【薦】前臺文員工作職責
前臺文員工作職責1
1、負責來訪客戶、面試人員的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌；
2、負責前臺電話接聽和轉接，做好來電咨詢工作，及時傳達給相關人員；
3、及時更新和管理員工通訊錄等聯(lián)系信息；
4、負責辦公用品的`保管、領用以及公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作；
5、打印、復印文件和管理各種表格文件；
6、協(xié)助領導完成人事行政方面的其他事宜。
前臺文員工作職責2
1、負責來訪人員接待，總機電話的接聽、轉接，傳真件的收發(fā)等工作;
2、負責保持前臺清潔衛(wèi)生及整體形象，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及等);
3、負責定期對公司辦公用品申購、入庫、登記、盤點、發(fā)放、領用、記錄以及成本統(tǒng)計等行政工作;
4、負責上下班檢查前臺、辦公區(qū)的`辦公照明和設備以及門窗。
5、負責訪客、來賓的登記、接待、引見，對無關人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;
6、負責電話、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;
7、負責公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存
8、執(zhí)行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡;
9、完成領導交辦的其他或臨時工作。
前臺文員工作職責3
1.前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.對客戶的.投訴電話，及時填寫登記表;
4.負責學員指紋錄入、合同管理、開班通知等;
5.協(xié)助其他部門工作;
6.認真執(zhí)行領導工作安排，完成本部門分配的工作和任務。
前臺文員工作職責4
1、負責前臺接待，電話的接聽與轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏，不延誤
2、負責來訪客戶接待，基本咨詢與引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌
3.對客戶的.投訴電話，要及時認真的記錄，并于時間傳達給客戶管理部
4.能應付基本文員所需完成的工作，收發(fā)傳真，信件
5.協(xié)助辦公衛(wèi)生環(huán)境干凈
6，及時完成領導交辦的其他工作
前臺文員工作職責5
1、接待接洽工作，公司來訪人員接待。
2、公司總機電話接聽，轉接，留言，記錄工作。
3、公司客戶來訪信息的管理.
4、收發(fā)、整理和保管報刊函件、快遞等。
5、負責部門會議記錄。
6、協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
7、協(xié)助行政事務。
8、完成領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責6
1、負責前臺熱線接聽和電話轉接，重要事項認真記錄并傳達相關人員;
2、負責來訪客戶的接待、解答基本咨詢、引見，保持良好的禮儀禮貌;
3、負責保持公司前臺區(qū)域整潔有序;
4、接受行政經(jīng)理工作安排，協(xié)助完成其他行政工作。
前臺文員工作職責7
1、安全職責，確保全年無重大安全責任事故。
2、負責大廈內(nèi)外清潔衛(wèi)生;公共區(qū)域設備設施、清潔衛(wèi)生巡查工作。
3、負責客服部各項外委合同執(zhí)行情況監(jiān)督、實施、檢查以及外委人員、項目質量的日常管理工作。
4、負責外委保潔員的培訓、監(jiān)督，與保潔單位的溝通、協(xié)調工作。
5、負責大廈幕墻清洗、晶面處理養(yǎng)護的監(jiān)督工作。
6、負責對公共區(qū)域消殺全程跟蹤工作。
7、負責客戶走訪，了解客戶需求，整理和收集客戶信息工作。
8、負責制訂社區(qū)文化工作計劃、落實年度客戶活動、社區(qū)活動的組織工作。
9、負責每月微信公眾號的編寫及發(fā)放，及對大廈客戶進行安全、節(jié)能等的宣傳;公共區(qū)域標識制作、更換工作。
10、負責管理處租賃市場的`調查工作。
11、負責突發(fā)事件的處理，積極做好善后工作。
12、完成上級領導交辦的其他工作。
前臺文員工作職責8
1、五官端正，形象氣質佳，身高不低于163cm;
2、熱情開朗，積極主動，有特長;
3、熟悉公文的基本要求;
4、熟練辦公軟件操作，良好的書面、口頭表達能力;
5、負責前臺接待與電話接聽，對來訪人員做好接待引導工作;
6、負責前臺、總經(jīng)理辦公室區(qū)域衛(wèi)生清潔及桌椅擺放;
7、踏實肯干、任勞任怨、對待工作認真負責，具有良好的`團隊合作精神。
8、領導交辦的其他事項。
前臺文員工作職責9
1.負責來賓的登記、接待和引見;
2.負責電話的.接聽與轉接、函件的接收轉發(fā)以及工作信息的記錄、整理和建檔;
3.負責會議準備等工作;
4.負責協(xié)助出差人員預定機票、火車票及酒店等;
5.負責辦公用品及辦公設備的購買、日常維護工作;
6.協(xié)助市場部維護律師事務所網(wǎng)頁、微信公眾號推廣更新工作;
7.協(xié)助行政主管完成其他工作。
前臺文員工作職責10
1、負責公司文件、貨品的.郵寄與收取，外來人員的接待工作，接聽電話，收發(fā)傳真;
2、負責部門下達文件的編輯、打印、復印、檔案管理等相關工作;
3、負責考勤管理及每月考勤報表制作;
4、辦公用品及后勤日常用品的采購及出入庫管理;
5、公司環(huán)境衛(wèi)生管理。
前臺文員工作職責11
1、前臺訪客接待工作;
2、公司相關通知文件及郵件快遞收發(fā)、統(tǒng)計，以及費用結算等工作;
3、日常行政后勤輔助等工作;
4、公司領導交辦的其他工作。
5、負責廣州辦公室租金請款申請，日常費用報銷登記，花草植物等管理工作;
6、負責企業(yè)微信考勤管理審核及導出，協(xié)助人事招聘工作及入職、離職等流程;
前臺文員工作職責12
1. 前臺電腦密碼
任何人不得動用前臺電腦，如有特殊情況得與本人溝通協(xié)調在本人答應后方可使用。
2. 資料發(fā)放
每月工作安排表發(fā)放：總經(jīng)辦人員每人一份，辦公人員每人一份，各部門發(fā)一份。
3. 前臺電腦
前臺電話除找本人以外，全部由前臺接聽，特殊情況可由客服和行政人員接聽。
4. 復印機
�。�1）公司員工復印，每張0.2元/張，100張以上0.12元/張；專場人員復印登記在本，專場負責人回來后方可收取。內(nèi)訓部、客服部、行政部、總經(jīng)辦人員復印的數(shù)量應登記在本。
�。�2）每次公開課，跟楊xx溝通后確定其數(shù)量后，復印其大課反饋評估表，公開課后向劉xx取其費用0.12元/張。
�。�3）復印機維修電話：羅先生：135xxxx6965
5. 傳真機
公司每天的傳真文件，需及時交與相關部門或相關人員。
6. 月初
�。�1）每月開頭上班第一天需及時更改公司職場的文化墻。
（2）啟動大會時，做好部門目標設定和個人、部門挑戰(zhàn)的筆記，第二天將其資料打出來，交與許xx總監(jiān)檢查簽名，并請楊副總審核再找財務蓋章，才張貼于公司職場文化墻。
�。�3）文件位置：f:前臺工作個人、部門挑戰(zhàn)表8
7. 平時
�。�1）每天早上去財務室看看業(yè)績表，將前天的業(yè)績即時用紅紙打印出來交與羅xx掛于公司職場，并將五角星及時貼上。
�。�2）文件位置：f:前臺工作/賀卡新
文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表
8. 月尾
�。�1）做好整月的出勤統(tǒng)計，交與楊xx或田xx。
�。�2）文件位置：f:前臺工作每月業(yè)績分析表8年業(yè)績分析表
9. 名片
（1）經(jīng)田xx同意后方可為新人制作名片，老的家人的職稱如需更改或是不打，需經(jīng)過楊副總的`同意，才可執(zhí)行。
�。�2）名片費用40元，快遞費需自己付，一般是10元，人多可分。
10. 每天工作內(nèi)容
�。�1）每天早上7：45前準時上班，不遲到，不早退，如有特殊情況需與劉xx或楊xx溝通。
�。�2）每天早會需對公司職場的植物進行護理（澆水、施肥、修枝剪葉等），按《盆栽護理方法》進行有效護理。
�。�3）每天早上需對辦公職場的打掃進行檢查，前天晚上需與當天職班的部門長溝通，在7：45之前需將新職場內(nèi)部打掃干凈，8：10之前將兩邊職場打掃干凈�！堵毿l(wèi)生管理規(guī)定》貼于前臺左邊的公告欄。按上述嚴格要求執(zhí)行。注：(前臺周圍需隨時保持清潔)
（4）每天早會開始時，整理好著裝、帶好工牌和出勤情況表參加早會，并嚴格執(zhí)行其出勤情況。
�。�5）每天做好重要電話的記錄。
�。�6）協(xié)助客服部、內(nèi)訓部、行政部、總經(jīng)辦及其他相關人員的文件打印和復印，其數(shù)量需登記在本。
（7）人員、部門、及聯(lián)系電話變動時，及時進行更改。
�。�8）下班后，如果是最后一個需檢查燈光，空調，窗戶是否有關，如果還有人，需交待其相關人員請他協(xié)助檢查。
（9）其他視情況而定。
11. 送水
送水電話：228xxx10 編號：110710 每次四桶
12. 重要資料存盤
f: 前臺工作
f:資料研討會
前臺文員工作職責13
1、負責辦公室日常辦公制度維護、監(jiān)督、管理;
2、負責在OA平臺發(fā)布公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;
3、固定資產(chǎn)購買，辦公用品管理，領用、發(fā)放、登記、盤點等工作;
4、公司辦公環(huán)境的維護、管理;
5、員工入職手續(xù)辦理，勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
6、員工離職的`善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等人事工作;
7、公司來訪客人的接待工作;
8、完成領導交辦的臨時事宜等。
前臺文員工作職責14
前臺文員的工作職責：
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持單位清潔衛(wèi)生，展示單位良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責單位快遞、信件、包裹的.收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計單位員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管單位常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成單位行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協(xié)助主任做好單位各部門之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時事務
前臺文員工作職責15
1、接待校區(qū)來訪人員;
2、轉接電話，記錄留言;
3、協(xié)調校區(qū)各部門工作，負責校區(qū)人事、行政基礎工作;
4、負責招聘、入職、轉正考核、離職手續(xù)的基礎辦理;
5、負責校區(qū)員工統(tǒng)計考勤
6、完成校區(qū)領導交辦的其他工作任務;
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