行政前臺的工作職責必備15篇
行政前臺的工作職責1
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工打卡;
5、協助人力資源招聘邀約工作;
6、部門內部臨時安排的其他工作;
行政前臺的'工作職責2
1、負責單獨校區(qū)的日常管理,包括校區(qū)教師的考勤、排課,畫材、畫室財產管理
2、咨詢接待:
、賹ι祥T咨詢的家長進行接待,介紹畫室及畫室的'課程體系,安排新學員進行體驗課,同時辦理報名手續(xù),對學生進行排課安排
②接待上課學生及家長,解決家長提出的問題,及時將老師的上課意見反饋給家長
3、統(tǒng)計畫室畫室各項數據
行政前臺的工作職責3
1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3. 負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,大門及外墻玻璃的清潔,并保持整潔干凈;監(jiān)督各個教室衛(wèi)生管理;
4.打印教材書籍資料,協助中教外教復印打印資料等內容;
5. 接受行政主管工作安排并協助人事作好綜合部其他工作;
6. 認真執(zhí)行積分的管理規(guī)定,完成本部門分配的'工作和任務。
行政前臺的工作職責4
行政前臺是公司前臺接待和行政管理的核心崗位,主要負責接待來訪客戶、接聽電話、維護前臺區(qū)域、管理辦公環(huán)境等工作。作為行政前臺,不僅需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象氣質,還需要熟練掌握各種辦公軟件和辦公設備,具備良好的溝通協調能力和組織能力。下面將從工作職責、日常工作內容、工作要求和自我發(fā)展四個方面闡述行政前臺的重要性。
一、工作職責
1.接待來訪客戶,引導并協助填寫公司資料,接待禮儀禮貌周到,樹立公司良好形象。
2.負責接聽前臺電話,通過電話及面對客戶提出的問題,準確了解客戶需求,協助部門領導提供高質量的服務。
3.負責收發(fā)快遞、郵件、傳真等,并及時通知相關人員處理。
4.負責管理前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和植物養(yǎng)護,確保前臺區(qū)域整潔美觀。
5.協助行政主管維護辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生,監(jiān)督員工日常保潔情況。
6.協助行政管理部完成其他日常行政工作。
二、日常工作內容
1.熱情周到地接待來訪客戶,并做好來訪登記,及時聯系相關部門人員處理。
2.接聽電話時,應保持良好的態(tài)度,準確理解客戶需求,并做好記錄和轉接工作。
3.負責前臺區(qū)域的安全和紀律,確保員工在工作時間不私自離崗、聚眾聊天等影響工作的情況發(fā)生。
4.負責管理辦公設備、家具及其它辦公用品的申購、采購及維護工作。
5.保持前臺區(qū)域的整潔美觀,定期組織大掃除和衛(wèi)生檢查。
6.協助部門領導組織各類員工活動,營造良好的團隊氛圍。
三、工作技能要求
1.形象氣質佳,具備良好的溝通能力和服務意識。
2.熟練掌握各種辦公軟件和辦公設備的使用方法,如Word、Excel、PPT等。
3.具備良好的組織能力和協調能力,能妥善處理各種突發(fā)事件。
4.具備基本的禮儀知識和行政管理知識,能夠獨立完成日常行政工作。
5.具備良好的團隊協作精神和職業(yè)操守,能夠積極主動地完成各項工作任務。
四、自我發(fā)展
1.不斷學習新知識、新技能,提高自身綜合素質,適應公司發(fā)展需要。
2.積極拓展自己的社交圈子和人際關系網,提高自己的.社會交往能力。
3.定期總結和回顧自己的工作表現,及時發(fā)現問題并加以改進。4.學習相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作水平。
作為行政前臺,不僅需要完成日常的接待、電話接聽、辦公環(huán)境維護等工作,還需要具備一定的溝通協調能力和組織能力。在日常工作中,需要不斷總結經驗教訓,提高自己的工作技能和綜合素質,以更好地為公司和客戶提供優(yōu)質的服務。同時,也需要積極拓展自己的社交圈子和人際關系網,提高自己的社會交往能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
行政前臺的工作職責5
1、負責及時、準確接聽轉接電話;
2、接待來訪人員并及時準確通知被訪人員;
3、負責快件、傳真和物品的`收發(fā),以及轉遞工作;
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,保證設備安全及正常運轉;
5、協助完成會務安排、接洽工作;
6、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔;
7、協助進行固定資產和辦公用品的采購及管理;
8、完成上級領導交代的其他事務性工作。
行政前臺的工作職責6
前臺行政工作職責:
1、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。
2、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
3、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的.領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
4、對收支業(yè)務及時記賬、核對;
5、領導交辦的其他事務。
行政前臺的工作職責7
1、負責公司前臺接待及電話接轉;
2、收發(fā)傳真,復印文檔,收發(fā)信件、文件等;
3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息;
4、負責訂水、信件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;
5、完成公司投標文件的`制作;
6、員工關系、社保核對等人事事務性工作。
7、完成上級交給的其它事務性工作。
行政前臺的工作職責8
1、負責前臺電話接聽及轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見;
3、負責面試人員的登記、接待并通知相關部門面試;
4、負責公司食堂報餐;
5、完成領導安排的其他行政事務。
行政前臺的.工作職責9
1、做好顧客的指導就診工作,對顧客熱情接待,耐心解釋,提供幫助;
2、解答顧客提出的各種疑問,征詢與收集患者對醫(yī)院各項工作的.有關意見,并及時報告相關領導;
3、做好維持門診大廳各項工作的秩序,維護公共衛(wèi)生和保持環(huán)境清潔。
行政前臺的工作職責10
1.負責及時準確接聽顧客電話,并做好來電咨詢工作,重要事項記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2.負責來訪客戶的接待,基本咨詢和登記、引導。
3.配合領導完成部分文件的`打印,復印,文字工作。
4.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔和保養(yǎng)。
5.維護前臺區(qū)域內的整潔,進行該區(qū)域內的報刊雜志日常整理。
6.執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記。
行政前臺的工作職責11
1. 熟悉大型公司行政管理的規(guī)章制度和流程;
2.對前臺區(qū)域、接待區(qū)域、會議區(qū)域進行日常管理;
3.做好各類日常訪客和申領物品的登記工作,并匯總成表格;
4.差旅管理,訂票和對帳統(tǒng)計工作;
5.對快遞進行管理與統(tǒng)計;
6.對公共區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生進行管理;
行政前臺的工作職責12
1、電話接聽及轉接,來訪賓客的接待;
2、公司快遞資料的接收、轉發(fā)、登記;
3、公司資產保管和領用發(fā)放,各類行政費用的結算;
4、公司辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護,保證辦公設備的`正常運轉;
5、起草、傳達行政通知及相關文件,協助組織公司各種活動和會議;
6、負責每月考勤的統(tǒng)計;
6、公司檔案的整理、保管和領取登記;
7、完成領導交辦其它的臨時工作內容。
行政前臺的工作職責13
1、做好消費賓客的迎、送接待工作,招待賓客享用水果擺盤,
2、接受賓客各種的預定并建立客戶檔案,做好歸集和管理;
3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;
4、能細心體貼的給賓客提供酒店預訂,行程票的.預訂,工作餐的預訂等服務;
5、以規(guī)范的服務禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質,文雅的服務形象,
行政前臺的工作職責14
1、負責前臺相關工作(電話接聽、快遞收發(fā)及費用統(tǒng)計、辦公用品采買、管理等);
2、負責行政費用管控,每月跟進落實行政費用計劃完成情況并及時核銷;
3、負責辦公區(qū)環(huán)境的'維護和檢查管理監(jiān)督;
4、負責各項辦公行政物品管理、發(fā)放和維護;
5、負責各項證照的管理和年審工作;
6、負責按月度發(fā)放和管理日常辦公所需物品并協助各類其他行政采購工作;
7、公司各類外聯事務處理。
行政前臺的工作職責15
1、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,及時準確通知被訪人員;嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的.禮節(jié)禮貌;
2、收發(fā)公司郵件、快件、報刊、傳真和物品等,并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責公司前臺或會議室,會客室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、承辦員工考勤和外出登記,用車登記等;
5、公司樣品間的管理;
6、完成上級領導交辦的其它或臨時工作。
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