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培訓方案集錦8篇
為了確保工作或事情能高效地開展,通常會被要求事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編收集整理的培訓方案8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓方案 篇1
一、培訓目的
圍繞自治區(qū)推動新型工業(yè)化、加快構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的需要,以重點產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展對高技能人才需要為重點,通過急需緊缺行業(yè)(領(lǐng)域)高級工、技師、高級技師培訓,快速提高其專業(yè)知識和技能水平,滿足企業(yè)需要,促進高技能人才隊伍建設(shè)。
二、培訓項目
。ㄒ唬└呒寄苋瞬排嘤栱椖。企業(yè)選拔具備條件的技術(shù)工人,到技師學院、高級技工學校、高技能人才培訓基地、企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地進行培訓,或通過校企合作進行培訓,取得高級工、技師、高級技師職業(yè)資格證書。
(二)企業(yè)職工技能提升培訓項目。企業(yè)從當年新招用技術(shù)工人中選拔推薦培養(yǎng)對象,通過企業(yè)自培或送到技工院校培訓。參訓人員取得高級職業(yè)資格證書后,成為企業(yè)高技能后備人才。
(三)技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目。國家級、自治區(qū)級、地州市級技能大師工作室結(jié)合解決技術(shù)難題等組織有關(guān)企業(yè)技能骨干進行研修培訓。
三、培訓方式
。ㄒ唬└呒寄苋瞬排嘤栱椖俊⑵髽I(yè)職工技能提升培訓項目由企業(yè)根據(jù)申報條件,推薦職工參加培訓?刹扇4種培訓方式,一是技工院校培訓,二是企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓,三是校企合作培訓,四是企業(yè)自行送內(nèi)地或國外培訓。
。ǘ┘寄艽髱熀图夹g(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目由技能大師工作室組織進行。
四、培訓對象及申報條件
培訓對象為自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)的涉及能源、礦產(chǎn)資源、煤電煤化工、電力安裝、建筑、汽車、裝備制造業(yè)、化學生產(chǎn)操作工、紡織服裝生產(chǎn)、生物制藥、電子信息、食品生產(chǎn)加工、手繡制作等重點產(chǎn)業(yè)企業(yè)的一線生產(chǎn)技術(shù)骨干或被企業(yè)錄用的技工院校優(yōu)秀畢業(yè)生,有較強的技術(shù)鉆研能力,熱愛本職工作,工作責任心強。各培訓項目具體申報條件如下:
(一)高技能人才培訓項目
1.申報高級工(國家職業(yè)資格三級)培訓的人員應(yīng)當符合以下條件之一:
。1)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證后,連續(xù)在本職業(yè)(工種)工作2年以上;
。2)連續(xù)從事本職業(yè)(工種)工作10年以上;
。3)企業(yè)班組長、技術(shù)骨干、技術(shù)帶頭人。
2.申報技師(國家職業(yè)資格二級)培訓的人員應(yīng)當符合以下條件之一:
。1)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)在本職業(yè)(工種)工作5年以上;
。2)從事本職業(yè)(工種)連續(xù)工作12年以上或累計工作16年以上;
。3)解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題的重要技術(shù)技能骨干。
3.申報高級技師(國家職業(yè)資格一級)培訓的人員應(yīng)當符合以下條件之一:
(1)取得技師職業(yè)資格證書后,連續(xù)在本職業(yè)工作3年以上;
。2)取得技師職業(yè)資格證書1年以上,并具有相近職業(yè)(工種)高級職業(yè)資格;
(3)能解決本職業(yè)高難度技術(shù)操作和工藝難題,在技術(shù)改造、工藝革新、技術(shù)攻關(guān)等方面有重大突破或重大成果,本行業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)軍型技能人才。
。ǘ┢髽I(yè)職工技能提升培訓項目
企業(yè)當年新招用技術(shù)工人,愛崗敬業(yè)、鉆研技術(shù)的技術(shù)技能人才培養(yǎng)對象。
。ㄈ┘寄艽髱熀图夹g(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目(具備以下條件之一)
1.具備技師或高級技師職業(yè)資格;
2.本職業(yè)(工種)技術(shù)帶頭人;
3.企業(yè)首席技師或技能大師。
五、培訓時間
培訓計劃實施截止時間為20xx年12月31日
六、承擔培訓單位
。ㄒ唬└呒壖脊W校、技師培訓學院、高技能人才培訓基地等具備高技能人才培訓資質(zhì)的技工院?沙袚呒寄苋瞬排嘤栱椖、企業(yè)職工技能提升培訓項目。技工院校聯(lián)系方式見附件1。
。ǘ┢髽I(yè)高技能人才培養(yǎng)基地可承擔高技能人才培訓項目、企業(yè)職工技能提升培訓項目。
。ㄈ﹪壹、自治區(qū)級、地州市級技能大師工作室可承擔技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目。
七、培訓程序
。ㄒ唬┳灾螀^(qū)區(qū)屬企業(yè)培訓
1.委托技工院校培訓的,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》(見附件2),送相關(guān)技工院校,由學校報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,由學校進行培訓和申請培訓補貼。
2.校企合作方式培訓的,企業(yè)和學校共同商定培訓方案進行培訓,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》由學校報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,申請培訓補貼。
3.企業(yè)自已組織培訓的,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,由企業(yè)組織培訓和申請培訓補貼。
4.企業(yè)送內(nèi)地和國外培訓的,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,培訓合格后,向自治區(qū)人力資源和保障廳申請培訓補貼。
5.技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目,填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》。
。ǘ┑刂菔屑壠髽I(yè)培訓
各地州市高技能人才培訓由地州市人力資源和社會保障局根據(jù)企業(yè)需求填寫《地州市(職業(yè)院校、企業(yè))高技能人才培訓計劃》(見附件3),報自治區(qū)人力資源和社會保障廳確認,納入培訓計劃。
地州市級培訓方式參照自治區(qū)級企業(yè)培訓方式進行,由地州市人力資源和社會保障局制定具體實施辦法并組織實施。
八、考核鑒定
學員培訓結(jié)束后由培訓單位頒發(fā)培訓結(jié)業(yè)證書。技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目除外。
學員在培訓結(jié)束后應(yīng)參加職業(yè)技能鑒定,經(jīng)考核鑒定合格,頒發(fā)高級工、技師或高級技師國家職業(yè)資格證書。目前暫無國家職業(yè)標準的職業(yè)(工種),由學校和企業(yè)共同制定考核鑒定方案,報自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心確認后進行考核、頒發(fā)職業(yè)資格證書。
九、培訓補貼標準
20xx年自治區(qū)高技能人才培訓根據(jù)培訓項目予以培訓補貼,補貼標準如下:
。ㄒ唬└呒寄苋瞬排嘤栱椖咳暧媱澟嘤1萬人,補貼標準為高級工培訓每人1000元、技師培訓每人1200元、高級技師培訓每人1500元。
。ǘ┢髽I(yè)職工技能提升培訓每人補貼1000元。
。ㄈ┘寄艽髱熀图夹g(shù)帶頭人專題技術(shù)研修每人補貼1萬元。
十、申請培訓補貼程序
。ㄒ唬┳灾螀^(qū)本級培訓
1.區(qū)內(nèi)技工院校承擔培訓。培訓前,企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》送相關(guān)培訓院校,承擔培訓的院校對其進行資質(zhì)審查后,送自治區(qū)人力資源和社會保障廳備案。培訓結(jié)束后,填寫《高技能人才培訓補貼申請表》(見附件4)和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》(見附件5),連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,一并提交自治區(qū)人力資源和社會保障廳,審核后予以撥付培訓補貼經(jīng)費。
2.企業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地培訓。培訓前企業(yè)填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》送自治區(qū)人力資源和社會保障廳備案。培訓結(jié)束后,培訓院校填寫《高技能人才培訓補貼申請表》和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》,連同《職業(yè)技能鑒定合格花名冊》以及前期審定的《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,一并提交自治區(qū)人力資源和社會保障廳,審核后予以撥付培訓補貼經(jīng)費。
3.企業(yè)送區(qū)外進行培訓。企業(yè)在培訓前填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》和相關(guān)佐證材料,報自治區(qū)人力資源和社會保障廳審定備案。培訓結(jié)束后填寫《高技能人才培訓補貼申請表》和《高技能人才培訓補貼學員花名冊》,連同結(jié)業(yè)證書和職業(yè)資格證書一并送自治區(qū)人力資源和社會保障廳,審核后予以撥付培訓補貼經(jīng)費。
4.技能大師工作室組織的技能大師和技術(shù)帶頭人專題技術(shù)研修項目,由技能大師工作室制定培訓方案,填寫《企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊》,報自治區(qū)人力資源和社會保障廳審定后組織培訓,培訓結(jié)束后填寫《高技能人才培訓補貼申請表》、《高技能人才培訓補貼學員花名冊》以及培訓工作總結(jié)一并報自治區(qū)人力資源和社會保障廳,審核合格后予以撥付培訓補貼經(jīng)費。
(二)各地高技能人才培訓由地州市人力資源和社會保障局填寫《地州市(職業(yè)院校、企業(yè))高技能人才培訓計劃》,向自治區(qū)人力資源和社會保障廳報送培訓計劃,自治區(qū)人力資源和社會保障廳核定后一次性撥付培訓補貼經(jīng)費,各地對承擔培訓的單位撥付培訓補貼。
聯(lián)系人:令龍
聯(lián)系電話:(0994)2206024
附件:1.高技能人才培訓院校聯(lián)系方式
2.企業(yè)職工參加高技能人才培訓花名冊
3.地州市(職業(yè)院校、企業(yè))高技能人才培訓計劃
4.高技能人才培訓補貼申請表
5.高技能人才培訓補貼學員花名冊
培訓方案 篇2
培訓時間三天:20xx年5月12日——5月14日晨會時間 培訓地點:一層大廳
培訓內(nèi)容:消防知識
培訓目的:增強公司內(nèi)部員工對于消防知識的認識和應(yīng)用。 參加人員:公司內(nèi)部所有員工
5月12日培訓內(nèi)容:(有關(guān)火災的一些知識)
一、 什么是火災?
火災是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。
二、 火災按照物質(zhì)的燃燒特性可分為四大類:
1、 A類火災:固體物質(zhì)火災
2、 B類火災:液體火災或者可溶性固體火災
3、 C類火災:氣體火災
4、 D類火災:金屬火災
5、 E類火災:電氣火災
三、 按照火災的危害程度分為四大類:
1、 特別重大火災:死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億
2、 重大火災:死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億
3、 較大火災:死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬
4、 一般火災:死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬
四、 火災中人員的傷亡分類情況:
1、 有毒的煙氣,不完全燃燒產(chǎn)物引起的
2、 高溫燒死的
3、 窒息死的
4、 意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)
五、 什么是燃燒?
俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng),通常伴有火焰,發(fā)光和(或)發(fā)煙的現(xiàn)象。
六、 燃燒的必要條件:
1、 可燃物
2、 助燃物(氧化劑)
3、 點火源
燃燒的充分條件:三者互相作用,缺一不可。
七、 消防法規(guī):
《消防法》規(guī)定,任何人發(fā)現(xiàn)火災,都應(yīng)該立即報警(無償),嚴禁謊報火警
1、 放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產(chǎn)損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。
2、 失火罪:情節(jié)輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節(jié)重者,三年以上七年以下有期徒刑
5月13日培訓內(nèi)容:(有關(guān)消防設(shè)備的物品)
一、 安全疏散通
1、 暢通無阻
2、 離地面1。8米處上空不得有突出物
3、 不能有急上坡
二、 疏散樓梯
1、 敞開式的
2、 封閉式的
3、 防煙式的
4、 室外式的
三、 防火門
必須是平開式的,而且是自動關(guān)閉式的
甲級:1。2H一般用于配電室、計算機房等重要地方
乙級:0。9H一般用于樓梯間防火門
丙級:0。6H一般用于垃圾通道、管道等地方
四、 安全出口
1、 一切有利于逃生的門口
2、 標志掛于門口正上方
3、 不少于2個安全出口
五、 疏散指示標志“安全出口”
1、 有燈光、完好無損
2、 指向最近安全出口
3、 設(shè)在地面一米以下
4、 標志之間距離不超過20米
六、 應(yīng)急照明燈
1、 蓄電池作用電源
2、 停電后5秒鐘切換時間
3、 燈亮時間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘
七、 樓層指示盤
掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數(shù)和時間,一旦發(fā)生火災上面顯示火災的地點和時間
八、 防火卷簾
1、 一步式:一般設(shè)在非安全通道,一降到底,靠煙感感應(yīng)
2、 二步式:一般設(shè)在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1。8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。
5月14日培訓內(nèi)容:(面對火災的應(yīng)對措施)
一、 發(fā)生火災后消防員應(yīng)如何去做?
第一步:控制室內(nèi)(消防聯(lián)動室),兩個值班人員,當消防控制室內(nèi)發(fā)生報警情況,首
先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災真假情況。 第二步:誤報,通知中控室內(nèi)人員,并且手動復位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災:通知中控室消防人員將手動變?yōu)樽詣,同時啟動送風口和防排煙系統(tǒng)。
第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。
二、 人員如何逃生?
逃生方法視現(xiàn)場情況而定
1、 彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕
毛巾捂嘴逃生。
2、 如被困在某一區(qū)域,則另想辦法
三、 如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災)
滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩(wěn)推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)
消火栓:按下紅色開關(guān),門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結(jié),逆時針方向旋轉(zhuǎn)開關(guān),緊握槍頭進行滅火。
四、 消防員(保安)平時的工作內(nèi)容?
1、 查看安全疏散通道,疏散指示標志,應(yīng)急照明燈和安全出口情況。
2、 常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否有堵塞物。
3、 消防車道,消防水源情況。
4、 滅火設(shè)施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。
5、 用火用電有無違章情況。
6、 易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。
7、 消防控制室值班情況和設(shè)施運行、記錄情況。
8、 火災隱患整改情況及防范措施情況。
五、 防火巡查的頻次?
根據(jù)《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,機關(guān)、團體、企事業(yè)單位每季度進行一次檢查,其他單位應(yīng)進行每月一次檢查。
白天:每2小時一次巡查
夜間:一次巡查
培訓方案 篇3
前言:從大一入校到現(xiàn)在,我先后在社團聯(lián)的禮儀隊、校藝術(shù)團的禮儀隊從事禮儀服務(wù)工作,而今我已經(jīng)是校藝術(shù)團禮儀隊的隊長了,有感于要去呈貢培訓新的禮儀,同時也想把我之前的工作進行一個總結(jié),因此我寫了這個學校禮儀培訓,希望能和大家分享。需要說明的是,我本身不是專業(yè)的禮儀,如果有什么說的不對的地方希望大家批評指正,如果大家有補充也希望大家能回復留言哦~!
學校作為社會組織的一種,也有自己的公眾形象。同時學校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動,另外由于經(jīng)常進行大型的學術(shù)交流會、每個學年要進行的迎接新生、舉辦開學典禮等諸多活動,因此大學校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學校的學生擔任?蓪W生終歸不是真正的禮儀小姐,沒有接受過正式的培訓,但既然是禮儀小姐自然就代表了學校的形象,因此我覺得每一位做禮儀的同學都應(yīng)該注意一些細節(jié)問題,同時也適當補充一些禮儀知識。
結(jié)合一段時間以來我自身的經(jīng)驗,我把學校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領(lǐng)導接待這三類,而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項。根據(jù)不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同,但大致上是有一定規(guī)律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外,更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學生的禮儀,或許沒有特別多的專業(yè)技巧,但如果本身可以落落大方能凸顯出大學生身上的氣質(zhì)也會給學校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始,探討一下學校的禮儀工作吧。
一、對禮儀小姐自身的要求
(一)、著裝
一般來說,一場學;顒又兴卸Y儀小姐的著裝都是相同的,當然如果是大型活動也會根據(jù)工作分工不同,有不同的著裝。以我們學校為例,我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動中,而套裝更多的用在一些正式的場合,如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點:
1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進裙子里,套裝上衣要扣好所有的扣子,套裝兜里不放過多的東西,衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結(jié),則需把領(lǐng)結(jié)系緊、放正。
2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式,而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪,切不可露出襪子的邊緣。
3、搭配黑色的高跟鞋。由于學校的禮儀服裝比較單一,搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高,過高的鞋跟可能不便于走路,要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨,更不要選擇露腳趾的鞋子。
4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾,如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要,可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮,但都不要夸張,不能讓配飾成為整個著裝的焦點。
5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領(lǐng)導,學校會要求禮儀小姐佩戴綬帶,而綬帶通常在一面寫有學校的名字,因此佩戴時要把學校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。
6、特別提醒。如今的大學生大部分都帶眼睛,在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡,如果近視度數(shù)太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。
(二)、妝容
1、化妝。在禮儀工作中,禮儀小姐應(yīng)著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應(yīng)一致,切不可過于夸張,眼線也不能過于濃密,一切以體現(xiàn)淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。
2、發(fā)型。同時禮儀小姐應(yīng)將頭發(fā)整齊地盤好,留海要梳理整齊,不能遮住眼睛,也不能在工作的時候總是掉下來,影響美觀。
3、指甲。有時大家很不注意指甲,俗話說手是女人的第二張臉,因此指甲不能過長,要修剪整齊,同時不能涂顏色,不能做奇異的造型。
二、禮儀小姐形態(tài)基本要求
(一)、站姿
禮儀小姐的站體現(xiàn)的是禮儀小姐的自信與美麗,這和軍人的站姿、護衛(wèi)的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。
站立的基本要點:腳成丁字步,挺胸、抬頭,雙腿繃直、雙膝夾緊。
此時雙手放在小腹前方,右手在左手上,雙手拇指放在內(nèi)側(cè)。雙臂放松,切不可僵直緊繃,也不可端肩。
站立時還要特別注意,身體始終處于一種緊繃的狀態(tài),不能放松,更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。
(二)、行走
禮儀小姐走路不能隨意甩手,步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中,同時行走時雙手要保持在站姿的狀態(tài)上(除非給嘉賓指路),整個身體狀態(tài)也要處在站姿時的那種狀態(tài)上。特別要注意的是,走路的時候不能讓鞋子發(fā)出過大的噠噠聲,因此走路要輕,但不能因為走路輕就腳尖先著地,走出怪態(tài)。
(三)、手勢
1、站姿的手勢。見站姿部分
2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導什么的,那么要伸出右手,手臂彎曲,四指伸直,拇指微往里合,手指向目的地。
(四)笑容
我們可能不需要標準的微笑,我們更需要的是發(fā)自內(nèi)心的微笑,而且始終保持。
三、對禮儀工作的基本要求
(一)、迎賓與引領(lǐng)
幾乎所有的活動,都有迎賓這一項,迎賓的位置一般在大門的兩側(cè),但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候,若沒有嘉賓、領(lǐng)導通過該大門禮儀應(yīng)按站姿要求,面帶笑容站好;若有嘉賓、領(lǐng)導通過,進場時應(yīng)對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語,出場時也應(yīng)面帶微笑送走來賓。
當嘉賓通過大門進入會場后,若需要禮儀引導入座的,禮儀應(yīng)走在嘉賓的右前方,距離嘉賓不要太遠,引領(lǐng)的時候要不時伸出右手只想嘉賓應(yīng)去的座位處,而且也應(yīng)提醒嘉賓注意臺階等事項。
(二)、倒水與送物
在開一些會議的時候需要向領(lǐng)導面前的茶杯里加水,倒水的時候一定要注意,“茶滿欺人”這句古話,茶水只能倒七分滿。倒水時,切不可用手摸杯口。另外,倒水時應(yīng)從領(lǐng)導后方拿出水杯,然后加入水再放回原位,主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊,杯把向右。
若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上,那么禮儀必須從領(lǐng)導座位后面送過去。
另外要注意的是,接送東西的時候必須使用雙手。
(三)、頒獎
一般學校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是,雙手拖住獎狀下方,拇指在獎狀后面,其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是,右手拖住獎杯底座,左手輕握獎杯柱,獎杯上的字要沖前。
頒獎中,負責抬獎狀獎杯的禮儀,在達到制定位置后,應(yīng)先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀,要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導指定位置,在到達指定位置之后問,禮儀應(yīng)向后方退半步,當獎頒完后,留下一點時間給拍照者,而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈?/p>
四、注意事項
1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態(tài)
2、要時刻記得隨機應(yīng)變
3、要聽從帶隊老師或同學的,即便有意見分歧切不可當場吵架。
4大學生禮儀培訓策劃書活動主題:禮儀培訓活動
第一部分
活動概述
一、活動簡介、目的和意義
此次培訓主要是大學生禮儀方面的提高。在現(xiàn)代禮儀交往中,禮貌是對別人的一種尊重,也是一種非常重要的禮儀,而在個人生活中,敬重之心人皆有,可以通過肢體的表達,來獲得更多的自信,更多不同的經(jīng)歷。通過這次培訓,使學員掌握基本禮儀知識,讓他們更好的適應(yīng)社會。
二、活動成員
授課人員:服裝學院培訓人員活動對象:全體大一新生
三、活動時間:4月13日下午14:00—17:00
四、活動地點:三教618
第二部分
活動概述
一、活動宣傳
通過班長在各班級之間進行宣傳
二、學生招募
1.報名對象:以大一新生為主
2.報名人數(shù):未定
三、活動準備
1.活動工作安排:
授課人員:學生會文藝部李嬌副部長
禮儀:李巖、姜景宇
模特:李夢璐、張浩、王旖旎
PPT準備:李嬌
活動記錄人員:張?zhí)灬?/p>
參加領(lǐng)導:郭鳳臣老師、王圓圓老師、趙亞男老師
2.活動前期工作
主講:深入了解策劃書的流程及細節(jié),做好資料搜集,準備好PPT。
教室布置:由當天參與培訓的工作人員進行布置。
物資準備:
(1)簽到本,筆
(2)培訓材料
(3)背景音樂
課室要求:課室內(nèi)的桌椅能夠自由移動
四、活動開展
活動詳細步驟:
一.活動前40分鐘學生會人員需要提前布置會場。
二.簽到(30分鐘)
到場人員均要簽到,簽上姓名,班級。
三.活動流程:
1.開場(共10分鐘)
(1)主持做開場白:自我介紹,對前兩次培訓的總結(jié),簡單介紹這次活動的意義。(5分鐘)
(2)主講師:自我介紹并開始講解(5分鐘)
2.主體部分
(1)禮儀基礎(chǔ)知識講解
(2)模特演示動作
(3)中場休息環(huán)節(jié)進行小游戲
(3)總結(jié):
四、注意事項
1.應(yīng)在決定舉行本次培訓前4天進行宣傳通知及課室申請;
2.提前一小時開始彩排
3.培訓結(jié)束后,把場地臺椅擺放原位,然后認真總結(jié)本次培訓的經(jīng)驗以及教訓,將培訓的所有資料整理,保存。
五、應(yīng)急措施
1.在活動前兩天應(yīng)確定好參加培訓的人員人數(shù),若預定人數(shù)不足,可通知其他部門干事前來參與。
2.PPT進行多方面?zhèn)浞,可放U盤,上傳到網(wǎng)絡(luò)等。
3.10分鐘預留時間
六.經(jīng)費預算
1.布置會場桌布由監(jiān)制部負責。
2.會場布置的氣球需要50個(50*1=50元)
3.彩條需要一束(約10元)
4.講解人員飲用水一瓶。(1元)
培訓方案 篇4
一、指導思想
為貫徹落實教育局及中心校有關(guān)教師暑假培訓的會議精神,進一步鞏固“強力提師能,創(chuàng)建新課堂”的課堂改革創(chuàng)新成果,提升我校教師思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),扎實開展課堂改革與創(chuàng)新,使教師的理論素養(yǎng)和實踐能力再上一層樓,增強教師運用現(xiàn)代教學媒體的能力,更好的促進班主任的管理工作,盡快建立一支適應(yīng)基礎(chǔ)教育課程改革需要的師資隊伍,提高我校的教育教學水平,結(jié)合本校的實際和中心校的培訓精神,為使培訓落到實處、收到實效,特制定暑期教師培訓實施方案:
二、培訓要求
1、提高認識,統(tǒng)一思想,以科學發(fā)展觀為指導,認真對待今年暑假期間的教師培訓工作。
2、加強管理,嚴格紀律。學校成立以20xx年暑假教師培訓工作領(lǐng)導小組,加強對本次培訓工作的領(lǐng)導與管理。安排專人負責培訓的考勤工作,嚴格按照規(guī)定的培訓時間進行組織管理,對無辜缺勤的學員一定要查明原因,追究責任,確保培訓工作順利進行。
3、周密組織,精心安排。
(1)召開培訓領(lǐng)導小組會議,及時部署安排。
。2)安排好集中學習的地點,排除安全隱患,打掃好衛(wèi)生,供應(yīng)好開水。
(3)結(jié)合本校實際,自行搜集相關(guān)材料,精心準備培訓內(nèi)容。
(4)安排專門的技術(shù)人員,提前調(diào)試好播放視頻的機器。
三、培訓方式、內(nèi)容、時間:
培訓采取集中培訓的方式,由學校統(tǒng)一組織,進行新課程、課標、教材、教法、新課程與信息技術(shù)的整合、多媒體的使用和管理等方面的學習。全體教師培訓,培訓時間具體時間見安排表。
我校培訓內(nèi)容為:
1、《基礎(chǔ)教育課程改革實施綱要》
2、《備課新思維》
3、學校特色教育科研培訓:
、賴L試教學法理論與實踐系統(tǒng)培訓
②語文教研組快速作文教學理論與實踐系統(tǒng)培訓
四、培訓領(lǐng)導小組
我校成立暑假校本培訓工作領(lǐng)導小組,負責暑假校本培訓的規(guī)劃、組織、實施和督查工作。
組 長:嚴耀華 副組長:余三清 成 員:汪福安、陳子濤
五、培訓對象:
我校全體教師
培訓方案 篇5
一、目的
通過明確有序的引導,幫助新員工融入到酒店大家庭里來,形成酒店認可的工作態(tài)度、工作習慣,并為將來的工作效率打下基矗
二、責任部門
人力資源部
三、管理內(nèi)容
1、對求職人員情況進行初步了解;
2、辦理入職手續(xù);
3、向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;
4、入職培訓;
5、試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。
四、流程
(一)新員工應(yīng)聘接待流程
1、應(yīng)聘人員在人力資源部領(lǐng)取并填寫《格林博雅飯店求職登記表》;
▲準備工具:簽字筆、《格林博雅飯店求職登記表》
▲要求:對應(yīng)聘人員要熱情接待、解答;要求應(yīng)聘人員在填寫求職登記表時統(tǒng)一使用簽字筆,對相關(guān)的內(nèi)容要如實填寫。
2、由人力資源部進行初次面試,根據(jù)面試情況填寫《格林博雅飯店面試記錄表》,并根據(jù)面試結(jié)果將初次面試人員檔案進行分類存放,即分為:a類 初次面試合格者 b類 初次面試合格但崗位暫無空缺類(作為飯店人才儲備檔案) c類 初次面試不合格者
3、初次面試合格后通知相關(guān)部門管理者面試,對面試合格者發(fā)放《錄用通知書》,并通知其入職時間和所需交資料。
▲普通員工第二次面試由部門最高管理者負責面試;
▲領(lǐng)班級以上管理人員除了由部門管理者面試以外,還會安排由飯店分管領(lǐng)導面試。
▲《錄用通知書》背面注明報到時新員工應(yīng)注意的相關(guān)事項,提醒新員工閱讀。
。ǘ┰谛聠T工進入前報到流程
新員工入職前1-2天,人力資源部應(yīng)做好以下幾項準備工作:
1、整理報到人員個人資料,確定報到準確時間及方式。
2、通知新報到人員應(yīng)準備的物品,如個人本人學歷證明復印件、近期彩照1寸6張,身份證復印件2份、體檢健康證明原件、(需住宿舍人員還應(yīng)準備洗漱用品、換洗衣物、床上用品等)。
3、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定:
內(nèi)容:
a.做好《入職培訓指南》、《員工手冊》、工號牌、考勤卡、餐卡的發(fā)放準備;【人力資源部】
b. 為新員工準備一位“入職聯(lián)系人”。一般情況下,新員工的“入職聯(lián)系人”為該員工的直接上司。
目的:加速新員工與飯店及部門的`相互認知;同時近距離觀察新員工的工作表現(xiàn),以進一步確認新員工是否為部門合適的人選;同時帶領(lǐng)新員工快速進入工作狀態(tài)。
c.通知相關(guān)部門領(lǐng)導做好新員工入職引導工作(包括介紹本部門人員、工作相關(guān)指導、流程介紹及具體工作內(nèi)容),提前告知相關(guān)部門員工新進員工情況。【人力資源部】
。ǘ┤肆Y源部辦理入職手續(xù)
1、新員工報到日,人力資源部根據(jù)《新員工入職手續(xù)清單》,為其辦理相關(guān)事項。
2、填寫《員工履歷表》,人力資源部做好檔案保存,更新員工花名冊。
2、向新員工發(fā)放《入職培訓指南》,并告知其入職培訓時間。
3、確認該員工調(diào)入人事檔案的時間。
4、帶新員工參觀酒店,然后帶到所屬部門,介紹給部門負責人。
▲注意事項:
1、帶領(lǐng)新員工參觀酒店前,應(yīng)與各相關(guān)部門負責人作好溝通,以免影響各部門工作運作。
2、就參觀過程中的注意問題,如遇見客人在微笑,然后禮貌地打個招呼,緊跟隊伍,禮讓客人,保持安靜等對新員工提出要求。
3、在參觀過程中要細心講解,應(yīng)答新員工提出的問題。
(三)由部門辦理部分
1、人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門相關(guān)人員。
2、部門安排新員工的“入職聯(lián)系人”將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及職責向新員工作介紹;
3、“入職聯(lián)系人”須讓新員工了解部門內(nèi)各類規(guī)章與要求,讓新員工能準確無誤的行使工作職責;
4、“入職聯(lián)系人”須針對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
5、部門管理者對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級,適時鼓勵;(新員工不能被安排太飽和、太復雜、責任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。)
6、部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
。ㄋ模┤肼毰嘤
每周六安排本周入職新員工參加入職培訓(特殊情況不能培訓的根據(jù)經(jīng)營情況臨時安排)。培訓內(nèi)容包括:員工手冊講解、消防知識、禮節(jié)禮貌、儀容儀表講解等。
。ㄎ澹┰囉闷诟M
1、新員工入職后到轉(zhuǎn)正前應(yīng)該有三次面談,第一次面談的時間為入職后第一周內(nèi)(3天內(nèi))應(yīng)該面談,第二次面談的時間是入職后一個月,第三次面談的時間是轉(zhuǎn)正前。
2、面談的對象包括員工本人、他的領(lǐng)導、員工的同事等。面談的目的是了解員工的工作狀態(tài)以及員工在工作遇到一些問題等。
3、面談內(nèi)容應(yīng)包括:第一,員工進入飯店后對飯店的印象與進入前對飯店的印象的差距;第二,員工對飯店企業(yè)文化的看法,感受到飯店或本部門是什么樣的工作氛圍;第三,員工進入飯店后對目前崗位有那些初步認識,第四,員工入職后遇到有哪些困難,需要何種幫助;第五,部門領(lǐng)導或直接上級有無對其關(guān)心指導等,第六,是否明確自己每天需要做那些事,或領(lǐng)導是否安排給與培訓或指定人員來輔導等等,這些有關(guān)員工入職后的一些信息。
4、我們了解了員工之后,再找員工部門領(lǐng)導或直接上級面談,將員工面談的一些信息反饋給他們的直接上級或部門負責人。充分與他們的部門主管或直接領(lǐng)導溝通,給與他們在新員工入職后如何培訓和培養(yǎng)等一些專業(yè)指導和輔導以及一些建議等,了解他們的領(lǐng)導對員工的了解程度以及員工的工作狀態(tài)。
5、當我們了解了新員工工作狀態(tài),對他們遇到的問題進行協(xié)調(diào)和一些信息反饋等工作之后,作為人力資源部還要對自己進行總結(jié),總結(jié)我們在招聘過程一些問題,我們當時招聘員工的期望與現(xiàn)在試用的結(jié)果是否有差距,以及在我們招聘中的一些招聘標準、面試方法以及招聘渠道選擇上是否有問題等。
▲注意事項;每一次面談后,需將談話內(nèi)容整理后記入《新員工試用期面談表》,并作為人事檔案保存。
。 轉(zhuǎn)正評估
1、轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會,也是酒店優(yōu)化人員的一個重要組成部分。
2、轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認可,轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。
3、員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。
4、新員工工作滿試用期時,由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估及測試。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評,由部門對其進行評估,部門的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性的作用。
培訓方案 篇6
一、競賽時間及地點:
時間:20xx年4月25日下午2:30
地點:**鎮(zhèn)政府大院內(nèi)
二、參賽人員安排:
參賽對象為全體機關(guān)干部職工(),共分為8個小組,每個組15人左右。(具體安排見附表)
三、比賽項目及順序:
比賽共分為四個項目,按順序進行,每個項目均以團體方式參加競技,按名次排定積分,最后以每個團體四個項目的總積分進行排名。
。ㄒ唬┪迦税魏樱3:00—4:00) 主持人:
1、每組參賽人員5人,其中三男兩女。
2、抽簽分組對抗賽,均為淘汰賽,一局定勝負。
。ǘ┎葰馇颍4:10—4:30) 主持人:
1、比賽分兩場,一場4個組參加。每個小組須派兩名隊員參賽(必須為一男一女),兩人各有一只腳捆綁在一起,然后在腳上綁10個氣球(要求:氣球綁在褲腿以下,參賽人員均需穿運動鞋)
2、每場比賽時間:30秒,在有效時間內(nèi),在圈定的場地內(nèi),參賽隊員互踩對方的氣球,以所剩氣球多少依次排名計分。
。ㄈ┐蠼恿μ4:40—5:20) 主持人:
1、比賽分四場進行,每場2組參加,每組6人(四男兩女)。
2、每場12名隊員統(tǒng)一站在賽場一邊指定區(qū)域,每名隊員前進20米左右環(huán)繞障礙物折回,到起點處將布袋交給下一位運動員。
3、比賽時,運動員雙腳套進布袋中,手持袋沿從起跳點出發(fā),提著袋口雙腳向前跳躍前進至接力點處,方可將布袋交給下一位運動員。參賽隊員依次接力,直至最后一位隊員抵達終點,完成比賽。
4、越過終點的瞬間,必須做到人袋合一,否則視為違規(guī),交接布袋時必須在劃定的位置進行,隊員之間可以幫助,但在賽道內(nèi)不得協(xié)助。
5、最終以每組完成所用時間多少排名計分。
。ㄋ模┗旌贤痘@(5:25—6:00) 主持人:
1、每組派3名隊員(兩男一女)參加,站在指定的位置上投籃。
2、在指定地點,第一位隊員聽到信號后,進行定點投籃,進球后方能輪到下一位隊員,直至三名隊員在各自指定的位置上全部投中后結(jié)束,以所花時間最少者優(yōu)勝。
3、注意:投籃時,腳不能踩線,也不能離開指定位置,否則視為違規(guī)。
。ㄎ澹┻\球接力
。┌崆
**鎮(zhèn)團委
**鎮(zhèn)機關(guān)工會
20xx年04月17日
培訓方案 篇7
一、重點工作
一實施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。透過對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領(lǐng)導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
二繼續(xù)強化項目經(jīng)理建造師培訓。今年--公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時要求--公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達--x人以上。
三重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù),是今年--公司員工繼續(xù)教育的重要資料,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理,選取優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學習培訓,透過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;--公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和潛力滿足要求。
四加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能步伐。今年,--公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達--x人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
五做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,透過培訓考核,取得相應(yīng)工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
六加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
七繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。--公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
八抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
九開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。--公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選取適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
一各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
二培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。--公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
三加強培訓基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使它們在--公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
四確保培訓經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0。5%上繳--公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
五確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。--公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予必須的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。文章由。
六加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
七--有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門單位要做好開班前的策劃及教學設(shè)計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
培訓方案 篇8
摘要:根據(jù)國內(nèi)相關(guān)學術(shù)研究,來華留學生在跨文化心理適應(yīng)方面總體上屬于輕度抑郁群體。來華留學教育的快速發(fā)展,提高來華留學生跨文化適應(yīng)能力顯得尤為必要,本文將從學術(shù)適應(yīng)、心理適應(yīng)、文化適應(yīng)三個維度設(shè)計來華留學生跨文化適應(yīng)培訓方案。
關(guān)鍵詞:來華留學;跨文化適應(yīng);學術(shù)適應(yīng);文化適應(yīng);心理適應(yīng)
在跨文化適應(yīng)研究領(lǐng)域,研究者們主要傾向于將重點放在心理適應(yīng)與文化適應(yīng)兩個維度,但是國際學生與其他跨文化旅居者不同的是,他們擁有學生的身份,因此對于國際學生跨文化適應(yīng)的研究應(yīng)該放在學術(shù)適應(yīng)、心理適應(yīng)、文化適應(yīng)三個維度上來研究。而目前國內(nèi)大多數(shù)高校對于來華留學生的培養(yǎng)屬于插班式的培養(yǎng)模式(語言生培養(yǎng)除外),本方案是以來華留學生新生為培訓對象,在學分制課程體系下以必修課程的形式,每周1次,為期一學年的跨文化適應(yīng)培訓課程。
一、來華留學生的學術(shù)適應(yīng)培訓
(一)來華留學生學術(shù)適應(yīng)培訓的必要性
目前,我國高校的培養(yǎng)模式大多數(shù)是學分制課程體系下,學科領(lǐng)域大類招生,大類交叉培養(yǎng),學生們先通過通識教育對所學學科有了全局認識,在入學一年或半年后再根據(jù)對自身的學術(shù)興趣,職業(yè)規(guī)劃選擇專業(yè)。這樣的培養(yǎng)模式更為尊重學生自身的興趣,為其提供了更為個性化的發(fā)展平臺和更為廣闊的成長空間。目前,大多數(shù)高校對于來華留學生的培養(yǎng)大致上采取趨同培養(yǎng)模式,而留學生適應(yīng)起這種模式便比較困難。首先,面對復雜的課程體系,留學生由于對選課系統(tǒng)和培養(yǎng)方案的不了解,選起課來比較盲目。其次,留學生的基礎(chǔ)普遍比較薄弱,尤其在數(shù)學等基礎(chǔ)學科領(lǐng)域知識的欠缺,在課堂上跟不上中國學生的進度,使得厭學情緒滋生,逃課行為嚴重。再次,對于中文授課的留學生來講,語言更是其學習途中的攔路虎。雖然進入專業(yè)學習,中文授課的留學生都過了hsk4級,但是這對于能聽懂專業(yè)性極強的大學課程來說是遠遠不夠的,再加之授課老師的普通話發(fā)音等原因,這極大地影響了留學生的學習積極性。除了上述問題以外,如果留學生不能很好地適應(yīng)中國課堂教學方式,考試制度、教師與學生的溝通方式等,極易導致他們學術(shù)的失敗。總之,對于留學生學術(shù)適應(yīng)培訓的最終目標是使其能夠在中國的學術(shù)體制內(nèi)取得學業(yè)上的成功。
(二)學術(shù)適應(yīng)培訓方案設(shè)計
首先,學校應(yīng)不斷地完善自身的國際化服務(wù)水平,如:在對外漢語課程中加開專業(yè)漢語課程;對于留學生集中進行基礎(chǔ)學科的補課;制定系統(tǒng)完善的、雙語版本的培養(yǎng)方案與選課手冊。再次,在對留學生的學術(shù)適應(yīng)培訓方案設(shè)計方面,應(yīng)使留學生了解以下內(nèi)容:中國教育制度,本校培養(yǎng)模式,培養(yǎng)方案與選課方式、校內(nèi)外學習資源利用、與教師溝通方式、學習策略與考試技巧等。同時,不能將培訓內(nèi)容一味地集中于中國的情況,而應(yīng)該充分地利用比較的方法,讓學生能夠體驗到中國教育模式與自己國家教育模式的差異,了解差異是接受差異和適應(yīng)差異的第一步。在培訓方法方面可利用專題演講、個案研究、跨文化分析、模仿游戲、角色扮演等多種方式進行。
二、來華留學生的心理適應(yīng)培訓
留學生在心理適應(yīng)方面面臨的挑戰(zhàn)主要集中在一是:適應(yīng)從青春期到成年早期、從中學教育階段到高等教育階段的轉(zhuǎn)變;二是:面臨由文化差異帶來的適應(yīng)問題。大多數(shù)留學生都是17-25歲,根據(jù)八階段理論,青春期學生面臨的主要問題是自我認同與角色混亂,主要的發(fā)展任務(wù)是自我同一性的確立。成年早期面臨的主要問題是親密與孤立,主要任務(wù)是建立社會支持。根據(jù)相關(guān)研究,國際學生的心理適應(yīng)是指國際學生在跨文化轉(zhuǎn)變中在生活變化這個壓力源刺激下,對旅居經(jīng)歷進行評價、使用策略緩解壓力的過程。對于國際學生的心理適應(yīng),筆者傾向于采取kim提出的“壓力—適應(yīng)—發(fā)展”的動態(tài)適應(yīng)理論。該理論認為:在跨文化交流中,一個文化個體或群體向另一個文化學習和調(diào)整發(fā)展涵化的過程是一個長期積累的過程,表現(xiàn)為“壓力—調(diào)整—前進”這樣一個動態(tài)的形式。在這一理論中,壓力被認為是正常的心理,而不是失敗的表現(xiàn)。因此,跨文化心理適應(yīng)培訓的主要任務(wù)是幫助留學生利用好自身的壓力,將其轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展的契機與動力。首先,學校應(yīng)該完成對留學生新生的心理健康普查,及時篩查出存在心理健康問題的學生,做好干預工作,同時使得整個心理適應(yīng)方案設(shè)計和實施更有針對性。目前,國內(nèi)大多數(shù)高校都有系統(tǒng)完整的心理健康教育課程體系,此課程體系是經(jīng)過多名心理學專家和學生工作一線工作者的智慧結(jié)晶,其一部分可以完全用于留學生的跨文化心理適應(yīng)培訓中。同時,由于國際學生的特殊性,在培訓方案中還應(yīng)該重點介紹跨文化適應(yīng)的相關(guān)理論。如:u型曲線理論、w型曲線理論、文化休克理論、焦慮/不確定性管理理論、雙維度文化適應(yīng)策略理論等。讓留學生充分地關(guān)注并了解自身的心理感受,減少焦慮感和挫折感,由對壓力源本身的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對解決方案的關(guān)注,增強自身的心理適應(yīng)能力。同時還應(yīng)引導留學生有一定的生涯發(fā)展意識,樹立以終為始的觀念。同時利用團體輔導的方式,讓留學生們利用團體的資源不斷地進行自我探索,釋放壓力。
三、來華留學生的文化適應(yīng)培訓
國際學生的文化適應(yīng)是指國際學生能夠充分學習和運用東道國的文化,并在自身文化與東道國文化中尋找到平衡,獲得多元文化者的身份。根據(jù)筆者了解,大多數(shù)招收留學生的高校都為留學生們開設(shè)了中國概況、中國文化等課程以幫助留學生能夠更好地了解并融于中國文化。而這些課程更多地集中于介紹中國的各種文化符號。如:京劇等。而根據(jù)文化冰山理論,浮于水面上的各種顯性的文化符號(如:建筑、音樂、語言等)不過是該文化的一小部分,而潛藏在水面下的隱性部分(如:思維模式、時空觀念、意識形態(tài)等)則反映著該文化的核心價值。而中國文化屬于典型的高語境文化,很多信息不需要通過語言的形式進行傳達,人們更多的是靠早已內(nèi)化于心的盤根錯節(jié)的關(guān)系、人情、默契等進行溝通。因此對于國際學生的文化適應(yīng)培訓因重點地關(guān)注一系列非言語因素,如:中國的國民性、思維模式、社會規(guī)則、人際交往特點等核心價值觀,同時也應(yīng)讓留學生關(guān)注自身文化與中國文化中各方面的差異?梢酝ㄟ^專題講座、文字材料、電影、紀錄片、跨文化分析等多種方式進行。同時,還應(yīng)加強國際學生跨文化交際能力的培訓,使得留學生在充分地了解中國社會文化后,能夠善于識別文化差異,排除文化干擾并成功地進行交際的能力,是由語言交際能力、非語言交際能力、語言規(guī)則和交際規(guī)則轉(zhuǎn)化能力及跨文化適應(yīng)能力所組成的綜合能力。這除了通過自我評估、個案研究、危機事件法、角色扮演、模仿游戲等方式進行以外,學校還應(yīng)該為積極為留學生搭建各類社交平臺,如:漢語角、留學生進社區(qū)等各類活動,讓留學生能夠有機會認識更多的中國人,更深入地接觸中國社會,使得留學生們除了本國同胞和留學生朋友之外,能夠建立自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)。如今,出國留學已成為世界各國學生生涯規(guī)劃中重要的一環(huán),如果因無法完成跨文化適應(yīng)而導致學業(yè)失敗,這不僅是個人和家庭投資的失敗,甚至也兩國之間投資的失敗,因此開展留學生跨文化適應(yīng)培訓是高校國際化進程中重要的一環(huán)。
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