實(shí)用的銷(xiāo)售計(jì)劃模板集錦八篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，來(lái)為以后的工作做一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售計(jì)劃8篇，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準(zhǔn)備。在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
介紹：
電話(huà)銷(xiāo)售，它是以電話(huà)為主要溝通手段，電話(huà)銷(xiāo)售通常為打電話(huà)進(jìn)行主動(dòng)銷(xiāo)售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過(guò)專(zhuān)用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼，以公司名義與客戶(hù)直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行平臺(tái)，完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求, 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
3、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力。
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
效率：
在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中，可以充分結(jié)合呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行管理，呼叫中心員工工作時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)集中，管理人員可以通過(guò)QM有效監(jiān)控員工的工作狀態(tài)，控制員工情緒，提高座席的利用效率。行銷(xiāo)公司無(wú)法監(jiān)控員工外出時(shí)的工作情況和效率及每通電話(huà)的溝通質(zhì)量，多數(shù)公司單憑業(yè)績(jī)來(lái)決定員工的優(yōu)劣。
具體工作內(nèi)容描述：
1、以電話(huà)銷(xiāo)售方式開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告客戶(hù)；
2、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)；
3、認(rèn)真完成工作記錄，確保按公司要求執(zhí)行相應(yīng)流程。
網(wǎng)絡(luò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的工作內(nèi)容主要以下個(gè)方面：
1、資料查找；
2、客戶(hù)資料整理及打��；
3、電話(huà)邀約；
4、確定與記錄每天的意向客戶(hù)，并錄入CRM系統(tǒng)；
5、確定每天的拜訪(fǎng)客戶(hù)；
6、約見(jiàn)面談合作細(xì)則。
7、客戶(hù)回訪(fǎng)及跟進(jìn)。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)（TMK）是通過(guò)使用電話(huà)，來(lái)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護(hù)老顧客等市場(chǎng)行為的手法，現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)決不等于隨機(jī)的打出大量電話(huà)，靠碰運(yùn)氣去推銷(xiāo)出幾樣產(chǎn)品。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)（Telemarketing）被認(rèn)為出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。隨著電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)流程消費(fèi)者為主導(dǎo)的市場(chǎng)的形成，以及電話(huà)、傳真等通信手段的普及，很多企業(yè)開(kāi)始嘗試這種新型的市場(chǎng)手法。
工作要求：
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,具有親和力和感染力；
2、較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通、表達(dá)能力，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和熱情；
3、能勝任在壓力下工作,有能力面對(duì)挑戰(zhàn),有很強(qiáng)的進(jìn)取心；
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；熟練操作電腦，能夠運(yùn)用辦公軟件。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
我八月中旬剛接觸***電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致八月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下，我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫;工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)�？偨Y(jié)上月的得失，在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作：
一、客戶(hù)關(guān)系的維系。
1、對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿(mǎn)足需求，最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后，推銷(xiāo)產(chǎn)品，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫，提高說(shuō)服力，多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話(huà)交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式，提高電話(huà)約訪(fǎng)率。
3、不斷學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí)，便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我九月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存，請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo)，我會(huì)好好努力克服困難，對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)！
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
一、計(jì)劃擬定
1、年銷(xiāo)售目標(biāo)
1)：作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年。 以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增。
2)：筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。 以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向
1、本地市場(chǎng)，以xx市為根基，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)
1)：xx市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。
2)：xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。企業(yè)許配合零售文具店配貨和配送。
3)：xx市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
4)：xx地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限企業(yè)的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限企業(yè)的產(chǎn)品。
2、外地市場(chǎng)
1)：陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區(qū)：西安、鄭州、洛陽(yáng)、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2)：每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù)，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定。
3)：如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng)，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商，從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
二、客戶(hù)回訪(fǎng)
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系
1)關(guān)系維護(hù)
為與客戶(hù)加強(qiáng)信息交流，增進(jìn)感情，對(duì)一級(jí)客戶(hù)每?jī)稍掳菰L(fǎng)一次;對(duì)于二級(jí)客戶(hù)根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
2)售后協(xié)調(diào)
目前情況下，我企業(yè)應(yīng)以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶(hù)負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與客戶(hù)接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給企業(yè)增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、價(jià)格政策
1、定價(jià)原則
1)：拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)代理積極性;
2)：結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批;
3)：以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;
4)：順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整。
2、目的
1)：樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響;
2)：作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制。
開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源
銷(xiāo)售部將配合企業(yè)整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶(hù)，穩(wěn)定老客戶(hù)，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)
與企業(yè)其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與企業(yè)其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮企業(yè)的整體銷(xiāo)售活力，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦企業(yè)產(chǎn)品，宣傳企業(yè)，努力提高企業(yè)知名度。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
一、需要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中，我將加強(qiáng)自己在專(zhuān)業(yè)技能上的訓(xùn)練，為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)行銷(xiāo)售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷(xiāo)售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、要密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中，我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化，為銷(xiāo)售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響，政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房產(chǎn)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)是××*公寓，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
四、需要針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶(hù)群，研究實(shí)施切實(shí)有效的銷(xiāo)售方法。我將結(jié)合上一年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)及對(duì)可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶(hù)群。我將通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以總結(jié)歸納出完善高效的銷(xiāo)售方法。
五、貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)達(dá)成。我將按計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行銷(xiāo)售方案，根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃，修正銷(xiāo)售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，全力確保完成銷(xiāo)售任務(wù)。
六、要針對(duì)銷(xiāo)售工作中存在的問(wèn)題及時(shí)修正，不斷提高銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能，為完成銷(xiāo)售任務(wù)提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做保障，我將在部門(mén)經(jīng)理與同事的幫助下，進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷(xiāo)售工作達(dá)到銷(xiāo)售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場(chǎng)控制：
通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。 3、費(fèi)用與貨款回收： 上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。 20xx年全年計(jì)劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒，力爭(zhēng)100萬(wàn)盒，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場(chǎng)分析：
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。 如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的`定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6
一、此計(jì)劃策劃目的與概述。
企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要依據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。
二、分析當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況。
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3、消費(fèi)者的理解性，這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
如臺(tái)灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷(xiāo)與廣告策劃案》中策劃者對(duì)德恩耐進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的分析，產(chǎn)品市場(chǎng)的決定頗為精彩。如對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)成長(zhǎng)性分析中指出：
�、僖酝�(lèi)產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績(jī)說(shuō)明"德"進(jìn)入市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小。
②另一同類(lèi)產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說(shuō)明"李施德林"有缺陷。
�、凼谒畬偌彝コ蓡T使用品，市場(chǎng)大。
�、苌钏教岣�，中、上階層增多，顯示其將來(lái)市場(chǎng)成長(zhǎng)。
�。ǘ┯绊懏a(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
比如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三、SWOT分析。
相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
�。ㄒ唬﹥�(yōu)勢(shì)
�。ǘ┝觿�(shì)
其中一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題/劣勢(shì)，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選取有誤，使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都能夠是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。
從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
�。ㄈC(jī)會(huì)
（四）威脅
四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)到達(dá)：總銷(xiāo)售量為xxx萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利xxx萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（具體行銷(xiāo)方案）
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。
（二）產(chǎn)品策略
透過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略推薦，構(gòu)成有效的4P組合，到達(dá)最佳效果。
1）產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2）產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3）產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，務(wù)必有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4）產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5）產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
�。ㄈ﹥r(jià)格策略
那里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商用心性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。以成本為基礎(chǔ)，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。
（四）銷(xiāo)售渠道
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售用心性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
�。ㄎ澹┐黉N(xiāo)策略
（人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系）
以廣告宣傳為例：
1、原則：
�、俜䦶墓菊w營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
�、陂L(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)�，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在必須時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
�、蹚V泛化：選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念好處的活動(dòng)等。
2、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
�、酃�(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
�、馨盐諘r(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
⑤用心利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
�。┚唧w行動(dòng)方案
依據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要思考費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其就應(yīng)注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
七、方案（或方案調(diào)整）
總結(jié)
�。ɑ蚍桨刚{(diào)整：這一部分是作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)狀況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹務(wù)必隨時(shí)依據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。）
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7
1、掌握醫(yī)院基本信息，建立醫(yī)院檔案，并定時(shí)更新(每月)
2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)
3、及時(shí)(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷(xiāo)售及庫(kù)存情況
4、建立科室銷(xiāo)量跟蹤系統(tǒng)
5、建立科會(huì)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計(jì)劃和統(tǒng)計(jì)檔案
6、要及時(shí)反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本銷(xiāo)售狀況(如促銷(xiāo)手段、臨床宣傳方法、銷(xiāo)量等)
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇8
公司的培訓(xùn)目標(biāo)：
結(jié)合公司某某年的企業(yè)目標(biāo)，整合地區(qū)間的差距，建立統(tǒng)一意識(shí)，快速適應(yīng)角色，使全體銷(xiāo)售（代理商）隊(duì)伍因培訓(xùn)而成為目標(biāo)、品質(zhì)、及盈利為導(dǎo)向的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
提升員工（代理商）在公司發(fā)展的強(qiáng)烈欲望，了解公司對(duì)他們極為重視，關(guān)心并為他們的成長(zhǎng)投資，燃燒心理銷(xiāo)售沸點(diǎn)，增強(qiáng)其市場(chǎng)自信與目標(biāo)的承諾感，對(duì)市場(chǎng)、銷(xiāo)售工作更有企圖心，從而更加熱情并且堅(jiān)定地接受新的銷(xiāo)售目標(biāo)與市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
強(qiáng)化智囊團(tuán)隊(duì)的合作精神，以專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售觀念和嶄新的技能樹(shù)立公司品牌形象，通過(guò)提高個(gè)體素質(zhì)來(lái)增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)特色：
側(cè)重幫助學(xué)員進(jìn)行觀念的蛻變：思想決定行為，只有內(nèi)在到達(dá)沸點(diǎn)，外在的表現(xiàn)才會(huì)升華；整套方案系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)地詮釋了銷(xiāo)售與潛能的內(nèi)在聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)員積極參與，由內(nèi)而外，由淺入深，激發(fā)每一個(gè)學(xué)員的內(nèi)心直至沸騰，此刻的銷(xiāo)售技巧將僅僅成為工具，而無(wú)需刻意地去使用，因?yàn)樗殉蔀轶w內(nèi)的一部分了，這才是我們所要追求的銷(xiāo)售培訓(xùn)的最高境界。
員工培訓(xùn)工作計(jì)劃及培訓(xùn)方案：
A積極自信開(kāi)拓市場(chǎng)的思維
B銷(xiāo)售務(wù)實(shí)：
知識(shí)――產(chǎn)品、服務(wù)流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃、實(shí)施能力
態(tài)度――優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
日期：某某年
前言：公司部門(mén)主管的講話(huà)。銷(xiāo)售培訓(xùn)學(xué)員們的基礎(chǔ)行為規(guī)則
8：30第一講成功銷(xiāo)售的心理態(tài)度
1.什么是成功？成功的主要因素為何？
�。↖Q與EQ）
2、兩種態(tài)度與兩種思維方式；
3、成功的規(guī)律；
4、激發(fā)強(qiáng)烈的成功欲望。（100%與99%）
目標(biāo)實(shí)效：點(diǎn)燃工作熱情，以積極的心態(tài)面對(duì)每一個(gè)工作日，每一個(gè)客戶(hù)，每一張訂單，為自己的每一個(gè)行為負(fù)責(zé)。
9：00第二講設(shè)定明確銷(xiāo)售目標(biāo)規(guī)劃，制定銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)。
什么是你的銷(xiāo)售成功？
什么是你在公司的成功？
你的盲點(diǎn)在哪里?
設(shè)定目標(biāo)的原則你在公司的發(fā)展目標(biāo)。
9：30第三講開(kāi)啟潛能，到達(dá)沸點(diǎn)
什么是潛意識(shí)？闡述人腦的工作原理；
自我形象塑造如何通過(guò)有意識(shí)的頭腦規(guī)劃來(lái)配合公司形象，并為此自豪。
潛能激發(fā)極限體能與極限心理，非凡行動(dòng)力的來(lái)源；
心理暗示視覺(jué)夢(mèng)想、聽(tīng)覺(jué)潛能音樂(lè)、知覺(jué)強(qiáng)化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標(biāo)實(shí)效：向自我極限挑戰(zhàn)，尋找突破口，不斷提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
10：30第四講消化與吸收
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的心態(tài)、歸零的心態(tài)。準(zhǔn)備面對(duì)吃苦、困難、挫折、失敗，永不放棄。
瞑想：我真棒！
11：00模擬游戲《極限》和《領(lǐng)袖風(fēng)采》
目標(biāo)實(shí)效：個(gè)人表現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)績(jī)效唇齒相依，密切相關(guān)，團(tuán)隊(duì)精神是通過(guò)領(lǐng)袖帶領(lǐng)全體隊(duì)員，加強(qiáng)凝聚力，集體力量的體現(xiàn)。
12：00午餐和休息
13：00第伍講你也能成為頂尖銷(xiāo)售高手
20xx定律
什么是銷(xiāo)售職能？頂尖銷(xiāo)售高手特質(zhì)分析。
習(xí)題：自我表現(xiàn)評(píng)估，尋找差距。
14：00第六講克服障礙和管理好你的銷(xiāo)售時(shí)間
避免的錯(cuò)誤的銷(xiāo)售觀念、結(jié)束銷(xiāo)售的關(guān)鍵
必須改掉浪費(fèi)時(shí)間的惡習(xí)
設(shè)定計(jì)劃，有效安排；
時(shí)間創(chuàng)造利潤(rùn)
15：00第七講現(xiàn)代銷(xiāo)售新模式
培養(yǎng)客戶(hù)的信賴(lài)感；
顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)？如何滿(mǎn)足潛意識(shí)需求？
激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)欲的七大影響力；
評(píng)估你的潛在客戶(hù)，如何充當(dāng)銷(xiāo)售醫(yī)生確診斷需求？
15：45模擬游戲（五）《目標(biāo)的傳遞》
第八講運(yùn)用創(chuàng)意開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
學(xué)習(xí)頂尖銷(xiāo)售高手的思維及行為習(xí)慣；
購(gòu)買(mǎi)者性格剖析（白金法則）
什么是成功的銷(xiāo)售說(shuō)明？
價(jià)格異議的應(yīng)對(duì)技巧
分辨并處理常見(jiàn)的反對(duì)意見(jiàn)
角色扮演：實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)變能力。
目標(biāo)實(shí)效：掌握聆聽(tīng)和提問(wèn)的技巧，得到你需要的客戶(hù)資料，當(dāng)你滿(mǎn)足了客戶(hù)的需要時(shí)，你的需要既得到足。
16：00第九講走向你的銷(xiāo)售目標(biāo)
目標(biāo)具體明確
信心達(dá)成
17：00講師回顧并總結(jié)兩天的培訓(xùn)內(nèi)容。
學(xué)員分享（口頭和書(shū)面）
結(jié)束（背景音樂(lè)、握手、擁抱、道別）
18：00退場(chǎng)
附件：
培訓(xùn)對(duì)象所在的公司所需提供的說(shuō)明
如何用最客觀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量培訓(xùn)質(zhì)量？
如何使雙方確認(rèn)已經(jīng)完成某一培訓(xùn)階段？
考查即將受到培訓(xùn)的學(xué)員在實(shí)踐中的工作情況
界定所培訓(xùn)員工服務(wù)、銷(xiāo)售、團(tuán)隊(duì)合作的理念標(biāo)準(zhǔn)
公司有關(guān)主管的前期溝通并參加培訓(xùn)課程的準(zhǔn)備及學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法
界定培訓(xùn)終極目標(biāo)即：
公司管理方面的需要
顧客方面的需要
受訓(xùn)人員方面的需要
其他需要
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