wǎng)站外,其他網(wǎng)站會(huì)紛紛過(guò)來(lái)采集、轉(zhuǎn)載,這是用自己的技能換取別人的幫助。
創(chuàng)建博客,以至博客群。這里不限制廣告,只要內(nèi)容合法都可以,除了少數(shù)類(lèi)似于鳳凰網(wǎng)的牛站以外。只要你有足夠的原創(chuàng)作品、時(shí)間乃至人力,這是必須使用的方法,見(jiàn)效雖不快,但持久。
4、淘寶站外的收費(fèi)渠道
(1)獨(dú)立商城
因?yàn)榘俣仁遣皇珍浱詫毜赇伒,所以浪費(fèi)這么好的資源非常可惜店長(zhǎng)信息。要想讓淘寶收錄你的產(chǎn)品,有個(gè)辦法,就是花點(diǎn)店長(zhǎng)信息小錢(qián)自己建設(shè)一個(gè)小型網(wǎng)上商城,這樣就容易被百度收錄了。獨(dú)立商城的費(fèi)用主要是租用服務(wù)器和空間,或者雇用技術(shù)人員,沒(méi)有其他的費(fèi)用。費(fèi)用高低也根據(jù)服務(wù)器的質(zhì)量、空間的大小而不同。
但有個(gè)缺陷,就是網(wǎng)上商城如果沒(méi)有很大的品牌支撐,就會(huì)門(mén)前冷落,進(jìn)來(lái)的人也不敢購(gòu)買(mǎi)你的東西,所以你可以在百度收錄以后,再在商城中每個(gè)產(chǎn)品描述頁(yè)面加上進(jìn)入淘寶店鋪購(gòu)買(mǎi)的鏈接,這個(gè)鏈接一定要非常明顯,讓顧客一看就知道可以通過(guò)支付寶在淘寶店里購(gòu)買(mǎi)。
(2)廣告聯(lián)盟
大家可以搜索一下“廣告聯(lián)盟”,阿里媽媽也是其中之一,是可以直接使用淘寶賬號(hào)登陸、投放廣告的最直接、智能的淘寶推廣方式。
在廣告聯(lián)盟投放廣告可以選擇按點(diǎn)擊量扣費(fèi)、按時(shí)間付費(fèi)兩種方式,都可以選擇目標(biāo)網(wǎng)站的類(lèi)別,以至可以選擇具體投放在哪個(gè)網(wǎng)站上。廣告聯(lián)盟會(huì)給出網(wǎng)站的平均日流量、大致內(nèi)容等基本參數(shù)作為參考。店長(zhǎng)信息
(3)踩點(diǎn)投放
很多與產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)站是比較有針對(duì)性的,投放效果會(huì)比大面積撒網(wǎng)更好,如果要想大面積撒網(wǎng),像導(dǎo)購(gòu)站、導(dǎo)航站、流量統(tǒng)計(jì)站都是不錯(cuò)的選擇,但花
費(fèi)與目標(biāo)網(wǎng)站的流量網(wǎng)上開(kāi)店很難成正比。比如選擇1萬(wàn)流量的網(wǎng)站,一個(gè)月廣告費(fèi)為300元,而流量為10萬(wàn)中國(guó)店長(zhǎng)的網(wǎng)站,廣告費(fèi)就不是10倍3千元就能拿下的了,很可能要1萬(wàn)以上。
踩點(diǎn)投放需要花大量的時(shí)間去尋找目標(biāo)網(wǎng)站,還要分析效果好壞,投放的數(shù)量越多,工作量越大,因?yàn)椴豢赡芡斗旁谀睦锞筒蝗ス芩耍仨氃谥T多目標(biāo)網(wǎng)站中進(jìn)行篩選,最終留下少部分效果好的長(zhǎng)期投放,效果平平的階段性投放,效果很差的就暫時(shí)不予考慮。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的嘗試,還要再次分析,因?yàn)椴煌木W(wǎng)站發(fā)展道路也不同,他們的流量也是靠很多推廣方式帶來(lái)的,也是不穩(wěn)定的,如果他們停止推廣,很可能就沒(méi)有當(dāng)初的流量了。同理,當(dāng)初流量不怎么多的網(wǎng)站,也可能已經(jīng)發(fā)展得不錯(cuò)了,你可以再次考慮是否投放了。
(4)傳統(tǒng)媒體
這就不用多說(shuō)了,如果你認(rèn)為報(bào)紙、電視、電臺(tái)、戶(hù)外這些媒體對(duì)你有幫助而且能確保賺錢(qián)的話(huà),也可以結(jié)合著做做,從小到大,逐漸樹(shù)立起網(wǎng)店在傳統(tǒng)媒體中的品牌地位。那你就真牛了。
二、推廣計(jì)劃
無(wú)論你想做到什么程度,只要不是抱著試試看的態(tài)度,想做好,無(wú)論幾個(gè)人,哪怕就一個(gè)人,你也要做好推廣計(jì)劃,否則就談不上推廣,工作很難有持續(xù)性,沒(méi)有持續(xù)性的工作就沒(méi)有成效。
推廣計(jì)劃是整個(gè)推廣策略的核心,就像是人的頭腦,而執(zhí)行則是四肢。
推廣計(jì)劃一般是按時(shí)間先后來(lái)制定一系列的推廣措施,包括年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃。
年計(jì)劃基本上是一個(gè)大框架,就是打算一年內(nèi)投入多少資金在推廣方面,要達(dá)到怎樣的效果,也就是要實(shí)現(xiàn)多少利潤(rùn)。店長(zhǎng)信息
月計(jì)劃要比年計(jì)劃愈加詳細(xì),要涉網(wǎng)上開(kāi)店及到每個(gè)月分別以什么為主題推出什么樣的促銷(xiāo)活動(dòng),需要哪些產(chǎn)品作為支撐。
周計(jì)劃比月計(jì)劃更細(xì)一步,每周完成多少篇軟文,發(fā)到多少個(gè)論壇,帶來(lái)多少流量和交易量。
日計(jì)劃則是周計(jì)劃的具體執(zhí)行安排,每天分別做什么。越是到最后執(zhí)行層面,計(jì)劃越難做,也越難控制。因?yàn)閷?shí)際執(zhí)行過(guò)程中一定會(huì)遇到很多繁瑣的事情,讓你有足夠的
理由改變?cè)瓉?lái)的計(jì)劃。
所以,要在起初的時(shí)候先做好兩三個(gè)不同的計(jì)劃方案,最理想化的、其次的、再次的。然后在執(zhí)行過(guò)程中根據(jù)具體變化店長(zhǎng)信息加以修正,通過(guò)一個(gè)季度的時(shí)間一定要制定好一個(gè)完整的計(jì)劃方案,然后就要在執(zhí)行過(guò)程中嚴(yán)格履行各項(xiàng)任務(wù)了。
如果隨著推廣的進(jìn)行,咨詢(xún)量店長(zhǎng)信息越來(lái)越大,生意越來(lái)越好,也要相應(yīng)增加人手,這也必須在計(jì)劃之內(nèi),不能到時(shí)候措手不及,找理由再改變計(jì)劃,減少任務(wù),這樣就等于是在退步了。
我們翠石林翡翠的計(jì)劃是這樣的:第一年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,投資20萬(wàn)元,用產(chǎn)品利潤(rùn)投資到推廣中去,也就是差不多6—10萬(wàn)元。這些費(fèi)用我們安排在獨(dú)立商城、直通車(chē)、阿里媽媽、踩點(diǎn)廣告方面。店長(zhǎng)信息
而免費(fèi)的推廣方式,我們則用兩個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn),在下面的推廣人員中進(jìn)行講述。
三、推廣人員
起初,一個(gè)人可以兼做商品上架、推廣、接待、發(fā)貨這些事情,但如果隨著計(jì)劃的推進(jìn),就要逐漸增加人手,以至建立專(zhuān)門(mén)的推廣團(tuán)隊(duì)。最簡(jiǎn)單的推廣團(tuán)隊(duì),也就是我們店長(zhǎng)信息翠石林翡翠目前采用的,大概是這樣的:一個(gè)人專(zhuān)門(mén)寫(xiě)文章,就是我——小米,平均一到兩天一篇,關(guān)于產(chǎn)品的和淘寶運(yùn)營(yíng)的都有,前期以淘寶運(yùn)營(yíng)的為主。然后網(wǎng)上開(kāi)店,專(zhuān)門(mén)一個(gè)人發(fā)布軟文,主要在淘寶里面發(fā),再選擇幾個(gè)大的外部網(wǎng)站發(fā)布。
隨著工作的推進(jìn),我們還將招攬人才,擴(kuò)大發(fā)布
范圍,并且與回帖的朋友互動(dòng)起來(lái),爭(zhēng)取每個(gè)關(guān)注我網(wǎng)上開(kāi)店們帖子的朋友都能成為我們的潛在顧客,逐漸培養(yǎng)成實(shí)際顧客,并通過(guò)他們樹(shù)立口碑,帶動(dòng)市場(chǎng)的逐步拓展。如果你想讓網(wǎng)店往好的方向發(fā)展,就要做好公司化運(yùn)作的準(zhǔn)備,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)擴(kuò)充人員,制定制度,按計(jì)劃完成各項(xiàng)任務(wù)。
另外,再多說(shuō)幾句,淘寶運(yùn)營(yíng)走向團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是遲早的事,別指望一個(gè)人撐起來(lái),否則要么店倒了,要么人倒了,一切就都沒(méi)有意義了。
四、推廣內(nèi)容
推廣內(nèi)容主要是根據(jù)推廣計(jì)劃來(lái)的,比如你打算在元旦、春節(jié)、情人節(jié)期間搞什么樣的特色促銷(xiāo)活動(dòng),就必須考慮通過(guò)哪些推廣渠道去宣傳,宣傳的形式是什么,軟文?硬廣告?硬廣告的話(huà),是圖片還是文字還是視頻?圖片的話(huà),是動(dòng)態(tài)的還是靜態(tài)的?視頻的話(huà),用什么樣的鏡頭表達(dá)什么樣的意境?
這些都是很細(xì)節(jié)的問(wèn)題,哪怕一句廣告語(yǔ),可能要花掉你幾天的時(shí)間,經(jīng)典的廣告語(yǔ)可能是半秒鐘時(shí)間里一閃而過(guò)的靈感,或者從幾十個(gè)、幾百個(gè)創(chuàng)意中提煉出來(lái)的那一句。
店長(zhǎng)信息這些都要提前做好,并且盡量形成統(tǒng)一的風(fēng)格,讓別人一看就知道是你的廣告,這樣才能達(dá)到反復(fù)刺激、加深印象的作用。
別忘了,推廣內(nèi)容是為了服務(wù)于銷(xiāo)售,如果你是個(gè)很大的品牌,可以是很空洞的形象廣告,但大多數(shù)情況下,你還是要空濾到能否擊中消費(fèi)者心理的要害,讓他們有點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看看的沖動(dòng)。
任何廣告或者軟文,都要立足受眾的需求這一點(diǎn)上,要么是消費(fèi)者的需求,無(wú)非是個(gè)性、便宜、質(zhì)量、贈(zèng)品這幾點(diǎn)上,要么是對(duì)讀者有實(shí)際幫助的內(nèi)容,比如賣(mài)家經(jīng)驗(yàn)等等。當(dāng)然了,小米的廣告必網(wǎng)上開(kāi)店須跟普通商品有所不同,因?yàn)轸浯浔旧碇v究的是文化內(nèi)涵,與流行、時(shí)髦比較遠(yuǎn),而與精神、心意比較近,所以我們的廣告?zhèn)戎赜凇八投Y”、“禮物”、“感恩”、“回報(bào)”、“精神追求”這些訴求點(diǎn)。
對(duì)消費(fèi)者的需求和自己的訴求點(diǎn)進(jìn)行了深刻分析以后,你才能實(shí)現(xiàn)真正有價(jià)值的創(chuàng)意,否則即使炒作得天翻地覆,對(duì)銷(xiāo)售一點(diǎn)幫助都沒(méi)有,也是徒勞。小米見(jiàn)過(guò)這樣的朋友,創(chuàng)意很多,每次都能帶來(lái)很高的閱讀量和回帖量,但來(lái)
到店鋪的卻很少,成交的就更沒(méi)有了,這樣的創(chuàng)意實(shí)際上是很好的,但沒(méi)有抓住自己的中心,也就沒(méi)有抓住顧客。
今日結(jié)論
從廣義的角度來(lái)講,推廣策略包含太多的內(nèi)容,任何一方面都值得仔細(xì)鉆研。從狹義的角度來(lái)講,任何規(guī)模的推廣計(jì)劃,都要依賴(lài)于一天天、一周周的具體實(shí)踐,只有把小事情執(zhí)行到精致的程度,才可能實(shí)現(xiàn)大的策略。從新賣(mài)家的角度講,不要把自己當(dāng)做是新手而找理由不去整體思考推廣的方方面面,不去做細(xì)致的計(jì)劃。從一開(kāi)始就要把開(kāi)店當(dāng)做一個(gè)嚴(yán)肅的、復(fù)雜的、長(zhǎng)久的事業(yè)來(lái)對(duì)待。中國(guó)店長(zhǎng)
推廣沒(méi)有捷徑,別人也沒(méi)法告訴你具體的答案,只有在前輩的指引下自己一步步走出來(lái),找到適合自己的道路,才是真正意義的成功之路。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)14
經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會(huì)的商業(yè)模式就會(huì)發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費(fèi)水平也跟著提高了,近年來(lái)隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的活躍,大批的網(wǎng)購(gòu)商城快速發(fā)展,使中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了一個(gè)新亮點(diǎn),同時(shí),也將網(wǎng)購(gòu)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)到了網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在最火的網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開(kāi)一個(gè)淘寶店很簡(jiǎn)單,但想開(kāi)一個(gè)人氣高,生意好,點(diǎn)擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個(gè)大小賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶網(wǎng)存活下來(lái)就,就靠自己了。
一貨品
在進(jìn)貨的時(shí)候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價(jià)格。要考慮買(mǎi)家在網(wǎng)上買(mǎi)衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買(mǎi),圖方便,價(jià)格便宜,實(shí)惠。換位思考,如果我們是買(mǎi)家,肯定愿意買(mǎi)到質(zhì)量好,價(jià)格實(shí)惠,款式多的寶貝。在進(jìn)貨時(shí)不僅要看貨的價(jià)格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣(mài)家,想吸引買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時(shí)候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢(shì)。
對(duì)于進(jìn)多少貨的問(wèn)題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進(jìn)一小部分看看效果。
二拍照
對(duì)于拍照,拿到貨物時(shí),就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說(shuō)了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的.在室外拍的話(huà)就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢(qián),沒(méi)有合適的就要自己花錢(qián)去請(qǐng)模特拍嘍。預(yù)算的問(wèn)題,看實(shí)際情況。
三美工、文案
文案,就是寶貝描述這塊拉,根據(jù)這個(gè)寶貝來(lái)寫(xiě)他的大小屬性、、盡量做到圖文并茂,給買(mǎi)家看了就有想買(mǎi)的沖動(dòng),寶貝描述要做到能讓買(mǎi)家看了三分鐘外都沒(méi)有想關(guān)的沖動(dòng),這就要靠文案的語(yǔ)言功底,能讓買(mǎi)家看了你的店有種很專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。
在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實(shí)物圖,功能特點(diǎn)要詳細(xì),同時(shí)要把注意的事項(xiàng)說(shuō)明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人。
編寫(xiě)
(1)內(nèi)頁(yè)文案編寫(xiě)遵循符合商品營(yíng)銷(xiāo)的5大環(huán)節(jié)
1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)
2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)
3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)
4、進(jìn)一步激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲望環(huán)節(jié)
5、替客戶(hù)做決定環(huán)節(jié)
(2)內(nèi)頁(yè)寫(xiě)作的15個(gè)邏輯關(guān)系
1、品牌介紹:在內(nèi)頁(yè)的首屏,一般介紹這個(gè)店鋪是什么品牌;
2、焦點(diǎn)圖:當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者點(diǎn)擊你的商品進(jìn)到店鋪后,迅速吸引和抓住客戶(hù)的眼球,明白這個(gè)商品是什么,商品的對(duì)象是誰(shuí);
3、商品的目標(biāo)客戶(hù):迅速告訴消費(fèi)者這個(gè)商品的目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),以及買(mǎi)這個(gè)商品的人是誰(shuí);
4、場(chǎng)景圖:介紹這款商品用在什么場(chǎng)合,用在什么場(chǎng)景;
5、從場(chǎng)景圖逐漸過(guò)渡到商品的細(xì)節(jié)圖,增加信任;
6、做賣(mài)點(diǎn)設(shè)計(jì)、好處設(shè)計(jì),即為什么要買(mǎi)這個(gè)商品;
7、為什么買(mǎi)你店鋪的商品?同類(lèi)型商品對(duì)比,價(jià)格、價(jià)值、功能、第三方評(píng)價(jià);
8、第三方評(píng)價(jià)、購(gòu)買(mǎi)記錄;
9、非使用價(jià)值設(shè)計(jì);
10、購(gòu)買(mǎi)后感覺(jué)塑造,給客戶(hù)一個(gè)百分百的購(gòu)買(mǎi)理由;
11、一定要給掏錢(qián)買(mǎi)單的人若干個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由;
12、一定要發(fā)出購(gòu)買(mǎi)號(hào)召,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來(lái)店里購(gòu)買(mǎi);
13、購(gòu)物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費(fèi),怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務(wù);
15、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)推薦;
(3)以客戶(hù)為中心的內(nèi)頁(yè)文案撰寫(xiě)
(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價(jià)值和非使用價(jià)值并重
1、品牌的附加價(jià)值
2、文案形象和身份
3、跟職業(yè)相匹配
4、感覺(jué),很多客戶(hù)買(mǎi)東西就是一個(gè)感覺(jué)
5、面子
(5)文案寫(xiě)作要寫(xiě)出商品給消費(fèi)者帶來(lái)的好處
(6)成交一切是因?yàn)閻?ài)的營(yíng)銷(xiāo)理念
四推廣策略
。1)在聊天工具上進(jìn)行宣傳,阿里旺旺,QQ、都可以進(jìn)行免費(fèi)的推廣與宣傳,只要報(bào)店鋪的地址鏈接就可以了
(2)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來(lái)宣傳自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)
。3)朋友推廣:我們可以通過(guò)周邊的朋友,宣傳我們的店鋪?zhàn)屛覀兊牡赇侟c(diǎn)擊率上升自己的產(chǎn)品也得到好的銷(xiāo)售量。
。4)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來(lái)觀光我們的店鋪。
(5)運(yùn)用媒體:我們可以運(yùn)用媒體進(jìn)行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
(6)促銷(xiāo)宣傳:我們可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)銷(xiāo)售我們店的產(chǎn)品。
五營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)利用淘寶上的直通車(chē)
淘寶直通車(chē)是淘寶網(wǎng)為淘寶賣(mài)家量身定制的推廣工具,是通過(guò)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià),按照點(diǎn)擊付費(fèi),進(jìn)行商品精準(zhǔn)推廣的服務(wù)。為淘寶賣(mài)家量身定做的推廣工具當(dāng)買(mǎi)家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞,你的商品將第一時(shí)間出現(xiàn)在他眼前按獲得的點(diǎn)擊流量付費(fèi),小投入得到大流量,從而提高成交率
(2)前期:店里可以搞一些促銷(xiāo),比如說(shuō)買(mǎi)一件送物品,買(mǎi)兩件包郵什么的,來(lái)吸引買(mǎi)家的眼球;
中期:店里利用直通車(chē)來(lái)推廣,鉆石展位,超級(jí)賣(mài)霸
后期:進(jìn)行一些活動(dòng),比如說(shuō),秒殺、全場(chǎng)包郵買(mǎi)二返回多少錢(qián),打折滿(mǎn)就送、一元拍;
(3)在一些節(jié)假日時(shí),做一些活動(dòng),五一、父親節(jié)、母親節(jié)等通過(guò)各種促銷(xiāo)手段來(lái)提升店內(nèi)的流量。
六客服、售后
(1)在線接待
在線接待的基本流程
1.問(wèn)好
當(dāng)買(mǎi)家向你詢(xún)問(wèn)時(shí)要注意自己的用詞,要親切,和善,如果語(yǔ)言太過(guò)僵硬,顧客也會(huì)不怎么滿(mǎn)意,當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)寶貝的詳情的時(shí)候要有問(wèn)必答,要有一定的流程,就算顧客最后決定不買(mǎi)也要有禮貌
2.提問(wèn)
善于提問(wèn)能夠引導(dǎo)客戶(hù)
3.分析
通過(guò)溝通分析客戶(hù)的真正需求
遇到問(wèn)題時(shí)應(yīng)該安撫客戶(hù)在解決問(wèn)題前先分析問(wèn)題
4.推薦
當(dāng)顧客拿不定主意的時(shí)候,可以適當(dāng)給一些推薦,推薦要適當(dāng)?shù)目搭櫩偷南埠,所以在之前要了解顧客的喜?/p>
5.談判
成功的談判將直接促成交易談判中以退為進(jìn)更易接受同時(shí)可以適時(shí)推進(jìn)客單價(jià)
6.幫助
7.核實(shí)
8.告別
告別時(shí)要有禮貌,要給客戶(hù)留下好的映像
(2)售后
1.當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)你店里的衣服時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,你要及時(shí)的處理,要有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán);
2.飾品自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷(xiāo)售,憑票予以退換。
3.商品退換時(shí),商品價(jià)格上調(diào)時(shí),按商品的原價(jià)計(jì)價(jià),價(jià)格下調(diào)時(shí),按現(xiàn)價(jià)計(jì)價(jià)。
七送貨方式
網(wǎng)上開(kāi)店的送貨方式選擇,目前網(wǎng)上開(kāi)店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達(dá)時(shí)間約需7-15天。
2)快遞包裹,與普通包裹類(lèi)似,只是寄達(dá)時(shí)間加快許多。
3)EMS快遞,安全可靠,送貨上門(mén),寄達(dá)時(shí)間更快,只是費(fèi)用較高。
4)掛號(hào)信,適合比較輕巧的物品,20克內(nèi),寄達(dá)較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5)其它快遞,目前國(guó)內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司,前提是對(duì)方是正規(guī)的快遞公司,比較EMS,可以節(jié)省50%左右的費(fèi)用。
6)專(zhuān)人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門(mén)。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)15
一、 市場(chǎng)分析
據(jù)了解,與往年相比,今年網(wǎng)絡(luò)民族服飾市場(chǎng)上出售的服飾無(wú)論是在花色品種上,還是在質(zhì)量上,都有增多和提高。
一般人的印象中,民族服飾不過(guò)是少數(shù)民族的一種手藝,歷史悠久但無(wú)經(jīng)營(yíng)價(jià)值和市場(chǎng)前景。其實(shí)不然,民族服飾作為一種具有濃厚民族特色的手工藝術(shù)品正在逐漸的被越來(lái)越多的現(xiàn)代人所接受并喜受。
民族服飾的魅力如此之大,它的市場(chǎng)到底怎樣?這里我們也就有關(guān)問(wèn)題做一個(gè)簡(jiǎn)單分析,業(yè)內(nèi)人士分析:民族服飾是民間極為盛行的民俗產(chǎn)品,市場(chǎng)潛力相當(dāng)大。近年,一些公司的廣告也采用民族服飾。新近出現(xiàn)的造型、圖案新潮的民族服飾也令人耳目一新,大受歡迎。在抓住民族服飾市場(chǎng)這個(gè)重點(diǎn)后,我們同樣不放棄作為輔助市場(chǎng)的手工藝品市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)計(jì)劃:
網(wǎng)上店鋪 要有一個(gè)明確的目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)我們的調(diào)查,我們彝人坊店鋪所面對(duì)的市場(chǎng)是青年。而這一市場(chǎng)是一個(gè)很大的消費(fèi)群體,而這正好符合現(xiàn)代青年人的需要,同時(shí)這一群體也是網(wǎng)上購(gòu)物的主力軍。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷我們掌握了一部分有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)及相關(guān)信息;同時(shí),我們也應(yīng)當(dāng)明確,普通傳統(tǒng)意義上的服飾只是一個(gè)方面,我們還將拓展飾品的其他方面,如禮品等。這將有助于拓寬我們市場(chǎng)消費(fèi)群體的范圍,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)與潛在市場(chǎng)的雙重開(kāi)放,爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。
第二章、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一、 產(chǎn)品策略:
在不斷的'經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷(xiāo)售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
二、定價(jià)策略:
網(wǎng)上商店 與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的因素。
我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤(rùn),恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開(kāi)市場(chǎng),限定銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
三、渠道策略:
無(wú)論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場(chǎng)的計(jì)劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,網(wǎng)上商店 的銷(xiāo)售與實(shí)體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷(xiāo)售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。我們將通過(guò)論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。
四、促銷(xiāo)策略:
促銷(xiāo)無(wú)可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷(xiāo)量,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的手段,我們將通過(guò)自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專(zhuān)業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無(wú)論是直接顧客還是簡(jiǎn)介顧客,促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)真正目的。
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