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汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì)

時(shí)間:2025-04-21 14:50:13 曉映 心得體會(huì) 我要投稿

汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選17篇)

  我們有一些啟發(fā)后,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢?下面是小編精心整理的汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選17篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選17篇)

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 1

  前幾天我參加了公司為我們安排的銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn),通過(guò)這三天的學(xué)習(xí),我可以說(shuō)是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣(mài)好車(chē)的。

  人們都說(shuō)銷(xiāo)售只要嘴皮子利索,能把客戶說(shuō)到心動(dòng),這是一種很片面的看法,也可以說(shuō)是一種誤區(qū),其實(shí)要成為一名專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售人員,除了能說(shuō)會(huì)道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識(shí),這樣才能走向成功。

  在汽車(chē)銷(xiāo)售界,銷(xiāo)售人員至少必須具備兩個(gè)條件,一個(gè)是業(yè)務(wù)能力,另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力,銷(xiāo)售人員必須要有以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙?lái)滿足客戶的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì),說(shuō)的是銷(xiāo)售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。

  汽車(chē)銷(xiāo)售還必須遵循以下幾個(gè)步驟:

  一是銷(xiāo)售準(zhǔn)備,良好的開(kāi)端等于成功的一半;

  二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開(kāi)頭;

  三是進(jìn)入銷(xiāo)售主題,掌握好的時(shí)機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題,抓住進(jìn)入銷(xiāo)售主題的時(shí)機(jī);

  四是調(diào)查以及詢問(wèn),調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問(wèn)能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷(xiāo)售的`工作;

  五是產(chǎn)品說(shuō)明,把汽車(chē)產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車(chē)的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;

  六是展示的技巧,充分運(yùn)用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷(xiāo)售的過(guò)程,達(dá)成銷(xiāo)售的目標(biāo);

  七是締結(jié),與客戶簽約締結(jié),是銷(xiāo)售過(guò)程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專(zhuān)精于銷(xiāo)售時(shí)每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)。每一個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 2

  首先,我要感謝學(xué)校給我這次寶貴的去太谷關(guān)于新能源汽車(chē)一體化教學(xué)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),非常難得,也是獲得匪淺,下面我就將這次培訓(xùn)的體會(huì)給大家分享一下。

  第一,這次培訓(xùn)的主講師一部分是來(lái)自新能源汽車(chē)開(kāi)發(fā)一線的工作者,另一部分是來(lái)自研究新能源汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家,都是新能源汽車(chē)領(lǐng)域的實(shí)踐者和領(lǐng)路人,所以,他們的授課內(nèi)容和方式都是最切近于當(dāng)前新能源汽車(chē)發(fā)展的.現(xiàn)狀和實(shí)際情況,娓娓道來(lái),內(nèi)容雖然很多,而且比較難懂,但是通過(guò)他們深入淺出的講解使抽象的概念和原理一下子變得形象、生動(dòng)和簡(jiǎn)單,所以,我聽(tīng)后感覺(jué)一下子明白了新能源汽車(chē)的發(fā)展?fàn)顩r和它的主要結(jié)構(gòu)、工作原理等。

  第二,這次課程安排的緊張且充實(shí),每天雷打不動(dòng)的8小時(shí)聽(tīng)課,晚上又加班加點(diǎn)的趕寫(xiě)3000字的論文,以及回顧白天老師的講課內(nèi)容,每天睡覺(jué)都在11點(diǎn)左右。雖然工作負(fù)荷強(qiáng)度較大,但是想想學(xué)校這次能選派我來(lái)這里培訓(xùn),心里就充滿了斗志。

  第三,這幾天的培訓(xùn),主要可以分為三大板塊,第一板塊主要講解關(guān)于新能源汽車(chē)的背景介紹和發(fā)展?fàn)顩r;第二板塊主要是實(shí)操,一部分是關(guān)于純電動(dòng)汽車(chē)的實(shí)操,另一部分是關(guān)于普銳斯混合動(dòng)力的實(shí)操;第三部分是關(guān)于新能源汽車(chē)一體化教學(xué)的講解;每一個(gè)板塊都是內(nèi)容豐富,精彩非凡。

  通過(guò)這次培訓(xùn),自己的體會(huì)確實(shí)很深,就像井底之蛙跳出井外發(fā)現(xiàn)外面世界一樣,心中充滿了無(wú)限的遐想,但是遐想歸遐想,我想學(xué)

  校派我參加這次培訓(xùn),不光是看看、聽(tīng)聽(tīng)、寫(xiě)寫(xiě),發(fā)發(fā)感想就完事,而是要將這次的感觸和收獲,再通過(guò)自己更深入的摸索和學(xué)習(xí),運(yùn)用到今后工作當(dāng)中去。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 3

  說(shuō)起汽車(chē)保養(yǎng),很多車(chē)主先想到的就是發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎、剎車(chē)系統(tǒng),而汽車(chē)底盤(pán)的保養(yǎng)很容易被車(chē)主忽視,殊不知,汽車(chē)底盤(pán)的保養(yǎng)直接關(guān)系到汽車(chē)的操控性、舒適性、安全性,可以說(shuō),汽車(chē)底盤(pán)是保證汽車(chē)整體性能的一個(gè)重要部位,其保養(yǎng)不能掉以輕心。

  一、底盤(pán)損壞影響車(chē)況

  對(duì)于汽車(chē)來(lái)說(shuō),底盤(pán)能確保車(chē)輛和車(chē)主的安全。車(chē)輛在行駛過(guò)程中,路面飛濺起的沙礫不斷撞擊底盤(pán),底盤(pán)上原有的防銹層逐漸被破壞,金屬暴露在外面。夏天,白天地表的高溫使底盤(pán)炙熱異常,晚間大氣中的濕氣慢慢腐蝕溫度回落后收縮的車(chē)底。

  底盤(pán)的損傷更會(huì)進(jìn)一步威脅到其他機(jī)件的正常使用:轉(zhuǎn)向受損、漏油、底盤(pán)變形、整體構(gòu)架松動(dòng),都會(huì)給行車(chē)帶來(lái)安全隱患。一般新車(chē)出廠時(shí)都會(huì)噴涂防銹底漆,但一段時(shí)間后還是會(huì)慢慢氧化。一旦底盤(pán)零部件生銹腐蝕,就會(huì)導(dǎo)致整車(chē)的架構(gòu)松動(dòng),帶來(lái)安全隱患,而很多交通事故都由底盤(pán)松動(dòng)所導(dǎo)致。

  二、日常保養(yǎng)重在防銹

  底盤(pán)在日常保養(yǎng)的`時(shí)候最重要的是防銹。陰雨天氣,大量泥沙濺到汽車(chē)底盤(pán)上,很難清洗干凈,底盤(pán)會(huì)被侵蝕氧化、生銹。汽車(chē)維修人員建議,車(chē)主在對(duì)汽車(chē)的底盤(pán)防銹處理時(shí),應(yīng)選擇專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)美容4s中心去做。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的設(shè)備能夠?qū)Φ妆P(pán)進(jìn)行徹底清潔。經(jīng)常長(zhǎng)途出行的車(chē)主可定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的底盤(pán)護(hù)理。

  三、底盤(pán)裝甲遠(yuǎn)離損傷

  市場(chǎng)上比較流行的底盤(pán)防護(hù)措施就是底盤(pán)裝甲,就是給汽車(chē)底盤(pán)裝上堅(jiān)固的甲胄,這也確實(shí)是目前保護(hù)汽車(chē)底盤(pán)裸露部件的唯一方法。

  專(zhuān)業(yè)的底盤(pán)裝甲是將一種特殊的彈性膠質(zhì)材料噴涂在汽車(chē)底盤(pán)上,將底盤(pán)及輪轂上方的噪音部位完全包裹起來(lái),其自然固結(jié)后形成的底盤(pán)保護(hù)層,可以降低沙石撞擊的損傷,防腐防銹。除此以外,底盤(pán)裝甲還能起到較好的隔音作用。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 4

  光陰似箭,為期七天的汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)結(jié)束了,回首這七天的培訓(xùn),發(fā)覺(jué)自己的收獲真的很多,懂得了銷(xiāo)售的技巧,學(xué)會(huì)了和客人溝通交流,學(xué)會(huì)了察言觀色,豐富了我的社會(huì)閱歷等等。

  再回首汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)期間的日子充滿了喜怒哀樂(lè),七天的培訓(xùn),雖說(shuō)日子短暫,卻給我們留下了不可磨滅、美好的回憶。

  七天的培訓(xùn)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,雖說(shuō)培訓(xùn)的時(shí)間只有七天,并且一直都是在培訓(xùn)如何和客戶溝通交流,給我們與陌生人打起了溝通的橋梁,并且可探知客戶的`需求欲,由此而知作為一位營(yíng)銷(xiāo)員,話術(shù)是多么的重要。

  七天培訓(xùn)時(shí)間,里面的內(nèi)容是枯燥無(wú)味的,但是給我們運(yùn)用起來(lái)確是充滿了歡樂(lè),我們的歡聲笑語(yǔ)從公司到飯?zhí)。但在培?xùn)的時(shí)間里,經(jīng)理還有里面的`員工都與我們說(shuō)了很多他們的經(jīng)歷,比如:在什么情況下客戶會(huì)有哪些反應(yīng)?會(huì)問(wèn)我們什么?世上什么客戶都有,我們應(yīng)以什么心態(tài)去面對(duì)等等。

  在培訓(xùn)中我們還是學(xué)到了新的知識(shí),每款車(chē)的賣(mài)點(diǎn)是什么?里面一些簡(jiǎn)單易懂的配置我們都略知一二,并對(duì)不同品牌車(chē)的歷史有了更進(jìn)一步的了解,這也讓我們?cè)谄?chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)期間,同客戶交談變得更自信做些鋪墊。

  在汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)工作時(shí),我們每位同學(xué)都堅(jiān)守著自己的崗位,有了第一次工作經(jīng)驗(yàn)的我們對(duì)待工作都是充滿了激情和自信,對(duì)待每一位客戶都是真誠(chéng)、細(xì)心、耐心的接待和解答客戶所提出的每一個(gè)問(wèn)題;但是還是有不足之處,那就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)過(guò)關(guān),我們對(duì)汽車(chē)的構(gòu)造的了解還不透徹和對(duì)同一品牌的汽車(chē)不了解,所以很容易造成客戶對(duì)我們的不信任,所以,我學(xué)到了:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

  在培訓(xùn)工作的同時(shí)我也在細(xì)心的學(xué)習(xí),留意客戶的肢體語(yǔ)言與說(shuō)話語(yǔ)氣,有意向購(gòu)車(chē)的客戶會(huì)怎樣的表現(xiàn),怎樣可以看出、聽(tīng)出客戶近期會(huì)不會(huì)購(gòu)車(chē)等。但也了解到了一些專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí),如:怎樣才能按揭?當(dāng)客戶說(shuō)車(chē)耗油時(shí)該如何用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)回答等。

  相信有了這次汽車(chē)銷(xiāo)售培訓(xùn)的經(jīng)歷,我的未來(lái)會(huì)更加的美好。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了很多的道理,都是在書(shū)本上所學(xué)不到的,是一次受益匪淺的培訓(xùn)經(jīng)歷。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 5

  非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年,但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深,通過(guò)這次xx培訓(xùn),讓我有了更深的了解。

  21世紀(jì)的今天,社會(huì)的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶?怎們做一個(gè)出色的銷(xiāo)售員?這就是我們這次“xx銷(xiāo)售明星訓(xùn)練營(yíng)”的目的。下面是我通過(guò)這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情況,談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)“xx”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。

  要想做好一個(gè)出色的汽車(chē)銷(xiāo)售員,對(duì)我們的產(chǎn)品知識(shí)一定要熟知。如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟,談何去推銷(xiāo)給客戶。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必需去熱愛(ài)他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對(duì)它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷(xiāo)時(shí)就底氣十足。

  一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售員要有夢(mèng)想,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)地提醒自己,我還可以做什么,我還有什么沒(méi)做好!我們可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是錯(cuò)誤的,應(yīng)該說(shuō)檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶,其中的原因何在,是我有沒(méi)有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  作為成功的銷(xiāo)售員,必須具有誠(chéng)信和激情。讓客戶變成你的`朋友,提升客戶的滿意度,讓他來(lái)幫你推介。一個(gè)客戶如果和你買(mǎi)車(chē),不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有興趣,而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可?梢赃@樣說(shuō),我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象,客戶訂車(chē)交了錢(qián)以后,我們對(duì)他們激情可能就沒(méi)有沒(méi)訂車(chē)之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠(chéng)信,讓客戶對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來(lái)買(mǎi)車(chē)。

  如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時(shí)時(shí)地關(guān)心他,問(wèn)候他,讓他得到滿意的服務(wù),有朋友買(mǎi)車(chē)他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 6

  流沙易逝,晨光易消,當(dāng)我們回首過(guò)去時(shí),我們總能在一次次的感受中,體驗(yàn)到不同的滋味。我想這也是時(shí)光給我們帶來(lái)的驚喜和體會(huì)。只有當(dāng)我們?nèi)フ湎Х址置朊霑r(shí),我們才有更大的決心去面對(duì)每一個(gè)明天,去為每一個(gè)明天做好準(zhǔn)備。也為今后的自己做一份堅(jiān)固的基礎(chǔ)。讓我們可以在將來(lái)的道路上更加勇往直前,摘取最豐碩的果實(shí),為自己歡騰,為自己喝彩。

  當(dāng)然,努力在成功中也是必不可少的一個(gè)因素。當(dāng)初剛剛步入公司時(shí),我是多么的青澀,也是多么的無(wú)知。當(dāng)我步入了這個(gè)行業(yè)時(shí),我才感慨到世界的寬闊,眼界的寬廣。這個(gè)行業(yè)一直是我心目中最理想的行業(yè),因此,在步入公司之前我就下定了決心,我會(huì)在這個(gè)行業(yè)里生根發(fā)芽,為自己的夢(mèng)想和追求做一次長(zhǎng)途奔跑,也許其中會(huì)有很多的坎坷和挫折,但是我已經(jīng)為自己做足了準(zhǔn)備,套上了堅(jiān)定的外殼,我相信自己,我也相信公司,更是相信明天會(huì)更加的美好!

  公司近期都做了一些培訓(xùn),除了剛進(jìn)公司時(shí)的.培訓(xùn)時(shí)間,這次是培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)的一段了。但這二者在此刻對(duì)比起來(lái),有了截然不同的感覺(jué)。剛進(jìn)公司的培訓(xùn)是初步的一個(gè)培訓(xùn),為的是讓我們了解公司,認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展模式,其次才會(huì)講解一些職業(yè)上的經(jīng)典案例,讓我們從中直接獲取經(jīng)驗(yàn),用到今后的工作中去。

  但在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)了一個(gè)千差萬(wàn)別的世界。首先,我認(rèn)識(shí)到自己在這份工作上其實(shí)有些地方是走了一些彎路的,很多的方式也沒(méi)有用對(duì),這才造成了一個(gè)資源的浪費(fèi)和流失。其次就是自己面對(duì)工作的態(tài)度也有待加強(qiáng),我往往覺(jué)得自己只要付出一定的真心和努力就可以,但是我這次通過(guò)這次學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),原來(lái)一個(gè)人單單只想努力并不會(huì)直接讓成功接踵而來(lái)。

  它更多的需要我們?nèi)ラ_(kāi)動(dòng)腦筋,只有用對(duì)了努力的方式,走對(duì)了努力的道路之后,我們才會(huì)迎來(lái)豐收的季節(jié)啊!我恍然醒悟,除了做好本職工作外,更重要的就是培養(yǎng)自己了,只有讓自己變成了一個(gè)更好的人,我們才會(huì)有更為精彩的明天!

  這次培訓(xùn)是一次很難得的機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜它,也會(huì)在今后的工作中多加利用這次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),希望自己能夠把工作做得更好,也能夠讓自己收獲到來(lái)自工作的愉快和幸福,更希望能夠?yàn)樽约簞?chuàng)造更多的財(cái)富,滿足自己的物質(zhì)生活,也能夠給家人帶來(lái)更好的物質(zhì)生活。為了這些目標(biāo),我會(huì)更加明智和努力,去盡可能的實(shí)現(xiàn)自己,創(chuàng)造自己。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 7

  xx年8月19日至xx年8月29日我有幸參加了漢斯·賽德?tīng)柣饡?huì)在酒泉職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉辦的“汽車(chē)電氣教具制作”培訓(xùn)班。在整個(gè)的實(shí)習(xí)中我學(xué)習(xí)了很多的東西,感受頗深。

  一、增加知識(shí)積累,提高動(dòng)手能力

  在十天的培訓(xùn)當(dāng)中,我們實(shí)習(xí)了關(guān)于“汽車(chē)燈光”、“汽車(chē)點(diǎn)火系統(tǒng)”的教具設(shè)計(jì)制作。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅見(jiàn)到了“汽車(chē)燈光系統(tǒng)”、“汽車(chē)點(diǎn)火系統(tǒng)”的實(shí)物及零部件,還簡(jiǎn)要了解了他們的工作原理。在制作教具時(shí)還用到了剪板機(jī)、臺(tái)鉆及鉗工和電子電工工具,使自己的動(dòng)手能力顯著提高。

  二、豐富了教學(xué)方法和手段

  這次培訓(xùn)采用的是項(xiàng)目教學(xué)法,我參與其中,深深體會(huì)到她的魅力及與傳統(tǒng)教學(xué)法的不同。

  傳統(tǒng)教學(xué)法在制約著老師與學(xué)生的發(fā)展,而項(xiàng)目教學(xué)法既能讓學(xué)生真正地學(xué)到知識(shí)與技能,又能開(kāi)拓學(xué)生的視野,鍛煉學(xué)生的操作能力、交際能力、協(xié)作能力等,以適應(yīng)社會(huì)需求,是師生共同完成項(xiàng)目,共同取得進(jìn)步的教學(xué)方法。

  三、創(chuàng)造了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)

  參加這個(gè)培訓(xùn)班的學(xué)員都是來(lái)自不同的省市和地區(qū)的同仁,他們不僅技能水平較高,而且具備豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。無(wú)論是在實(shí)習(xí)車(chē)間還是在課余閑聊,都能學(xué)到或多或少的經(jīng)驗(yàn)和方法,讓自己更加充實(shí),更加成熟。

  總之,經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)使我的技能水平和教育教學(xué)水平又有了進(jìn)一步的提升,對(duì)今后的教學(xué)工作多了一些方法和策略。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)、新方法盡快地內(nèi)化為自己的東西,運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去。

  在學(xué)期結(jié)束前,我們6個(gè)參加培訓(xùn)的同學(xué)早已開(kāi)始結(jié)束培訓(xùn)了,當(dāng)資料發(fā)下來(lái)時(shí),讓我們感到的是頭暈?zāi)垦#驗(yàn)檎?chē)的電路都在這了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點(diǎn)麻煩,有的從第一頁(yè)會(huì)接到最后。但我之前有接觸過(guò)汽車(chē)電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢(shì)有點(diǎn)明顯,感到學(xué)起來(lái)會(huì)有點(diǎn)得心應(yīng)手。在第一輪的培訓(xùn)結(jié)束后,本人對(duì)帕薩特汽車(chē)的整車(chē)電氣有了初步的了解。學(xué)校為了加強(qiáng)我們?nèi)①愅瑢W(xué)的學(xué)習(xí)和信心,為了讓同學(xué)們?cè)谑「?jìng)賽中能取得更好的成績(jī),特意開(kāi)展了一個(gè)全校參賽同學(xué)的動(dòng)員大會(huì)和安排在學(xué)期結(jié)束后的12天加強(qiáng)訓(xùn)練。我覺(jué)得這是個(gè)十分難得的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能的機(jī)會(huì),自己就下定決心,努力參加完這個(gè)培訓(xùn)。

  雖然十二日的培訓(xùn)不算長(zhǎng),但讓我們學(xué)習(xí)到的東西卻無(wú)比之多。這十二天的.高強(qiáng)度的培訓(xùn),有點(diǎn)辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途、時(shí)間是值得的,讓我們學(xué)習(xí)到更加有用,更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。雖然其他同學(xué)早已收拾好行李,回家過(guò)寒假了,但我們還要留在學(xué)校參加培訓(xùn),但我們覺(jué)得這十二天過(guò)得相當(dāng)?shù)某鋵?shí),我們不僅在生活上互相幫助,在學(xué)習(xí)上,我們各施所長(zhǎng),努力地去鉆研要學(xué)習(xí)的問(wèn)題,在專(zhuān)業(yè)技能上,我們又提高了一個(gè)層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學(xué)到了很多東西,我十分樂(lè)意地去教他們,我們一起跟著指導(dǎo)老師刻苦地研究遇到的所有困難,當(dāng)我們把一個(gè)個(gè)疑點(diǎn)解決后,臉上一起露出笑意,我見(jiàn)到,感到很窩心。

  讓我難忘的是臨近培訓(xùn)結(jié)束的最后一個(gè)晚上,指導(dǎo)老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問(wèn)題,讓我的目標(biāo)更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負(fù)擔(dān)和顧慮,使我對(duì)今次競(jìng)賽更加有信心,使我對(duì)以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動(dòng),老師為我講的那番語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ),謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來(lái)一直對(duì)我的栽培和耐心的教導(dǎo)。噢噢,還有最敬愛(ài)的馮老師喲,我是不會(huì)忘記您們的教導(dǎo)的。

  在這十二天培訓(xùn)結(jié)束后,我覺(jué)得得到了很多珍貴的東西,讓我對(duì)這次培訓(xùn)十分的珍惜和回味。在接下來(lái)的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓(xùn)時(shí)的要求來(lái)管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標(biāo)前進(jìn)吧!

  這是本人在這十二天培訓(xùn)后的心得體會(huì),就寫(xiě)到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 8

  在暑假期間我榮幸的被學(xué)校學(xué)院派出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝學(xué)校給我這次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

  作為一名新教師我急切的需要增加自己的知識(shí)儲(chǔ)備與教學(xué)方法,所以當(dāng)我知道我參加的是省級(jí)青年教師培訓(xùn)的時(shí)候我很是興奮。

  7月25日我?guī)е鋹偟男那閬?lái)到了德州市汽摩學(xué)院,到了學(xué)?雌饋(lái)很是樸實(shí),學(xué)校的保安人員一看就知道是他們的學(xué)生,很禮貌。也很熱情隨著他們的引導(dǎo)我很快來(lái)到了報(bào)到處,書(shū)本。工裝都已經(jīng)為我們準(zhǔn)備好了,食宿也都安排的很不錯(cuò)。這樣的環(huán)境下我想我們的學(xué)習(xí)一定充滿了樂(lè)趣。

  在這次培訓(xùn)中我培訓(xùn)的是汽車(chē)車(chē)身修復(fù)方向,主要是以學(xué)習(xí)汽車(chē)的噴漆整形等等。

  在開(kāi)班儀式上我知道了這次學(xué)習(xí)的目標(biāo),車(chē)身修復(fù)這門(mén)課我了解不是很多所以我要利用這段時(shí)間好好學(xué)習(xí)。首先我們學(xué)習(xí)了工作的安全與5S等方面的知識(shí)。

  知道了在工作期間還是有很多危險(xiǎn)存在的這方面一定要清楚認(rèn)識(shí)到,而5S是以整理。整頓。清掃。清潔。自律5方面出手認(rèn)真工作的體現(xiàn)。接下來(lái)的學(xué)習(xí)我們開(kāi)始了培訓(xùn)的各個(gè)項(xiàng)目,車(chē)身涂裝基礎(chǔ)是我們知道了涂料的發(fā)展與涂料的組成學(xué)習(xí)了搭配條件涂料,還有一些先進(jìn)的設(shè)備。在這個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中還有很多學(xué)生在上課,我們也在觀察學(xué)生的學(xué)習(xí),使我體會(huì)到了一個(gè)不一樣的學(xué)習(xí)方法,在我們學(xué)校主要是以老師先講解學(xué)生再去動(dòng)手操作,而他們的學(xué)生是老師便講邊做學(xué)生也跟著做。

  并且他們還是以小組模式每個(gè)組都有組長(zhǎng),一個(gè)學(xué)生在做組長(zhǎng)在邊上指導(dǎo)其余的學(xué)生都在旁邊站著觀看操作的同學(xué)操作,方便自己在操作是不出現(xiàn)錯(cuò)誤。這種學(xué)生上課模式很適合我們學(xué)習(xí)這樣更有利于學(xué)生的發(fā)展,也能使老師有更多的時(shí)間去指導(dǎo)其他不太會(huì)的學(xué)生。

  在學(xué)習(xí)中我學(xué)到了很多現(xiàn)在嶄新的技術(shù),更新了原來(lái)的知識(shí)儲(chǔ)備,F(xiàn)在的一些方法與一些新的設(shè)備相結(jié)合更能曾加效率并節(jié)約成本,使我們以后的教學(xué)中更加方便更加適用,更加合理。也能使學(xué)生在以后的工作中更好的發(fā)展。

  我們還在哪里參觀了很多4S店,也知道了我們學(xué)生與走向工作的工人的差距,是我更加有了學(xué)生將來(lái)發(fā)展的目標(biāo)。

  我想在新學(xué)期開(kāi)始的時(shí)候我一定要將這些學(xué)習(xí)方法與新的知識(shí)傳授給更多的人。

  在學(xué)習(xí)中我還發(fā)現(xiàn)的很多不足,有很多地方不是很熟練以后要加緊練習(xí)爭(zhēng)取多加熟練更好的培訓(xùn)我們自己的學(xué)生。

  在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我還知道老師是一個(gè)這樣的角色,不能一味的去教學(xué)生而是要去慢慢的`引導(dǎo)學(xué)生自己去對(duì)汽車(chē)修理產(chǎn)生興趣,這樣能更好的激發(fā)他們的積極性更能使他們對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。

  在培訓(xùn)中我們的老師就是這樣教導(dǎo)我們的,車(chē)身修復(fù)很多內(nèi)容都是要親手操作去完成的,不能只動(dòng)嘴不動(dòng)手課堂上要互動(dòng)起來(lái)才能更好地完成學(xué)習(xí),這也符合我們系的項(xiàng)目教學(xué)法。以后一定會(huì)更好地結(jié)合起來(lái)好好教學(xué)。

  我是幸運(yùn)的,這次培訓(xùn)活動(dòng),不但使我發(fā)掘出了自己的一些不足和缺點(diǎn),也給了一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),結(jié)交了很多良師益友,培訓(xùn)班進(jìn)一步樹(shù)立了我認(rèn)真求學(xué)。勇于思考。團(tuán)結(jié)互助等良好的學(xué)習(xí)。工作作風(fēng),讓我更積極地投身到我所熱愛(ài)的事業(yè)中去,為我們的職教工作得到一個(gè)嶄新的發(fā)展而努力工作。我將更快成長(zhǎng)成一名全面合格的教師。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 9

  我認(rèn)為,企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵要素包括“立項(xiàng)、課程、師資、制度、效用”等方面:

  一、立項(xiàng)要緊扣時(shí)展:進(jìn)入二十一世紀(jì),汽車(chē)工業(yè)迅猛發(fā)展,各級(jí)各類(lèi)汽車(chē)人才短缺,目前汽車(chē)行業(yè)的狀況是:大量專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才集中在生產(chǎn)制造的環(huán)節(jié)上,而在營(yíng)銷(xiāo)、維修、技術(shù)支持等售后服務(wù)上,則顯得人才數(shù)量較少、水平低、結(jié)構(gòu)不合理,這非但不能適應(yīng)汽車(chē)市場(chǎng)日益發(fā)展的需要,而且更難于適應(yīng)我國(guó)加入世貿(mào)組織后的挑戰(zhàn),因而當(dāng)務(wù)之急是加速培養(yǎng)大批汽車(chē)領(lǐng)域的銷(xiāo)售管理和服務(wù)的高級(jí)人才。而高校汽車(chē)管理工程專(zhuān)業(yè),偏重于汽車(chē)構(gòu)造及原理,解決的是基礎(chǔ)理論知識(shí),而較少培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)用類(lèi)人才;在當(dāng)?shù)厣踔寥珖?guó)沒(méi)有一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能培養(yǎng)綜合型的汽車(chē)銷(xiāo)售管理類(lèi)人才,雖然有些廣告公司、咨詢顧問(wèn)培訓(xùn)公司舉辦過(guò)類(lèi)似的講座、論壇和培訓(xùn)班,但往往偏重于心理激發(fā),銷(xiāo)售談判技巧方面的培訓(xùn),而廠家的培訓(xùn)又只單純注重本產(chǎn)品的知識(shí)技能培訓(xùn),范圍較窄!正是在這種供求矛盾的撞擊下,我們適時(shí)地開(kāi)辦了“汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班”。事實(shí)表明,我們的所立的項(xiàng)目是符合市場(chǎng)需要,辦班方向是精確的!

  二、培訓(xùn)要有特色、上檔次:最初我在廣州開(kāi)始著手這個(gè)項(xiàng)目時(shí),同事們都隨意建議用“汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)“的名稱(chēng),而“銷(xiāo)售顧問(wèn)”這個(gè)名詞已在業(yè)界用爛了,各汽車(chē)廠商的對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)都冠以該“名頭”,我們的培訓(xùn)班如何脫新而出呢?當(dāng)時(shí)我們項(xiàng)目小組經(jīng)過(guò)反復(fù)掂量,最終我提出了“汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人”的概念,這概念打了“插邊球”,既區(qū)別了“銷(xiāo)售顧問(wèn)”,也避免了被扣上“車(chē)蟲(chóng)”的帽子。概念確定后,接下來(lái)最關(guān)鍵的就是培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)了,汽車(chē)銷(xiāo)售人才的工作內(nèi)容在短短幾年內(nèi)已發(fā)生很大的變化,由剛開(kāi)始的展覽式服務(wù)到顧問(wèn)式的服務(wù),再到經(jīng)紀(jì)式的服務(wù),也就是說(shuō),“汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人”所提供的服務(wù)不僅包括售前的咨詢服務(wù),還有售后的理賠、維修、保養(yǎng)、會(huì)員管理等服務(wù),其提供的是貼身的理財(cái)甚至是增值的服務(wù)。因此,培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)形式與內(nèi)容的水乳交融,尤其是內(nèi)容要切合實(shí)際,培訓(xùn)要上檔次,起初有的同事建議隨意拿廠家、咨詢顧問(wèn)公司、培訓(xùn)公司的培訓(xùn)資料改改版、翻新翻新一下就行了,但我當(dāng)時(shí)堅(jiān)決要求自主開(kāi)發(fā)一些課程,決不能糊弄學(xué)員,在我的倡導(dǎo)下,我們成立了課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)項(xiàng)小組,我們開(kāi)設(shè)了“中外汽車(chē)發(fā)展史”、“汽車(chē)車(chē)輛構(gòu)造原理及維修養(yǎng)護(hù)常識(shí)”、“汽車(chē)銷(xiāo)售管理”(數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo))、“客戶管理”、“二手車(chē)置換原理”、“汽車(chē)租賃操作流程”、“汽車(chē)物流管理”、“銀行按揭及保險(xiǎn)”、“玩轉(zhuǎn)汽車(chē)文化(汽車(chē)網(wǎng)站、汽車(chē)俱樂(lè)部)”、社交文化及禮儀、“價(jià)值鏈的交互設(shè)計(jì)”、“企業(yè)文化”、“項(xiàng)目管理”等等課程,在科學(xué)合理地設(shè)置內(nèi)容的前提下,我們培訓(xùn)的方式也靈活多樣、有機(jī)搭配,培訓(xùn)采用了情境教學(xué)、游戲互動(dòng)、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、書(shū)面考試、論文答辯等方式,幫助學(xué)員吸收消化所學(xué)課程。值得一提的是,許多企業(yè)辦得培訓(xùn)都不注重考評(píng),有的只倚重書(shū)面考試,而忽略了其他的方式,在辦這個(gè)班時(shí),我不但精心準(zhǔn)備了書(shū)面試題,而且我本人還結(jié)合實(shí)際編寫(xiě)了多套案例分析題目供學(xué)員選題撰寫(xiě),培訓(xùn)結(jié)業(yè)后還要進(jìn)行答辯,并將學(xué)員的成績(jī)放上本企業(yè)的網(wǎng)站供學(xué)員查詢,正是由于培訓(xùn)鮮活實(shí)際,該培訓(xùn)迄今已辦了30多期,受訓(xùn)人數(shù)高達(dá)3000多人。

  三、要導(dǎo)入媒體的關(guān)注圈內(nèi):汽車(chē)迅猛、發(fā)展催生汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人,汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人在國(guó)外已司空見(jiàn)慣,而在中國(guó)卻是新鮮事物,為了迅速提升培訓(xùn)班的辦學(xué)聲譽(yù),讓更多的學(xué)員參加汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn),我們與各大媒體建立了溝通的渠道,及時(shí)傳遞培訓(xùn)信息給傳播機(jī)構(gòu),并根據(jù)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展撰寫(xiě)了系列軟文在全國(guó)的媒體刊發(fā),如《中國(guó)汽車(chē)報(bào)》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《羊城晚報(bào)》、《南方日?qǐng)?bào)》、《南方都市報(bào)》、《信息時(shí)報(bào)》、《新快報(bào)》、《長(zhǎng)春電臺(tái)》、《廣東電臺(tái)》、《廣州電視臺(tái)》、《中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)》、新浪、搜狐、網(wǎng)易、廣州視窗等媒體競(jìng)相報(bào)道,該培訓(xùn)班一下傳遍東西南北,成都、海南、河南、河北、廣西、福建等地的經(jīng)銷(xiāo)商紛紛派人參加,有致于在汽車(chē)領(lǐng)域工作的學(xué)員從四面八方涌來(lái),本地的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商也源源不斷派人參加培訓(xùn)。

  四、課程開(kāi)發(fā)要緊扣市場(chǎng)需要:為了解決銷(xiāo)售顧問(wèn)的形象與素質(zhì),我們先是開(kāi)發(fā)了銷(xiāo)售顧問(wèn)的社交禮儀課程,規(guī)范了銷(xiāo)售顧問(wèn)的形象設(shè)計(jì)。并在研磨國(guó)內(nèi)外各大汽車(chē)廠家銷(xiāo)售流程及技巧的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)的國(guó)情,我們開(kāi)發(fā)了“銷(xiāo)售顧問(wèn)應(yīng)具備的素質(zhì)”、“消費(fèi)者類(lèi)型分析”、“如何提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”、“中外熱門(mén)車(chē)型點(diǎn)評(píng)”等課程。而后隨著二手車(chē)交易的.興起,我們又適時(shí)地開(kāi)辦了“二手車(chē)交易與評(píng)估實(shí)務(wù)”等課程,絕大多數(shù)學(xué)員都能學(xué)以致用。并與相關(guān)勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)合辦學(xué),舉辦“二手車(chē)交易員資格考試”。為了滿足學(xué)員對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的全面了解,我們還陸續(xù)開(kāi)設(shè)汽車(chē)租賃操作流程”、“汽車(chē)物流管理”、“銀行按揭及保險(xiǎn)”、“玩轉(zhuǎn)汽車(chē)文化(汽車(chē)網(wǎng)站、汽車(chē)俱樂(lè)部)”、社交文化及禮儀、“項(xiàng)目管理”等等課程,及時(shí)滿足了市場(chǎng)需求。

  五、師資隊(duì)伍的鱗選要持續(xù)不斷:為了確保培訓(xùn)的質(zhì)量,我們嚴(yán)把師資關(guān),先瑣定合作的師資對(duì)象,研究他們提供的“課件”,面談溝通、試講,并及時(shí)向講師反饋我們的意見(jiàn)或建議,甚至幫助講師重新選題、開(kāi)發(fā)課件,直至滿意為止。為了豐富教學(xué)面,提高培訓(xùn)質(zhì)量,我們聘請(qǐng)了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的老總、咨詢顧問(wèn)公司專(zhuān)家、媒體記者(包括汽車(chē)、財(cái)經(jīng)版等)、專(zhuān)職培訓(xùn)師、一線銷(xiāo)售精英組成的強(qiáng)大陣營(yíng),既有點(diǎn)更有面,理論聯(lián)系實(shí)踐,互為補(bǔ)充、相互印證。我們定期或不定期對(duì)合作的講師進(jìn)行考核,并注重學(xué)員的反饋,每一次我們都分發(fā)培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表給學(xué)員,對(duì)學(xué)生歡迎的我們繼續(xù)合作,學(xué)生反應(yīng)差,我們立馬讓他們從講臺(tái)上消失,并及時(shí)補(bǔ)充新的培訓(xùn)講師。我們還建立師資培訓(xùn)庫(kù),考核后將師資分為三級(jí),“核心層、影響層、輻射層”等,責(zé)、權(quán)、利有所區(qū)別,核心的師資隊(duì)伍參與課程設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)并擔(dān)任輔導(dǎo)“影響層、輻射層”老師的指導(dǎo)評(píng)測(cè)工作,培訓(xùn)水平精進(jìn)的師資可以進(jìn)入核心層,我們除了外聘師資外,還注重從本企業(yè)物色優(yōu)秀的員工擔(dān)任講師。這樣在為社會(huì)培養(yǎng)人才的同時(shí),又為辦學(xué)方培養(yǎng)了人才。

  六、要建立一整套培訓(xùn)(包括自身機(jī)構(gòu))的發(fā)展體系:企業(yè)培訓(xùn)不能盲目,應(yīng)建立培訓(xùn)發(fā)展大綱,并將大綱分解為短、中、長(zhǎng)期的目標(biāo),按階段、分步驟實(shí)施,許多培訓(xùn)都帶有急功近利的色彩,培訓(xùn)規(guī)劃幾乎空白,一門(mén)課程從頭到尾講到爛,培訓(xùn)模塊殘缺不全。而我在汽車(chē)經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),就確立了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)(針對(duì)銷(xiāo)售人員)、汽車(chē)管理(針對(duì)管理層)、汽車(chē)維修(針對(duì)售后人員)、汽車(chē)物流、汽車(chē)文化、汽車(chē)電子商務(wù)等六大培訓(xùn)模塊的發(fā)展體系,每一大培訓(xùn)模塊下面又細(xì)分了每一門(mén)具體的課程,明確每門(mén)課程的學(xué)時(shí),規(guī)定了應(yīng)知、應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后再圍繞培訓(xùn)體系引進(jìn)師資。并為每個(gè)體系實(shí)施建立相應(yīng)的保障制度,正是由于建立全面系統(tǒng)培訓(xùn)體系,我們培訓(xùn)項(xiàng)目小組的工作才有著力點(diǎn)和主攻方向!

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 10

  日前,xx汽車(chē)學(xué)院第三期公開(kāi)課在北京751園區(qū)內(nèi)的xx汽車(chē)學(xué)院培訓(xùn)中心成功舉行,培訓(xùn)中心總建筑面積超過(guò)16000平方米,共有22個(gè)培訓(xùn)教室,包含7個(gè)理論與實(shí)操一體化的技術(shù)培訓(xùn)教室14個(gè)理論教室和1個(gè)IT教室高大上的學(xué)習(xí)環(huán)境,充滿藝術(shù)感的園區(qū),每走一步都是一幅畫(huà)卷。

  本期公開(kāi)課上,xx汽車(chē)學(xué)院院長(zhǎng)申筱潔教授與學(xué)院的資深講師通過(guò)趣味化游戲情景模擬角色扮演等新穎的混合式教學(xué)方式,讓參與者全程體驗(yàn)了汽車(chē)銷(xiāo)售售后和維修的服務(wù)流程培訓(xùn),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)人性化的混合式教育方式讓我們感受到了xx汽車(chē)學(xué)院特色教學(xué),令人印象深刻。

  以客戶為主的銷(xiāo)售理念是銷(xiāo)售培訓(xùn)的主導(dǎo),依據(jù)測(cè)試分組,根據(jù)測(cè)試結(jié)果來(lái)制定不同的銷(xiāo)售策略,我想這種銷(xiāo)售依靠的不僅僅是口才。

  五顏六色的顏料瓶混合出的精彩令在場(chǎng)嘉賓燃起了極高的興趣,它的神奇在于固體的纖維狀相互混合可以變出新的顏色擋風(fēng)玻璃的修復(fù)需要費(fèi)些心思,卻又令人興致勃勃車(chē)身小坑的修復(fù)也是機(jī)智的用到了反光板找位置,沒(méi)有遇到過(guò)這種情況的我看到這些,還真有點(diǎn)打開(kāi)眼界伴隨著講師們專(zhuān)業(yè)的授課講解,現(xiàn)場(chǎng)更多地通過(guò)小游戲以及多媒體的展示,讓我們能夠全程零距離參與其中,在實(shí)操中受益匪淺。

  在此次公開(kāi)課上,申筱潔教授也對(duì)xx汽車(chē)學(xué)院的發(fā)展和前景做了展望,她表示20xx年是業(yè)務(wù)拓展和培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)一步提升極為關(guān)鍵的一年,必須要不斷完善和提高服務(wù)據(jù)了解,目前xx汽車(chē)學(xué)院提供了12個(gè)課程模塊,200多個(gè)培訓(xùn)課程,包括3000多份課件自20xx年成立以來(lái),累計(jì)培訓(xùn)人天超過(guò)200萬(wàn),累計(jì)認(rèn)證培訓(xùn)師超過(guò)1000人,始終保持100%的培訓(xùn)師認(rèn)證率并將繼續(xù)為學(xué)員及員工提供前瞻的技術(shù)先進(jìn)的`教學(xué)設(shè)備及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)服務(wù)體系,為xx汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó))的發(fā)展輸入源源不斷的動(dòng)力。

  立足當(dāng)前,著眼未來(lái)20xx年以來(lái),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的汽車(chē)銷(xiāo)售和存量都大幅增加,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)容使得對(duì)于專(zhuān)業(yè)類(lèi)人才的需求上升xx汽車(chē)學(xué)院旨在依照xx集團(tuán)全球的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)員工提供完善高質(zhì)的培訓(xùn)課程,儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才資源,打造一流的培訓(xùn)師及服務(wù)團(tuán)隊(duì),提升品牌價(jià)值提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,進(jìn)一步鞏固xx汽車(chē)在中國(guó)以及亞太地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)地位同時(shí),xx汽車(chē)學(xué)院將國(guó)際先進(jìn)體系與中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀相結(jié)合,不斷尋求人才培養(yǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù)及理念,力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)乃至世界的汽車(chē)行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 11

  在參加汽車(chē)培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還收獲了與同學(xué)們建立友誼的快樂(lè)。

  首先,讓我感到收獲大的是對(duì)汽車(chē)有了更深入的了解。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了汽車(chē)的歷史、結(jié)構(gòu)、原理以及駕駛技巧等知識(shí)。通過(guò)實(shí)物模型和多媒體教學(xué),我更加直觀地了解了汽車(chē)的.各個(gè)部件和系統(tǒng),這不僅增強(qiáng)了我的理論知識(shí),也提高了我對(duì)汽車(chē)的實(shí)際操作能力。

  此外,培訓(xùn)還讓我更加深入地了解了交通規(guī)則和駕駛禮儀。這些知識(shí)不僅在駕駛中非常重要,也是保證我們安全出行的重要保障。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了遵守交通規(guī)則和駕駛禮儀的重要性,也更加明白了作為一個(gè)駕駛員應(yīng)該具備的責(zé)任和義務(wù)。

  除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我也收獲了很多快樂(lè)。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友,我們一起學(xué)習(xí)、交流,互相幫助,共同進(jìn)步。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們不僅分享了自己的經(jīng)驗(yàn),還從對(duì)方身上學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。這種團(tuán)隊(duì)合作和友誼讓我感到非常溫暖和快樂(lè)。

  總的來(lái)說(shuō),參加汽車(chē)培訓(xùn)讓我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),還結(jié)識(shí)了很多好朋友。這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前景,也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的職業(yè)挑戰(zhàn)。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 12

  20xx年3月22日,正式入職xx汽車(chē)專(zhuān)營(yíng)店,8年的xx工作,涉及大客戶銷(xiāo)售、客服管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等崗位?梢哉f(shuō),xx見(jiàn)證了我的青春歲月,我和xx共同成長(zhǎng)、進(jìn)步,正相伴一起走向成熟。

  接受過(guò)xx眾多項(xiàng)目的培訓(xùn),這次培訓(xùn)碰巧趕上35歲生日。這個(gè)年齡對(duì)大多數(shù)女人來(lái)說(shuō),是緊張、敏感、彷徨。但我更愿意把出生紀(jì)念日當(dāng)成是“喜獲新生”,是我職業(yè)生涯的一個(gè)新開(kāi)始。培訓(xùn),就是培養(yǎng)在前,訓(xùn)練在后,只培不訓(xùn)如紙上談兵。與其說(shuō)寫(xiě)培訓(xùn)心得,就不如算是我在xx工作8年的一些感悟和未來(lái)工作方向規(guī)劃來(lái)得實(shí)在了。

  一、總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)能力:

  對(duì)于這一點(diǎn)我的理解可能有些小范圍了,經(jīng)營(yíng)一家公司,就像是在管理一個(gè)家庭一樣,需要開(kāi)源節(jié)流。收入方面考核管理到售前、售后板塊,按照整車(chē)、精品、上牌、保險(xiǎn)、二手車(chē)、車(chē)貸、保養(yǎng)、保修、事故等具體管理。專(zhuān)營(yíng)店費(fèi)用收緊,減少不合理開(kāi)支、浪費(fèi)開(kāi)支及控制人員成本、財(cái)務(wù)成本。值得注意的詳細(xì)考量商務(wù)政策,避免失誤導(dǎo)致的收入損失。

  財(cái)富學(xué)之父顧修全說(shuō)過(guò):真正的管理人是去管理人的情緒。因此,培訓(xùn)中提到的關(guān)于員工情緒管理、人性化管理的內(nèi)容,我感觸頗深。公司員工過(guò)生日,總經(jīng)理新手寫(xiě)上一張賀卡,并送上一個(gè)蛋糕,與員工共同慶祝生命帶給我們的喜悅和感動(dòng)。員工結(jié)婚、得子,老板也熱情參與并奉上紅包,員工倍受感動(dòng),這些做法都是情緒管理和人性化管理的體現(xiàn)。這就是我們一直倡導(dǎo)的:快樂(lè)生活、快樂(lè)工作。

  二、團(tuán)隊(duì)提升及培訓(xùn):

  人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的第一生產(chǎn)力。xx一直以來(lái),非常注重對(duì)員工的培養(yǎng)。我們作為最早一批和xx合作的老店,營(yíng)業(yè)10年來(lái),確實(shí)沒(méi)能完全保留xx堅(jiān)持的傳統(tǒng)方法。因此,才有了目前連我們自己都不滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。改變從根源開(kāi)始,管理團(tuán)隊(duì)制定了一套涉及各業(yè)務(wù)板塊及公司管理制度方面的課程內(nèi)容,內(nèi)容緊湊、包含趣味性及娛樂(lè)性。8月新入職員工的培訓(xùn)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,結(jié)果新員工歸屬感和成就感很強(qiáng),留在公司轉(zhuǎn)正的人員也較多。親身經(jīng)歷告訴我,系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)計(jì)劃,能帶給員工高效的生產(chǎn)效率和服務(wù),同時(shí)可以樹(shù)立企業(yè)良好形象,副業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)更能增強(qiáng)公司的盈利能力。培訓(xùn)能使員工適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的生命力。

  三、關(guān)于學(xué)習(xí):

  不記得哪位名人名言是這樣說(shuō)的:你可以拒絕學(xué)習(xí),但你的'競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)。保持不斷的學(xué)習(xí),是作為一個(gè)管理者必須具備的良好習(xí)慣。很贊同孫誠(chéng)部長(zhǎng)提倡的學(xué)習(xí)讀書(shū)建議:從每一本書(shū)中獲得一兩點(diǎn)打動(dòng)自己的內(nèi)容,你就成功了。我的先生也經(jīng)常推薦書(shū)籍給我,記得他說(shuō)過(guò):經(jīng)商必看胡雪巖,做官必看曾國(guó)藩。讀《胡雪巖》,讓我領(lǐng)略到的是他的用人之道。工作中,當(dāng)我困惑是否用對(duì)了人時(shí),書(shū)中的內(nèi)容會(huì)提醒自己:用人不疑疑人不用;當(dāng)員工犯了錯(cuò)誤,我氣憤懊惱時(shí),又讓我想起:以愛(ài)容人、饒人之過(guò)。最近在看關(guān)于萬(wàn)捷和他印刷王國(guó)--雅昌成長(zhǎng)的故事。隔行如隔山,關(guān)于印刷的技術(shù)、關(guān)于收藏的故事又可以在這本書(shū)中獲得一些新的體會(huì)。

  四、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管控:

  之前的培訓(xùn)經(jīng)歷從來(lái)沒(méi)有涉足過(guò)財(cái)務(wù)知識(shí)層面,這也是我特別渴望學(xué)習(xí)的一個(gè)領(lǐng)域。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,各專(zhuān)營(yíng)店的“堵漏”行動(dòng)一直在持續(xù),交流中大家毫無(wú)保留的實(shí)際列舉了很多風(fēng)險(xiǎn)案例,從另一個(gè)角度看,這些失敗的案例是今后我們走向成功的一塊“上馬石”,經(jīng)營(yíng)者要做到“心中有數(shù)”,并采取相應(yīng)的對(duì)策,這樣有助于企業(yè)減少盲目性,提高經(jīng)營(yíng)參與者的自覺(jué)性。減少一份損失,就為專(zhuān)營(yíng)店增加一份利潤(rùn)。

  培訓(xùn)只是開(kāi)始,接下來(lái)如何將培養(yǎng)在我心底的那個(gè)火苗作為火種移植到各個(gè)板塊的小伙伴們心中去,讓星星之火可以燎原,是我接下來(lái)將要實(shí)施的部分,以上內(nèi)容是我粗略的幾點(diǎn)感悟,與你共勉!感謝東風(fēng)xx這么特別的生日禮物,愿下一個(gè)生日依然有你相伴!

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 13

  今天我們班可真是熱鬧啊,來(lái)了六、七輛車(chē)來(lái)給我們施工,經(jīng)過(guò)老師的分配,我們?nèi)齻(gè)人一組,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),絕對(duì)是新手上路,所以對(duì)于很多細(xì)節(jié)都不是很熟悉,但是我們還是要按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作。這次是一臺(tái)白色豐田威馳,當(dāng)老師將它開(kāi)進(jìn)來(lái)時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)身多處有劃痕及凹陷,我隨即在接車(chē)單上做好標(biāo)記,交給車(chē)主簽字,完成前面一套接車(chē)流程,接下來(lái)就該開(kāi)工了。

  施工時(shí),因?yàn)槭切率,所以?duì)水槍的掌握還不是特別熟練,就感覺(jué)水槍想要逃離我的手一樣,感覺(jué)抓不住它,最后我發(fā)現(xiàn)用手將水槍舉高一點(diǎn),這時(shí)才發(fā)現(xiàn)手舒服多了,而且也感覺(jué)水槍對(duì)于我的手很適應(yīng)了。接下來(lái),我就該按流程洗車(chē)了,先用水槍沖洗車(chē)頂,接著是后檔及后尾箱及底盤(pán),然后,順著身體方向?qū)?cè)身開(kāi)始沖洗,沖洗輪胎底盤(pán)時(shí),感覺(jué)水槍還是不能夠掌握好,發(fā)現(xiàn)沖了半天,竟然里面還是有泥沙,所以我就多花了一些時(shí)間對(duì)底盤(pán)進(jìn)行仔細(xì)沖洗。

  沖完全車(chē)后,開(kāi)始對(duì)車(chē)身進(jìn)行上泡沫劑,打完泡沫,我就帶上手套,對(duì)車(chē)進(jìn)行擦洗,擦洗看似不重要,卻也是不能夠忽略的,因?yàn)槿绻敛坏降牡胤,你?huì)發(fā)現(xiàn)那些會(huì)有一堆污垢,而且顏色很深,所以別以為不重要,擦洗也要仔仔細(xì)細(xì)的。我負(fù)責(zé)擦洗車(chē)身,搭檔則配合我在那里刷洗輪胎,雖然我沒(méi)有親自洗輪胎,可是我知道洗輪胎可千萬(wàn)別用錯(cuò)工具,一旦用錯(cuò)工具,可能對(duì)輪胎會(huì)造成一些不必要的問(wèn)題,所以大家要注意了,一定要用對(duì)的工具。oK,當(dāng)一切全部搞定,我開(kāi)始對(duì)車(chē)身進(jìn)行沖洗,將車(chē)身沖洗干凈,現(xiàn)在再拿水槍就感覺(jué)適應(yīng)好多了,沒(méi)有以前那么吃力。

  沖完車(chē)身,用大毛巾將車(chē)身擦干,發(fā)現(xiàn)沒(méi)擦干的地方,我開(kāi)始拿風(fēng)槍對(duì)著那些容易藏水的地方進(jìn)行吹水,吹水像擦泡沫一樣,聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是不然,吹水也得需要程序,一開(kāi)始我只是盲目的亂吹,最后,看到老師教我們的.步驟,才發(fā)現(xiàn)一直我只是錯(cuò)的,原來(lái)當(dāng)吹水時(shí),一定要讓毛巾跟著風(fēng)槍后面,而且風(fēng)槍嘴我們要用手指伸出1厘米,以避免風(fēng)槍嘴劃傷車(chē)漆。

  通過(guò)這次外來(lái)車(chē),才知道什么才是熟能生巧!別看洗車(chē)很簡(jiǎn)單,可是真想達(dá)到出神入化,還得付出努力。所以,洗車(chē)還是得細(xì)心,不要太急,做人也是如此,在學(xué)校有老師的幫助,確實(shí)能夠?qū)W到好多,出了社會(huì)可就沒(méi)有這么好的事。正所謂外來(lái)車(chē),就是鍛煉我們的社會(huì)車(chē)輛經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們以后真的幫助很大。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 14

  很快又是一年,大學(xué)的兩年生活過(guò)得真得是很快,看著現(xiàn)在大一大二的學(xué)弟學(xué)妹們,心底有份很錯(cuò)綜復(fù)雜的情緒,咽在喉嚨里無(wú)法言喻。

  今年6月底,我們11級(jí)汽營(yíng)專(zhuān)業(yè)在車(chē)輛工程學(xué)院的總體安排下正式啟動(dòng)頂崗實(shí)習(xí)工作。說(shuō)實(shí)話,我對(duì)面試是很自信的,畢竟讀書(shū)的時(shí)候有過(guò)在學(xué)生會(huì)做干部以及有過(guò)在外面做過(guò)一年兼職的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)面試,我被申湘上海大眾4S店錄用,從事售后工作。我們班一共有7個(gè)人進(jìn)入這家公司(4名銷(xiāo)售助理和2名服務(wù)助理),開(kāi)始之前做什么事都特別有積極性,就像被打了雞血一樣的,以至于剛來(lái)公司報(bào)道時(shí)得知將有一個(gè)星期的嚴(yán)格時(shí)還高興得一塌糊涂。步入社會(huì)還要在軍訓(xùn)是我始料未及的。軍訓(xùn)的教官是由我們禮賓部的主管(一個(gè)在部隊(duì)當(dāng)了5年兵的軍人)擔(dān)任,軍訓(xùn)的嚴(yán)厲性也就可想而知了。我們這一批一共是有13個(gè)人一起進(jìn)的公司,一起參加的軍訓(xùn),也可謂是一起“患難過(guò)”。

  很快,一個(gè)星期的軍訓(xùn)就過(guò)去了,我們這批售后的實(shí)習(xí)生就被分配到售后維修站的前臺(tái)做引導(dǎo)員。主要職責(zé)就是引導(dǎo)客戶在高峰期的排隊(duì)等候,從而減少客戶的抱怨。當(dāng)時(shí)我們這批做售后實(shí)習(xí)生的一共是7個(gè)人,工作差不多一個(gè)月的時(shí)間時(shí)被告知將會(huì)以考核的形式,選出成績(jī)最優(yōu)秀的兩個(gè)人做助理。為抓住這個(gè)難得機(jī)會(huì),我上班一有空就會(huì)跟著服務(wù)顧問(wèn)的屁股后面學(xué)東西,晚上下班在寢室里就躺在床上背流程以及回顧當(dāng)天所學(xué)到的東西,買(mǎi)了很多專(zhuān)業(yè)方面的書(shū)籍,不斷充電。最終,黃天不負(fù)苦心人,我成為了那兩名幸運(yùn)兒其中的一員,公司了安排了優(yōu)秀師傅專(zhuān)門(mén)帶我。此時(shí)我才算真正接觸了這個(gè)行業(yè),才真正可以開(kāi)始學(xué)東西了。但是沒(méi)有我想的那么簡(jiǎn)單。因?yàn)樯虾4蟊姷能?chē)賣(mài)得特別好,每天在我們維修站排隊(duì)要進(jìn)行維修保養(yǎng)得車(chē)輛也就特別多。在加上公司服務(wù)顧問(wèn)的.人數(shù)不夠,致使每天基本的工作就是在接車(chē)、開(kāi)單、跟進(jìn)度、結(jié)算以及維系好客戶關(guān)系和安撫好客戶,以此來(lái)提高產(chǎn)值和客戶的滿意度。

  我想說(shuō)工作并不是那么一帆風(fēng)順的。在剛開(kāi)始興致勃勃工作時(shí),麻煩就來(lái)了,有一個(gè)客戶的車(chē)因?yàn)槲以谧鲱A(yù)檢時(shí)沒(méi)有做仔細(xì),導(dǎo)致客戶的車(chē)輛做完保養(yǎng)洗完車(chē)后就發(fā)現(xiàn)前保險(xiǎn)杠有很大的一塊刮擦,而我事先也沒(méi)有在工單上注明。因此事情的最后,我的師傅不得不配給客戶一個(gè)油漆面。(我是我?guī)煾祹У模虼瞬还芪沂顷J禍也好,獎(jiǎng)勵(lì)也好,都算我?guī)煾档模┪乙蛭易约悍赶碌腻e(cuò)誤導(dǎo)致師傅被罰錢(qián)而內(nèi)疚了好久。

  從剛開(kāi)始工作到今天,我整整已經(jīng)工作了4個(gè)多月,這個(gè)過(guò)程雖然很艱難,卻讓我收獲了很多。我變得比以前沉穩(wěn)了許多,在處理事情方面,我比以前多了一份擔(dān)當(dāng)與睿智。有時(shí)我會(huì)很感謝公司制度的嚴(yán)謹(jǐn)與上司的嚴(yán)厲甚至可以被說(shuō)成是苛刻,讓我對(duì)自己要求更加嚴(yán)格。有句話說(shuō)得比較好“人要是不逼自己一把,你就永遠(yuǎn)不知道自己有多優(yōu)秀”

  直到今天,公司當(dāng)初跟我們一起進(jìn)來(lái)的實(shí)習(xí)生已經(jīng)走了四個(gè),差不多就是每一個(gè)月就會(huì)辭職兩個(gè),但我會(huì)選擇繼續(xù)留下來(lái)好好磨練,因?yàn)槲矣X(jué)得我還很年輕,要學(xué)的東西還很多,也還有很長(zhǎng)一段路要走,不管以后有怎么樣,或者是說(shuō)發(fā)生什么事,我都能很平靜的對(duì)自己說(shuō),至少我曾經(jīng)努力過(guò)。

  最后,我要說(shuō)的是,很感謝公司售后服務(wù)部的經(jīng)理與我們合影!感謝工作上面幫助過(guò)我得所有同事!感謝學(xué)校對(duì)我的關(guān)心和培養(yǎng)!

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 15

  經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。

  首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了作為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練,我們能明顯的感受到自己的`進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

  其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),xx的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在xx發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位,在x總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是x總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是x總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間x總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在x總離開(kāi)時(shí),我們體人員為x總演唱xx,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了x總的認(rèn)可。

  最后四天我們學(xué)習(xí)了汽車(chē)知識(shí)。我是做汽車(chē)銷(xiāo)售的,在這次培訓(xùn)中,汽車(chē)知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車(chē)基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了汽車(chē)知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 16

  我在深圳卡美萊汽車(chē)美容技術(shù)培訓(xùn)中心已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的兩個(gè)月,學(xué)到了不少東西,尤其在汽車(chē)美容方面的技術(shù)有了很大的提高。在培訓(xùn)過(guò)程中分四大模塊,分別是汽車(chē)美容、汽車(chē)裝飾、汽車(chē)貼膜、汽車(chē)電子。先從汽車(chē)美容開(kāi)始介紹,這個(gè)模塊包括洗車(chē)、打蠟、封釉、鍍金。

  洗車(chē)給人們的印象很簡(jiǎn)單,分普洗和精洗根據(jù)地區(qū)價(jià)位不同,在步驟和注意事項(xiàng)要格外小心。因?yàn)槟愕能?chē)沒(méi)有洗干凈下面的項(xiàng)目就做不好,比方說(shuō)上中下專(zhuān)用擦車(chē)毛巾要分開(kāi)。打蠟是分人工打蠟和機(jī)器打蠟,現(xiàn)在常見(jiàn)的基本都是機(jī)器打蠟,在打蠟過(guò)程中手法要均勻。

  封釉是采用接通高壓接管的專(zhuān)用封釉盤(pán),能夠更加增亮車(chē)漆表面的光澤度。汽車(chē)裝飾是指通過(guò)增加或者替換一些附屬的物品,以提高汽車(chē)表面和內(nèi)室的美觀性、實(shí)用性、舒適性。又分內(nèi)部裝飾和外部裝飾,外部裝飾有汽車(chē)漆面的特種裝飾,彩條及小貼紙裝飾,汽車(chē)風(fēng)窗裝飾,車(chē)身局部裝飾,車(chē)頂行李架裝飾,車(chē)輪裝飾,燈光裝飾,底盤(pán)噴塑保護(hù)裝飾。

  內(nèi)部裝飾有側(cè)圍內(nèi)護(hù)板和門(mén)內(nèi)護(hù)板的裝飾,儀表板的裝飾,座椅的裝飾,地板的裝飾,內(nèi)室精品的裝飾,隔音降噪裝飾工程。汽車(chē)貼膜要想貼好難道有點(diǎn)大,每一個(gè)流程都要做的非常細(xì),有一點(diǎn)疏漏就會(huì)影響最后貼出來(lái)的.效果,這個(gè)模塊必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)訓(xùn)練才能達(dá)到更好的效果。

  最后一個(gè)模塊式汽車(chē)電子,這個(gè)項(xiàng)目相對(duì)于本專(zhuān)業(yè)來(lái)學(xué)習(xí)還是有一定的基礎(chǔ),它包括改裝汽車(chē)音響,安裝倒車(chē)?yán)走_(dá)、防盜器、導(dǎo)航等。所有項(xiàng)目都實(shí)車(chē)反復(fù)訓(xùn)練,能夠更進(jìn)一步掌握技能。通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),根據(jù)自己的實(shí)際情況還要多加強(qiáng)化訓(xùn)練,對(duì)每一個(gè)模塊所學(xué)到知識(shí)應(yīng)有到我們今后的教學(xué)過(guò)程,使我們課程更加新穎化,多元化,也能讓我們學(xué)生在今后的工作得到運(yùn)用。

  汽車(chē)培訓(xùn)的心得體會(huì) 17

  第一,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。雖然我工作多年,但對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)的真正含義還是認(rèn)識(shí)不深,通過(guò)這次廣州培訓(xùn),讓我有了更深的了解。

  21世紀(jì)的今天,社會(huì)的步伐越來(lái)越快,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。在今天的環(huán)境下,我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶?怎們做一個(gè)杰出的銷(xiāo)售員?這就是我們這次“Top sales銷(xiāo)售明星訓(xùn)練營(yíng)”的目的。下面是我通過(guò)這次培訓(xùn)后,結(jié)合我們的日常工作實(shí)際情形,談?wù)勅绾巫龊靡粋(gè)“Top sales”的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便和大家共同學(xué)習(xí)和交換。

  1、要想做好一個(gè)杰出的汽車(chē)銷(xiāo)售員,對(duì)我們的產(chǎn)品知識(shí)一定要熟知。如果對(duì)自己的產(chǎn)品知識(shí)都不熟,談何去推銷(xiāo)給客戶。只有熟悉才能生巧。同時(shí)你必須去酷愛(ài)他,把他當(dāng)作你的好朋友,一定要對(duì)它有信心,它就是最好的。這樣你在和客戶推銷(xiāo)時(shí)就底氣十足。

  2、一個(gè)頂尖的銷(xiāo)售員要有企圖,要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌,提升自我的價(jià)值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)地提示自己,我還可以做什么,我還有什么沒(méi)做好!我們可能都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:失敗乃成功之母!其實(shí)我認(rèn)為它是毛病的,應(yīng)當(dāng)說(shuō)檢討是成功之母!我們只有不時(shí)的`檢討自己如何戰(zhàn)敗這個(gè)客戶,其中的原因何在,是我有沒(méi)有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不中意我們的服務(wù)等等,檢討自己總結(jié)體會(huì)。

  3、作為成功的銷(xiāo)售員,必須具有誠(chéng)信和豪情。讓客戶變成你的朋友,提升客戶的中意度,讓他來(lái)幫你推介。一個(gè)客戶如果和你買(mǎi)車(chē),不僅是對(duì)你的產(chǎn)品有愛(ài)好,而且對(duì)你服務(wù)也非常的認(rèn)可?梢赃@樣說(shuō),我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個(gè)現(xiàn)象,客戶訂車(chē)交了錢(qián)以后,我們對(duì)他們豪情可能就沒(méi)有沒(méi)訂車(chē)之前那么高,客戶很多小的要求可能都不能滿足,這樣就使我們失去誠(chéng)信,讓客戶對(duì)我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友,讓他以后怎么幫我們推介朋友來(lái)買(mǎi)車(chē)。如果我們服務(wù)好自己的客戶,讓他們成為我們的朋友,時(shí)時(shí)地關(guān)心他,問(wèn)候他,讓他得到中意的服務(wù),有朋友買(mǎi)車(chē)他肯定會(huì)介紹給你。這可是我們寶貴的財(cái)富。以上幾點(diǎn)可能說(shuō)的不是充分,期望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予寶貴的意見(jiàn)和提議,以便更好的學(xué)習(xí)和交換。

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