怎樣寫(xiě)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
〔摘 要〕 文章分析了湖南圖書(shū)館圖書(shū)外借開(kāi)架過(guò)程中的一些問(wèn)題，并 提出改進(jìn)工作的措施。
〔關(guān)鍵詞〕 湖南圖書(shū)館 開(kāi)架借閱 研究分析
開(kāi)架借閱是圖書(shū)館為了方便讀者，提高藏書(shū)利用率的主要服務(wù)手段和服務(wù)方向。這一服 務(wù)方 式在理論上早已得到認(rèn)可。本文就我館綜合外借書(shū)庫(kù)實(shí)行大面積開(kāi)架借閱半年以來(lái)的情況作 了一些調(diào)查與分析，并對(duì)今后開(kāi)架借閱提出一些建議。
1 綜合書(shū)庫(kù)開(kāi)架前藏書(shū)利用狀況
2 大面積開(kāi)架借閱出現(xiàn)的問(wèn)題及分析
2.1 藏書(shū)陳舊、缺乏活力
2.2 對(duì)開(kāi)架借閱的宣傳不夠
盡管有50%以上藏書(shū)缺乏吸引力，但另外的40%以上的社會(huì)科學(xué)圖書(shū)、中醫(yī)藥等圖書(shū)應(yīng)該還是 有用的，為什么也沒(méi)有多少人借呢。筆者認(rèn)為宣傳不夠應(yīng)是重要的原因。①領(lǐng)導(dǎo)雖同意開(kāi)架 ，但思想上卻顧慮重重，既擔(dān)心安全不能保障，又擔(dān)心書(shū)庫(kù)過(guò)大不好管理，因此不主張進(jìn)行 宣傳。②工作人員怕開(kāi)架后亂架，增加整理書(shū)架的勞動(dòng)強(qiáng)度，對(duì)于開(kāi)架不但沒(méi)有在讀者中進(jìn) 行廣泛宣傳，而且還對(duì)入庫(kù)讀者進(jìn)行了嚴(yán)格的限制，因此入庫(kù)讀者不多。③由于決定實(shí)施開(kāi) 架時(shí)間倉(cāng)促，事前的準(zhǔn)備不夠充分。書(shū)庫(kù)內(nèi)應(yīng)有的平面介紹圖，藏書(shū)情況說(shuō)明，架位的標(biāo)識(shí) 符號(hào)等都沒(méi)準(zhǔn)備或標(biāo)識(shí)不清楚不醒目，不能使讀者入庫(kù)時(shí)一目了然。
2.3 受開(kāi)架場(chǎng)地的制約
湖南圖書(shū)館是70年代末期設(shè)計(jì)修建的，在建筑設(shè)計(jì)和藏書(shū)布局組織上沒(méi)有突破傳統(tǒng)的管理框 框。書(shū)庫(kù)建筑樓層低，窗戶(hù)小，采光極差，并且原閉架書(shū)庫(kù)書(shū)架與書(shū)架之間行距小，書(shū)庫(kù)排 架無(wú)規(guī)律。再加上夏季悶熱、冬天干冷，無(wú)空調(diào)設(shè)備。并且書(shū)庫(kù)外還圍有一大圈水磨石出納 臺(tái)，讀者進(jìn)出書(shū)庫(kù)不便。在原閉架書(shū)庫(kù)實(shí)施開(kāi)架借閱時(shí)，首先就受到了場(chǎng)地的制約。
2.4 工作人員思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高
窗口服務(wù)工作人員素質(zhì)偏低是圖書(shū)館普遍存在的問(wèn)題。認(rèn)為窗口工作只是簡(jiǎn)單的借借還還， 平時(shí)不注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練及培養(yǎng)。開(kāi)架借閱的目的之一是減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，讓他們有更 多的精力與時(shí)間去加強(qiáng)咨詢(xún)、導(dǎo)讀、圖書(shū)宣傳推薦等工作。但有的同志缺乏工作熱情和責(zé)任 心，又不熟悉館藏及圖書(shū)分類(lèi)法，不具備提供深層服務(wù)的水平及能力。讀者提出咨詢(xún)?cè)谀睦?可以找到何種書(shū)時(shí)，就要讀者先去查目錄再入庫(kù)，使讀者望而卻步，影響了讀者服務(wù)質(zhì)量的' 提高。
3 充分發(fā)揮開(kāi)架借閱優(yōu)勢(shì)，提高藏書(shū)效益
圖書(shū)館對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和國(guó)家對(duì)圖書(shū)館大量投資后所獲取的效益主要體現(xiàn)在藏書(shū)的被利用上， 因此，藏書(shū)的利用是圖書(shū)館工作所追求的目標(biāo)。開(kāi)架借閱是提高藏書(shū)利用率，方便讀者查閱 圖書(shū)文獻(xiàn)的最佳方式。要充分發(fā)揮開(kāi)架借閱的優(yōu)勢(shì)，提高圖書(shū)館的藏書(shū)利用效益。
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