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物業(yè)上半年小區(qū)工作總結(jié)

時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的物業(yè)上半年小區(qū)工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)小區(qū)上半年工作總結(jié)(精選12篇)

標(biāo)簽:總結(jié) 時間:2022-08-05
【ruiwen.com - 總結(jié)】

  時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)小區(qū)上半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

  物業(yè)小區(qū)上半年工作總結(jié) 篇1

  即將過去,回顧這上半年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、日常管理工作

 。ㄒ唬﹥(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責(zé)任制,提高了員工的責(zé)任人感和工作積極性,同時服務(wù)質(zhì)量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓(xùn),提高了服務(wù)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

 。ǘ﹛x工作。迎接縣房管局和xx局組織的xx消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達(dá)到了預(yù)想的效果。

  面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

  二、房屋交接工作

  全年共辦理業(yè)戶房屋交接xx套,(其中住宅xx套,商品房xx套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結(jié)率達(dá)100%。綠化、休閑廣場等配套設(shè)施成功交接。

  三、投訴處理工作

  全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)xx的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質(zhì)量,將投訴率降到最低。

舊小區(qū)物業(yè)上半年工作總結(jié)(精選13篇)

標(biāo)簽:總結(jié) 時間:2022-07-13
【ruiwen.com - 總結(jié)】

  一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,這時候,最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下!好的工作總結(jié)都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的舊小區(qū)物業(yè)上半年工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

  舊小區(qū)物業(yè)上半年工作總結(jié) 篇1

  20xx年上半年的時間如白駒過隙般過去了,留給我們的,只有一個背影以及下半年的期望。面對上半年的工作,我們帶著反省的思想去回想在上半年的經(jīng)歷。在反省中也找出了自己的許多問題。這些問題雖然并不嚴(yán)重,但始終是個隱患,需要盡早鏟除。

  當(dāng)然,也不是說我們上半年中就么有成績,我們在上半年很好的保衛(wèi)了xxx小區(qū),讓廣大業(yè)主們安心的度過了上半年的時間,這就是我們最大的成績!但是作為保衛(wèi)工作,我們面對一些可能的因素,也不得不提前去防范。保衛(wèi)工作中,沒有杞人憂天!對此,我們總結(jié)了上半年的一些情況,希望對下半年的工作有所幫助,也希望這些問題能在下半年得到良好的改善。保安隊上半年工作總結(jié)如下:

  一、隊員的訓(xùn)練

  作為小區(qū)的保衛(wèi)隊伍,我認(rèn)為我們的任務(wù)遠(yuǎn)比銀行等地的保安要重要的多,無論何時,人們的生命和安全永遠(yuǎn)是第一位。為此,我們也在不斷的培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的保安隊伍,讓人們能在看見我們的時候就產(chǎn)生一種,放心、靠譜的想法。

  隊員的常規(guī)訓(xùn)練為體能訓(xùn)練,這是我們保安工作中必不可少的資本,在體能訓(xùn)練上,我們也會多訓(xùn)練一些擒拿的技巧。當(dāng)然,其中的知識學(xué)習(xí)也是必不可少的一環(huán),作為xx物業(yè)公司的員工,我們每位員工都因該保有最基本的禮儀。還有就是對一些小區(qū)問題的發(fā)現(xiàn)能力,這些都會在知識培訓(xùn)的時候多次去講解,學(xué)習(xí),保證每一位隊員都能有足夠的經(jīng)驗去判斷小區(qū)中出現(xiàn)的問題。

物業(yè)上半年小區(qū)工作總結(jié)(通用15篇)

標(biāo)簽:總結(jié) 時間:2022-06-22
【ruiwen.com - 總結(jié)】

  當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面是小編整理的物業(yè)上半年小區(qū)工作總結(jié),歡迎大家分享。

  物業(yè)上半年小區(qū)工作總結(jié) 篇1

  一年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20xx年x月進入公司以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作,F(xiàn)將20xx年工作匯報如下:

  一、本人于20xx年x月正式加入xx物業(yè)管理有限公司,擔(dān)任客服領(lǐng)班一職,入職之初,在客服主管的帶領(lǐng)下,完成以下工作

  1、針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴(yán)格按照客服部年度培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)的同時,加強現(xiàn)場培訓(xùn),通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識的重要性,在x月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業(yè)技能的培訓(xùn)與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。

  2、梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。五、六月份根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。

小區(qū)物業(yè)保安上半年工作總結(jié)(精選5篇)

標(biāo)簽:總結(jié) 時間:2022-05-11
【ruiwen.com - 總結(jié)】

  難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,為此要做好工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的小區(qū)物業(yè)保安上半年工作總結(jié)(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

  小區(qū)物業(yè)保安上半年工作總結(jié)1

  保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,上半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了20XX上半年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年來具體工作情況總結(jié)如下:

  xx小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,還要肩負(fù)著xx小區(qū)、xx大廈、xxx的商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設(shè)攤點,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,亂設(shè)廣告燈箱,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?p>  在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。

  車場管理工作:

  1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認(rèn)真核查車型、車牌號,確保車輛安全;

物業(yè)管理小區(qū)上半年工作總結(jié)(精選7篇)

標(biāo)簽:總結(jié) 時間:2022-05-09
【ruiwen.com - 總結(jié)】

  充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)管理小區(qū)上半年工作總結(jié)(精選7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  物業(yè)管理小區(qū)上半年工作總結(jié)1

  一年來,在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,xx小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),F(xiàn)將xx小區(qū)物業(yè)管理處x年各項工作總結(jié)如下:

  一、經(jīng)營管理情況

  完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制,管理處經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,堅持“以人為本,誠信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,熱情主動,文明禮貌,公正廉潔,及時處理業(yè)主報修及投訴等事項,維護業(yè)主的合法權(quán)益。

  針對沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法:堅持按照全市最低物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)x元/㎡/月向住戶收取費用,并且物業(yè)服務(wù)費用收支情況公開。對于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無償給予及時修繕,物業(yè)報修電話公開。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費,提供質(zhì)價相符的服務(wù),杜絕“收費不規(guī)范、不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠信度。

小區(qū)物業(yè)上半年度工作總結(jié)(通用7篇)

標(biāo)簽:總結(jié) 時間:2022-05-06
【ruiwen.com - 總結(jié)】

  時間總在不經(jīng)意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,我們要做好回顧和梳理,寫好工作總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的小區(qū)物業(yè)上半年度工作總結(jié)(通用7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  小區(qū)物業(yè)上半年度工作總結(jié)1

  20XX年是航港的品質(zhì)提升年,我方為適應(yīng)航港的工作要求和快節(jié)奏,瞄準(zhǔn)“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”這個目標(biāo),埋頭苦干,扎實工作,勇于擔(dān)當(dāng),較圓滿地完成了今年上半年工作任務(wù)。

  一、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備日常維修按時保質(zhì)

  對綜合樓南門LOGO、南廣場廣告牌及高桿燈線路進行了敷設(shè),更換樓內(nèi)節(jié)能燈,維修樓外路燈、草坪燈;焊接維修了各層消防通道護欄及樓頂避雷帶;修補了室外花園木制甬;綜合樓、3#地和B型庫區(qū)光控改造等。綜合樓、B型、3#地、國航臨時庫及BGS國際庫今年上半年分別接到日常維修工單為405、77、83、90和290單(共計945單),按照航港工程維修響應(yīng)速度達(dá)到十五分鐘以內(nèi)的要求,工單按時完成率達(dá)到99%以上,返修率控制在1%以內(nèi),使日常維修工作做到計劃性、合理性、及時性,在空調(diào)、供水、供電等方面未發(fā)生大的投拆。

  二、重點維保工作平穩(wěn)有序

  根據(jù)物業(yè)工程部周、月、季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有條不紊地安排了重點設(shè)施設(shè)備的維保任務(wù)。對綜合樓及上藥空調(diào)機組、新風(fēng)機組過濾網(wǎng)進行了一次更換,并每月循環(huán)清洗,較好保證了冬季供暖運行;對工區(qū)路燈、屋面排水分別進行了6次月度保養(yǎng);對強電豎井,配電室、低壓配電柜、機房配電柜、生活水泵房和外圍路燈及綜合樓照明等設(shè)施設(shè)備分別進行了兩次季保;對中水泵房分別進行了1次半年維保和不定期反沖洗作業(yè)。對各庫區(qū)壓力表進行了年度拆裝檢測,完成國航臨時庫年度井蓋涂刷,綜合樓衛(wèi)生間品質(zhì)提升加裝皂液盒。為保證夏季空調(diào)制冷,從今年四月份開始對供冷設(shè)備進行了維保檢修,主要有冷水機組、空調(diào)、水泵、風(fēng)機、空調(diào)箱等。完成綜合樓南北樓3臺冷凍機組管道中異物清理;對37臺新風(fēng)機組及風(fēng)機盤管過濾網(wǎng)清洗,清理新風(fēng)機組控制柜,接線緊固,恢復(fù)電磁閥線路,對風(fēng)機電機絕緣阻值進行了遙測。完成冷凍機房各閥門維保。由于維保計劃有效落實,保證了冷凍機組、空調(diào)機組等設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運行。

物業(yè)新小區(qū)上半年工作總結(jié)(精選7篇)

標(biāo)簽:總結(jié) 時間:2022-04-27
【ruiwen.com - 總結(jié)】

  不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編精心整理的物業(yè)新小區(qū)上半年工作總結(jié)(精選7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  物業(yè)新小區(qū)上半年工作總結(jié)1

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提。就具體工作總結(jié)如下:

  一、綜合管理工作

  以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。積極配合公司水電費繳交管理工作,按時按量完成了水電費的收繳工作。公開、公平、合理地完成了拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。

  二、水電工作

  廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。完成了高壓配電裝置的調(diào)試和配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。加強對供電設(shè)施的維護與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。目前重點工作是找準(zhǔn)時機更換配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。

  三、保安保潔工作

  規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。目前重點工作加強小區(qū)車輛管理工作。繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。