精選解決方案模板20篇
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要預(yù)先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么問題來了，方案應(yīng)該怎么寫？以下是小編整理的解決方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
解決方案 1
一、概述
暖氣不熱的原因多種多樣，必須深入現(xiàn)場針對性分析方能找到解決方法�？梢源笾路譃樾^(qū)整體不熱和個別用戶不熱。小區(qū)暖氣不熱又可以用一句通俗的話來說明：就是熱量送不來或者是熱量送不走，其根本就是熱力公司要送來足夠的熱量，然后二級換熱站又把足夠的熱量送到各用戶的問題。對于暖氣不熱的具體問題還要具體分析。引起暖氣整體不熱的原因較多，對其作為主要分析對象。
二、原因分析
1、首先討論一下小區(qū)整體不熱在一次循環(huán)水側(cè)的原因。小區(qū)整體不熱，首先要考慮是否熱力公司的問題，然后再查找小區(qū)二級換熱站設(shè)備或運行問題�，F(xiàn)在小區(qū)換熱站都安裝有熱量總表，方便用來分析查找原因，熱量總表測量出熱力公司送來的一次水流量、進水溫度、回水溫度，這三個參數(shù)反應(yīng)了熱力公司送入的`總能量。簡單方法計算，在大氣溫度－5℃時，送入10T/h進水80℃回水40℃的熱水，可以供10000㎡的用暖。如果低于這個供應(yīng)量，小區(qū)將可能整體不熱或者只有少部分用戶熱。下面分析一下低于這個供應(yīng)量的原因。
1.1、熱力公司進入小區(qū)的一次循環(huán)水的閥門開度太小，送入的水量不夠。
1.2、換熱站處于熱網(wǎng)末端，進、回水差壓小，不能提供足
夠的流量。
1.3、換熱站內(nèi)的換熱器一次水側(cè)的流道結(jié)垢、濾網(wǎng)堵塞致使流通阻力大，一次循環(huán)水供水量不夠。
1.4、換熱器選型錯誤，換熱器流道長而且狹窄，造成流通阻力較大，這種換熱器應(yīng)安裝在熱網(wǎng)的首端，但裝在了熱網(wǎng)末端，一次循環(huán)水沒有足夠的進、回水差壓克服這個阻力，來提供足夠流量。就像電路一樣，電壓較低，電阻較大，電流就小。
這幾種情況歸結(jié)起來就是熱量送不來的問題，發(fā)生在一次循環(huán)水側(cè)，其表現(xiàn)是一次循環(huán)水量不夠，沒有把足夠的熱量送過來。
2、下面再分析二次循環(huán)水側(cè)引起暖氣整體不熱可能出現(xiàn)的幾種情況。查找原因時，還是要依靠小區(qū)換熱站安裝的熱量總表，當熱力公司供的一次循環(huán)水回水溫度較高，小區(qū)暖氣用戶全部或大部分不熱就要查找下面一些原因。
2.1、小區(qū)熱網(wǎng)循環(huán)泵一臺泵流量不夠，例如：小區(qū)熱網(wǎng)需要流量500T/h溫度45℃的水進行循環(huán)，但只運行了一臺額定流量300T/h的循環(huán)泵，處于小區(qū)熱網(wǎng)首端的樓層較低的用戶的流量能夠滿足，處于熱網(wǎng)末端的或供暖樓層較高的將因流量不夠而不熱。
2.2、換熱器的二次水側(cè)流道結(jié)垢，流動阻力增大，熱阻增大，使二次循環(huán)水量和循環(huán)水溫都下降，造成用戶暖氣不熱。
2.3、樓棟較多，小區(qū)熱網(wǎng)管線較長，換熱站送出的二次循
環(huán)水不能平均分配給每個樓棟，造成小區(qū)熱網(wǎng)首端的用戶暖氣熱，末端的不熱。
這幾種情況就是熱量送不走的問題，就像有足夠多的物品，就放在這里，有許多人需要，但是不能合理的分發(fā)下去。
三、解決方式
送不來的問題可以從一次水流量、進回水溫度這幾個參數(shù)反映出來，但有些原因不是熱力公司造成，具體是哪些原因，需要從簡到繁逐一查找，需要以熱力公司為主體進行工作，通過安裝在換熱站內(nèi)的表計來分析問題根源。主要解決手段有開大一次水側(cè)閥門；清理換熱器和濾網(wǎng)使換熱器阻力減少，來增大一次水流量；由熱力公司提高一次水進水壓力或在一次網(wǎng)管道上加裝變頻循環(huán)泵增大一次水流量。這些都需要和熱力公司合作才能解決問題。
解決方案 2
衣食住行是與人們?nèi)粘Ｉ蠲芮邢嚓P(guān)的，其中住房是人們在基本實現(xiàn)了溫飽之后的最低要求，因此,近年來，我國對于住房的需求越來越大，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)開來，但是在房地產(chǎn)成本管理層面上涌現(xiàn)了許多問題。因此,研究并解決這些問題就顯得很有必要�；谏鲜鲈�，本文試圖對房地產(chǎn)成本管理中出現(xiàn)的主要問題進行探討,提出相應(yīng)的解決方案并賦予實施。
一、房地產(chǎn)成本管理概述
1.房地產(chǎn)成本管理概念。就目前而言，我國普遍采用的房地產(chǎn)成本管理的概念就是指房地產(chǎn)開發(fā)商或者企業(yè)意圖實現(xiàn)各種建設(shè)項目而對其實施的以成本管理為主要目的的一種管理活動。具體地說，這些成本管理包括了房地產(chǎn)建筑物的質(zhì)量是否達標，施工進度是否符合要求，資金預(yù)算是否符合計劃。其中房地產(chǎn)成本管理最主要的顯然是對資金方面的管理。換句話說，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要想控制房地產(chǎn)開發(fā)過程的各個方面的成本，毫無疑問必須對上述各個環(huán)節(jié)加以必要的控制，不過，一切管理控制活動必然是以房地產(chǎn)成本管理為核心的。因此，可以概括的說，房地產(chǎn)成本管理的目的就是為了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)控制策劃開發(fā)成本最小化，實現(xiàn)企業(yè)效益最大化，從而提高房地產(chǎn)企業(yè)自身的綜合競爭力。
2.房地產(chǎn)成本管理體系簡介�；\統(tǒng)的說，房地產(chǎn)成本管理包含了諸多內(nèi)容，一般來說，可以根據(jù)房地產(chǎn)項目開發(fā)過程的不同階段予以劃分。主要包括這幾個方面的內(nèi)容:前期的成本估算、施工過程的成本確定和項目竣工后的成本評估。施工前期的成本估算主要由企業(yè)的市場及相應(yīng)的設(shè)計人員合理定位之后，再由成本估算人員對開發(fā)項目進行估算，以此為根據(jù)來評價市場定位，并對預(yù)期經(jīng)營目標加以檢驗�？梢哉f，這是很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到后面的施工階段，關(guān)系到企業(yè)最終能否實現(xiàn)盈利。施工階段房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)便可根據(jù)施工圖進行相關(guān)設(shè)計，對各個部位所需的基本原料等加以確定，從而可以在此基礎(chǔ)上進行合理的測算,并與最初施工前期的成本估算進行比較，明確房地產(chǎn)成本是否在可以管控的'基本范圍內(nèi)。這個階段是對之前的成本估算進行檢驗，所以它也是在前個階段的基礎(chǔ)上進行的。最后,對房地產(chǎn)開發(fā)項目的全過程成本管理情況進行最終的核算。對各部分的各類成本進行對比分析，探討出成本控制管理中存在的主要問題，為其他房地產(chǎn)開發(fā)項目的成本管理作參考之用。
二、房地產(chǎn)成本管理存在的主要問題分析
1.資金管理手段或方法不完善問題。眾所周知，房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)是資金密集型的行業(yè)，因此,在實際運作過程中房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一般都會十分重視自己的資金流動方面的管理情況。房地產(chǎn)項目開發(fā)的過程之中，即使柜應(yīng)的財務(wù)管理人員每天花費了大量的時間用來制定基本的計劃，但我們都應(yīng)該明白各種數(shù)據(jù)都處于不斷變化之中的，要想保證他們的實效性很不容易，許多經(jīng)過財務(wù)管理人員千辛萬苦計算出來的數(shù)據(jù)基本上已經(jīng)不能滿足當前的需要了，這必然會導(dǎo)致房地產(chǎn)成本管理方面存在許多的缺陷。同時，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)現(xiàn)存的一個另外的普遍情況就是它們對于資金的管理水平不符合當前社會的基本需求,缺乏靈活性。許多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在立項時，往往只考慮到成本方面的估算，而對于資金流動方面的評估工作很少甚至沒有，即使有也是評估的不夠仔細，相當?shù)鸟R虎。因此，這就毫無疑問的會為項目實際執(zhí)行過程帶來一系列的困擾，使得在房地產(chǎn)開發(fā)項目具體實施的整個過程中必須不斷的調(diào)整項目開發(fā)計劃，最終又導(dǎo)致了成本管理方面的問題的出現(xiàn)。概括地說，目前房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的整個成本管理手段缺乏、水平低下，許多公司的成本管理已經(jīng)瀕臨崩潰的階段。因此，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當及時解決這些問題，采取必要的改革措施，以便提升自己的成本管理水平。
2.成本管理意識薄弱和制度不完善問題。在實際過程中，往往會有許多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只注重施工階段卻不注重設(shè)計階段，對于施工階段進行的不過就是事中管理,并未形成事前計劃這一意識。我們都知道，無論做什么事，一份好的計劃就相當于成功了一半，一旦設(shè)計合理的完成之后，項目的成本也不會發(fā)生太大的偏差。設(shè)計單位一般注重建筑物的外觀美感，往往會忽略基本的造價問題。這就造成了房地產(chǎn)的開發(fā)單位和設(shè)計單位之間存在一定的脫節(jié)。另外，不得不提的是，我國當前的許多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)并沒有一套完善的成本管理控制制度，因此就不能對成本管理的全過程進行合理的監(jiān)督。許多房地產(chǎn)企業(yè)的部門或者相關(guān)工作人員，往往忽視了成本方面的具體考核,這就不可避免的造就了房地產(chǎn)企業(yè)在進行頂目開發(fā)的過程中存在不必要的浪費,最終使得房地產(chǎn)企業(yè)成本管理工作失去了意義。
三、房地產(chǎn)成本管理解決方案的研究與實現(xiàn)探討
規(guī)劃設(shè)計階段成本管理是房地產(chǎn)成本管理的關(guān)鍵和重點。這一階段要注意兩點，選擇更具市場經(jīng)濟性的方案和提前做好成本管控。這個階段,應(yīng)當規(guī)劃設(shè)計多方案對比，選擇盈利經(jīng)濟性更好的方案，規(guī)劃方案的選擇合理性與方案決策的時機是緊密相關(guān)的，需要結(jié)合房地產(chǎn)專業(yè)知識和市場宏觀政策環(huán)境合理進行。成本管理前置，加強規(guī)劃方案階段成本管控。具體包括:推行設(shè)計招標，多方案成本對比，在成本經(jīng)濟的前提下，擇優(yōu)選取設(shè)計單位和設(shè)計方案；加強出圖前的審核工作，工程變更發(fā)現(xiàn)解決越早，損失就越小，就越有利于成本控制；限額設(shè)計，設(shè)計合同設(shè)定獎懲機制，限額設(shè)計是按照投資或造價的限額進行滿足技術(shù)要求的設(shè)計。它包括兩方面內(nèi)容，一方面是項目的下一階段按照上一階段的投資或造價限額達到設(shè)計技術(shù)要求，另一方面是項目局部按設(shè)定投資或造價限額達到設(shè)計技術(shù)要求。規(guī)劃設(shè)計階段的成本管理的關(guān)鍵在于加強規(guī)劃設(shè)計的前置管理，把成本管理的問題和風險控制在實施之前。這樣就能事半功倍，使得后期的成本管理偏差減少、超成本風險降低。在施工階段，嚴格控制設(shè)計變更和工程簽證，減少成本執(zhí)行差異，建設(shè)成本管理信息化系統(tǒng)，進行動態(tài)成本管控。在竣工收尾階段，要對項目成本管理整體情況總結(jié)、對成本偏差分析、成本管理經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)以及成本經(jīng)驗數(shù)據(jù)的積累。
四、結(jié)語
綜上所述，本文對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在成本管理方面存在的一系列問題進行了探討分析，并對這些問題進行了系統(tǒng)性的梳理，最后還提出了相應(yīng)的問題解決方案。但筆者深知自己經(jīng)驗和專業(yè)方面存在一定不足，對于問題的理解并不能做到全面細致，希望在后續(xù)的研究中能夠?qū)Ψ康禺a(chǎn)成本管理有所突破，力圖為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供參考價值，以便更好的服務(wù)于房地產(chǎn)成本管理工作。
解決方案 3
為全面加強禁止燃放煙花爆竹宣傳工作，確保全域禁放規(guī)定家喻戶曉、人人皆知，根據(jù)市政府常務(wù)會議有關(guān)要求，特制定如下方案：
一、總體目標
在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過廣泛、深入的宣傳發(fā)動，進一步爭取廣大市民群眾對我市全域禁放煙花爆竹的理解和支持，自覺遵守煙花爆竹禁放管理相關(guān)規(guī)定，逐步形成綠色、文明操辦喜慶活動的習慣，促成社會新風尚的形成。
二、任務(wù)分工
�。ㄒ唬┟襟w宣傳。通過全方位、多視角、高密度的宣傳報道，形成集中、持續(xù)、有效的輿論氛圍，推動工作順利開展。
1、市委宣傳部負責組織對全市禁炮的宣傳工作，積極協(xié)調(diào)對接電視臺、臨湘生活網(wǎng)、手機臺、手機報等主流媒體，加大禁炮工作信息的推送力度，豐富報道內(nèi)容，創(chuàng)新報道形式，確保每天有聲音、有圖像、有文字、有信息。同時在公共版面、臨湘新聞等專欄推出一批有深入、有廣度、有溫度的新聞報道。
2、市禁炮工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責編發(fā)、印制《臨湘市人民政府關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的通告》（以下簡稱《通告》）、《致全市人民的一封公開信》（以下簡稱《公開信》）和其它宣傳品；負責整理提供橫幅、宣傳牌和宣傳內(nèi)容；負責策劃確定禁炮宣傳活動主題和內(nèi)容；負責根據(jù)工作需要，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會宣傳布點和分布。
�。ǘ┥鐣麄鳌Ｊ谐枪芫肿鳛橹饕毮懿块T負責通過多形式、多層次、流動與固定相結(jié)合的宣傳方式，利用宣傳車沿街宣傳煙花爆竹禁放規(guī)定；負責向城區(qū)內(nèi)所有門前三包主體宣傳禁炮規(guī)定。
�。ㄈ﹩挝恍麄�。全市各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體負責組織本單位干部職工學(xué)習禁炮規(guī)定和相關(guān)知識，與個人簽訂禁炮承諾書；負責利用本單位的微信、QQ、短信平臺等新媒體，及時推送禁炮信息，開展社會面宣傳；負責利用自有電子顯示屏滾動播放煙花爆竹禁放公益廣告；負責在本單位辦事大廳、行政審批部門等窗口單位辦公場所內(nèi)的'`醒目位置，張貼《通告》，并對辦事人員宣傳禁炮放規(guī)定。
�。ㄋ模┹d體宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村、社區(qū)負責將《公開信》發(fā)放至社區(qū)商戶、家庭；負責在社區(qū)、村各出入口、通告欄張貼《通告》；負責在每個小區(qū)懸掛橫幅不少于3條、宣傳標牌不少于3個，確保小區(qū)各主出入口全覆蓋；負責配置流動宣傳車（至少2輛）進行流動宣傳；負責組織每個社區(qū)、村開展不少于兩場以上禁炮主題宣傳活動。
（五）戶外宣傳。市食藥工商質(zhì)監(jiān)局負責協(xié)調(diào)在城區(qū)內(nèi)相關(guān)單位、門店的戶外廣告牌、LED大屏滾動播放公益宣傳片和禁炮標語。
�。┬@宣傳。市教體局負責學(xué)校內(nèi)張貼《通告》、禁炮宣傳標語，發(fā)放《公開信》；負責利用自有電子屏和校園廣播滾動播放禁炮標語；負責利用班級QQ、微信群和校訊通宣傳禁炮規(guī)定；負責集中組織一次“帶規(guī)回家”、讓家長簽署禁炮承諾書等活動，實現(xiàn)全市中、小學(xué)、幼兒園宣傳全覆蓋。
�。ㄆ撸┲攸c部位宣傳。
（1）市工業(yè)園區(qū)負責向轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)單位負責人宣傳禁炮規(guī)定，并與其簽訂《承諾書》，做好禁炮相關(guān)政策法規(guī)宣傳教育工作。
（2）市安監(jiān)局負責組織向經(jīng)營許可證已到期的煙花爆竹經(jīng)營戶進行宣傳，并與其簽訂《承諾書》，告知其不得在全市行政區(qū)域范圍內(nèi)銷售煙花爆竹產(chǎn)品。
�。�3）市公安局負責全市酒店、賓館發(fā)放《通告》，并向其負責人宣傳禁炮規(guī)定；負責組織派出所、社區(qū)民警會同村、社區(qū)進行入戶走訪宣傳禁炮規(guī)定。
（4）市住建局負責在轄區(qū)內(nèi)各建筑工地出入口張貼《通告》，并向各建筑項目負責人宣傳禁炮規(guī)定，做好禁炮相關(guān)政策法規(guī)宣傳教育工作；負責向轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)公司負責人宣傳禁炮規(guī)定，并簽訂《承諾書》，督促做好宣傳、管理工作。
�。�5）市民政局負責在婚姻登記窗口、殯儀館等單位醒目位置張貼《通告》，并向前來辦事群眾宣傳禁炮規(guī)定，開展宣傳和勸阻工作，引導(dǎo)嫁娶活動嚴守禁炮規(guī)定。
�。�6）市商務(wù)糧食局、市市場管理中心負責向轄區(qū)內(nèi)各商場超市、農(nóng)貿(mào)市場、湘北大市場負責人宣傳禁炮規(guī)定，督促做好禁炮相關(guān)政策法規(guī)宣傳教育工作。
�。�7）市食藥工商質(zhì)監(jiān)局負責向餐飲服務(wù)行業(yè)和婚慶行業(yè)經(jīng)營者宣傳禁炮規(guī)定，督促其通過簽訂合同、責任書等方式，約束各類餐飲預(yù)定者遵守禁炮規(guī)定；負責向新辦登記等行政許可法事項的企業(yè)、工商戶宣傳禁炮規(guī)定，告知新開業(yè)企業(yè)、商戶開業(yè)不得違法燃放煙花爆竹。
�。�8）市衛(wèi)計局負責在醫(yī)院等各類醫(yī)療機構(gòu)張貼《通告》，并向各單位負責人宣傳禁炮規(guī)定，督促做好禁炮相關(guān)政策法規(guī)宣傳教育工作。
�。�9）市文旅廣新局負責向星級酒店宣傳禁炮規(guī)定，針對節(jié)慶假日和婚慶活動中酒店門口不燃放煙花爆竹做出承諾；負責安排各電影院，利用電子屏、廣告牌等載體開展禁炮宣傳。
（10）市環(huán)保局負責結(jié)合大氣污染防治宣傳工作，開展煙花爆竹禁放宣傳。
（11）團市委負責設(shè)計策劃青年志愿服務(wù)項目，廣泛發(fā)動共青團員，有組織、有計劃的開展各類煙花爆竹禁放主題活動。
�。�12）市婦聯(lián)負責組織開展形式多樣的禁炮主題活動，切實發(fā)揮家庭作為社會文明細胞的重要作用。
三、工作步驟
�。ㄒ唬┎渴饻蕚潆A段（11月28日之前）
1、組織學(xué)習貫徹全市動員會議精神和《通告》、《公開信》等文件資料；
2、市禁炮辦結(jié)合實際，統(tǒng)一印制《公告》和《公開信》。
3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各有關(guān)單位召開會議層層部署，壓實責任；制定切實可行的實施方案，明確工作推進計劃；同時及時聯(lián)系市禁炮辦，根據(jù)實際需要，領(lǐng)取相關(guān)宣傳品。
�。ǘ┘行麄麟A段（11月29日至12月14日）
1、根據(jù)《方案》要求，各禁炮成員單位全面落實各項宣傳工作任務(wù)。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道集中組織開展禁炮主題宣傳活動。
3、市委宣傳部會同市禁炮辦要做好全市的禁炮宣傳工作統(tǒng)籌、指導(dǎo)工作。
（三）長效鞏固階段（12月15日至）
1、市委督查室、市政府督查考評辦和市禁炮辦要定期開展督查檢查，并通報宣傳工作情況。
2、將禁炮宣傳工作納入專項目標考核體系，健全考核機制。
3、建立長效工作機制，強化督查指導(dǎo)，切實抓好追責問效，鞏固成果。
四、保障措施
�。ㄒ唬└叨戎匾�，認真組織。各鎮(zhèn)（街道）和市直各單位要充分認識宣傳工作的極端重要性、緊迫性，根據(jù)方案要求，精細組織，對號入座，細化舉措，落實有分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，有專人負責，做好部署和安排；要進一步把思想行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，把力量凝聚到宣傳具體要求上來，營造濃厚禁炮宣傳氛圍，做到電視有圖像、廣播有聲音、報紙有篇幅、網(wǎng)絡(luò)有點擊、街面有活動、道路有橫幅、小區(qū)有展板、手機有短信。
�。ǘ└鞅M其責，廣泛宣傳。各鎮(zhèn)（街道）和市直各單位要制定量化宣傳任務(wù)，層層落實到村和社區(qū)。各鎮(zhèn)（街道）和市直各單位要充分利用現(xiàn)有資源，通過各種行之有效的途徑，持續(xù)開展好宣傳工作，并及時梳理總結(jié)新聞線索報送至市委宣傳部。宣傳工作要進社區(qū)、進單位、進學(xué)校、進家庭、進工地，確保煙花爆竹禁放規(guī)定家喻戶曉、人人皆知。
�。ㄈ┞鋵嵷熑�，加強督導(dǎo)。各鎮(zhèn)（街道）和市直各單位要按照本方案要求，明確宣傳任務(wù)，制定可行的工作推進計劃，并按計劃向市禁炮辦報送工作進展，把禁放煙花爆竹宣傳工作落到實處。12月1日起，市禁炮辦將集中督查各有關(guān)單位宣傳工作完成情況，并按照盡職免責、失職追責的原則，嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)紀問責，確保禁炮宣傳工作形成合力和聲勢。
解決方案 4
一、建站目標。
1、整站設(shè)計元素以人文色彩元素和現(xiàn)代化元素相結(jié)合，
2、方便旅客足不出戶就能了解到酒店的特色、服務(wù)項目及標準。
3、讓旅客及時了解酒店的優(yōu)惠信息、特色活動信息。
4、及時獲取顧客的反饋信息，作為管理決策參考。
5、拓展市場宣傳、提升品牌形象。
二、網(wǎng)站形象定位
整個網(wǎng)站采用全Flash動態(tài)全屏展現(xiàn)效果，詮釋華美奢侈之高品位。隨著互聯(lián)網(wǎng)走進千家萬戶，人們對餐飲娛樂的選擇更趨便捷化，只要在搜索引擎里輕輕一點，就會出現(xiàn)許多家可供選擇的地方，而酒店的網(wǎng)上名片——網(wǎng)站的介紹就顯得尤為重要了，它覺得了顧客的消費取向，所以酒店網(wǎng)站不僅能提升酒店的品牌附加值，還可以有效地通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)酒店在線預(yù)定，才能提升客房入住率！從而達到更好的營利。在快節(jié)奏的網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)站千千萬萬，要想網(wǎng)站能被訪問者吸引，就必須對網(wǎng)站的形象進行全方位的包裝，將企業(yè)的品牌形象更好的展現(xiàn)出來。為了讓達篷山大酒店更好的完善其服務(wù)體系以及酒店管理系統(tǒng)，為了讓網(wǎng)站成為宣傳酒店形象的全新基地，需對網(wǎng)站形象進行準確的形象定位，以博得訪問者的好感與親賴。酒店著力打造溫馨的環(huán)境、經(jīng)濟型的消費、和家一樣的感覺的公寓酒店。
具體須從以下五個方面進行：
1、現(xiàn)代：網(wǎng)站應(yīng)當是具有青春活力，看上去美觀大方的網(wǎng)站，能夠緊跟企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計潮流，運用流行元素，使網(wǎng)站和酒店一樣充滿現(xiàn)代氣息。
2、實用：網(wǎng)站應(yīng)當讓訪問者最快找到他所需要了解的，一目了然，輕松自如。同時，管理人員能夠輕松進行網(wǎng)站內(nèi)容更新和維護工作。實用、方便能使網(wǎng)站走向良性循環(huán)軌道。
3、豐富：由于行業(yè)的特殊性，訪問者瀏覽此類網(wǎng)站一般側(cè)重于信息的.獲取，網(wǎng)站內(nèi)容是否豐富，是否能滿足訪問者的需求，這關(guān)系到訪問者訪問該網(wǎng)站的時間長短，也就間接地關(guān)系到酒店的投放效益。
4、互動：訪問者是一面鏡子，網(wǎng)站應(yīng)當從訪問者那里獲取對網(wǎng)站的反饋，能夠捕捉客戶的需求，能夠雙向交流，能夠使客戶在網(wǎng)站中充分發(fā)表見解，并加以吸收。
5、擴展：網(wǎng)站應(yīng)當是一個可擴展的網(wǎng)站，能夠根據(jù)技術(shù)的發(fā)展而將其充分應(yīng)用，能夠?qū)⒕频晖獠看翱诤途频陜?nèi)部管理機制相結(jié)合，能夠為管理決策提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。
三、網(wǎng)站功能定位
現(xiàn)在的酒店業(yè)已不僅僅是提供給人們一個吃住行的場所，而是集吃、住、行、娛樂、商務(wù)會議等為一身的多功能服務(wù)體系，在這種社會需求下，人們對酒店所提供的服務(wù)有了更高的要求。利茲酒店現(xiàn)已將經(jīng)營由單純的商務(wù)型酒店轉(zhuǎn)變?yōu)楣⑸虅?wù)型酒店，這是酒店行業(yè)發(fā)展的趨勢，網(wǎng)站的功能定位應(yīng)從實際的需要和發(fā)展趨勢出發(fā)，應(yīng)將其建設(shè)成高度互動、便于管理、內(nèi)容豐富和人性化的服務(wù)網(wǎng)站。
具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、宣傳形象的通道：為了更好的對利茲酒店的品牌進行宣傳，網(wǎng)站的整體風格、格局等方面要有視覺沖擊力和親和力。建議在首頁之前加入動態(tài)flash形象頁，在網(wǎng)絡(luò)媒體中，訪問者的第一眼非常重要，這關(guān)系到訪問者是否繼續(xù)瀏覽該網(wǎng)站，有了flash形象頁，會給訪問者留下深刻的記憶與好感，這對于企業(yè)品牌宣傳起著不容忽視的作用。建議將酒店宣傳片轉(zhuǎn)換成flash格式放在形象頁面。
2、發(fā)布信息的通道：網(wǎng)站信息的及時更新，不僅豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站本身的動態(tài)性，也充分展現(xiàn)了企業(yè)以人為本的理念，增強了網(wǎng)站的親和力。至此，可采用新聞發(fā)布系統(tǒng)以及信息滾動區(qū)等多種手段，讓訪問者及時了解最新信息，這些信息主要是針對酒店的部分會議信息，酒店的最新通知，以及節(jié)假日的一些賀詞等。
3、服務(wù)客戶的通道：作為酒店業(yè)，最基本最重要的就是服務(wù)，而酒店網(wǎng)站，要想讓訪問者滿意，就得從其心理需求和行業(yè)態(tài)勢考慮。如：智能搜索系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、產(chǎn)品展覽系統(tǒng)、酒店附加值等，盡可能的提供便利，想客戶之所想，想客戶所沒想到的。
4、內(nèi)外交流的通道：作為服務(wù)性行業(yè)網(wǎng)站，更應(yīng)該注重互動性，酒店與外部的交流、酒店內(nèi)部的交流。可設(shè)置論壇、留言板、在線客服等，以便于企業(yè)接收反饋信息和內(nèi)部和諧管理。
5、企業(yè)管理的通道：將計算機管理引入酒店業(yè)的管理體系當中，不僅對酒店業(yè)的服務(wù)水平更上一層樓提供了一種有利的平臺，也令酒店業(yè)的運作更加可靠、快捷和高效。因此，網(wǎng)站需要有強大的后臺管理。
四、網(wǎng)站目標定位
酒店目前處于品牌打造期，在由單純的商務(wù)型酒店向會議公寓型酒店轉(zhuǎn)變的形式下，網(wǎng)站的目標應(yīng)具有前瞻性、可行性、實效性，將利茲酒店網(wǎng)站打造成酒店業(yè)知名品牌和一流的溝通服務(wù)平臺。
1、技術(shù)目標
系統(tǒng)欄目易于增加、修改、刪除和維護。
確保資源的安全，能夠有效地防止資源外部流失。
確保相關(guān)數(shù)據(jù)在網(wǎng)上的應(yīng)用速度。
系統(tǒng)具有充分靈活的擴展能力，以滿足不斷發(fā)展的需要。
2、美工目標
整體設(shè)計風格穩(wěn)重、大氣，具有現(xiàn)代感。
色彩飽和、線條流暢和充分的空間留白。
對頁面進行優(yōu)化，保證客戶查找信息便利。
頁面采用開放式結(jié)構(gòu)設(shè)計，具有較大的可擴展性。
解決方案 5
一、前言
隨著企業(yè)的發(fā)展，員工福利的重要性日益凸顯。其中，員工餐作為一項重要的福利，對于提高員工的工作效率、增強企業(yè)的凝聚力以及提升企業(yè)的整體形象都具有不可忽視的作用。本文將針對企業(yè)員工餐的解決方案進行深入探討，以期為企業(yè)提供有益的參考。
二、問題分析
1、餐飲質(zhì)量不穩(wěn)定：由于原材料供應(yīng)、廚師等因素，餐飲質(zhì)量難以保持穩(wěn)定，導(dǎo)致不高。
2、餐飲浪費現(xiàn)象嚴重：由于餐飲數(shù)量與員工實際需求不匹配，導(dǎo)致餐飲浪費現(xiàn)象嚴重，給企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟損失。
3、餐飲時間不合理：餐飲時間安排不合理，導(dǎo)致部分員工用餐時間緊張，影響工作效率。
三、解決方案
1、建立完善的食材供應(yīng)鏈：選擇信譽良好的供應(yīng)商，建立穩(wěn)定的食材供應(yīng)鏈，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。
2、提高廚師技能：定期組織廚師培訓(xùn)，提高烹飪技能，確保餐飲質(zhì)量的穩(wěn)定性。
3、引入智能化餐廚設(shè)備：使用智能化的餐廚設(shè)備，如智能烹飪機、智能餐盤分配器等，減少人工操作誤差，提高餐飲質(zhì)量。
4、實行自助餐制度：根據(jù)員工的口味和喜好，實行自助餐制度，員工可以根據(jù)自己的需求選擇食物，減少餐飲浪費現(xiàn)象。
5、合理安排餐飲時間：根據(jù)員工的用餐習慣和工作規(guī)律，合理安排餐飲時間，確保員工有足夠的時間用餐，不影響工作效率。
6、建立員工反饋機制：設(shè)立專門的反饋渠道，收集員工對餐飲的意見和建議，不斷優(yōu)化餐飲服務(wù)。
7、推廣健康飲食理念：通過宣傳健康飲食知識，推廣低油、低鹽、低糖的健康飲食理念，提高員工的健康意識。
8、 提供多樣化的餐食選擇：提供多樣化的餐食選擇，如中西餐、地方特色菜等，滿足不同員工的'口味需求。
9、建立完善的食品安全管理制度：嚴格執(zhí)行食品安全管理制度，確保食品的安全和衛(wèi)生，讓員工放心用餐。
四、實施效果
1、提高餐飲質(zhì)量：通過建立完善的食材供應(yīng)鏈和提高廚師技能等措施，餐飲質(zhì)量得到顯著提高，員工滿意度大幅提升。
2、減少餐飲浪費現(xiàn)象：實行自助餐制度和多樣化的餐食選擇，有效減少了餐飲浪費現(xiàn)象，為企業(yè)節(jié)約了成本。
3、提高工作效率：合理安排餐飲時間，確保員工有足夠的時間用餐，不影響工作效率。
4、增強企業(yè)凝聚力：提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，增強了企業(yè)員工的凝聚力，提高了員工的歸屬感。
5、提升企業(yè)形象：提供優(yōu)質(zhì)的員工餐服務(wù)，有助于提升企業(yè)的整體形象和聲譽，吸引更多的人才加入企業(yè)。
五、總結(jié)
企業(yè)員工餐解決方案是企業(yè)福利的重要組成部分，對于提高員工的工作效率、增強企業(yè)的凝聚力以及提升企業(yè)的整體形象都具有重要的意義。實施完善的員工餐解決方案需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，同時也需要全體員工的共同參與和配合。通過不斷優(yōu)化和完善員工餐服務(wù)，企業(yè)可以獲得更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
解決方案 6
為認真貫徹執(zhí)行射洪市政府下發(fā)的《關(guān)于射洪市市城區(qū)及周邊區(qū)域禁止燃放煙花爆竹的通告》（射府通〔2022〕1號），切實做好我處禁止燃放煙花爆竹工作，防治環(huán)境污染，消除火災(zāi)隱患，確保人民群眾生命財產(chǎn)和社會穩(wěn)定，特制定如下工作方案：
一、禁燃范圍
禁止在平安街道辦事處全域范圍內(nèi)燃放煙花爆竹。
二、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
組長：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在城市管理辦，謝語秋兼任辦公室主任，楊飛具體負責禁燃禁放工作的督促和調(diào)度工作。
三、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┥钊胄麄靼l(fā)動。各社區(qū)要采取各種形式，廣泛宣傳動員，迅速掀起禁燃禁放宣傳熱潮。一是通過懸掛標語、LED橫幅，手機短信、宣傳窗、發(fā)放宣傳材料等形式開展宣傳，將違規(guī)燃放煙花爆竹的危害性告知群眾。二是通過開展有針對性的入戶宣傳，提高宣傳引導(dǎo)的針對性和有效性，做到禁燃禁放宣傳不漏戶，禁止燃放煙花爆竹家喻戶曉，努力營造人人參與禁止燃放煙花爆竹的良好氛圍。三是提倡文明祭祀、安全祭祀，春節(jié)期間上墳祭祖活動在各社區(qū)規(guī)定地點進行，進一步深化移風易俗工作。
�。ǘ﹪绤柎驌粽�。禁燃禁放工作按照屬地管理的原則，由辦事處為主負責，派出所協(xié)同配合。各社區(qū)要對轄區(qū)進行巡查，采取有力措施，嚴查非法銷售、儲存、燃放煙花爆竹行為，并及時向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。特別是在春節(jié)期間等重點燃放時段及婚喪喜慶活動期間，要集中力量做好宣傳教育和查處工作。派出所負責配合市綜合執(zhí)法局、市場監(jiān)管局查處非法制售煙花爆竹行為，對妨礙公務(wù)或勸阻不聽的人員進行嚴厲處罰。
（三）建立長效機制。一是形成聯(lián)動機制。在辦事處禁燃禁放工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各社區(qū)在接到查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為的通知后，必須在第一時間及時趕到現(xiàn)場進行處置，形成齊抓共管、綜合治理違規(guī)燃放煙花爆竹行為的工作合力。二是實行責任追究制度。各社區(qū)要分解責任，確保各片區(qū)禁燃禁放工作有人抓、有人管、有人落實。對各社區(qū)出現(xiàn)的.大范圍或長時間燃放無人制止等失職行為，將按照安全生產(chǎn)分片管理分工實行追責。同時，各社區(qū)要制定和實施關(guān)于禁止燃放煙花爆竹的居民公約，動員社會力量開展日常巡查，建立和完善社區(qū)自我管理、自我約束的長效管理機制。
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一、工作目標
根據(jù)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責、屬地管理、上下聯(lián)動”的原則，嚴格落實禁燃禁放措施，堅決確保轄區(qū)范圍內(nèi)不發(fā)生違規(guī)燃放煙花爆竹現(xiàn)象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立謝塘社區(qū)禁燃禁放工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)中心組成員唐波、分工領(lǐng)導(dǎo)夏春雨指導(dǎo)，社區(qū)兩委成員為主體，社區(qū)居民參與的聯(lián)動體系。全面提升我社區(qū)禁燃禁放管理水平。社區(qū)居委會具體負責禁燃禁放工作的組織指揮、督查指導(dǎo)、宣傳發(fā)動等工作。
組 長：張榮來
副組長：吳家才
成 員：朱士華 宣海 王琳 岳海強
三、工作措施
1、20xx年1月18日召開禁燃禁放動員會，向黨員、及社區(qū)居民組長簽定承諾書及（1+5）包保責任制，同時發(fā)放了由社區(qū)印制的禁燃禁放宣傳信500封，會上張書記要求每名黨員及社區(qū)居民組長，以身作則，做好20xx年全面禁燃禁放工作。
2、20xx年1月1日各社區(qū)民組及主干道拉禁燃禁放橫幅20副，張貼禁放標牌150個，向社區(qū)民宣傳禁燃禁放政策法規(guī)；
社區(qū)廣播滾動播出《致廣大居民朋友的一封信》；
車輛每天在各自然郢道路用車載廣播宣傳，每天來回巡查；
自然郢醒目位置張貼禁燃禁放公告；
利用社區(qū)委會的電子顯示屏播放禁燃禁放標語。
3.落實禁燃禁放工作責任。明確一名禁燃禁放工作直接負責人負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)禁燃禁放工作。
4.健全巡查監(jiān)管體系。社區(qū)兩委工作人員全員上陣，黨員、各社區(qū)居民組長，按照網(wǎng)格化管理的要求實行包片守點和全天候巡查，巡查隊伍實行24小時全天候工作制，合理安排力量，每個班不少于29名，分工負責，不留空檔，確保及時有效。
5.把握重要時間節(jié)點。一是臘月23小年夜，重點巡查自然郢，巡查時間為下午17:00到凌晨24點；
二是大年三十年全天至新年全天，做到無縫對接巡查。三是正月初八，重點巡查自然郢，巡查時間為早上5:00到晚上20:00，；
四是正月十五元宵節(jié)，重點巡查自然郢，巡查時間為早上5:00到凌晨24：00。五是春節(jié)期間紅白喜事排查，做到早摸排、早發(fā)現(xiàn)、早溝通、早制止。
四、工作要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責任。社區(qū)居委會要切實提高認識，統(tǒng)一思想，迅速制定好春節(jié)期間禁燃禁放工作方案和值班表，主要負責人要親自部署，靠前指揮，帶隊開展禁燃禁放巡查，分片包組，層層明確，責任到人。
2、暢通信息，整體聯(lián)動。禁燃禁放工作涉及面廣，情況復(fù)雜，工作難度大。為此，社區(qū)兩委禁燃禁放工作人員要嚴守禁燃禁放紀律，嚴格建立完善信息反饋機制和情況報告制度；
及時將禁燃禁放工作的實施情況上報鎮(zhèn)禁燃禁放工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、落實獎懲措施
對全年和重要節(jié)點沒有違規(guī)燃放煙花炮竹的網(wǎng)格責任人給予表彰獎勵。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象，對違法居民按社區(qū)村規(guī)民約進行罰款處理并同時上報派出所予以處罰。
解決方案 7
一、引言
員工離職對企業(yè)來說是一種損失，不僅需要重新招聘新員工，還需要培訓(xùn)和適應(yīng)新人。了解員工離職的原因，可以幫助企業(yè)找到減少員工流失的方法，提高員工的和忠誠度。
二、離職原因分析
根據(jù)離職表中的內(nèi)容，我們可以總結(jié)出以下幾個主要離職原因：
1.薪資待遇不滿意
員工對薪資的期望與實際薪資待遇不符，導(dǎo)致對工作產(chǎn)生不滿，進而選擇離職。
解決方案：
根據(jù)市場薪資水平進行合理的薪資調(diào)整，使員工的薪資待遇與其價值相匹配。
提供激勵機制，如獎金、股票期權(quán)等，激發(fā)員工的積極性。
2.缺乏晉升機會
員工在公司內(nèi)部發(fā)展受限，無法得到晉升機會，導(dǎo)致求職者選擇離職以尋找更好的發(fā)展機會。
解決方案：
提供晉升通道和職業(yè)發(fā)展計劃，讓員工感受到公司對其職業(yè)發(fā)展的重視。
建立明確的晉升標準和評估體系，C公平公正地進行晉升。
3.工作壓力過大
員工承受過大的工作壓力，導(dǎo)致身心俱疲，無法持續(xù)工作。
解決方案：
合理分配工作任務(wù)，避免將過多的工作壓力集中在個別員工身上。
建立良好的工作氛圍，鼓勵員工互相幫助和支持。
4.缺乏培訓(xùn)和發(fā)展機會
公司沒有為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展的機會，導(dǎo)致員工感到無法提升自己的能力和價值。
解決方案：
建立完善的培訓(xùn)體系，為員工提供各種培訓(xùn)機會，提升其專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。
鼓勵員工參與行業(yè)內(nèi)的`學(xué)術(shù)交流和研討會，拓寬其專業(yè)視野。
5.與同事或上級關(guān)系不和諧
員工與同事或上級之間存在矛盾和摩擦，導(dǎo)致工作氛圍不愉快，選擇離職。
解決方案：
加強團隊建設(shè)，培養(yǎng)團隊合作意識和溝通技巧。
建立有效的上下級溝通渠道，及時解決矛盾和問題，保持良好的工作關(guān)系。
三、對策建議
為了減少員工流失，企業(yè)可以采取以下對策：
1.加強和留存
提高薪資待遇，使之與市場水平相匹配。
提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展計劃，激勵員工積極進取。
建立完善的培訓(xùn)體系，提供員工發(fā)展的機會。
2.關(guān)注員工的工作滿意度和工作環(huán)境
合理分配工作任務(wù)，避免過度壓力。
建立良好的工作氛圍，提供積極向上的工作環(huán)境。
3.加強人際關(guān)系管理
加強團隊建設(shè)，培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
建立有效的溝通渠道，及時解決矛盾和問題。
員工離職是企業(yè)中不可避免的現(xiàn)象，但通過了解離職原因并采取相應(yīng)的對策，可以減少員工流失，提高員工的工作滿意度和忠誠度，進而提升企業(yè)的競爭力和穩(wěn)定性。企業(yè)應(yīng)該將員工的發(fā)展和福利放在重要位置，為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
解決方案 8
為貫徹落實《健康中國行動》有關(guān)合理膳食行動及《國民營養(yǎng)計劃》，全面推進我市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)相關(guān)工作，切實提高居民營養(yǎng)健康水平和身體素質(zhì)。結(jié)合我市實際，制定本方案。
一、工作目標
積極推動把健康融入所有政策，通過在我市開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)活動，引導(dǎo)餐飲業(yè)不斷增強營養(yǎng)健康意識，提升營養(yǎng)健康服務(wù)水平。鼓勵餐飲服務(wù)經(jīng)營者實現(xiàn)以“三減”、合理膳食、杜絕浪費為目標的營養(yǎng)轉(zhuǎn)型升級。實施餐飲食品營養(yǎng)標識，推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學(xué)烹飪模式。針對不同人群營養(yǎng)不良、超重、肥胖情況開展營養(yǎng)指導(dǎo)和干預(yù)，逐步改變就餐者傳統(tǒng)餐飲理念和飲食習慣，增強居民營養(yǎng)健康意識。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立杭州市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由市衛(wèi)生健康委主要領(lǐng)導(dǎo)擔任，副組長由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局分管領(lǐng)導(dǎo)擔任，成員由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市市場監(jiān)管局、市民政局、市疾病預(yù)防控制中心、市食品營養(yǎng)學(xué)會、市預(yù)防醫(yī)學(xué)會及市餐飲旅店協(xié)會相關(guān)業(yè)務(wù)負責人擔任。
各區(qū)、縣（市）要結(jié)合自身實際情況，成立工作組織，確保建設(shè)工作有力有序推進。
三、建設(shè)要求
建設(shè)工作采取分類實施，示范引領(lǐng)、督導(dǎo)落實的方式進行。
�。ㄒ唬┓诸悓嵤�
1.公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。全市所有公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自建的食堂均應(yīng)參與營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)，實施配送餐的應(yīng)協(xié)調(diào)要求供餐單位開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)。結(jié)合健康杭州考核及市衛(wèi)生健康委員會、市教育局、市民政局《關(guān)于印發(fā)杭州市營養(yǎng)指導(dǎo)工作方案的通知》（杭衛(wèi)發(fā)〔2020〕58號）要求，在二級以上醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置營養(yǎng)科，所有公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)均聘任營養(yǎng)指導(dǎo)員。以此為依托將營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作部署納入年度工作計劃，開展自查自評，相關(guān)建設(shè)標準參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評審標準》（附件1）。
2.其他社會餐廳和單位食堂。采取自愿申請和行業(yè)主管、監(jiān)管部門推薦的方式推進建設(shè)。各區(qū)、縣（市）積極發(fā)動轄區(qū)內(nèi)連續(xù)3年未發(fā)生食品安全事故，連續(xù)2年未受過食品安全行政處罰的餐廳及食堂開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）的建設(shè)活動，并逐年推進工作覆蓋面。相關(guān)建設(shè)標準分別參照《杭州市營養(yǎng)健康食堂評審標準》（附件1）和《杭州市營養(yǎng)健康餐廳評審標準》（附件2）。
�。ǘ┦痉兑I(lǐng)
在分類實施推進營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)的基礎(chǔ)上、各區(qū)、縣（市）應(yīng)根據(jù)實際情況，遴選考核評分90分以上的餐廳（食堂）作為本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳（食堂）示范單位，發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用。市衛(wèi)生健康委每年年底擇優(yōu)選擇示范單位及其創(chuàng)建資料作為我市健康中國合理膳食行動典型案例上報省衛(wèi)生健康委。對中小學(xué)校營養(yǎng)健康食堂建設(shè)成果優(yōu)秀的學(xué)校積極推薦其申報全國營養(yǎng)與健康學(xué)校。
�。ㄈ┒綄�(dǎo)落實
市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局將聯(lián)合對各區(qū)、縣（市）營養(yǎng)健康餐廳（食堂）創(chuàng)建活動進行督導(dǎo)檢查，重點對組織管理、工作機制、示范單位創(chuàng)建完成情況等工作進行檢查，對建設(shè)進度不達標的地區(qū)予以通報并在健康杭州考核中相應(yīng)扣分。
四、重點任務(wù)
�。ㄒ唬┙M織管理要求。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)單位應(yīng)當設(shè)立建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)、后勤、工會和食堂管理等人員組成的營養(yǎng)健康管理委員會，鼓勵單位主要領(lǐng)導(dǎo)擔任營養(yǎng)健康管理委員會的負責人；圍繞合理膳食和減鹽、減油、減糖制定工作計劃及實施方案；建立健全原材料采購制度、營養(yǎng)健康管理制度，鹽油糖采購、臺賬制度；明確營養(yǎng)健康餐廳（食堂）工作的`組織管理、人員培訓(xùn)和考核、營養(yǎng)健康教育、配餐和烹飪、供餐服務(wù)等具體分工事宜。
�。ǘ╅_展人員培訓(xùn)。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)需配備有資質(zhì)的專（兼）的營養(yǎng)指導(dǎo)員。營養(yǎng)指導(dǎo)員應(yīng)按照省市關(guān)于營養(yǎng)指導(dǎo)員建設(shè)方案的要求定期參加專業(yè)學(xué)習培訓(xùn)。營養(yǎng)指導(dǎo)員負責制定本餐廳（食堂）帶量食譜；指導(dǎo)菜品采購、配料和加工、菜品營養(yǎng)標識設(shè)置；開展營養(yǎng)教育，指導(dǎo)服務(wù)人員幫助顧客合理選餐；定期組織管理、從業(yè)人員進行營養(yǎng)健康知識和技能培訓(xùn)包括低鹽、少油、低糖菜肴制作技能培訓(xùn)等。
�。ㄈ┰O(shè)置營養(yǎng)標識。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）應(yīng)按照《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》對菜品進行營養(yǎng)標示，重點標注菜品中能量、脂肪、鹽的含量，對菜品營養(yǎng)特點和適宜人群進行提示。營養(yǎng)健康食堂結(jié)合不同年齡段人群健康需要，遵循“營養(yǎng)科學(xué)、葷素搭配、均衡膳食”的原則，根據(jù)菜品中營養(yǎng)含量，設(shè)計每日的帶量食譜。
�。ㄋ模I養(yǎng)健康教育。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）要利用餐桌小桌牌、櫥窗、播放視頻、設(shè)置知識展牌等形式，全方位、多角度宣傳科學(xué)營養(yǎng)健康知識，營造營養(yǎng)健康氛圍。在餐廳（食堂）顯要位置擺放中國居民平衡膳食寶塔，提供可以自由取閱的營養(yǎng)健康相關(guān)小冊子、折頁、單頁等宣傳材料。充分利用菜單、餐具包裝、訂餐卡等進行營養(yǎng)健康知識、文明用餐、節(jié)約糧食宣傳。有條件的餐廳（食堂）可設(shè)置營養(yǎng)健康小屋等為用餐人員開展體質(zhì)監(jiān)測，展示營養(yǎng)狀況評價標準，供大眾進行自我健康營養(yǎng)自測、自評。鼓勵營養(yǎng)健康餐廳（食堂）使用智能化評價系統(tǒng)，根據(jù)評價結(jié)果，指導(dǎo)大眾科學(xué)的配餐和用餐。
五、責任分工
全市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)活動由市衛(wèi)生健康委、市教育局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局、市民政局五部門聯(lián)合組織開展，由市疾病預(yù)防控制中心、市預(yù)防醫(yī)學(xué)會、市食品營養(yǎng)學(xué)會、市餐飲旅店協(xié)會等協(xié)助實施。各部門按照職責對開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)的單位進行調(diào)研督促指導(dǎo)。各部門職責分工如下：
衛(wèi)生健康部門協(xié)調(diào)動員轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生單位參與營養(yǎng)食堂建設(shè)，遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。負責營養(yǎng)健康知識的宣傳教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，廣泛宣傳合理膳食行動和“三減三健”（減鹽、減油、減糖，健康口腔、健康體重、健康骨骼）核心信息，開展區(qū)域內(nèi)學(xué)校、養(yǎng)老機構(gòu)的食品安全與營養(yǎng)健康的監(jiān)測工作，定期組織開展營養(yǎng)指導(dǎo)員培訓(xùn)工作，廣泛開展營養(yǎng)健康知識宣傳活動。積極發(fā)揮營養(yǎng)專家團隊作用，聯(lián)系市疾病預(yù)防控制中心和市預(yù)防醫(yī)學(xué)會、市食品營養(yǎng)學(xué)會，加強對營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)提供有力的技術(shù)保障。
教育部門要協(xié)調(diào)動員全市所有公立中小學(xué)校、幼兒園參與營養(yǎng)食堂建設(shè)，遴選并協(xié)調(diào)中小學(xué)校食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導(dǎo)和督促學(xué)校建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關(guān)管理制度，將學(xué)校食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為學(xué)校落實安全風險防控職責、推進健康教育的重要內(nèi)容，全面落實營養(yǎng)科學(xué)的帶量食譜并進行公示。積極利用多種形式對學(xué)生、教師和家長開展均衡膳食和營養(yǎng)健康知識宣教，培養(yǎng)學(xué)生逐步養(yǎng)成營養(yǎng)科學(xué)的飲食觀念。
商務(wù)部門負責聯(lián)系市餐飲旅店協(xié)會，協(xié)調(diào)動員餐飲企業(yè)參與營養(yǎng)餐廳建設(shè)，遴選并協(xié)調(diào)參與營養(yǎng)餐廳示范單位創(chuàng)建。引導(dǎo)協(xié)會加強對營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)工作的指導(dǎo)，發(fā)揮行業(yè)自律、引導(dǎo)、服務(wù)作用，促進餐飲業(yè)行業(yè)標準的推廣實施。
市場監(jiān)管部門做好對營養(yǎng)健康餐廳（食堂）食品安全監(jiān)督管理工作，督促營養(yǎng)健康餐廳（食堂）落實《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》要求，加強食材加工制作，餐飲具清洗消毒，食品進貨查驗、食品留樣、索證索票和臺賬登記檢查。
民政部門協(xié)調(diào)動員全市所有公立養(yǎng)老機構(gòu)參與營養(yǎng)食堂建設(shè)，遴選并協(xié)調(diào)養(yǎng)老機構(gòu)食堂參與營養(yǎng)食堂示范單位創(chuàng)建。指導(dǎo)和督促養(yǎng)老機構(gòu)建立健全食品安全與營養(yǎng)健康相關(guān)管理制度，推進實施老年營養(yǎng)改善行動，并給予營養(yǎng)膳食指導(dǎo)，將養(yǎng)老機構(gòu)食品安全與營養(yǎng)健康管理工作作為養(yǎng)老機構(gòu)落實食品安全風險防控職責、推進健康教育的重要內(nèi)容，加強督促檢查，及時消除食品安全隱患，提升營養(yǎng)健康水平。
市疾病預(yù)防控制中心、市預(yù)防醫(yī)學(xué)會、市食品營養(yǎng)學(xué)會、市餐飲旅店協(xié)會協(xié)助實施營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作，開展前期調(diào)研、情況匯總及評價等具體工作。
六、實施步驟
�。ㄒ唬┬麄鲃訂T（2022年7月15日前）
各區(qū)、縣（市）要按照《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》等3項指南要求對本轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)校與幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、企事業(yè)單位的食堂以及餐飲服務(wù)業(yè)單位進行摸底調(diào)查，確定建設(shè)名單并動員創(chuàng)建。2022年7月15日前，各轄區(qū)衛(wèi)生健康、教育、商務(wù)、民政行政部門將本轄區(qū)本年度營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)單位名單（附件3）按行業(yè)類別報上級行政部門及本級衛(wèi)生健康部門。同時各地通過微信公眾號、網(wǎng)站等各類媒體平臺，廣泛宣傳報道營養(yǎng)健康餐廳（食堂）創(chuàng)建活動，引導(dǎo)大眾樹立營養(yǎng)均衡和健康科學(xué)飲食理念。
�。ǘ┤娼ㄔO(shè)（2022年7月1日開始）
各區(qū)、縣（市）要結(jié)合方案要求，圍繞《餐飲食品營養(yǎng)標識指南》等3項指南內(nèi)容，完善營養(yǎng)健康餐廳（食堂）制度建設(shè)，全面開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)活動，率先抓好本機關(guān)單位食堂、本行業(yè)系統(tǒng)的創(chuàng)建工作。積極聘請營養(yǎng)專家開展人員培訓(xùn)、科學(xué)合理設(shè)計營養(yǎng)標識、營造營養(yǎng)健康宣傳氛圍。2022年11月底完成本年度建設(shè)工作，要求全市所有公立中小學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老機構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)自建的食堂單位食堂滿足《杭州市營養(yǎng)健康食堂考核評估標準》（附件1）所有基礎(chǔ)要求且總評分在70分以上。
11月30日前，各地衛(wèi)生健康部門匯總并上報本轄區(qū)營養(yǎng)健康示范餐廳（食堂）申報單位名單（附件3）。示范單位建設(shè)明確創(chuàng)建指標，2022年每區(qū)、縣（市）創(chuàng)建學(xué)校營養(yǎng)健康示范食堂10所、養(yǎng)老機構(gòu)營養(yǎng)健康示范食堂2所、營養(yǎng)健康示范餐廳1家。此后每年11月底前上報當年度本地區(qū)營養(yǎng)健康餐廳（食堂）示范單位變更情況，逐年推進示范單位創(chuàng)建覆蓋面。
�。ㄈz查評價及示范驗收
每年12月底前，市級各行政主管部門聯(lián)合對各區(qū)、縣（市）開展營養(yǎng)健康餐廳（食堂）創(chuàng)建活動進行督導(dǎo)檢查。委托專業(yè)機構(gòu)對營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)情況特別是示范單位進行評審、驗收、公示及授牌。評審情況向社會公布并為示范單位頒發(fā)“杭州市營養(yǎng)健康示范餐廳（食堂）”牌匾。示范單位實行動態(tài)管理，達不到標準的要限期整改，整改后仍未達到要求的公示取消其命名，并收回牌匾。
七、工作要求
�。ㄒ唬┨岣哒J識，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進。各區(qū)、縣（市）要深刻認識營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作的重要意義，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，盡快制定本地營養(yǎng)健康餐廳建設(shè)工作實施方案，細化工作措施，明確時間節(jié)點、責任分工，將營養(yǎng)健康工作作為重要民生工程來抓。各地衛(wèi)生健康、教育、商務(wù)、市場監(jiān)管、民政部門要加強溝通協(xié)調(diào)，形成多部門協(xié)同推進、多學(xué)科聯(lián)合融入的良好工作格局。
�。ǘ﹦�(chuàng)新機制，積極宣傳報道。各部門、各區(qū)、縣（市）要在推進營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作中，緊密結(jié)合當?shù)貙嶋H，借力原有工作基礎(chǔ)，把握工作重點，大膽創(chuàng)新和探索，全力打造工作特色和亮點。充分發(fā)揮新媒體作用，通過微信公眾號、網(wǎng)站等各類媒體平臺，制作各種營養(yǎng)健康科普短片、微視頻，積極推廣營養(yǎng)均衡配餐食譜和健康科學(xué)烹飪模式，引導(dǎo)公眾樹立科學(xué)健康飲食理念。
�。ㄈ┛偨Y(jié)評價，持續(xù)開展建設(shè)。各部門、各區(qū)、縣（市）要認真總結(jié)本地建設(shè)營養(yǎng)健康餐廳（食堂）活動的工作成效，通過開展系統(tǒng)的評價和效果分析，及時對建設(shè)中好的做法、有效經(jīng)驗和成果進行總結(jié)和推廣，為今后我市營養(yǎng)健康餐廳（食堂）推進活動的積累經(jīng)驗。營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作是一項長期的、系統(tǒng)的工作，各地要全力高效長期推進營養(yǎng)健康餐廳（食堂）建設(shè)工作，保持工作的常態(tài)化、持續(xù)性。
解決方案 9
一臺電腦，配置為毒龍600 MHz CPU，雜牌KTl33主板，256 MB內(nèi)存，希捷40 GB硬盤，TNVantan顯卡，一直運行正常。某天開機時，系統(tǒng)報告有系統(tǒng)文件錯誤，隨即死機。重新安裝操作系統(tǒng)，在掃描硬盤時報告硬盤錯誤，無法繼續(xù)安裝操作系統(tǒng)。重新將硬盤格式化和分區(qū)后，故障依舊。
一、問題分析：
(1)利用替換法將硬盤和主板在其他電腦上進行測試，發(fā)現(xiàn)一切正常。
(2)該電腦沒有超頻使用，硬盤單獨使用一根IDE數(shù)據(jù)線，因此排除了硬盤損壞和主板IDE控制器故障的可能性。
(3)根據(jù)以前的經(jīng)驗，對CPU的散熱設(shè)備進行檢查，一切正常。
(4)聯(lián)想到硬盤提示出錯，可能為硬盤設(shè)備自身出錯或傳輸通道出錯。現(xiàn)在硬盤和主板均無問題，因此可能是傳輸通道的源頭CPU出錯。用另一塊CPU代替現(xiàn)有的CPU，然后重新開機并安裝操作系統(tǒng)。一切正常。由此確定是CPU出錯導(dǎo)致上述的`故障。但使用該CPU能夠啟動電腦和進入DOS系統(tǒng)，說明該CPU并沒有完全損壞。
二、結(jié)論：
仔細檢查CPU并進行測試后，發(fā)現(xiàn)將CPU內(nèi)部的Cache關(guān)閉，即可正常安裝和運行Windows系統(tǒng)，只是速度特別慢。而打開CPU內(nèi)部的Cache，則出現(xiàn)上述的故障。由此判定是CPU內(nèi)部Cache出錯導(dǎo)致的電腦硬盤報錯的故障。
三、排除過程
雖然只要關(guān)閉Cache，該CPU仍可使用。但運行速度奇慢，所以最好重新更換一塊新的CPU。
解決方案 10
項目概況
本項目共計1棟8層1#生產(chǎn)樓和1棟5層2#生產(chǎn)樓，位于鄭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)金梭路與迎春街交叉口西北角�？偨ㄖ娣e29697.26平方。其中1#生產(chǎn)樓地上建筑面積15433.2平方，2#生產(chǎn)樓地上面積6531.88平方，地下室總建筑面積7732.18平方。1、2#生產(chǎn)樓建筑結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。
項目需求
IP網(wǎng)絡(luò)廣播基于現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，安裝時無需單獨布線，基于IP網(wǎng)絡(luò)的節(jié)目傳送，是真正意義上的純數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)廣播廣播，系統(tǒng)模擬部分采用有線定壓傳輸方式，傳輸電壓70V或100V。
1. 背景音樂廣播
能提供多種音源進行背景音樂廣播并能夠進行分區(qū)控制；不同的使用區(qū)域應(yīng)可以播放不同內(nèi)容的音樂節(jié)目；不同區(qū)域廣播的音量可以獨立控制。功率放大器容量按該系統(tǒng)揚聲器總數(shù)的1.5倍確定。
2. 語音呼叫
語音呼叫能夠分區(qū)廣播，以便將不同的通知內(nèi)容廣播到特定的區(qū)域。
3. 消防報警
發(fā)生火災(zāi)或緊急事故時，無論在公共區(qū)及其它區(qū)域的公共廣播音量狀態(tài)如何，均能實現(xiàn)自動強行切換，并以最大音量同時向事故區(qū)和相鄰區(qū)播放不同的火災(zāi)廣播（疏散與警告信息），消防廣播有自動語音廣播(警告和疏散廣播)和消防話筒的手動廣播兩種方式。
4. 優(yōu)先權(quán)控制方式
優(yōu)先權(quán)級別由高到低依次為：緊急廣播、語音呼叫、背景音樂廣播。
5. 廣播監(jiān)聽
為了保證系統(tǒng)連續(xù)使用，系統(tǒng)能監(jiān)視廣播系統(tǒng)中所有單元的工作狀態(tài)及狀態(tài)變化，并提供系統(tǒng)當前狀態(tài)的顯示。
6. 領(lǐng)導(dǎo)講話
可以實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)在遠程通過網(wǎng)上的計算機或話筒與中控連接進行全區(qū)、分區(qū)、分組進行廣播。
7. 電話接入控制
可以通過打入電話來控制廣播講話，便于領(lǐng)導(dǎo)即使不在辦公室也可以隨時發(fā)布緊急廣播通知。
8. 定時節(jié)目播放
可以實現(xiàn)定時對某個分區(qū)進行節(jié)目廣播，例如10：00自動通過操場廣播播放廣播體操。
9. 避雷
考慮設(shè)備的避雷，特別是室外設(shè)備的避雷功能，以免損壞功放。
10. 后備電源
考慮設(shè)備的UPS供電，避免停電情況下的報警無法正常完成。
11. 音量獨立控制
可實現(xiàn)每個分區(qū)的音量單獨控制。
系統(tǒng)如何搭建
我們通過根據(jù)客戶對廣播功能的需求，設(shè)計這套廣播方案，根據(jù)建筑結(jié)構(gòu)及面積，揚聲器我們先用四種款式(吸頂6W，音柱20W和60W，壁掛6W，草坪音箱15W) 按照每個樓層進行分區(qū)，每個區(qū)域配套網(wǎng)絡(luò)終端(自帶功率放大)，揚聲器組成的子系統(tǒng)，每套子系統(tǒng)有主系統(tǒng)統(tǒng)一控制，通過局域網(wǎng)，這套系統(tǒng)可以實現(xiàn)同一時間不同區(qū)域播放不同的內(nèi)容，實現(xiàn)分區(qū)尋呼，全區(qū)尋呼。根據(jù)消防報警需要，由消防主機引出線路至主控中心的IP網(wǎng)絡(luò)消防信號接口，實現(xiàn)與消防報警系統(tǒng)聯(lián)接，并能在緊急情況下切換成緊急廣播系統(tǒng) 同時配備了電話控制器(可以通過打入電話來控制廣播講話，便于領(lǐng)導(dǎo)即使不在辦公室也可以隨時發(fā)布緊急廣播通知)，以及避雷器(設(shè)備的避雷，特別是室外設(shè)備的`避雷功能，以免損壞功放)
廣播主控機房可采用兩種方式控制：
一是選用硬件方式。IP網(wǎng)絡(luò)廣播主機方便用戶進行即時操作，同時帶SD存儲卡插口，可省缺前端音源設(shè)備（如：卡座、DVD等）以節(jié)省成本，同時可在網(wǎng)絡(luò)上下載任意風格種類的音樂存于SD卡，用戶可將已存儲在SD卡的播放文件直接插入即可播放，同時利用系統(tǒng)管理軟件可進行設(shè)定操作，設(shè)置完畢便可關(guān)閉電腦以節(jié)省用電，定時操作不會受關(guān)機影響，且設(shè)備連接方式靈活：當沒有網(wǎng)絡(luò)，可把IP網(wǎng)絡(luò)廣播主機和IP網(wǎng)絡(luò)功放統(tǒng)一放置機柜中，只需布好IP網(wǎng)絡(luò)功放至音箱的音頻線；也可利用已有網(wǎng)絡(luò)把IP網(wǎng)絡(luò)功放置于每層以節(jié)省布線。
二是選用軟件方式。由主控軟件控制，可同時自動播出不同內(nèi)容的背景音樂，滿足不同的區(qū)域同時收聽到不同的背景音樂；也可將每天需固定播出的大量廣播內(nèi)容，提前編排成播放表，定時自動播出；由于自動播出的`音樂存儲于主控電腦的硬盤上，可存儲成千上萬首音樂，不僅可以滿足長時間播放的要求，而且還可省缺前端音源設(shè)備（如：卡座、DVD等）以節(jié)省成本，同時可在網(wǎng)絡(luò)上下載任意風格種類的音樂，進行自動播放，實現(xiàn)全無人值守的自動化廣播功能。
前端音源部分（如： DVD、網(wǎng)絡(luò)話筒、等）均無電源自動管理功能，插拔電源極不方便，故可選配一臺型號為IP-8016的網(wǎng)絡(luò)電源管理器控制前端音源設(shè)備電源自動開關(guān)以節(jié)省用電量，延長設(shè)備使用壽命。
在廣播總控制室也可選配一臺型號為IP-8010的網(wǎng)絡(luò)電話主機以方便遠程用手機控制廣播，在任何地點任何時間都可以撥打連接電話接入模塊的電話號碼以實現(xiàn)對所有分區(qū)中的任意一個或一組進行電話廣播，并可根據(jù)系統(tǒng)分配的權(quán)限對其權(quán)限內(nèi)的任意一分區(qū)或一編組分區(qū)進行電話廣播，隨時隨地可以傳達各廠房會議指示通知。
同時系統(tǒng)可設(shè)多個分控室，有兩種實現(xiàn)方式：第一，當分控室已配備電腦，只需安裝好領(lǐng)導(dǎo)工作站軟件，便可通過麥克風進行全體、分區(qū)、點對點廣播；第二，無需電腦僅需配套一只型號為IP-8806的網(wǎng)絡(luò)尋呼話筒便可進行方便即時的廣播。
解決方案 11
一、指導(dǎo)思想
心理危機干預(yù)是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機的發(fā)生。
二、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在政教處，高星生兼任辦公室主任，由孫海賓、溫志春及各班主任具體辦公。
二、工作目標
1、通過心理危機教育和宣傳，加強中職生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調(diào)節(jié)能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2、通過心理咨詢等支持性干預(yù)，協(xié)助處于危機中的學(xué)生把握現(xiàn)狀，重新認識危機事件，盡快恢復(fù)心理平衡，順利度過危機，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、通過提供適時的介入和援助，避免或減少學(xué)生中出現(xiàn)自傷或傷及他人事件發(fā)生。
4、通過積極創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長營造健康氛圍，努力提高學(xué)生的心理健康水平，優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進每一位學(xué)生的健康成長和成才。
三、干預(yù)對象
存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的學(xué)生及教師。
四、工作方法
1、教育為主。貫徹黨的`教育方針，遵循教育規(guī)律，以對中職生開展心理素質(zhì)教育為主，增加學(xué)生對危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的、能力和情緒調(diào)控能力，為應(yīng)對危機做好準備。
2、重在預(yù)防。積極開展生命教育、培養(yǎng)學(xué)生認識生命、尊重生命、珍愛生命的意識，并學(xué)會正確的應(yīng)付危機的策略與方法。
3、完善系統(tǒng)。通過構(gòu)建學(xué)生心理危機干預(yù)工作體系，做到心理困擾早期預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)、早期診斷、早期應(yīng)對，避免或減少危機對學(xué)校正常工作的影響。協(xié)助學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng)，鼓勵同學(xué)之間互相關(guān)愛、互勉互助，形成協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。
4、處理果斷。危機干預(yù)工作要準確判斷、果斷處理、有效干預(yù)，避免因處理不及時、不得當而激發(fā)或加重學(xué)生的困擾，給工作帶來被動局面。
五、預(yù)防教育
做好心理危機干預(yù)工作應(yīng)立足教育，重在預(yù)防。做到早發(fā)現(xiàn)，早報告，早評估，早治療，力爭將學(xué)生心理危機消除在萌芽狀態(tài)。根據(jù)我校實際情況制定以下幾點措施：
1、每學(xué)期不定期開展心理健康教育講座，邀請我校知名教師及兼職心理輔導(dǎo)教師為學(xué)生講課。
2、老師時刻注意學(xué)生動向，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有心理問題傾向應(yīng)及時疏導(dǎo)和報告班主任。
3、對學(xué)生進行生命教育與危機應(yīng)對教育。引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活、熱愛生命，善待人生。讓學(xué)生了解什么是危機，人什么情況下會出現(xiàn)危機，如何進行幫助和干預(yù)。
4、對需危機干預(yù)學(xué)生進行危機評估與心理咨詢。心理咨詢教師在工作時間內(nèi)接待學(xué)生的咨詢（特殊情況例外），處理來訪學(xué)生的心理危機。
六、預(yù)警機制
1、建立三級危機預(yù)警網(wǎng)絡(luò)：各班主任及其他教師要關(guān)愛學(xué)生，密切關(guān)注學(xué)生異常心理、行為，要有針對性地與學(xué)生談話，幫助學(xué)生解決心理困惑，對重要情況，要立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)、政教處報告，并及時對學(xué)生進行快捷、有序地干預(yù)。
七、責任追究
全校尤其是參與危機干預(yù)工作的教師及各處室工作人員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學(xué)生生命損失的，要對個人及處室實行責任追究。
1、危機事件處理過程中需要協(xié)助而處室負責人不服從指揮的；
2、參與危機干預(yù)事故處理處室，接到學(xué)生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現(xiàn)場，或在現(xiàn)場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤時機的；
3、各處室對學(xué)生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學(xué)校危機干預(yù)方案不力的。
解決方案 12
根據(jù)上級相關(guān)文件精神要求，結(jié)合龍淵街道實際，制定以下實施方案。
一、保障機制
1、建立心理疏導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
2、組建心理咨詢團隊
組長：
成員：
二、工作目標和工作內(nèi)容
以“定向結(jié)對”方式，根據(jù)服務(wù)對象的特點，采取“一對一”、“一對多”、“多對一”等形式開展“心理疏導(dǎo)關(guān)愛行動”；組建志愿者隊伍并進行培訓(xùn)，建立服務(wù)“臺賬”；在生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關(guān)愛等方面的需求，開展志愿服務(wù)，不斷滿足他們?nèi)找娑鄻踊姆⻊?wù)需求。具體如下：
（一）堅持“一把鑰匙開一把鎖”的工作思路。通過心理咨詢有的放矢地開展“一對一”、“一對多”社區(qū)矯正人員心理測評和干預(yù)專項工作，防止發(fā)生極端事件。
�。ǘ﹫猿挚茖W(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌創(chuàng)新，對現(xiàn)有資源和社會資源進行合理的配置，強化監(jiān)督考核，為有效的'綜合治理打下了堅實的基礎(chǔ)。一是鼓勵協(xié)警、綜治維穩(wěn)等工作人員參加心理專業(yè)培訓(xùn)，邀請心理專家培訓(xùn)心理輔導(dǎo)員，提高心理服務(wù)能力和水平；大力發(fā)展心理學(xué)工作者、精神衛(wèi)生工作者、社會工作者等社會心理服務(wù)志愿者隊伍，開展志愿服務(wù)，為心理服務(wù)工作全面開展提供充分人才保障。二是設(shè)立精神衛(wèi)生防治技術(shù)管理機構(gòu)，健全重性精神疾病患者三級篩查治理、管理服務(wù)體系，有效實施專業(yè)治療與服務(wù)。三是在部門、街道、村（社區(qū)）定期開展心理健康咨詢、心理體驗，印發(fā)《心理健康知識手冊》，并以宣傳紙、黑板報、法制講座等多種形式開展法治宣傳教育活動，形成思想上敬畏法律、行動上踐行法治的良好社會心理，實現(xiàn)社會心理和法治教育常態(tài)化。
（三）將社會心理服務(wù)工作納入街道、村（社區(qū)）全年工作中，統(tǒng)一部署、落實和考核。
（四）注重特殊人群心理干預(yù)和風險評估，綜合施策、多管齊下，全力做好心理疏導(dǎo)、解壓減負、科學(xué)引導(dǎo)等工作，努力把各種隱患消除在萌芽之中，奠定社會平安穩(wěn)定堅實基礎(chǔ)。
（五）組建志愿者服務(wù)隊，開展包括日常生活照料、心理健康輔導(dǎo)、不良行為校正、親情溝通交流、安全自護訓(xùn)練等方面的活動。
三、方法和途徑
通過宣傳、專家授課，志愿者服務(wù)等讓活動內(nèi)容扎實推進。在服務(wù)主體上，不僅僅是社會組織和志愿者，還讓民宗、婦聯(lián)、教育、扶貧等部門參與進來，結(jié)合精準扶貧精準脫貧攻堅戰(zhàn)部署，擴大了服務(wù)主體范圍，特別是把心理疏導(dǎo)和關(guān)愛活動與精準扶貧精準脫貧工作緊密結(jié)合，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟社會效益。
解決方案 13
倉庫管理是一項極為重要的物流環(huán)節(jié)，負責存儲和管理企業(yè)的物資，對企業(yè)的生產(chǎn)和銷售均有重要影響。然而，由于倉庫管理面臨的問題極其復(fù)雜，倉庫管理的難點也顯著增加。下面將分析倉庫管理的難點及解決方案。
一、倉庫管理的難點
1.倉庫內(nèi)物資種類復(fù)雜多樣
倉庫通常存儲著不同種類的物資，這些物資的尺寸、形狀、質(zhì)量等各項特性也不同。這使得倉庫管理人員需要對每一個物資都進行詳盡的了解，針對不同的物資制定不同的存儲和管理策略。這對于倉庫的物資分類、分區(qū)、入庫、出庫等操作提出了更高的.要求。同時，如何進行快速的盤點、清點也是一大挑戰(zhàn)。
2.庫存管理難
庫存管理是倉庫管理的核心，直接關(guān)系到企業(yè)的庫存周轉(zhuǎn)率和資金利用率等關(guān)鍵指標。倉庫通常是企業(yè)資金的重要部分，因此需要進行有效的`資金管理。倉庫管理人員需要仔細考量庫存量、倉位使用率以及倉庫運營成本等因素，確保最佳的庫存管理策略。
3.人員管理復(fù)雜
倉庫管理需要大量的人員配合完成，包括物資搬運、入庫、出庫、清點、維護等工作。當然，每個員工的工作內(nèi)容、工作任務(wù)和工作重點也是不同的。因此，對于倉庫管理團隊的人員組成、管理和協(xié)調(diào)也是一大難點。
二、倉庫管理的解決方案
1.應(yīng)用智能物流系統(tǒng)
通過智能物流系統(tǒng)，可以將倉庫數(shù)據(jù)自動化，將數(shù)據(jù)準確性和及時性提高至最高水平。這不僅提高了倉庫管理的效率，而且提升了物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用效果，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更實質(zhì)的支持。
2.智能化設(shè)備的應(yīng)用
智能化設(shè)備是管理倉庫運營情況的關(guān)鍵手段。通過使用智能化設(shè)備，例如：
氣動式滑軌，通過人員工時的降低來提高管理效率；
智能存儲系統(tǒng)，通過算法調(diào)度、客戶需求以及庫存工時等因素對物品進行優(yōu)先級的排序，并制定出適當?shù)拇鎯Σ呗缘鹊鹊膽?yīng)用，可以大幅降低工作繁瑣的物料庫存工作，提升工作效率和安全性，同時，還可以進一步優(yōu)化倉儲空間的使用和效益；
數(shù)碼電子化技術(shù)，可實現(xiàn)技術(shù)的數(shù)字化與數(shù)據(jù)化管理，提高工作效率，縮短出庫時間，提升盤點準確性等等。
3.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程
通過優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程，可以優(yōu)化倉庫管理過程。企業(yè)需要根據(jù)實際情況，制定更為合理、有效的出庫申請流程和物資申請流程，以減少錯誤流程、矛盾問題的發(fā)生。同時，企業(yè)還可以整合配送體系，降低配送成本，增加物資運輸效率，提升倉庫管理效率。
4.保持信息共享
倉庫管理需要在智能化設(shè)備和人員之間進行精確有效的信息傳遞。為此，倉庫管理系統(tǒng)可以通過云計算技術(shù)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實現(xiàn)異地辦公和信息共享，以實現(xiàn)系統(tǒng)的協(xié)同作業(yè)，最大程度提升倉庫管理系統(tǒng)的效率。
綜上所述，倉庫管理是企業(yè)物流的重要環(huán)節(jié)，面臨著多重管理難題，必須采用智能物流系統(tǒng)、智能化設(shè)備、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部流程和保持信息共享等多種手段才能提高倉庫管理效率。在信息智能化和物流智能化生產(chǎn)下，采用先進的管理哲學(xué)和科技手段，才能為企業(yè)的物流運輸和貯備提供更完善、更優(yōu)質(zhì)的保障。
解決方案 14
一、前言
隨著企業(yè)的發(fā)展，員工福利的重要性日益凸顯。其中，員工餐作為一項重要的福利，對于提高員工的工作效率、增強企業(yè)的凝聚力以及提升企業(yè)的整體形象都具有不可忽視的作用。本文將針對企業(yè)員工餐的解決方案進行深入探討，以期為企業(yè)提供有益的參考。
二、問題分析
1、餐飲質(zhì)量不穩(wěn)定：由于原材料供應(yīng)、廚師等因素，餐飲質(zhì)量難以保持穩(wěn)定，導(dǎo)致不高。
2、餐飲浪費現(xiàn)象嚴重：由于餐飲數(shù)量與員工實際需求不匹配，導(dǎo)致餐飲浪費現(xiàn)象嚴重，給企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟損失。
3、餐飲時間不合理：餐飲時間安排不合理，導(dǎo)致部分員工用餐時間緊張，影響工作效率。
三、解決方案
1、建立完善的食材供應(yīng)鏈：選擇信譽良好的供應(yīng)商，建立穩(wěn)定的食材供應(yīng)鏈，確保原材料的質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性。
2、提高廚師技能：定期組織廚師培訓(xùn)，提高烹飪技能，確保餐飲質(zhì)量的穩(wěn)定性。
3、引入智能化餐廚設(shè)備：使用智能化的餐廚設(shè)備，如智能烹飪機、智能餐盤分配器等，減少人工操作誤差，提高餐飲質(zhì)量。
4、實行自助餐制度：根據(jù)員工的口味和喜好，實行自助餐制度，員工可以根據(jù)自己的'需求選擇食物，減少餐飲浪費現(xiàn)象。
5、合理安排餐飲時間：根據(jù)員工的用餐習慣和工作規(guī)律，合理安排餐飲時間，確保員工有足夠的時間用餐，不影響工作效率。
6、建立員工反饋機制：設(shè)立專門的反饋渠道，收集員工對餐飲的意見和建議，不斷優(yōu)化餐飲服務(wù)。
7、推廣健康飲食理念：通過宣傳健康飲食知識，推廣低油、低鹽、低糖的健康飲食理念，提高員工的健康意識。
8、 提供多樣化的餐食選擇：提供多樣化的餐食選擇，如中西餐、地方特色菜等，滿足不同員工的口味需求。
9、建立完善的食品安全管理制度：嚴格執(zhí)行食品安全管理制度，確保食品的安全和衛(wèi)生，讓員工放心用餐。
四、實施效果
1、提高餐飲質(zhì)量：通過建立完善的食材供應(yīng)鏈和提高廚師技能等措施，餐飲質(zhì)量得到顯著提高，員工滿意度大幅提升。
2、減少餐飲浪費現(xiàn)象：實行自助餐制度和多樣化的餐食選擇，有效減少了餐飲浪費現(xiàn)象，為企業(yè)節(jié)約了成本。
3、提高工作效率：合理安排餐飲時間，確保員工有足夠的時間用餐，不影響工作效率。
4、增強企業(yè)凝聚力：提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)，增強了企業(yè)員工的凝聚力，提高了員工的歸屬感。
5、提升企業(yè)形象：提供優(yōu)質(zhì)的員工餐服務(wù)，有助于提升企業(yè)的整體形象和聲譽，吸引更多的人才加入企業(yè)。
五、總結(jié)
企業(yè)員工餐解決方案是企業(yè)福利的重要組成部分，對于提高員工的工作效率、增強企業(yè)的凝聚力以及提升企業(yè)的整體形象都具有重要的意義。實施完善的員工餐解決方案需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持，同時也需要全體員工的共同參與和配合。通過不斷優(yōu)化和完善員工餐服務(wù)，企業(yè)可以獲得更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
解決方案 15
對無數(shù)人來說，這個寶貴的時段卻充滿了無盡的困擾和無法入眠的痛苦�，F(xiàn)在，是時候結(jié)束這種困擾，探索失眠的秘密，并找到科學(xué)的解決方案了。
一、失眠的真相
失眠，可能由多種因素引發(fā)。生活壓力、心理問題、身體疾病，甚至不規(guī)律的作息時間都可能導(dǎo)致我們無法入睡。對電子設(shè)備的過度依賴、缺乏運動或過度興奮等也是常見的原因。
二、夜的困擾：心理層面
許多人在夜晚時分感受到極大的心理壓力，導(dǎo)致失眠。工作、生活、人際關(guān)系等種種瑣事在頭腦中盤旋，使我們無法靜下心來。解決這一問題的關(guān)鍵在于學(xué)習放松技巧，如冥想、深呼吸等，幫助我們緩解壓力，逐漸進入夢鄉(xiāng)。
三、尋找科學(xué)的解決方案
1. 建立規(guī)律的.作息時間：盡力維持固定的睡覺和起床時間，即使在周末或假期也要如此。
2. 創(chuàng)造舒適的睡眠環(huán)境：保持房間安靜、涼爽，床墊和枕頭要能提供足夠的支撐。
3. 避免刺激性食品和飲料：咖啡因、尼古丁等物質(zhì)會刺激神經(jīng)系統(tǒng)，影響睡眠。
4. 放松身心：通過冥想、瑜伽等技巧使身心得到充分的放松。
5. 尋求專業(yè)幫助：如果自我管理無法改善失眠，可以考慮尋求醫(yī)生的建議。
四、重新?lián)肀鹈赖膲羿l(xiāng)
面對失眠，我們需要耐心和毅力。改變不良的生活習慣，尋找適合自己的放松方法，重新找回甜美的夢鄉(xiāng)。記住，無論何時開始，都不算晚。讓我們一起努力，告別失眠，擁抱美好的夜晚！
解決方案 16
一、信息安全服務(wù)的背景
1.信息安全的重要性
隨著信息化的高速發(fā)展，信息化成果的廣泛應(yīng)用，信息化已經(jīng)改變了我們很多人的工作、生活習慣，但是信息化的負面意義也隨之而來了，我們身邊經(jīng)常出現(xiàn)這樣的新聞：家里的電腦被人黑了，很多很涉密的資料被入侵者放到網(wǎng)上;公司的網(wǎng)絡(luò)越來越慢，一查發(fā)現(xiàn)有很多不知姓名的人在盜用公司網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng);國家航母被人偸拍偸傳了很多結(jié)構(gòu)照片;斯諾登離開美國時，他的職務(wù)是在夏威夷的一處國家安全局設(shè)施內(nèi)擔任系統(tǒng)管理員。
2.信息安全服務(wù)的意義
從上面的例子可以看出，信息化安全建設(shè)還處在初級階段，特別是企業(yè)，最大的問題是在信息化建設(shè)方面自身資源不足，缺乏信息安全的合理規(guī)劃，也普遍缺乏相應(yīng)的安全管理機制，當前國內(nèi)的信息安全服務(wù)商紛紛提出了自己的安全服務(wù)體系，一般都包括信息安全評估、加固、運維、教育、風險管理等。
從用戶的角度來看，信息安全服務(wù)能帶來的實際好處包括：彌補用戶人力的不足，彌補用戶技術(shù)的不足，彌補用戶信息的不足，彌補用戶信息化管理思想的不足，讓用戶發(fā)揮信息化建設(shè)成果的積極意義，提升企業(yè)核心競爭力。
二、信息安全服務(wù)的主要內(nèi)容
1.建立完整的信息安全技術(shù)體系
1.1物理安全的技術(shù)要求
(1)物理位置的選擇
a)機房場地應(yīng)選擇在具有防震、防風和防雨等能力的建筑內(nèi);
b)機房場地應(yīng)盡量避免設(shè)在建筑物的高層或地下室，以及用水設(shè)備的下層或隔壁。
(2)物理訪問控制
a)機房出入口應(yīng)安排專人值守或配置電子門禁系統(tǒng)，控制、鑒別和記錄進入的人員;
b)需進入機房的來訪人員應(yīng)經(jīng)過申請和審批流程，并限制和監(jiān)控其活動范圍。
(3)防盜竊和防破壞
a)應(yīng)將主要設(shè)備放置在機房內(nèi);
b)應(yīng)將設(shè)備或主要部件進行固定，并設(shè)置明顯的.不易除去的標記;
c)應(yīng)將通信線纜鋪設(shè)在隱蔽處，可鋪設(shè)在地下或管道中;
d)應(yīng)對介質(zhì)分類標識，存儲在介質(zhì)庫或檔案室中;
e)應(yīng)利用光、電等技術(shù)設(shè)置機房防盜報警系統(tǒng);
f)應(yīng)對機房設(shè)置監(jiān)控報警系統(tǒng)。
(4)防雷擊
a)機房建筑應(yīng)設(shè)置避雷裝置;
b)應(yīng)設(shè)置防雷保安器，防止感應(yīng)雷;
c)機房應(yīng)設(shè)置交流電源地線。
(5)防火
a)機房應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動消防系統(tǒng)，能夠自動檢測火情、自動報警，并自動滅火;
b)機房及相關(guān)的工作房間和輔助房應(yīng)采用具有耐火等級的建筑材料。
(6)防水和防潮
a)水管安裝，不得穿過機房屋頂和活動地板下;
b)應(yīng)采取措施防止雨水通過機房窗戶、屋頂和墻壁滲透;
c)應(yīng)采取措施防止機房內(nèi)水蒸氣結(jié)露和地下積水的轉(zhuǎn)移與滲透;
d)應(yīng)安裝對水敏感的檢測儀表或元件，對機房進行防水檢測和報警。
(7)防靜電
a)主要設(shè)備應(yīng)采用必要的接地防靜電措施;
b)機房應(yīng)采用防靜電地板。
(8)溫濕度控制
機房應(yīng)設(shè)置溫、濕度自動調(diào)節(jié)設(shè)施，使機房溫、濕度的變化在設(shè)備運行所允許的范圍之內(nèi)。
(9)電力供應(yīng)
a)應(yīng)在機房供電線路上配置穩(wěn)壓器和過電壓防護設(shè)備;
b)應(yīng)提供短期的備用電力供應(yīng)，至少滿足主要設(shè)備在斷電情況下的正常運行要求;
c)應(yīng)設(shè)置冗余或并行的電力電纜線路為計算機系統(tǒng)供電;
d)應(yīng)建立備用供電系統(tǒng)。
(10)電磁防護
a)應(yīng)采用接地方式防止外界電磁干擾和設(shè)備寄生耦合干擾;
b)電源線和通信線纜應(yīng)隔離鋪設(shè)，避免互相干擾;
c)應(yīng)對關(guān)鍵設(shè)備和磁介質(zhì)實施電磁屏蔽。
1.2網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)要求
(1)結(jié)構(gòu)安全
a)應(yīng)保證主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的業(yè)務(wù)處理能力具備冗余空間，滿足業(yè)務(wù)高峰期需要;
b)應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)各個部分的帶寬滿足業(yè)務(wù)高峰期需要;
c)應(yīng)在業(yè)務(wù)終端與業(yè)務(wù)服務(wù)器之間進行路由控制建立安全的訪問路徑;
d)應(yīng)繪制與當前運行情況相符的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖;
e)應(yīng)根據(jù)各部門的工作職能、重要性和所涉及信息的重要程度等因素，劃分不同的子網(wǎng)或網(wǎng)段，并按照方便管理和控制的原則為各子網(wǎng)、網(wǎng)段分配地址段;
f)應(yīng)避免將重要網(wǎng)段部署在網(wǎng)絡(luò)邊界處且直接連接外部信息系統(tǒng)，重要網(wǎng)段與其他網(wǎng)段之間采取可靠的技術(shù)隔離手段;
g)應(yīng)按照對業(yè)務(wù)服務(wù)的重要次序來指定帶寬分配優(yōu)先級別，保證在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生擁堵的時候優(yōu)先保護重要主機。
解決方案 17
為了更好地幫助有嚴重心理問題的學(xué)生度過心理難關(guān)，及早預(yù)防、及時疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制學(xué)生中可能出現(xiàn)的心理危機事件，降低學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來的各種傷害，促進學(xué)生健康成長，特制訂我校學(xué)生心理危機干預(yù)實施方案。
一、組織機構(gòu)
組長：xxx
副組長：xxx
成員：xxx
二、學(xué)生心理危機干預(yù)的制度
做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作是一個系統(tǒng)工程，是一項長期任務(wù)，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：
1、學(xué)習制度。心理健康教師、班主任、任課教師通過網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習有關(guān)心理知識。
2、鑒定制度。學(xué)生因心理問題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，其病情應(yīng)經(jīng)專業(yè)醫(yī)院進行鑒定。
3、保密制度。參與危機干預(yù)工作的人員應(yīng)對工作中所涉及干預(yù)對象的各種信息嚴格保密。
三、學(xué)生心理危機干預(yù)的實施
�。ㄒ唬╊A(yù)防教育
立足教育，重在預(yù)防，做好學(xué)生心理危機干預(yù)工作。班主任、心理健康教育老師和任課教師應(yīng)對學(xué)生進行生命教育，引導(dǎo)學(xué)生熱愛生活，尊重生命，善待人生；應(yīng)對學(xué)生進行自我意識教育，引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應(yīng)對學(xué)生進行危機應(yīng)對教育，讓學(xué)生了解什么是危機，人們什么情況下會出現(xiàn)危機，同學(xué)們的哪些言行是自殺的前兆，對出現(xiàn)自殺預(yù)兆的同學(xué)如何進行幫助和干預(yù)。
學(xué)校通過講座、課程等途徑在學(xué)生中大力普及心理健康知識，引導(dǎo)學(xué)生樹立現(xiàn)代健康觀念，針對學(xué)生中廣泛存在的環(huán)境適應(yīng)問題、情緒管理問題、人際交往問題、學(xué)習方法問題等開展教育；各班組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學(xué)生優(yōu)化個性心理品質(zhì)，增強心理調(diào)適能力，提高心理健康水平。
（二）早期預(yù)警
做好學(xué)生心理危機早期預(yù)警工作，做到對學(xué)生的心理狀況變化早發(fā)現(xiàn)，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應(yīng)，力爭將學(xué)生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。
建立學(xué)生心理健康檔案卡
由班主任通過詢問、家訪等方式了解學(xué)生家庭情況，對于特殊學(xué)生建立心理健康檔案卡。
2、建立學(xué)生心理健康匯報制度
為掌握學(xué)校學(xué)生心理健康的動態(tài)發(fā)展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學(xué)校建立學(xué)生心理問題報告制度。
在學(xué)生層面，培養(yǎng)大隊干部、班干部為心理輔導(dǎo)員，負責本班同學(xué)心理健康健康方面的聯(lián)絡(luò)，對班級內(nèi)出現(xiàn)的有心理問題的學(xué)生進行初步判斷，并報告班主任。
在班主任層面，教導(dǎo)處根據(jù)工作需要對班主任進行基本的心理健康水平甄別和基本的心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強班主任對學(xué)生心理健康的.了解。
3、建立心理咨詢老師學(xué)生心理危機報告制度
心理健康教育老師或班主任在發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在較嚴重心理危機、超出學(xué)校心理咨詢范圍的，應(yīng)在24小時內(nèi)將相關(guān)信息報告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并及時通知學(xué)生家長做好轉(zhuǎn)介工作。
�。ㄈ└深A(yù)措施
對于有心理危機的學(xué)生，學(xué)校根據(jù)其心理危機程度實施心理危機干預(yù)。
1、建立支持系統(tǒng)
學(xué)校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學(xué)生的課余生活，培養(yǎng)他們積極向上、樂觀進取的心態(tài)，在學(xué)生中形成團結(jié)友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是班主任應(yīng)該經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的學(xué)習生活，幫助學(xué)生解決學(xué)習生活上的困難，與學(xué)生交心談心，做學(xué)生的知心朋友。心理輔導(dǎo)員、學(xué)生干部對有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關(guān)。教導(dǎo)處及心理健康教育老師負責與個別學(xué)生的談話和跟蹤訪問。動員有心理困難學(xué)生的家長、朋友對學(xué)生多一些關(guān)愛與支持，必要時可以要求學(xué)生親人來校陪伴學(xué)生。
2、建立治療系統(tǒng)
對有心理危機的學(xué)生應(yīng)進行及時的治療。對癥狀表現(xiàn)較輕危機程度不高者，以在校接受心理輔導(dǎo)為主。對癥狀表現(xiàn)較重者建議到相關(guān)醫(yī)院的心理門診接受咨詢、治療（必要時接受藥物治療）。對癥狀表現(xiàn)嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫(yī)院等專業(yè)精神醫(yī)院治療。
3、建立阻控系統(tǒng)
對于學(xué)�？烧{(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機的人事或情景等刺激物，協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時阻斷，消除對危機個體的持續(xù)不良刺激。對于危機個體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對象，學(xué)校應(yīng)采取保護或回避措施。
4、建立監(jiān)護系統(tǒng)。
對有心理危機的學(xué)生在校期間要進行監(jiān)護。
（四）后期跟蹤
因心理危機而休學(xué)的學(xué)生申請復(fù)學(xué)時，除按學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法辦理外，還應(yīng)向所在學(xué)校出具學(xué)校認可的心理疾病康復(fù)證明。
學(xué)生復(fù)學(xué)后，學(xué)校對其學(xué)習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導(dǎo)同學(xué)避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任對其要密切關(guān)注，了解其心理變化情況。心理健康教育老師每月與其談心一次，并通過周圍其他同學(xué)隨時了解其心理狀況。
解決方案 18
為認真貫徹落實國家和省、市、縣關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，扎實推進我鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，根據(jù)《高臺縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)實施方案》文件精神，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
認真落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于社會心理服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持新發(fā)展理念，著力打造共建共治共享的社會治理格局，推動社會治理重心向基層下移，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。堅持預(yù)防為主、突出重點、問題導(dǎo)向、注重實效的原則，強化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)屬各單位協(xié)作，建立健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強心理健康服務(wù)，探索社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機干預(yù)規(guī)范管理措施，積極培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，有效化解社會矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社會心理服務(wù)體系建設(shè)積累經(jīng)驗。
二、工作目標
到2023年底，全鎮(zhèn)社會心理服務(wù)體系基本建立，心理服務(wù)工作機制基本健全，心理健康服務(wù)能力明顯提升，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案（事）件進一步下降。主要工作指標：
1。在鎮(zhèn)、社區(qū)（村）綜治中心，全部設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，組織開展社會心理服務(wù)工作，為轄區(qū)居民群眾提供心理健康服務(wù)。
2。在社區(qū)（村）已建成的黨群睦鄰中心均設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專兼職心理健康咨詢服務(wù)人員，為居民群眾提供方便、可及的心理健康服務(wù)。
3。積極培育發(fā)展社會心理服務(wù)專業(yè)機構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的`心理健康服務(wù)。各社區(qū)（村）要指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老綜合服務(wù)中心設(shè)立心理咨詢室，為轄區(qū)內(nèi)獨居老人開通心理援助服務(wù)平臺。
三、工作內(nèi)容
�。ㄒ唬┙⒔∪鐣睦矸⻊�(wù)體系
1。建立鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站。邀請縣級社會心理健康服務(wù)指導(dǎo)中心，加強對全鎮(zhèn)社會心理健康服務(wù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、質(zhì)量控制等工作，在鎮(zhèn)綜治中心或公共事務(wù)服務(wù)中心建立城關(guān)鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站，為居民群眾提供心理健康宣傳教育、心理測量、心理疏導(dǎo)等服務(wù)，探索提供心理釋壓、減壓體驗等體驗式心理服務(wù)項目。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心負責實施）
2。建立社區(qū)（村）心理咨詢室。各社會（村）要將心理健康服務(wù)作為為民服務(wù)的重要內(nèi)容，依托社區(qū)（村）綜治中心或綜合服務(wù)場所，建立社區(qū)（村）心理咨詢室，重點對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等人員及時開展心理干預(yù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，各社區(qū)、村負責實施）
3。分類推進企業(yè)心理服務(wù)平臺建設(shè)。轄區(qū)內(nèi)規(guī)模較大、職工較多的企業(yè)、“兩新組織”可依托單位工會組織，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團隊，為企業(yè)職工開展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理咨詢、危機干預(yù)或者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。（由鎮(zhèn)總工會牽頭，各企業(yè)工會負責實施）
�。ǘ┘訌娚鐣睦矸⻊�(wù)人才隊伍建設(shè)
1。發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會組織、社會工作者“三社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人才優(yōu)勢，通過政府購買服務(wù)等多種形式支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，為嚴重精神障礙患者及其他特殊人群提供心理支持、社會融入等服務(wù)。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負責實施）
2。培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。要通過購買服務(wù)等多種形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題的人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時，依托各類志愿服務(wù)機構(gòu)向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，特別是鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、中小學(xué)心理教師、具有心理資格證書的社會工作人員等加入心理服務(wù)志愿者隊伍，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策措施。定期對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全志愿服務(wù)獎勵表彰機制，廣泛開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)，推動心理健康志愿服務(wù)有序發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負責實施）
3。健全行業(yè)組織并加強管理。要加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護機制，在工作過程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管，防范因違反行業(yè)標準、安全意識不足等造成的信息泄露。要協(xié)調(diào)督促建立社會心理健康機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、社會工作服務(wù)機構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負責實施）
（三）完善嚴重精神障礙患者服務(wù)工作機制
鎮(zhèn)公共事務(wù)服務(wù)中心、派出所、民政辦、殘聯(lián)、綜治中心、各社區(qū)（村）等要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，加強多渠道嚴重精神障礙患者的發(fā)現(xiàn)確認、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案（事）件處置，在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。對病情不穩(wěn)定的患者，要建立由社區(qū)（村）、“兩委”成員、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、民政專干、助殘員、社會工作者、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對患者實施個案管理。做好醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費用負擔。全面落實民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達到60%以上。（由鎮(zhèn)綜治中心牽頭，相關(guān)服務(wù)中心及各社區(qū)、村負責實施）
四、工作步驟
（一）準備階段（20xx年1月底前）。認真學(xué)習貫徹國家和省、市、縣試點工作要求，制訂實施方案，明確工作職責，進行任務(wù)分解，明確工作要求。
�。ǘ⿲嵤╇A段（20xx年2月—20xx年9月）。按照實施方案要求，有組織、有計劃、有步驟地全面落實各項工作任務(wù)。開展普遍性心理健康教育及心理健康服務(wù)工作，服務(wù)能力得到有效提升，心理健康服務(wù)納入基本公共服務(wù)體系，重點人群心理健康問題得到關(guān)注和及時疏導(dǎo)，社會心理服務(wù)體系初步建成。
�。ㄈ╈柟屉A段（20xx年10月—2023年底）。不斷鞏固省、市、縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作建設(shè)成果，全民心理健康素養(yǎng)普遍提升，心理健康服務(wù)體系進一步健全，心理健康服務(wù)能力和規(guī)范化水平不斷提升，常見精神障礙防治和心理行為問題識別、干預(yù)水平顯著提高，心理相關(guān)疾病發(fā)生的上升勢頭得到明顯緩解。
五、工作要求
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)機關(guān)、各社區(qū)（村）要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)作為平安城關(guān)、健康城關(guān)建設(shè)的重要內(nèi)容，納入社會發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合實際，制訂工作計劃，在完成上級要求的基礎(chǔ)上，因地制宜研究制定自選工作目標和任務(wù)，并抓好組織實施。成立由政府主要負責同志任組長，黨政分管負責同志任副組長，相關(guān)單位負責人為成員的社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，加強對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決工作推進中的重點難點問題。
�。ǘ┙⒈Ｕ蠙C制。鎮(zhèn)綜治中心要協(xié)調(diào)相關(guān)單位，對工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，要將社會心理服務(wù)體系建設(shè)、社會心理服務(wù)疏導(dǎo)、危機干預(yù)及重點工作任務(wù)納入平安城關(guān)建設(shè)考評體系。鎮(zhèn)屬各單位及社區(qū)（村）要認真落實工作責任，加強交流合作與信息共享，確保各項工作任務(wù)落實到位。
（三）優(yōu)化經(jīng)費保障。要加強對社會心理服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)費保障，積極向上爭取經(jīng)費支持，鼓勵建立多元化資金籌措機制，開拓公益性服務(wù)籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，完善加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，為推動各項任務(wù)有效落實提供有力保障。
�。ㄋ模┘訌姸綄�(dǎo)評估。鎮(zhèn)綜治中心、公共事務(wù)服務(wù)中心，要定期對工作情況進行督促檢查和指導(dǎo)，確保工作進度。對重視程度不夠，工作完成不到位的，及時要求整改，確保各項工作任務(wù)有序推進。要做好迎接20xx年10月底前，省委政法委和省衛(wèi)生健康委牽頭開展的綜合評估工作。
解決方案 19
結(jié)合我市中等職業(yè)教育改革發(fā)展實際，現(xiàn)制定《滁州市中等職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)實施方案》方案。
一、總體目標
堅持服務(wù)全局、突出特色，統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)推進，深化應(yīng)用、融合創(chuàng)新，完善機制、持續(xù)發(fā)展，加大云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，推動中等職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)，建設(shè)覆蓋學(xué)校日常運行各個環(huán)節(jié)的高速有線、無線網(wǎng)絡(luò)及各種智能信息終端，建立統(tǒng)一認證的電子身份系統(tǒng)及單點登錄系統(tǒng)，構(gòu)建行政辦公、課堂教學(xué)、教師教研、實訓(xùn)實習、學(xué)分管理、質(zhì)量監(jiān)測、家校溝通、校企合作、后勤（生活）服務(wù)、資產(chǎn)管理、學(xué)校安全管理、學(xué)生實習跟蹤和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等一體化智能化的校園環(huán)境。
通過智慧校園建設(shè)，充分發(fā)揮教育信息化對教育現(xiàn)代化建設(shè)的支撐和引領(lǐng)作用，促進信息技術(shù)與職業(yè)教育教學(xué)的深度融合，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和教育教學(xué)方式，提高職業(yè)學(xué)校學(xué)生和教師的信息技術(shù)職業(yè)素養(yǎng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，推動教育治理信息化水平不斷提高，助推教育決策更加科學(xué)化、教育管理更加精準化，以智慧化引領(lǐng)職業(yè)學(xué)�，F(xiàn)代化發(fā)展，為培養(yǎng)社會主義高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才提供信息化支撐和保障。建成符合國家標準的特色應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)教育教學(xué)、管理、服務(wù)等的智能化管理。
二、主要工作
智慧校園建設(shè)工程涉及到智慧教學(xué)環(huán)境、智慧教學(xué)資源、智慧校園管理、智慧校園服務(wù)、信息安全體系五大方面。中等職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)特別要突出職業(yè)教育特色，著力于職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和職業(yè)技能提升，構(gòu)建適合中等職業(yè)學(xué)校智慧校園的教學(xué)模式、治理模式以及服務(wù)模式。
�。ㄒ唬┘哟笾腔坌@基礎(chǔ)環(huán)境提升。堅持政府引導(dǎo)、標準引領(lǐng)、項目示范、分步實施，全面建成覆蓋全市中等職業(yè)學(xué)校的快速、高效、安全的教育信息化運行網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)市、區(qū)、校三級網(wǎng)絡(luò)高效互聯(lián)互通，逐步提升公辦中等職業(yè)學(xué)校校園網(wǎng)的接入能力。推進云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、人工智能等新一代信息技術(shù)在智慧校園中的創(chuàng)新應(yīng)用，建立統(tǒng)一認證的電子身份系統(tǒng)及單點登錄系統(tǒng)，構(gòu)建行政辦公、教學(xué)、實訓(xùn)、科研、管理、學(xué)生實習跟蹤和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)等一體化、智能化的校園環(huán)境。全面使用或?qū)訃液诵南到y(tǒng)、省級通用系統(tǒng)、市級教育平臺，建成符合國家標準規(guī)范的`各類特色應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)對學(xué)校師生、教育教學(xué)、科研、資產(chǎn)等各方面的智能化管理。
�。ǘ┱虾徒ㄔO(shè)優(yōu)質(zhì)數(shù)字化教學(xué)資源。適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化環(huán)境及職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習特點，大力推進優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育教學(xué)資源的研發(fā)，有序引導(dǎo)中等職業(yè)學(xué)校開發(fā)基于職場環(huán)境與工作過程的虛擬仿真實訓(xùn)資源和自主學(xué)習資源，支持建設(shè)一批微課、慕課、SPOC等多種形式的優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源，支持建設(shè)國家、省、市及學(xué)校四級職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫并推廣應(yīng)用。采取匯聚、自建、共建、引進、購買等方式，進一步擴大優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)課程開發(fā)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施與教學(xué)評價。推進名師網(wǎng)絡(luò)工作坊建設(shè)，強化優(yōu)質(zhì)資源在教育教學(xué)中的實際應(yīng)用。
（三）探索智慧教學(xué)新模式。開展智能化環(huán)境下的教學(xué)模式研究和實踐，大力推進信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，大力優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧課堂，建設(shè)適應(yīng)信息化教學(xué)需要的專業(yè)課程體系，用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)教學(xué)。推廣網(wǎng)絡(luò)學(xué)習空間建設(shè)，并利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習空間開展各種教育教學(xué)活動。開展遠程協(xié)作、慕課、微課、翻轉(zhuǎn)課堂、移動學(xué)習等信息化教學(xué)模式，最大限度地調(diào)動學(xué)習者的主觀能動性，促進教與學(xué)、教與教、學(xué)與學(xué)的全面互動，提高教學(xué)質(zhì)量與人才培養(yǎng)質(zhì)量。
�。ㄋ模┙y(tǒng)籌管理服務(wù)平臺建設(shè)與應(yīng)用。搭建集行政、教學(xué)、科研、學(xué)生和后勤管理于一體的智慧教育云計算服務(wù)平臺，為中等職業(yè)學(xué)校開展校企合作信息發(fā)布、項目管理、頂崗實習管理、人力資源信息管理、就業(yè)信息分析等提供性能良好、服務(wù)便捷的資源服務(wù)和信息服務(wù)基礎(chǔ)平臺及網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境。通過平臺，加強管理信息化應(yīng)用，實現(xiàn)過程跟蹤、精準監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好信息采集、統(tǒng)計和更新工作，提高管理、服務(wù)效能與決策水平。統(tǒng)籌完善平臺建設(shè)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和交換。在學(xué)校內(nèi)部，推進管理系統(tǒng)平臺在學(xué)生管理、教務(wù)管理、財務(wù)管理、校產(chǎn)管理、項目管理和工作流程管理等環(huán)節(jié)中的廣泛應(yīng)用，實現(xiàn)管理教學(xué)相銜接、個人空間全聯(lián)通，智慧化助力學(xué)校教學(xué)管理改革。
�。ㄎ澹┨嵘龓熒凸芾碚咝畔⑺仞B(yǎng)。注重培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)，學(xué)會利用各種媒體終端進行隨時隨地的學(xué)習、交流和分享。能在教師的指導(dǎo)下，應(yīng)用信息技術(shù)開展自主學(xué)習、合作學(xué)習與探究學(xué)習。全面提升教師信息素養(yǎng)，做到熟練利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺開展教學(xué)活動，能利用信息技術(shù)對教學(xué)對象、教學(xué)資源、教學(xué)活動進行有效管理和評價，能利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺參與校本和區(qū)域教研活動。著力提高學(xué)校管理者信息化領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，有效推進基于大數(shù)據(jù)的教育治理和績效評價。學(xué)校管理者要具有信息化規(guī)劃能力、執(zhí)行能力、評價能力及溝通能力等，能夠運用信息技術(shù)手段開展學(xué)校各項管理，提升學(xué)校綜合實力。
（六）增強網(wǎng)絡(luò)與信息安全管控能力。建立網(wǎng)絡(luò)信息安全責任制，建立多層次網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)防護體系，按需配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件。配備統(tǒng)一上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)，定期開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全等測評工作，確保網(wǎng)絡(luò)和信息安全。定期做好相關(guān)設(shè)備的升級維護、病毒防范及重要數(shù)據(jù)的備份，確保各類設(shè)備和軟件平臺安全、穩(wěn)定運行，提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置能力。
三、實施步驟與階段目標
20xx年，遴選天長工業(yè)學(xué)校作為省級智慧校園建設(shè)試點學(xué)校，先行先試，探索經(jīng)驗。
20xx年，在試點校建設(shè)基礎(chǔ)上，列入省中等職業(yè)教育質(zhì)量提升工程省級示范特色學(xué)校項目庫的學(xué)校開展市級智慧學(xué)校創(chuàng)建。
先行試點學(xué)校以完善硬件設(shè)施為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)升級改造校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)化、多功能一卡通、監(jiān)控全覆蓋，有線、無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，進一步提升寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通水平，支持各類設(shè)備的多媒體運用，實現(xiàn)對裝備使用管控的智能化。
到20xx年，全市中等職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)覆蓋面達50%以上，建成滁州市中等職業(yè)學(xué)校智慧校園公共服務(wù)平臺；到20xx年，全面推進智慧校園建設(shè)，力爭50%的中職學(xué)校達到建設(shè)標準。滁州市中職學(xué)校智慧校園實施步驟與階段目標見附件。
四、保障措施
創(chuàng)新教育信息化工作的體制和運行機制，完善教育信息化的公共服務(wù)體系，統(tǒng)籌管理服務(wù)平臺，探索智慧教學(xué)新模式，培育智慧型的教育信息化人才隊伍，推進信息技術(shù)在職業(yè)教育領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，擴大優(yōu)質(zhì)數(shù)字職業(yè)教育資源的廣泛覆蓋。
�。ㄒ唬┞鋵嵃l(fā)展責任。市教體局成立中等職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對全市中等職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，制定實施方案并組織實施，制定評估標準和評分細則，檢查、督導(dǎo)、評估職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)工作，組織開展智慧校園信息化工作培訓(xùn)�？h（市、區(qū)）要建立健全教育信息化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，要將中等職業(yè)學(xué)校智慧校園建設(shè)納入本地職業(yè)教育和教育信息化發(fā)展規(guī)劃，加強統(tǒng)籌，落實經(jīng)費，積極推進。中等職業(yè)學(xué)校要依據(jù)《智慧校園總體框架》（GBT36342-20xx）等現(xiàn)行國家標準，整體規(guī)劃，分步驟、分階段實施，逐步實現(xiàn)升級改造的預(yù)期目標。
�。ǘ┙∪ぷ鳈C制。各中等職業(yè)學(xué)校要健全智慧校園建設(shè)工作組織機構(gòu)，建立信息化運維管理、安全保障、人員培訓(xùn)、經(jīng)費保障等機制。將信息化教學(xué)研究列入教科研課題，將信息化應(yīng)用能力要求作為教師評聘考核的重要依據(jù)。要重視信息化專門人才的引進和培養(yǎng)，建立和完善信息化人才考評和激勵機制，增強專業(yè)化技術(shù)支撐隊伍服務(wù)能力，培養(yǎng)一批具有較強能力的信息化人才，形成結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的專業(yè)隊伍。各職業(yè)學(xué)校設(shè)立由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或?qū)Ｂ毴藛T擔任的首席信息官（CIO），負責統(tǒng)籌信息化規(guī)劃、建設(shè)和實施。
�。ㄈ┩晟普弑Ｕ�。結(jié)合實際，各地積極爭取和落實運行維護保障經(jīng)費，探索購買服務(wù)等方式，提高專業(yè)化管理水平。堅持政府引導(dǎo)，在地方財政職業(yè)教育經(jīng)費預(yù)算中，把智慧校園建設(shè)和日常運維服務(wù)作為重點予以傾斜。多渠道籌集智慧校園建設(shè)經(jīng)費，鼓勵各類信息技術(shù)企業(yè)、專業(yè)機構(gòu)、行業(yè)組織等積極有序平等參與智慧校園建設(shè)與服務(wù)。組織市級職業(yè)學(xué)校信息化教學(xué)能力大賽和推薦參加省賽，在同等條件下優(yōu)先考慮智慧校園建設(shè)學(xué)校的教師；評選市級職業(yè)教育教學(xué)成果獎和推薦參加省級教學(xué)成果獎評選，在同等條件下優(yōu)先考慮信息化教學(xué)方面的成果。
�。ㄋ模┘訌姸綄�(dǎo)考核。將推進智慧校園建設(shè)與應(yīng)用情況作為智慧教育建設(shè)的重要內(nèi)容，納入對縣（市、區(qū)）教體局目標考核指標，定期開展智慧校園建設(shè)專項督導(dǎo)和指導(dǎo)，按照規(guī)劃進度，適時組織評估驗收工作。
解決方案 20
一、方案概述
隨著水資源短缺和水環(huán)境污染等問題的日漸突出，在新一代信息技術(shù)的推動下，“智慧水務(wù)”應(yīng)運而生，而且成為傳統(tǒng)水務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。在水務(wù)管控與調(diào)度、資源管理與協(xié)調(diào)、安全生產(chǎn)與環(huán)境保護、能源管理與優(yōu)化等領(lǐng)域，進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，實現(xiàn)水務(wù)智慧化管理。
力控水務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)24小時不間斷、連續(xù)監(jiān)測和遠程監(jiān)控，達到及時掌握水質(zhì)狀況，預(yù)警預(yù)報重大水質(zhì)污染事故的目的。在水廠發(fā)生重大水污染事件時，能夠快速掌控水源水質(zhì)狀況，啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，有效解決突發(fā)事故帶來的影響，確保城市供水安全，并做好事后的安全防范。
二、設(shè)計目標
構(gòu)建集水源監(jiān)管、城市供水、排水、污水處理、水資源回收利用及水環(huán)境保護為一體的“智慧水務(wù)”運營管理平臺，實現(xiàn)水務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同化管理。
利用物聯(lián)網(wǎng)及新型傳感器等技術(shù)，實時、自動采集水資源流動全過程涉及的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；對城市水源、供水管網(wǎng)、水廠、泵站、污水處理廠等涉水區(qū)域，實現(xiàn)全網(wǎng)監(jiān)測；對液位、壓力、流量、溫度、水質(zhì)等異常情況，進行及時報警，并對管網(wǎng)漏損進行監(jiān)測管理。
實現(xiàn)水廠生產(chǎn)調(diào)度管理，根據(jù)用戶需求量及歷史數(shù)據(jù)分析，預(yù)測用水負荷，有效指導(dǎo)生產(chǎn)計劃，確保城市安全、有序供水，提升用戶滿意度。
實現(xiàn)涉水區(qū)域全過程水質(zhì)的動態(tài)監(jiān)測；制定源頭水、飲用水、排污水、回收利用水等不同類型水質(zhì)的質(zhì)量檢測指標，對于未達標的情況，系統(tǒng)進行報警，并對相關(guān)水域進行隔離、查找原因、解決問題，從而保證和提高水質(zhì)。
基于GIS系統(tǒng)，整合城市供水管網(wǎng)、泵站、水源地、排污口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)“智慧水務(wù)”調(diào)度指揮管理與決策的可視化；同時，實現(xiàn)GIS與視頻監(jiān)控的集成與聯(lián)動，為應(yīng)急處理提供方便。
針對泵站、曝氣池、蓄水設(shè)施等重點能耗單元，進行能源計量數(shù)據(jù)的自動采集、實時監(jiān)控，并對能耗進行動態(tài)分析、優(yōu)化控制；通過能源數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，實現(xiàn)企業(yè)能效分析和負荷預(yù)測；基于水務(wù)能耗模型，實現(xiàn)能源平衡與優(yōu)化，促進節(jié)能降耗。
對水務(wù)相關(guān)的設(shè)備設(shè)施，實現(xiàn)從檔案、維護保養(yǎng)、檢維修、檢定、報廢等全生命周期的管理；實現(xiàn)智能設(shè)備的互聯(lián)、互通，以及遠程管控與運維；對設(shè)備的運行狀態(tài)、執(zhí)行效率、能耗情況等進行實時跟蹤與監(jiān)控、分析與優(yōu)化，從而提高設(shè)備的綜合能力和應(yīng)用效率。
構(gòu)建“智慧水務(wù)”應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)，實現(xiàn)安全事故、應(yīng)急預(yù)案、資源調(diào)度、模擬仿真為一體的可視化、數(shù)字化安全應(yīng)急管理，通過涉水區(qū)域流程圖、GIS跟蹤、視頻監(jiān)控、移動應(yīng)用等多種方式，實現(xiàn)安全應(yīng)急事件的動態(tài)感知、智能分析與輔助決策，提高水務(wù)應(yīng)急調(diào)度管理能力。
構(gòu)建“智慧水務(wù)”大數(shù)據(jù)平臺，對水務(wù)相關(guān)信息進行深度挖掘與統(tǒng)計分析，構(gòu)建水力動態(tài)模型，為合理調(diào)配水資源、準確預(yù)測供水趨勢、及時預(yù)警水污染等提供數(shù)據(jù)支撐，實現(xiàn)智能化、科學(xué)化決策。
構(gòu)建城市水務(wù)門戶平臺，支持平板電腦及手機終端，用戶可以隨時隨地查詢水務(wù)公共信息、跟蹤用水量，還可以預(yù)約相關(guān)服務(wù)、反饋異常及問題，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量；水務(wù)相關(guān)調(diào)度人員及領(lǐng)導(dǎo)，可以隨時隨地監(jiān)控、處理業(yè)務(wù)，提高應(yīng)急事件的響應(yīng)速度。
三、功能特點
1、 構(gòu)建強大的水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)。實現(xiàn)水務(wù)全生態(tài)鏈設(shè)備的動態(tài)感知、互聯(lián)互通，實時監(jiān)測水質(zhì)、用水負荷、污廢排放等情況，并進行歷史趨勢分析、異常智能報警。
2、 通過預(yù)測與分析，實現(xiàn)安全、穩(wěn)定供水。根據(jù)用戶需求量和管網(wǎng)能力及泵效，制定合理、有效的生產(chǎn)計劃；再根據(jù)用水負荷的預(yù)測與分析，動態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計劃；模擬仿真生產(chǎn)過程，實時監(jiān)測，針對異常進行報警，指導(dǎo)生產(chǎn)調(diào)度，確保安全、穩(wěn)定供水。
3、 建立水務(wù)GIS管網(wǎng)模型。通過GIS管網(wǎng)模型，實現(xiàn)管網(wǎng)可視化展示；實現(xiàn)在線網(wǎng)管巡檢及遠程運維；分析管網(wǎng)運行參數(shù)，為管網(wǎng)平衡與優(yōu)化提供決策依據(jù)。
4、提供安全綜合監(jiān)控，實現(xiàn)快速應(yīng)急指揮。通過涉水區(qū)域流程圖、GIS跟蹤、視頻監(jiān)控、移動應(yīng)用等多種方式，實現(xiàn)安全應(yīng)急事件的綜合監(jiān)控；針對安全隱患進行報警，并進行分析、評估，制定應(yīng)急預(yù)案。
5、 豐富多樣的水務(wù)統(tǒng)計分析，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供支撐。建立水力動態(tài)模型、管網(wǎng)控制模型，進行水廠運行優(yōu)化、管網(wǎng)平衡與優(yōu)化、能耗平衡與優(yōu)化等；針對水務(wù)相關(guān)信息進行深度挖掘與統(tǒng)計分析，實現(xiàn)生產(chǎn)狀況、能耗、設(shè)備運行情況、水質(zhì)、環(huán)境質(zhì)量等的分析與評價。
6、 方便快捷的移動應(yīng)用，隨時隨地監(jiān)測信息、處理應(yīng)急事件。系統(tǒng)提供基于平板電腦及手機終端的`Web App，實現(xiàn)與PC端同步的管理功能；移動終端可以結(jié)合GIS地理信息系統(tǒng)，標示出涉水區(qū)域的實際地理位置信息，以及各區(qū)域監(jiān)測點的真實地理位置，實時監(jiān)測其運行參數(shù)、運行狀態(tài)、能耗值、報警信息等；移動端支持用戶服務(wù)功能，可以查看水務(wù)公共信息、查看用水情況，預(yù)約報裝服務(wù)、申請報修等。
7、 構(gòu)建城市市政門戶平臺，提高整個城市的服務(wù)形象。系統(tǒng)支持平板電腦及手機終端，用戶可以隨時隨地查詢市政公共信息、跟蹤城市資源使用情況，還可以預(yù)約相關(guān)服務(wù)、反饋異常及問題，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、給客戶帶來的價值
1、 力控水務(wù)系統(tǒng)通過對供水管網(wǎng)的實時監(jiān)控、用水量的預(yù)測與分析、緊急事件的智能報警與快速處理，確保用戶安全、穩(wěn)定用水，降低用戶的投訴率，提高客戶滿意度。
2、 力控水務(wù)系統(tǒng)對飲用水水質(zhì)的物理、化學(xué)、生物等指標進行實時、連續(xù)監(jiān)測，并對質(zhì)量檢測設(shè)備進行遠程監(jiān)控，確保居民安全用水；并且對主要流域及排水口的水質(zhì)進行有效監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并處理水污染事件，保護生態(tài)環(huán)境，提升企業(yè)的社會形象。
3、 針對水務(wù)相關(guān)信息進行深度挖掘與統(tǒng)計分析，幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時、準確地掌握生產(chǎn)運營情況，快速、有效地處理生產(chǎn)過程中的問題，增強企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度管理水平和應(yīng)急指揮能力。
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