(優(yōu)選)培訓(xùn)計劃方案15篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),為此需要好好地寫一份計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)計劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計劃方案1
為推動技改后的各項工作,制定本方案。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔的原則,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計時間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。
三、培訓(xùn)資料與方式
一、公司高管人員
1、中央、國家和政府的'大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、職業(yè)格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、高等院校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等職業(yè)資格培訓(xùn)。
二、中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
三、專業(yè)技術(shù)人員
1、請外部工程師定期進行專題技術(shù)講座,進行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
四、員工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于4個學(xué)時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn)
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項不得低于4個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于30個學(xué)時。
3、員工技術(shù)等級培訓(xùn)
公司內(nèi)部實行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、抓好員工技能比武
開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
四、措施及要求
一、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。
二、培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
三、確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費,由公司掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
四、確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。對各類培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
五、落實培訓(xùn)制度,開展好“三講三學(xué)課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓(xùn)講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
六、培訓(xùn)時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓(xùn)辦法,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。
七、培訓(xùn)資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結(jié)合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案;举Y料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會展開。
培訓(xùn)計劃方案2
一、招生人員
本次招生團隊由一名招生組長和六名招生業(yè)務(wù)員組成。
二、工作要求
1.統(tǒng)一管理,按照規(guī)定時間完成招生目標。組織有序,按照組長的安排,分小組進行蹲點,做到有紀律、有組織。
2.禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過程中,必須有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋和佩戴首飾。
3.有紀律性,招生過程中,不允許遲到和早退,除非出現(xiàn)意外情況。
三、工作安排
1.發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動的內(nèi)容。
2.在高中檔小區(qū)門口設(shè)點招生。
3.在組長的安排下進行電話招生。
4.一些業(yè)務(wù)員可進行游擊招生。
四、具體事項
(一)人員安排
在設(shè)點時間中,必須保證有三名業(yè)務(wù)員在此進行招生。在設(shè)點周圍進行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長溝通交流。
。ǘ┱猩鷷r間
招生時間為6月26日至8月15日,設(shè)點時間為8:00-12:00、14:00-18:00、19:00-20:00。招生業(yè)務(wù)員可以以散步形式在公園、廣場進行活動。
(三)招生對象
招生對象為小學(xué)至高四的學(xué)生。
。ㄋ模┱猩鷺I(yè)務(wù)員須知
1.招生時的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長一個好的印象。不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等暴露的衣服。
2.在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機構(gòu)的人員進行爭吵和沖突,遇到情況要及時通知主管,注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
3.在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對方有意向時將資料給予家長,不需要時不用給。家長在看資料時一定要認真講解講解時速度要慢一點,把每一點都講清楚。
4.電話招生時要注意,語氣緩和,不管對方說話有多惡劣都要心平氣和,和家長說明原因。
五、活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的內(nèi)容)
1.我們有區(qū)別于其他培訓(xùn)機構(gòu)的'優(yōu)勢。
2.我們教學(xué)軟硬件和師資力量優(yōu)勢。
3.一元送清涼活動,關(guān)心社區(qū)兒童的成長。
4.我們不僅注重學(xué)習(xí)知識,更是培養(yǎng)孩子們生活自理能力的專業(yè)機構(gòu)。
5.教學(xué)條件得到極大改善,不僅教室和宿舍配置了空調(diào),同時西安最先進的教學(xué)設(shè)備也被引進。
6.每天傍晚6點,我們定期舉辦豐富多彩的校內(nèi)活動,例如沙盤游戲、英語沙龍等。
培訓(xùn)計劃方案3
按照煤礦安全生產(chǎn)方針和《煤礦安全規(guī)程》礦山安全主抓“管理、裝備、培訓(xùn)”,提高職工素質(zhì),掌握現(xiàn)代化裝備技術(shù)和過硬本領(lǐng),是煤礦安全生產(chǎn)的重要任務(wù)之一。加強職工培訓(xùn),尤其是特種作業(yè)和主要崗位人員培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。結(jié)合我礦工作實際和多年來培訓(xùn)情況,現(xiàn)將特種作業(yè)和主要崗位人員培訓(xùn)計劃制定如下:
一、基本情況
(一)、從業(yè)人員
現(xiàn)有從業(yè)人員160人,經(jīng)培訓(xùn)合格取得上崗證的有157人,不合格人員須重先參加培訓(xùn),直到取得上崗證后方可上崗。從業(yè)人員的培訓(xùn)主要采取以下3種方法:
1、采取請進來的方法,把有資質(zhì)、懂技術(shù)的老師請到礦上,讓他們面對面的給我礦部分從業(yè)人員進行培訓(xùn),并嚴格進行考核,達到60分以上視為合格,培訓(xùn)合格并取得上崗證方可上崗,我礦已有157人取得上崗證。不夠60分的將重新內(nèi)培,培訓(xùn)合格后取得上崗證方可上崗,再考核逐步實現(xiàn)高標準、高水平的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)煤礦安全生產(chǎn)的需要。
2、利用班前、班后會,對從業(yè)人員進行教育和培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法紀法規(guī),安全規(guī)程和技術(shù)措施,并有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領(lǐng)。
3、采取以師帶徒的方法,選擇技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)水平強,又
有責(zé)任心的人員對口手把手的'教,在實際工作面不斷提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。
。ǘ┨胤N作業(yè)人員培訓(xùn)
1、現(xiàn)有絞車工2人,全部輪訓(xùn)領(lǐng)取了上崗證和合格證。
2、有瓦斯檢查員10人,其中10人已經(jīng)過資質(zhì)單位培訓(xùn),領(lǐng)取上崗證和合格證。
3、現(xiàn)有安全員9人,已有9人通過培訓(xùn)。
4、放炮員11人,均已受專業(yè)培訓(xùn),領(lǐng)取了合格證和上崗證,但需要加強職業(yè)教育和技能訓(xùn)練。
5、探水人員4人,已經(jīng)資質(zhì)單位培訓(xùn)。
6、信號工4人,均已經(jīng)培訓(xùn),但需要復(fù)訓(xùn)。
7、主扇司機3人,已經(jīng)培訓(xùn)2人,1人還需要復(fù)訓(xùn)。
8、充燈工有3人,已經(jīng)培訓(xùn)3人,其中經(jīng)過了復(fù)訓(xùn)。
9、防塵工4人,經(jīng)過培訓(xùn)的2人,還有1人需要培訓(xùn)。
10、監(jiān)控調(diào)度員6人,4人經(jīng)培訓(xùn)領(lǐng)取了合格證和上崗證,還有2人需要培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)安排
鑒于以上狀況,我礦特殊工種培訓(xùn)任務(wù)還很重,我們將積極主動地選派有關(guān)人員參加培訓(xùn),努力提高特殊工種的素質(zhì)。
1、采取送出去的方法,對瓦斯檢查員、安全員、調(diào)度員等工種進行培訓(xùn)或復(fù)訓(xùn),使他們不僅能在工作崗位上盡職盡責(zé),還要有過硬的本領(lǐng),能夠在實際工作中解決實際問題確保安全生產(chǎn)。
2、采取請進來的方法,把有資質(zhì)、懂技術(shù)的老師請到礦上,讓他們面對面的給我礦部分特殊工種進行培訓(xùn),并嚴格進行考核,達到60分以上視為合格,不夠60分的將重新內(nèi)培,再考核逐步實現(xiàn)高標準、高水平的轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)煤礦安全生產(chǎn)的需要。
3、利用班前、班后會,對部分工種(如探水工)進行教育和培訓(xùn),學(xué)習(xí)有關(guān)法紀法規(guī),安全規(guī)程和技術(shù)措施,并有崗位上教,使他們能熟練掌握操作技能和本領(lǐng)。
4、采取以師帶徒的方法,選擇技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)水平強,又有責(zé)任心的人員對口手把手的教,在實際工作面不斷提高業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)安全生產(chǎn)的需要。
5、采取“一幫一”的幫扶活動,使那此既懂一些,但又知道不多的人員更加熟練工作技能,掌握過硬本領(lǐng),成為生產(chǎn)工作中的骨干。
培訓(xùn)計劃方案4
天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來的高品質(zhì),吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑,體現(xiàn)開發(fā)商的實力與誠意,我司認為有必要舉行高檔次客戶答謝酒會。活動方案如下:
一、活動思路及目的
1、將認籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待,在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息,穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認籌,促進項目認籌工作的進展;
2、加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;
3、促進與客戶的交流,展示發(fā)展商實力與誠意,提升讓客戶對開發(fā)商的'認可以及形成企業(yè)美譽度傳播;
4、增進項目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
二、活動主題:中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會
三、活動時間:9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、活動地點:天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)
五、活動參與人員
1、認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶
2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)
3、公司、國基公司、設(shè)計院及德鄰公司代表
六、參與方式
1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。
2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。
七、活動形式:自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介
八、活動內(nèi)容及流程
時 間
節(jié)目安排
備注說明
5:00
客戶陸續(xù)到場并簽到
安排背景音樂,同時發(fā)放項目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀念,以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。
6:00
開場演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
6:05
主持人致開場歡迎詞
6:08
公司代表及客戶代表致辭
邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動主要內(nèi)容
主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
6:15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。
6:25
公司代表講話,宣布冷餐會開始并祝酒
介紹片區(qū)及項目未來遠景描述,表達對客戶支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐?裳埧蛻艏磁d表演。
6:50
互動游戲
中秋有獎猜謎。
7:10
國基公司代表講話及第一輪砸獎
講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
7:25
互動游戲
中秋有獎猜謎以及項目知識問答。
7:45
趣味表演及歌舞表演各一個表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。
8:00
規(guī)劃設(shè)計院代表講話及第二輪砸獎
講述建筑設(shè)計理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規(guī)則同前次,設(shè)計院代表頒獎。
8:15
獨唱
2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
8:25
公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎
宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規(guī)則同前次,代表頒獎。
8:35
共同歌唱《朋友》,活動結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動。
備注:
1、餐飲費標準:建議為80元/人,總費用預(yù)計為20xx80=16000元(需要最后與酒店方面落實)
2、砸獎規(guī)則
所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時放入抽獎箱。抽獎時,由講話之代表抽取,模仿央視砸金蛋節(jié)目,最大程度調(diào)動現(xiàn)場氣氛,被抽中之客戶上臺砸金豬(為零錢罐金豬,具體獎品隨機放置于金豬內(nèi)),砸中后由講話之代表頒獎。
3、獎品設(shè)置
互動游戲獎品設(shè)置:建議為中秋禮盒,每份價值月80元,共20份,總值約1600元。
砸獎獎品設(shè)置:16份不同價值物品,其中13名為實物獎品,總值約為一萬元;3名為樓價減免獎,設(shè)置三千元、五千元、八千元。
九、會場布置及物料準備
必須根據(jù)現(xiàn)場情況與禮儀公司共同最后確定,而場地及物料費用(不含禮品及餐飲費,但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬元左右。
由于時間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時間內(nèi)會同禮儀公司到天龍酒店活動現(xiàn)場落實各項無聊。
十、媒體配合
為了更廣泛的傳播本次后動的盛況,提升項目形象及客戶信心,在9月9日,通過天中晚報以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場x展架公告的形式發(fā)布活動信息,以提前引起廣大市民和客戶對項目的關(guān)注,而活動后則通過各主流媒體發(fā)布活動新聞炒作。后期炒作費用則通過給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
十一、人員配備及工作安排
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認,08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責(zé)如下:
組長:蔡經(jīng)理,統(tǒng)籌整體工作。
組員:田 瑩,負責(zé)聯(lián)系禮儀公司,落實各項禮儀物料及人員。
荊洪濤,負責(zé)場地及音響,聯(lián)絡(luò)及邀請媒體,安排媒體報道。
王德強,負責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。
李 偉,負責(zé)組織客戶參加酒會,同時向客戶灌輸銷售信息,引導(dǎo)客戶認籌或者老客戶帶新客戶認籌。
許冠華,負責(zé)策劃活動方案,協(xié)助組長協(xié)調(diào)各項工作。
培訓(xùn)計劃方案5
一、計劃目的
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
。ǘ┲袑庸芾砀刹
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ㄈ⿲I(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
。ㄋ模┞毠せA(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
公司計劃新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的'干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
。ㄎ澹╅_展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。
。ǘ┡嘤(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
。ㄈ┘訌娕嘤(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
。ㄋ模┐_保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各
級各類培訓(xùn)情況進行不定期的
檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
。┘訌姙榛鶎訂挝滑F(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
。ㄆ撸┕巨k班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。 人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
培訓(xùn)計劃方案6
為組織實施好我鎮(zhèn)20xx年雨露計劃培訓(xùn)工作,根據(jù)《福建省勞動力培訓(xùn)資金管理辦法(試行)》(閩財(農(nóng))指〔20xx〕19號)和市財政局、農(nóng)業(yè)局《關(guān)于下達20xx年雨露計劃培訓(xùn)任務(wù)和補助資金的通知》(龍財(農(nóng))指〔20xx〕14號)文件精神,制訂本實施方案。
一、培訓(xùn)任務(wù)及補助資金
20xx年中山鎮(zhèn)雨露計劃培訓(xùn)任務(wù)總計90人,按400元/人標準補助。
二、培訓(xùn)對象
經(jīng)20xx年精準識別的建檔立卡農(nóng)村貧困人口,其他農(nóng)戶不納入培訓(xùn)補助范疇。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
主要開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)和職業(yè)技能培訓(xùn)。緊緊圍繞因戶施策的工作要求,根據(jù)每個建檔立卡貧困戶的培訓(xùn)需求,因地制宜,創(chuàng)新培訓(xùn)形式,采取宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、分類指導(dǎo)的辦法,實行集中培訓(xùn)與分散點對點培訓(xùn)相結(jié)合,突出針對性,提高實效性。
四、培訓(xùn)資金支出范圍
堅持?顚S玫脑瓌t,嚴格按照規(guī)定的范圍、標準使用,不得用于“三公”消費開支,不得用于與培訓(xùn)無關(guān)的.接待消費,不得用于發(fā)放農(nóng)民誤工補貼。可用于培訓(xùn)宣傳、聘請專家或?qū)I(yè)能手授課、編印文字或音像教材、租賃培訓(xùn)場地、到企業(yè)跟班學(xué)習(xí)、現(xiàn)場操作實訓(xùn)、培訓(xùn)食宿和交通差旅、制作證書等專項用于培訓(xùn)的相關(guān)支出,學(xué)員誤餐補貼每人每天不超過30元。原則上,到村、到戶或在鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地舉辦的培訓(xùn)按每人每天不超過150元的標準核定經(jīng)費預(yù)算;在縣城舉辦的培訓(xùn)按每人每天(6個課時)不超過200元的標準核定經(jīng)費預(yù)算。異地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、企業(yè)跟班學(xué)習(xí)的班次經(jīng)費預(yù)算標準另外再提高100元。每位貧困人口培訓(xùn)費用原則上不超過600元。
五、培訓(xùn)資金撥付方式
培訓(xùn)結(jié)束后,及時向縣扶貧辦提供培訓(xùn)班經(jīng)費決算單、培訓(xùn)人員簽到表、培訓(xùn)人員臺賬、培訓(xùn)課程安排表、培訓(xùn)現(xiàn)場全景照片和培訓(xùn)費用開支票據(jù)原件等相關(guān)材料審查,縣扶貧辦根據(jù)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))上報材料及工作開展情況進行檢查驗收、認定并報縣財政,縣財政根據(jù)縣扶貧辦審定的材料撥付資金。
六、相關(guān)要求
1.要結(jié)合實際,根據(jù)培訓(xùn)班次的日期、天數(shù)、人數(shù)、地點、內(nèi)容、形式等提出培訓(xùn)計劃和經(jīng)費預(yù)算,制定培訓(xùn)實施方案。
2.于7月中旬前組織至少1個班次的培訓(xùn)班,7月中旬、12月中旬將培訓(xùn)工作情況匯總表(附件3)蓋章后報縣扶貧辦(同時附電子檔)。
3.按培訓(xùn)班次將教學(xué)計劃、課程表、教材講義、培訓(xùn)臺賬、學(xué)員身份證復(fù)印件、培訓(xùn)現(xiàn)場照片、學(xué)員簽到表等裝訂成冊。
4.嚴格按照培訓(xùn)要求及資金管理辦法組織實施好培訓(xùn),將雨露計劃培訓(xùn)列入20xx年脫貧攻堅縣對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))績效考評,對未完成培訓(xùn)任務(wù)的予以通報批評并扣減考評分,對違規(guī)使用資金的按國家有關(guān)規(guī)定處理并追回補助資金。
培訓(xùn)計劃方案7
為了做好我校的消防安全工作,預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生,保護全校師生員工的人身安全和公共財產(chǎn)安全,認真落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強教職工、學(xué)生的`消防安全意識和消防設(shè)施、器材的管理,特制定本學(xué)期消防安全培訓(xùn)計劃如下:
一、 培訓(xùn)時間
第一階段:教師:全體班主任、宿舍管理人員、安保人員; 學(xué)生:七年級全體學(xué)生
第二階段:教師:其他教職工。學(xué)生:八、九年級全體學(xué)生 二、培訓(xùn)方式
理論知識、現(xiàn)場示范演練。 三、參加培訓(xùn)人員:全體師生 四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、認真組織教職工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)。
2、加強對師生員工的消防安全教育,增強教職工的法制觀念和安全意識,使師生員工了解本崗位的防火措施,做到會報警,會使用滅火材料撲救初期火災(zāi),會自救逃生,會組織人員疏散。
3、每月組織一次消防安全檢查,重點部位要堅持每日檢查、巡查,并建立月查記錄。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
5、組織教職工、學(xué)生開展消防演練。
6、加強消防器材、設(shè)備的管理、養(yǎng)護,每月進行一次全面系統(tǒng)的檢查。 7、使消防安全工作有計劃、有檢查、有獎懲、有預(yù)案,把消防工作落實到實處 五、培訓(xùn)目標
全體教職工都應(yīng)做到“三懂”、“三會”:懂的火災(zāi)危險性、懂預(yù)防措施、懂撲救方法。會處理險兆事故、會撲救初期火災(zāi)、會報火警(火警電話119)。
培訓(xùn)計劃方案8
為增強我公司安全管理人員對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力,提高安全意識和安全防護能力,減少事故發(fā)生,建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度,按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定,特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。
公司安全管理部門負責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計劃,并按計劃組織實施,同時應(yīng)將教育培訓(xùn)計劃和實施情況報公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經(jīng)費,確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費,并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格,應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級管理部門:
1、具有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱;
2、有5年以上施工現(xiàn)場經(jīng)驗或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的`人員。
安全培訓(xùn)教育實行登記制度,公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案,沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員,不得在施工現(xiàn)場從事管理活動。
二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī);
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標準和操作規(guī)程;
3、安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識及崗位操作技能;
4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動防護用品的使用、維護和保管知識;
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識;
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示;
7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識和技能。
三、培訓(xùn)要求
1、企業(yè)主要負責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識和管理能力,培訓(xùn)合格后,持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時,每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。
2、公司安全管理部門每年組織對企業(yè)法定代表人,項目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理專門培訓(xùn)時間為4學(xué)時,專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間為8學(xué)時,特殊工種作業(yè)人員有針對性的安全培訓(xùn)時間為10學(xué)時。
3、建立安全培訓(xùn)檔案;規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計劃;積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動;開展職工參與的寓教于樂宣傳活動。
6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核,考核結(jié)果將作為公司各項評選等的依據(jù)。
培訓(xùn)計劃方案9
一、指導(dǎo)思想
為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,加強教師隊伍建設(shè),提升全縣中小學(xué)教師師德素養(yǎng)和專業(yè)水平,努力培養(yǎng)和造就一支德才兼?zhèn)、充滿活力的高素質(zhì)教師隊伍,根據(jù)《關(guān)于做好XX年全市中小學(xué)教師暑期師德專題培訓(xùn)工作的通知》(溫教辦人函〔XX〕97號)文件精神,結(jié)合我校實際,決定開展XX年全校教師暑期師德專題培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)主題
和諧教育,幸福師生。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保暑期師德培訓(xùn)工作順利開展,達成預(yù)定目標,學(xué)校成立師德培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組長:蘇為澤
組員:劉素桃 肖云晴
四、培訓(xùn)目標
通過暑期師德專題培訓(xùn)教育活動,強化師德教育,弘揚高尚師德,增強廣大教師潛心教學(xué)、教書育人的責(zé)任感和為學(xué)生服務(wù)的意識,引導(dǎo)廣大教師力行師德規(guī)范,提高師德水平,忠誠人民教育事業(yè),全面提高我校教師在師德方面的認識并進而在教育教學(xué)實踐中認真貫徹落實。
五、培訓(xùn)對象
平陽縣鰲江鎮(zhèn)前進小學(xué)全體教師
六、培訓(xùn)時間
第一階段:8月28~30日,計3天。
第二階段: 8月31日-9月1日,計2天。
七、培訓(xùn)內(nèi)容
本次專題培訓(xùn)活動要以深入學(xué)習(xí)全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領(lǐng),以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學(xué)習(xí)兩屆“全國教書育人楷!薄ⅰ白蠲澜處煛睆堺惱、 “最美司機”吳斌等榜樣事跡為重點,緊緊圍繞落實溫州教育“提高教育質(zhì)量、促進教育公平”兩大戰(zhàn)略重點和“三心四德”教育,推動平陽教育科學(xué)和諧、優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展展開培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
八、培訓(xùn)形式
采用集中培訓(xùn)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式進行,可采取專題講座、優(yōu)秀教師先進事跡報告、學(xué)科素養(yǎng)測試、主題研討、個人自學(xué)等方式,開展培訓(xùn)活動。
九、具體安排
第一階段:
時間
內(nèi)容
方式
參加人員
地點
負責(zé)人
8月28日上午
全國教書育人楷模學(xué)習(xí)
講座
全體教師
會議室
蘇為澤
8月28日下午
全國教書育人楷模學(xué)習(xí)
講座
全體教師
會議室
蘇為澤
8月29日上午
全國教書育人楷模學(xué)習(xí)
講座
全體教師
會議室
劉素桃
8月29日下午
追求教師職業(yè)的幸福
講座
全體教師
會議室
肖云晴
8月30日上午
最美女教師張麗莉先進事跡
講座
全體教師
會議室
劉素桃
8月30日上午
最美司機吳斌先進事跡
講座
全體教師
會議室
劉素桃
第二階段:先進教師,學(xué)校計劃學(xué)習(xí),教師崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、師德培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會或總結(jié)等。
十、培訓(xùn)考核
1.考勤,培訓(xùn)期間的'作息時間為上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自學(xué)地點均在辦公室,職員工如無學(xué)習(xí)任務(wù)則正常上班。集中學(xué)習(xí)要求全員參與,不得缺席。缺席(含請假、公務(wù)、培訓(xùn)等)都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的,要在當(dāng)年的師德考核檔案中給予記載。
2.體會文章(根據(jù)師德培訓(xùn)與師德讀本的閱讀,從個人崗位出發(fā),以撰寫事例的形式,對自己的崗位職責(zé)及履職情況進行反思和剖析,提出改進和努力的方向,撰寫文章一篇,9月2日前交教務(wù)處。
3.說明:考核合格者作為校本培訓(xùn)學(xué)分的依據(jù)。
XX年8月28日
培訓(xùn)計劃方案10
一、總目標:
加強教職工基本功訓(xùn)練,重視繼續(xù)教育,提高學(xué)歷層次,不斷提高教職工的思想道德素養(yǎng)和專業(yè)文化素養(yǎng),使教職工具有良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職工作,不斷提高教育教學(xué)水平和科研能力,適應(yīng)新課改的需要。
二、具體措施:
1、加強思想政治建設(shè),完善政治學(xué)習(xí)制度,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習(xí)等形式,進一步提高教職工的`政治思想素質(zhì),從而有效地指導(dǎo)自己的行為。通過組織學(xué)習(xí)教育活動,教職工努力能自覺做好本職工作,為主人翁意識,做到人在崗,心在崗,工作盡心盡職,力求做到“家長滿意、自己滿意、同事滿意”;為幼教服務(wù)、為幼兒服務(wù)要做到“五心”:對各項工作要“熱心”,對幼兒要有“愛心”,對幼兒生活要“關(guān)心”,教育幼兒要“耐心”,保育工作要“細心”。
2、有針對性地組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)、實踐和探討,學(xué)會反思教育教學(xué)行為,促進在全園內(nèi)探討和實踐幼兒語言發(fā)展的途徑和方法,如開展幼兒閱讀、編講故事、語言游戲、識字教學(xué)等方面的探討和實踐。
3、開展如何激發(fā)幼兒參與活動的興趣、提高幼兒的運動技能的探討和實踐。
4、勤總結(jié)和反思,每學(xué)期按規(guī)定撰寫教育筆記、教育教學(xué)反思、教育教學(xué)總結(jié)、經(jīng)驗文章或論文等,寫一篇有質(zhì)量的教案,組織一節(jié)精彩的教育教學(xué)活動。
5、拓寬教師文化視野,充實教師文化內(nèi)涵,不斷積淀文化底蘊,倡導(dǎo)教師讀名著、專業(yè)理論書,注意吸納社會各行業(yè)信息,使教師具有寬闊的視野。人人每個學(xué)期讀一本與本職工作相關(guān)的好書,每學(xué)期寫20000字的學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí)、研討、“請進來,走出去”的形式,為教師創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機會。
6、根據(jù)教師自身特點,為教師創(chuàng)造自我發(fā)展的空間與條件,使教師在共性中顯個性,全面發(fā)展中顯個人特長,更好地顯示其教育才能。充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動作用,上示范課,率先垂范,起到引路示范作用。
7、加大青年教師培養(yǎng)力度,制定青年教師培養(yǎng)規(guī)劃,要求教師根據(jù)自己的教學(xué)能力、教學(xué)需求制定“成長規(guī)劃書”,促進青年教師的快速成長。開展青年教師拜師活動,真正實現(xiàn)一幫一,一對紅。師徒對象訂立責(zé)任狀,明確師徒的責(zé)任與義務(wù),迅速提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。
8、在教師中舉行電腦打字比賽,提高教師使用現(xiàn)代技術(shù)的能力。
培訓(xùn)計劃方案11
為切實加強鎮(zhèn)村干部隊伍建設(shè),提高干部隊伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,掌握和應(yīng)用好黨在農(nóng)村的各項方針政策,現(xiàn)就20xx年鎮(zhèn)村干部第一批培訓(xùn)工作,制定如下方案。
一、目標任務(wù)
本次鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)班,采取集中辦學(xué)的方式,安排鎮(zhèn)黨政班子負責(zé)人、辦主任或業(yè)務(wù)骨干上課,并特邀相關(guān)人員授課,確保培訓(xùn)工作全面覆蓋。通過開展這次新一輪、大規(guī)模的鎮(zhèn)村干部全員培訓(xùn),使大家的'政策理論水平、各方面的業(yè)務(wù)知識、工作能力以及宗旨意識有較大提高,進一步增強服務(wù)意識、發(fā)展意識和法制意識,促進每位干部在農(nóng)村經(jīng)濟社會和諧發(fā)展中發(fā)揮更加重要的作用,為實現(xiàn)善厚鎮(zhèn),規(guī)劃中提出的各項目標任務(wù)而共同努力奮斗。
一、時間安排和參訓(xùn)對象
1、時間安排:20xx年4月8日-10日
2、參訓(xùn)對象:全體鎮(zhèn)村干部和村務(wù)監(jiān)督委員會主任。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、政策法規(guī)培訓(xùn)。主要內(nèi)容涉及黨在農(nóng)村各項政策、土地管理、計劃生育、林業(yè)政策、土地流轉(zhuǎn)和社會治安處罰條例等。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主要內(nèi)容涉及財政(財務(wù)管理、一事一議獎補政策、政策性農(nóng)業(yè)保險)、民生(新農(nóng)保、新農(nóng)合、城鄉(xiāng)低保)、計生(業(yè)務(wù)臺賬)、綜治(臺賬)、組織(組織發(fā)展)和檔案管理(鎮(zhèn)村檔案歸檔)。
3、基層組織建設(shè)和黨建工作
4、當(dāng)前及今后新形勢分析和國家中長期建設(shè)戰(zhàn)略。
四、培訓(xùn)方式
1、邀請外面的專家、學(xué)者或領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)授課。
2、鎮(zhèn)黨政班子負責(zé)人根據(jù)自己的分管工作安排授課內(nèi)容。
3、采取邀請上級業(yè)務(wù)主管部門和鎮(zhèn)機關(guān)各部門業(yè)務(wù)骨干相結(jié)合上課的方式。
4、本次培訓(xùn)班將安排一次考試,目的在于培養(yǎng)干部和鍛煉干部,考試成績將計入本人年終考核實績。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保培訓(xùn)質(zhì)量,鎮(zhèn)將成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)組,鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他黨政班子負責(zé)人為成員,鎮(zhèn)組織辦具體抓落實。各村黨總支、鎮(zhèn)九大辦要積極配合,開展好這次培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)計劃方案12
根據(jù)公司《關(guān)于設(shè)備使用與維護(維修)培訓(xùn)計劃》安排,現(xiàn)將培訓(xùn)計劃安排如下:
一、設(shè)備方面教材編寫
1、時間:20xx年11月30日前
2、教材編寫人員:
無氧銅爐組:負責(zé)人劉正斌,武曉、唐凌峰、王超協(xié)助。 雙面銑削機:負責(zé)人尹家勇,何佳勝、申真、張濤協(xié)助。 850氣墊爐:負責(zé)人朱國權(quán),李冬、史家輝協(xié)助。 650縱剪:負責(zé)人吳業(yè)琴,薛佳昌、羅純、石運濤 供電系統(tǒng):負責(zé)人張子能,朱雷、丁立民協(xié)助。
3、編寫要求
各小組嚴格按照公司文件要求的內(nèi)容進行編寫,各小組負責(zé)人對本機臺的教材編寫總負責(zé)。以上各機臺要求提交設(shè)備使用、維護、維修教材和機臺作業(yè)指導(dǎo)書兩部分內(nèi)容。
二、設(shè)備維護維修基礎(chǔ)知識教材編寫
1、時間:20xx年11月30日前
2、教材編寫人員:
負責(zé)人汪曙東,武俊、張淑芳協(xié)助。
3、編寫要求
嚴格按照公司文件要求的內(nèi)容進行編寫,要求提交設(shè)備使用、維護、維修基礎(chǔ)知識教材。
三、教材的收集、審核。
一、培訓(xùn)對象
培訓(xùn)對象包括:機臺操作人員、維修人員、技術(shù)管理人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容按照三級(初級、中級、高級)層次分別安排不同的`內(nèi)容進行,三個級別的培訓(xùn)內(nèi)容的深度也逐漸加深,主要包括:
1、設(shè)備操作、維護、維修的基礎(chǔ)知識(含設(shè)備的日常管理、點檢、巡檢、潤滑、調(diào)整、緊固等)。
2、單臺設(shè)備具體培訓(xùn)(含設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)及功能、設(shè)備操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和完善、作業(yè)指導(dǎo)書等內(nèi)容)。
3、設(shè)備常見故障及處理。
三、培訓(xùn)工作相關(guān)事項
1、由公司成立設(shè)備使用與維護維修培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、培訓(xùn)工作經(jīng)費保障,明確培訓(xùn)教材的編制費用、培訓(xùn)講課的費用等。
3、為體現(xiàn)培訓(xùn)工作的作用,要進行培訓(xùn)結(jié)果考核應(yīng)用。
培訓(xùn)計劃方案13
轉(zhuǎn)眼來到20xx年,我們的酒店已經(jīng)步入第二年的運作軌道,盡管各項事務(wù)逐漸進入正規(guī),但屢次接待仍暴露出許多服務(wù)質(zhì)量問題,可見我們的培訓(xùn)工作還有待提高。為適應(yīng)酒店發(fā)展,提升管理水平和服務(wù)水平,提高培訓(xùn)成效,并確保酒店可持續(xù)發(fā)展,我們特制定了20xx年度培訓(xùn)計劃。各部門必須按照這個計劃認真執(zhí)行各自的培訓(xùn)任務(wù),具體安排如下:
一、構(gòu)建全面的培訓(xùn)體系
為使培訓(xùn)工作更具專業(yè)性和系統(tǒng)性,我們要建立一個職責(zé)清晰、層次分明、互相配合的金字塔型培訓(xùn)架構(gòu),并將培訓(xùn)員隊伍分為三級:
一級:酒店培訓(xùn)員(總經(jīng)理成員與部門經(jīng)理)
二級:部門培訓(xùn)員(部門經(jīng)理、主管)
三級:分部門(崗點)培訓(xùn)員(崗點領(lǐng)班)
通過這樣的三級培訓(xùn)體系,我們將大大提高培訓(xùn)的效果,提升酒店的服務(wù)質(zhì)量,推動酒店穩(wěn)步快速發(fā)展。
二、系統(tǒng)化培訓(xùn)課程與成果固化
系統(tǒng)化培訓(xùn)課程
過去,我們的培訓(xùn)工作往往顯得隨機且分散,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。唯有系統(tǒng)化的崗位培訓(xùn),才能有助于員工快速成長。因此,20xx年我們需要將培訓(xùn)系統(tǒng)化。各部門應(yīng)梳理本部門各崗點的崗位要求,并相應(yīng)設(shè)定課程。我們可以鼓勵多樣化的授課形式,以激發(fā)參培人員的學(xué)習(xí)興趣。
培訓(xùn)成果固化
、 整理培訓(xùn)相關(guān)資料。過去,我們在培訓(xùn)工作中未能很好地保存一些效果良好的培訓(xùn)資料和教材。今年,我們將在這方面加強工作,建立起自己的教材庫和案例庫,將酒店運營過程中的問題和解決方案記錄下來,以便將來參考,同時也方便不斷充實和完善我們的培訓(xùn)基礎(chǔ)。我們會不斷總結(jié)并保留那些有利或不利的因素,以便培訓(xùn)工作的持續(xù)改進。
⑵ 強化培訓(xùn)評估跟蹤。今年,我們將嚴格遵循《xx培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》,對各部門培訓(xùn)進行考核激勵,以此鞏固培訓(xùn)成果。不僅要重視培訓(xùn)過程的檢查,還要關(guān)注培訓(xùn)效果和客戶的反饋。
三、培訓(xùn)課程安排
為了使培訓(xùn)課程更加系統(tǒng)化,提高培訓(xùn)效果,我們將培訓(xùn)分為中心培訓(xùn)課程和部門培訓(xùn)課程。中心培訓(xùn)課程由總經(jīng)辦組織和實施;部門培訓(xùn)則由酒店各部門自行組織和實施。具體安排如下:
1. 中心培訓(xùn)課程
中心培訓(xùn)課程分為入職培訓(xùn)、固定培訓(xùn)課程和動態(tài)培訓(xùn)課程三大類,具體實施如下:
入職培訓(xùn)
鑒于酒店行業(yè)的人員流動性較大,為了確保酒店工作的正常運轉(zhuǎn),我們必須高度重視新員工的培訓(xùn)工作。我們將按照“先培訓(xùn),后上崗”的原則,按計劃有步驟地對新員工進行崗位培訓(xùn),確保新員工入職培訓(xùn)率達到100%。
固定培訓(xùn)課程
為不斷提高員工的服務(wù)技能和服務(wù)意識,某些培訓(xùn)課程將循序漸進地持續(xù)進行,具體安排如下:
動態(tài)培訓(xùn)課程(專題培訓(xùn))
、 提升職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)課程:為了提升全體員工的`職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)他們的主動服務(wù)意識,我們將繼續(xù)進行職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程,每個月2次,共3個課時。
、 經(jīng)理、主管(領(lǐng)班)培訓(xùn)班
為了提升管理層的綜合能力和管理效率,我們將繼續(xù)進行內(nèi)部培訓(xùn)班,定期召開討論會或邀請專業(yè)人員來店授課。此外,根據(jù)酒店發(fā)展的需求,我們也會不定期組織相關(guān)人員參加行業(yè)內(nèi)的專業(yè)培訓(xùn)課程,并安排他們到合肥、南京、上海等周邊發(fā)達地區(qū)的會議型酒店進行參觀學(xué)習(xí)交流。
、 交叉培訓(xùn)
交叉培訓(xùn)對于各部門合理配置人力資源,培養(yǎng)“一專多能”的復(fù)合型人才至關(guān)重要。因此,我們將加大交叉培訓(xùn)的力度。主要包括:鐘點工培訓(xùn)、部門崗點內(nèi)交叉培訓(xùn)和部門間交叉培訓(xùn)。
④ 技能比武
為了形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好內(nèi)部競爭氛圍,我們將在20xx年舉行第一屆“技能比武”。總經(jīng)辦負責(zé)組織,各部門提供支持。
、 其他專項培訓(xùn)
專項主題培訓(xùn)主要由各個職能部分根據(jù)實際需要在年度工作計劃中列出,總經(jīng)辦負責(zé)跟蹤和檢查培訓(xùn)效果。其中,重點包括案例培訓(xùn)、客史檔案培訓(xùn)、急救知識培訓(xùn)、美容護膚講座等專題培訓(xùn),旨在提高員工的工作熱情和服務(wù)水平。
2. 部門培訓(xùn)課程
部門培訓(xùn)課程由各部門根據(jù)自身實際制定培訓(xùn)內(nèi)容。為細化培訓(xùn),明確責(zé)任,落實培訓(xùn)工作,各部門培訓(xùn)的重點如下:
前廳部培訓(xùn)重點
前廳部培訓(xùn)要重點做好禮儀禮貌、服務(wù)意識、接待程序和技巧、收銀程序和控制、客戶投訴處理技巧、突發(fā)事件處理、客史資料收集,并重點對酒店服務(wù)英語進行系統(tǒng)培訓(xùn)。
餐飲部培訓(xùn)重點
餐飲部培訓(xùn)要重點做好服務(wù)流程及技能、點菜師、禮儀禮貌、服務(wù)意識、菜肴創(chuàng)新、菜肴知識、崗點內(nèi)交叉培訓(xùn)、物資管理和外語等方面的培訓(xùn)管理。
客房部培訓(xùn)重點
客房部培訓(xùn)要重點做好服務(wù)流程及技能、溝通技巧、服務(wù)意識、突發(fā)事件處理、職業(yè)道德、成本控制、客房設(shè)備物資使用保養(yǎng)措施、崗點交叉培訓(xùn)和外語等方面的培訓(xùn)管理。
營銷部培訓(xùn)重點
營銷部培訓(xùn)要重點做好營銷知識方面的培訓(xùn)管理,重點是信息收集管理、產(chǎn)品組合銷售、市場開拓、營銷策劃、營銷政策研究和客戶管理、售后服務(wù)等方面的培訓(xùn)。
財務(wù)部培訓(xùn)重點
財務(wù)培訓(xùn)要注重部門內(nèi)部的財務(wù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、存貨管理、成本管理、內(nèi)控管理、收銀和會計從業(yè)人員的職業(yè)道德培訓(xùn)和對其他部門財務(wù)知識等知識的培訓(xùn)。
采購部培訓(xùn)重點
采購部培訓(xùn)要重點做好部門內(nèi)員工職業(yè)道德、市場調(diào)研、談判技巧、采購流程和存貨管理等業(yè)務(wù)流程和商品知識的培訓(xùn),做好對其他部門物資管理知識的培訓(xùn)。
安全部培訓(xùn)重點
安全部培訓(xùn)要重點從部門內(nèi)部的消防知識培訓(xùn),治安防范,突發(fā)事件處理、員工禮儀禮貌培訓(xùn)和對其他部門員工的消防安全知識培訓(xùn),確保酒店員工安全消防培訓(xùn)通過率達到100%,重點做好消防演習(xí)和治安防范培訓(xùn)。
工程部培訓(xùn)重點
工程部培訓(xùn)重點是部門的設(shè)備使用管理培訓(xùn),運行培訓(xùn),設(shè)備維修知識培訓(xùn),應(yīng)急程序培訓(xùn),萬能工培訓(xùn)、安全教育,服務(wù)意識培訓(xùn)和對其他部門員工進行設(shè)備使用程序的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)考核激勵機制
為確保培訓(xùn)工作的有效進行,20xx年度我們將嚴格按照《xx培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》對未落實培訓(xùn)工作的部門或個人進行考核。主要包括以下幾個方面:
無故缺席培訓(xùn)的個人
培訓(xùn)計劃、總結(jié)未按時提交
無故取消、變更培訓(xùn)
對培訓(xùn)效果進行定期評估
建立完整的培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)教案、員工檔案卡、培訓(xùn)評估記錄表等書面材料。
同時,根據(jù)該文件的精神,我們還將對培訓(xùn)工作做出貢獻的部門和個人給予獎勵措施,例如:
每季度,部門可根據(jù)該季度培訓(xùn)情況,選出“培訓(xùn)之星”
將培訓(xùn)考核成績作為員工晉升、晉級的重要依據(jù)
根據(jù)各級培訓(xùn)員的授課數(shù)量和授課質(zhì)量進行統(tǒng)計,每半年發(fā)放培訓(xùn)員課時費用。
五、費用預(yù)算
20xx年度預(yù)計培訓(xùn)費用總計約34800元,主要包括以下內(nèi)容(未包含外派培訓(xùn)):
培訓(xùn)資料、視頻光碟費用:20xx元
外聘講師(按200元/課時):管理人員培訓(xùn)班、美容護膚、急救知識等預(yù)計共計30課時,費用:6000元
培訓(xùn)員課時費:4800元
外派參觀考察費用:20000元
培訓(xùn)活動經(jīng)費:20xx元
培訓(xùn)計劃方案14
入職教師(新教師)是學(xué)校的未來和希望,做好新教師的培訓(xùn)工作對學(xué)校師資力量的增強和新教師自身發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。根據(jù)我校師資隊伍建設(shè)規(guī)劃,結(jié)合我校新教師實際情況,特制定本方案。
一、培訓(xùn)指導(dǎo)思想
1.突出對基礎(chǔ)教育課程改革和生物新課程的理論學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)面向的是東洲區(qū)全體一線初中生物教師。一線教師平時教學(xué)任務(wù)繁重,疏于理論學(xué)習(xí),對此次基礎(chǔ)教育課程改革了解不夠。而一線教師又是基礎(chǔ)教育課程改革和生物新課程的具體實施者,教師對基礎(chǔ)教育課程改革認識有多深,基礎(chǔ)教育課程改革的實施就能有多深入。因此,首先必須通過理論學(xué)習(xí),讓教師了解基礎(chǔ)教育課程改革,理解、接受并且熱愛生物新課程。
2.理論與實踐密切結(jié)合。如何在日常教學(xué)中實施新課程,僅僅依靠理論是不夠的。必須結(jié)合具體的案例,在對案例的分析過程中,讓教師體會并學(xué)習(xí)如何實施新課程。
3.改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,注重調(diào)動教師自主性,進行參與式研討。將新課程理念和教學(xué)案例中的教學(xué)方法轉(zhuǎn)化為教師自己的教學(xué)能力,需要一個內(nèi)化過程。在培訓(xùn)過程中,通過案例分析和教師進行教學(xué)設(shè)計等參與式研討,使教師盡快形成對新課程的實施能力。
4.充分發(fā)動培訓(xùn)教師。正如學(xué)生的學(xué)習(xí)過程是新課程的教學(xué)素材來源一樣,參加培訓(xùn)的教師就是培訓(xùn)的重要素材來源。充分發(fā)動教師,提出自己的問題,暴露自身的不足,總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗,發(fā)揮教師在教學(xué)方面的長處,充分研討,使教師得到真正的提高。
二、培訓(xùn)對象
xx區(qū)全體一線初中教師。
三、培訓(xùn)過程
(一)轉(zhuǎn)變觀念:
學(xué)習(xí)義務(wù)教育課程改革和生物新課程的理念。了解基礎(chǔ)教育課程改革的背景和目標,了解生物新課程的教學(xué)目標,了解基礎(chǔ)教育改革和生物新課程的關(guān)系。生物新課程是基礎(chǔ)教育課程改革大背景下的學(xué)科課程,生物課程的目標是和基礎(chǔ)教育課程改革目標一致的,是為實現(xiàn)基礎(chǔ)教育課程改革目標服務(wù)的。教師對新課程理念的.理解程度,直接影響新課程的實施程度,必須在培訓(xùn)過程中,通過各個環(huán)節(jié)的活動,使教師對新課程理念的理解不斷深入。
(二)生物課程標準及教材解讀:
了解生物課程標準的內(nèi)容,理解課程標準的編寫意圖,學(xué)習(xí)探究性學(xué)習(xí)的理論和方法,加深對生物新課程的理解。通過對根據(jù)課程標準所編寫的教材學(xué)習(xí),以及教材專家對教材的編寫和使用的講座,了解新教材的特點,研究如何使用新教材,加深對課程標準的理解。
(三)案例分析:
對教學(xué)案例(2—3個,是現(xiàn)場聽課)進行分析,研討教學(xué)過程中的成功之處和不足之處,以及如何在教學(xué)過程中體現(xiàn)新課程的理念,深入探討實施新課程的教學(xué)方式和方法。
(四)教學(xué)設(shè)計及評比研討:
每位教師結(jié)合新課程理念設(shè)計一節(jié)課(課的內(nèi)容可以自選,也可以限定為某一單元或某一個課題的內(nèi)容,依據(jù)的教材不限),分組交流、研討,本組選出的一個教學(xué)設(shè)計。各組間進行交流、研討,選出2—3個教學(xué)設(shè)計。使教師具備一定的教學(xué)設(shè)計能力。
(五)研究課及研討:
教師根據(jù)選出的優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計進行教學(xué),全體教師觀摩,課后共同研討實施過程的得失,學(xué)習(xí)如何實施新課程,同時提出改進建議。
通過崗前培訓(xùn),使教師具備初步的新課程教學(xué)能力。
培訓(xùn)計劃方案15
一、明確培訓(xùn)的目標和內(nèi)容
飯店培訓(xùn)是指飯店按一定的目的,有計劃、有組織、有步驟地向員工灌輸正確的思想觀念、傳授知識和技能的活動。這個活動過程不僅需要周密的計劃,還要按著指定的目標嚴格實施,最終達到目的。
明確培訓(xùn)具體目標和內(nèi)容是做好培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵一步。以往酒店培訓(xùn)規(guī)劃部門通過組織分析、工作分析、個體分析來界定培訓(xùn)目標和培訓(xùn)內(nèi)容。組織分析就是將整個機構(gòu)的目標、規(guī)劃、條件等要素進行分析,最終來決定培訓(xùn)重點之所在;工作分析主要是分析員工怎樣才能勝任工作,應(yīng)該具備哪些必要的知識和技能,以此來決定培訓(xùn)目標;個體分析就是對員工個人的具體情況進行分析,并找出與工作要求的差距,以決定培訓(xùn)的內(nèi)容?傊嘤(xùn)的目標就是要準確,培訓(xùn)的內(nèi)容一定要符合實際工作的需要。通常酒店培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1 培訓(xùn)目的、目標及要求;
2 培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)對象、講師及培訓(xùn)負責(zé)人;
3 培訓(xùn)方式:內(nèi)容講解、培訓(xùn)技能、情景模擬、案例處理等;
4 培訓(xùn)內(nèi)容:服務(wù)意識、服務(wù)技能、銷售技巧、營銷策略、團隊意識等。
5 培訓(xùn)評估方式。通常的培訓(xùn)評估方式主要有口試、筆試、實地模擬、案例分析、學(xué)員對培訓(xùn)的建議、培訓(xùn)后工作表現(xiàn)等;培訓(xùn)教師的評估方式――觀察、測試、學(xué)員表現(xiàn);培訓(xùn)部門的評估方式――培訓(xùn)資源利用情況、目標實現(xiàn)的程度、員工總體表現(xiàn)狀態(tài)。
6 激勵手段――對接受培訓(xùn)后,表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)劣采取的獎懲的方式等等。
二、制定培訓(xùn)重點,提高軟件素質(zhì)
近年來,很多酒店的工作重點就是創(chuàng)先爭優(yōu),打造服務(wù)品牌。這就首先需要酒店建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊伍。因此制定全面又有針對性的培訓(xùn)計劃,不懈抓地好新員工的崗前培訓(xùn)和老員工服務(wù)理念提升及其他常規(guī)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是酒店提高軟件素質(zhì),實施打造服務(wù)品牌的關(guān)鍵。有的放矢地開展諸如管理才能、服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技能等方面的專題培訓(xùn),將會使酒店的提升成為可能。例如,在新員工培訓(xùn)內(nèi)容方面,根據(jù)需要和服務(wù)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),著重培養(yǎng)員工的主動服務(wù)意識,鞏固和提高服務(wù)質(zhì)量及操作的規(guī)范性,使新員工在工作中自覺地養(yǎng)成“主動服務(wù)于客人”的服務(wù)理念,同時也能借此加強對老員工“服務(wù)與意識”的培訓(xùn)和提升,拓寬了員工的知識面,也提高了員工的競爭力。
三、實施行之有效的培訓(xùn)
首先,做好培訓(xùn)的準備工作,這是高質(zhì)量完成培訓(xùn)任務(wù)、達到預(yù)期目的的基礎(chǔ)。做為培訓(xùn)教師,要了解培訓(xùn)單位或部門的人事培訓(xùn)目的和要求,未來制定的授課計劃也應(yīng)該請他們評價,是否符合用人單位的要求,以保證培訓(xùn)主次分明。同時,真實地了解學(xué)員的具體情況。包括學(xué)員的文化程度、知識水平、工作經(jīng)驗、悟性等。這些可為制定合理的教學(xué)計劃提供現(xiàn)實的依據(jù),真正做到有的放矢、有針對性的教學(xué)。制定授課計劃、準備教學(xué)內(nèi)容過程中,一定要考慮酒店行業(yè)的職業(yè)特性,注意教學(xué)手段的靈活。教案的內(nèi)容應(yīng)說明授課的方法和內(nèi)容、講課的重點,并明確規(guī)定學(xué)員應(yīng)掌握的基本內(nèi)容。同時準備好培訓(xùn)中將要使用的各種視聽教具、教學(xué)道具并選擇好適和教學(xué)內(nèi)容的場所。
其次,學(xué)會與培訓(xùn)員工快速溝通。培訓(xùn)是員工與培訓(xùn)教師雙方共同來完成的工作,雙方的角色效果都很重要。彼此之間需要建立個和諧的關(guān)系是培訓(xùn)成功的前提條件。因為建立個輕松和諧的教學(xué)氣氛,不但可以消除學(xué)員的緊張感和逆反心理,還可以使學(xué)員變被動的態(tài)度為主動。例如:對學(xué)員以往工作的肯定,對培訓(xùn)內(nèi)容、時間、效果的先期交代、自我介紹等等,都可以拉近彼此的心理距離,使生硬的場面變得輕松,從而引發(fā)學(xué)員的興趣。培訓(xùn)教師要會強調(diào)培訓(xùn)的意義,以便激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性。簡明主題,能使培訓(xùn)的目的一目了然。盡管一次培訓(xùn)不可能解決飯店運行中存在的所有問題,但是能夠讓學(xué)員在接受培訓(xùn)時有明確的目標。當(dāng)然,風(fēng)趣的表達,善意的批評分析都可以使教師與學(xué)員之間的距離拉近,為培訓(xùn)工作打好感情基礎(chǔ),以便順利完成培訓(xùn)工作。
再次,培養(yǎng)員工的團隊精神。很多員工常常都把酒店服務(wù)行業(yè)作為人生的驛站,所以,酒店的培訓(xùn)要把培養(yǎng)員工自信,激發(fā)員工的斗志,引發(fā)員工的進取心,統(tǒng)一員工的思想當(dāng)成種義務(wù)教育來做。酒店的培訓(xùn)要向新進員工系統(tǒng)介紹企業(yè)的背景、文化、理念、遠景規(guī)劃以及團隊,這不僅指明了企業(yè)的發(fā)展方向與空間,同時也預(yù)示著員工的發(fā)展空間。這種詮釋企業(yè)的培訓(xùn),會讓員工感受到自身在企業(yè)中的使命和責(zé)任,因而產(chǎn)生在企業(yè)的自豪,為此而充滿自信。這種結(jié)果會使新員工產(chǎn)生很強的團隊服務(wù)意識。
四、靈活開展培訓(xùn)形式,推進培訓(xùn)成效
一套完整的培訓(xùn)體系包括多種類型的'培訓(xùn)內(nèi)容,包括崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)等。但是無論哪種培訓(xùn),都需要依據(jù)酒店的實際需求選擇相應(yīng)的培訓(xùn)手段。每種培訓(xùn)方法都要有不同的側(cè)重點,根據(jù)培訓(xùn)對象的不同,選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。方法的選擇除了要考慮人員特點外,還要根據(jù)酒店客觀條件的可能性。培訓(xùn)方法選擇適當(dāng)不僅可以滿足培訓(xùn)目標的實現(xiàn),而且還可以適合酒店發(fā)展的需要,因此在培訓(xùn)中要注意:
首先,課程資源要豐富,并隨時更新,充分利用視覺、聽覺并舉的多媒體培訓(xùn),提高員工的學(xué)習(xí)興趣,吸收酒店同行的先進知識和理念。
其次,培訓(xùn)課程涵蓋酒店不同層面,既有實操,又有素質(zhì);既有技能,又要有思想,可以對員工進行全方面的培訓(xùn),滿足各個層次的培訓(xùn)需求。
再次,通過培訓(xùn)管理人員控制學(xué)員的必修課和學(xué)員自己的選修課,可以隨時掌握學(xué)員的學(xué)習(xí)動態(tài)和進度,使培訓(xùn)效果得到量化。
(一)關(guān)于理論性培訓(xùn)的技巧運用
每位員工按照崗位角色需要都要進行專業(yè)知識和相關(guān)知識的教育,因此教師培訓(xùn)時應(yīng)采取各種方法來提高學(xué)員的記憶成效,以達到培訓(xùn)效果。
首先,組織教學(xué)時對學(xué)員不熟悉的培訓(xùn)內(nèi)容進行深入淺出式的教學(xué),使學(xué)員對知識有定的認識,對授課內(nèi)容有一個適應(yīng)過程。在教學(xué)培訓(xùn)過程中緊密結(jié)合學(xué)員的實際情況,加強培訓(xùn)內(nèi)容的針對性與實用性,防止脫離實際。在授課安排上,可根據(jù)學(xué)員的需求在次序安排、重點及詳略的處理方面發(fā)揮更大的主動性和靈活性。
其次,授課內(nèi)容要由易到難,使學(xué)員記憶方便、有效。內(nèi)容過多時,可把教學(xué)內(nèi)容進行分類。
再次,總結(jié)歸納最基本、最主要的內(nèi)容,加以傳授。并利用各種教具、圖片資料、實物刺激學(xué)員的視覺、聽覺,學(xué)員的大腦隨著授課內(nèi)容得到充分的開發(fā)、利用,使培訓(xùn)的主要線條清晰明了。
第四,培訓(xùn)過程加強互動。教師、學(xué)員之間的問答是解決培訓(xùn)中相互交流未解的關(guān)鍵。教師提問是想了解最主要的知識是否傳播到位;學(xué)員提問是把未理解的知識、未解決的問題公開,得以解決。這樣,便可及時了解、掌握、總結(jié)培訓(xùn)的結(jié)果。
(二)關(guān)于技能培訓(xùn)的技巧運用
技能培訓(xùn)是新員工按著崗位需要進行技能方面的訓(xùn)練與教育。其目的是通過培訓(xùn)使新員工掌握運用所需的技能,進行有效的工作。而掌握技能的關(guān)鍵就是實際操作練習(xí)。教師在技能培訓(xùn)中可以采用如下不同的技巧:
首先,講解示范。這個環(huán)節(jié)要注意以下幾個方面。第一,確認學(xué)員的崗位背景,詳細了解學(xué)員的工作經(jīng)歷、文化程度等;第二,明確告訴學(xué)員操作應(yīng)達到的標準和要求,詳細向?qū)W員講解具體的操作步驟。并充分利用實物或模擬環(huán)境進行示范操作,加深學(xué)員的印象;第三,在講解操作標準、示范步驟和方法的過程中,教師定要向?qū)W員解釋清楚如此做的原因,以求得理論知識在實踐中得到印證;第四,對講解示范的內(nèi)容要進行有效的考核。通過以上幾方面的把關(guān),講解示范的效果會很好。
其次,操作練習(xí)。實施實訓(xùn)演示的教學(xué)手段分以下幾個步驟進行:第一,教師講解演示完畢,選擇代表進行示范,其他員工觀摩。演示完畢,教師要逐評價,對理解正確、演示到位的員工應(yīng)給予肯定,及時表揚;而對有失誤或演示不成功的學(xué)員,應(yīng)及時指明,并分析錯誤產(chǎn)生的原因,使學(xué)員得到及時糾正;第二,全體學(xué)員逐進行演示,教師必須逐糾正評價,使學(xué)員及時改正;第三,請優(yōu)秀示范者協(xié)助培訓(xùn)教師組織學(xué)員反復(fù)練習(xí),從而達到整體受培訓(xùn)者熟能生巧;第四,對操作內(nèi)容多的演示,可做分解練習(xí),每項示范成功后,再組合練習(xí)。
再次,現(xiàn)場情景示范。這項是操作示范的升華。它不僅將基礎(chǔ)性的技能演示好,更要求員工進入個事先安排的情景中演示所學(xué)的技能。這類情景示范教學(xué)對于從未有過職業(yè)經(jīng)驗的新員工來講是一場嚴峻的考驗。它要求學(xué)員不僅能做,還要能夠準確地表達。例如,剛從校門畢業(yè)的非酒店服務(wù)行業(yè)的學(xué)員在接受培訓(xùn)時必須采用這種教學(xué)手段,方能使他們快速進入職業(yè)角色。
在培訓(xùn)形式方面,除了上述的方式外,我們還采用了現(xiàn)場互動式教學(xué)、觀摩交流、知識競賽、技能競賽、信息宣傳等不同的方式對員工和管理人員進行培訓(xùn)。
(三)注意細節(jié)的培訓(xùn)
酒店需要提供優(yōu)越的人性化服務(wù)來滿足人文社會已經(jīng)成為不可辯解的事實,酒店管理者們深深地懂得,重視細節(jié)不但可以留住老顧客,而且能吸引新顧客。因此,如何讓每位員工能有“度”地服務(wù)于客人呢?這也成為酒店培訓(xùn)中一個最重要的環(huán)節(jié)――就是要注意細節(jié)上的培訓(xùn)。從灌輸服務(wù)理念、到換位思考;從理解客人,到善于觀察客人,很多細節(jié)是不可能一對員工進行教導(dǎo),但是通過培訓(xùn),我們可以從意識方面去引導(dǎo)員工。通過案例分析討論,可讓員工換位思考――例如當(dāng)你作為一個顧客提著蛋糕進酒店來生日聚餐,希望得到什么?討論中的員工會將觀察到很多細節(jié),諸如服務(wù)時主動詢問是誰的生日;向客人祝福;協(xié)助照相留念、體驗客人的快樂等等。通過這種案例情景導(dǎo)入式的培訓(xùn),潛移默化地引導(dǎo)員工觀察能力的提升。
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