IT/IS的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

　　1、通過(guò)信息技術(shù)的增值信息和服務(wù)來(lái)增加客戶(hù)的轉(zhuǎn)換成本。

　　2、可以降低公司對(duì)于供應(yīng)商之間的轉(zhuǎn)換成本。

　　3、使用信息技術(shù)支持產(chǎn)品創(chuàng)新，來(lái)維持自身的競(jìng)爭(zhēng)力，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享信息技術(shù)資源。

　　4、以信息技術(shù)代替勞動(dòng)力，創(chuàng)造出新的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　5、利用信息技術(shù)更好地劃分客戶(hù)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的不同需求。