電商運營總監(jiān)工作職責(15篇)
電商運營總監(jiān)工作職責1
職責：
1，負責本品牌在天貓，京東等線上商城的搭建和推廣。負責網(wǎng)絡營銷及推廣的方案制定并實施，完成店鋪銷售目標。
2，負責線上商城的商品管理，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優(yōu)化（包括上線、上下架、庫存調配工作）。
3，店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析，不斷的調整策略，保證爆款的推廣營銷指標的達成。
4，定期分析用戶數(shù)據(jù)，根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調整商城展示與擴展品類。
5，監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)掘新的商機或商品。
任職資格
1，本科以上學歷，電子商務等相關專業(yè)，有三年以上的電商平臺（天貓）運營經(jīng)驗。
2，具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力，有一定文字功底。
3，思路清晰，具有較強的數(shù)據(jù)分析能力，制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃，完成階段的任務指標。
4，熟悉各平臺搜索規(guī)則；較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力；提高轉化率。
5，為人謙遜，有強烈的學習動機，善于分析。
電商運營總監(jiān)工作職責2
1、負責公司線上電子商務平臺團隊組建、項目的籌劃及推廣；
2、負責建立公司電子商務平臺的各項規(guī)范管理制度和流程標準；
3、負責各類電子商務平臺日常關系維護與運營管理及各項系統(tǒng)功能的健全及完善；
4、負責策劃各種營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)，確保銷售目標的達成；
5、負責整理分析運營的各項需求、數(shù)據(jù)和情況，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議；
5、完成總經(jīng)理交代的其它工作內容。
電商運營總監(jiān)工作職責3
1、負責公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營，包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等，協(xié)調運營團隊，監(jiān)督工作流程的執(zhí)行；
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施，提升產(chǎn)品銷量；
4、店鋪及產(chǎn)品關鍵詞營銷，有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量；
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行采集、分析，及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
電商運營總監(jiān)工作職責4
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定電商平臺（淘寶、京東、拼多多）的營銷戰(zhàn)略；
2、制定年度、月度運營方案，帶領運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標；
3、監(jiān)控店鋪日常流量、業(yè)績、推廣等數(shù)據(jù)，指導團隊成員完成業(yè)績目標；
4、負責電商運營部的人員培養(yǎng)及團隊建設工作。
電商運營總監(jiān)工作職責5
1、參與公司發(fā)展戰(zhàn)略和重大業(yè)務決策的制定和執(zhí)行；
2、協(xié)助制定品牌定位及電商差異化市場策略；
3、按照公司要求做好年度預算，擬定全年各項考核指標并合理分解執(zhí)行，確保完成任務；
3、負者各線上平臺的管理和傳播渠道及投放資源規(guī)劃
4、依據(jù)品牌銷售規(guī)劃，制定電商渠道年度、季度、月度銷售目標及相關營銷活動規(guī)劃;
5、負責建立或優(yōu)化部門組織架構、職責分工、績效考核和團隊日常管理，發(fā)燥精簡高效的團隊；
6、分析平臺各項營運數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售平臺及宣傳手段；定期匯總行業(yè)數(shù)據(jù)、競爭對手、同類產(chǎn)品的收集整理與分析，策劃實施消費者調查，針對銷售問題制定相應解決策略促進銷售達成；
電商運營總監(jiān)工作職責6
1、負責亞馬遜全球各站點（US、UK、DE、FR、JP）平臺的管理，及整體規(guī)劃的運營工作；制定并執(zhí)行銷售策略、銷售計劃、銷售年度及月度目標，帶領團隊達成銷售業(yè)績，及時向公司匯報銷售情況，共同商討公司銷售策略和運營路線；并控制產(chǎn)品風險，打造爆款，保持賬號的安全和穩(wěn)定，提升銷售額和利潤，實現(xiàn)營銷目標；
2、擅長利用各種站內外推廣渠道資源，開展營銷活動，進行各類營銷方案的實施、推廣;建立運營所需的標準化業(yè)務流程；擅長Amazon產(chǎn)品頁面的搜索關鍵字優(yōu)化，熟悉搜索引擎優(yōu)化，擅長提升頁面實際流量，轉化率的各種網(wǎng)絡營銷推廣方式，并對銷售數(shù)據(jù)進行跟蹤和監(jiān)控；
3、有打造亞馬遜大類目爆款的經(jīng)驗或能力，對于銷售不理想的listing能給出自己的處理方案。熟悉A9算法的相關規(guī)則，能在實際工作中提高商品轉化率，維護鏈接和店鋪安全。
4、精通亞馬遜各類數(shù)據(jù)分析軟件和關鍵詞軟件的運用。熟練應用推廣工具，根據(jù)產(chǎn)品的銷售和排名變化，及時調整產(chǎn)品廣告和推廣計劃；
5、定期查看產(chǎn)品在平臺的銷售情況與排名情況，對銷售市場調查和分析、制定銷售策略，優(yōu)化方案并執(zhí)行檢測，每日/每月對銷售業(yè)績進行統(tǒng)計，制作、匯總相關銷售報表，使銷售業(yè)績實時可視化，進行業(yè)績分析，及時更正營銷銷售方法，提升業(yè)績。
6、及時了解平臺政策最新變化和競爭對手信息，根據(jù)亞馬遜的最新政策及時調整銷售及運營策略，關注賣家賬號績效和權重，確保賬號的安全和績效優(yōu)秀，指導同事規(guī)避各類安全問題。
7、負責市場整體趨勢判斷分析，建立并不斷優(yōu)化運營流程，協(xié)助公司貫徹公司文化，團隊人才管理及培訓培養(yǎng)。
8、定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全，關注成本核算；
9、根據(jù)產(chǎn)品廣告投放情況，分析出合理的廣告時間及形式，把握廣告各項參數(shù)及走勢并不斷改進優(yōu)化方案并監(jiān)督實施；
電商運營總監(jiān)工作職責7
負責公司電商運營管理工作，包括設計和實施電商運營模式、商城功能策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
組建電商團隊，制定高效運作計劃，帶領整個團隊實現(xiàn)營銷目標;
根據(jù)實際銷售情況，積極開拓網(wǎng)絡營銷資源及相關渠道，并完成與相關網(wǎng)絡平臺資源的公關工作;
監(jiān)控、整理和分析運營的各項數(shù)據(jù)，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，及時提出合理化建議并處理問題;
負責產(chǎn)品供應、銷售、物流等環(huán)節(jié)的銜接、整合和管理;
負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);
電商運營總監(jiān)工作職責8
1、負責網(wǎng)店的運營管理，包括產(chǎn)品線規(guī)劃，策劃和擬定網(wǎng)店營銷活動方案，并安排推進執(zhí)行，完成公司的運營目標；
2、負責店鋪自身的各類營銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督，并負責活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，提供效果分析報告；
3、負責店鋪優(yōu)化如標題關鍵字策略、櫥窗推薦等相關工作，提升店鋪銷量。
電商運營總監(jiān)工作職責9
1、建立健全公司網(wǎng)絡營銷渠道，負責公司網(wǎng)絡品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設等工作；
2、制定網(wǎng)絡的推廣計劃及營銷計劃，不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程；
3、結合行業(yè)及網(wǎng)絡平臺特點，制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議，拓展產(chǎn)品線，同時制定促銷方案；
4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡各項運營指標進行分析和總結，制定合理的運營計劃；
5、制定電子商務數(shù)據(jù)分析模板，對客戶消費行為進行充分挖掘和分析；
6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求，規(guī)劃公司電子商務，合理設置部門崗位及流程；
7、具有電子商務平臺包括B2B/B2C直接負責運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責10
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導、執(zhí)行；監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調公司內部的運作實施，運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理，定期分析總結，預測以及調整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的效果評估，提出改進方案，達成目標。
3、根據(jù)店鋪頁面風格，協(xié)調設計廣告圖片方向，保證廣告圖片的點擊率和轉化率，提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關性排名；
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析，及時對店鋪細節(jié)進行改進；并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；
5、熟悉電子商務網(wǎng)站（例如天貓、京東、淘寶等）操作模式、負責組織和建立電商運營服務團隊，并對團隊進行日常管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排。；
6、根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，合理設置部門組織架構和崗位，合理配置人力資源，提高部門工作效率，優(yōu)化業(yè)務流程。協(xié)調組織帶領團隊工作（運營店長、平面美工、淘寶客服等）。
7、全面配合總經(jīng)理工作，完成公司銷售額和利潤指標。
電商運營總監(jiān)工作職責11
職責：
1、制定及執(zhí)行運營項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運營相關的制度體系；
2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道；
3、負責策劃制訂網(wǎng)絡營銷策略和方案，對產(chǎn)品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡營銷方式應用；
4、負責電商網(wǎng)站日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列；
5、負責分析市場需求及市場同類產(chǎn)品情況，制訂相應的宣傳競爭策略；
6、對平面設計和店鋪裝修美化有一定了解。
任職要求：
1、電子商務、市場營銷相關專業(yè)�？埔陨蠈W歷；
2、2年以上電子商務運營管理經(jīng)驗，了解電子商務發(fā)展動態(tài)；
3、具有休閑食品、生鮮方面運營經(jīng)驗的優(yōu)先；
4、熟練掌握網(wǎng)絡銷售模式，了解網(wǎng)站業(yè)務流程；
5、對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感，思維清晰而有條理；
6、性格開朗，善于溝通，具備良好的團隊管理能力。
電商運營總監(jiān)工作職責12
職責：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標制定電商部的戰(zhàn)略規(guī)劃以及整體運營方案；
2、負責部門的組建和團隊管理，制定并規(guī)范部門運營完整流程，提升效率；
3、市場競爭分析，競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內動態(tài)分析，對公司提出有效建議，把握市場趨勢；
4、根據(jù)實現(xiàn)目標的需要，整合線上線下優(yōu)勢資源，把控平臺的推廣策略與戰(zhàn)術，確保推廣計劃有效執(zhí)行和保證銷售目標；
5、完成自有品牌的'產(chǎn)品打造，建立產(chǎn)品框架以及上新的策略與規(guī)劃，并指導落地執(zhí)行；
6、互聯(lián)網(wǎng)各類商業(yè)模式的開拓，快速跟上市場變化，如玩轉新媒體營銷策劃等。
任職資格：
1、本科以上學歷，5年以上電商運營經(jīng)驗，具有3年以上且大于20人的團隊管理經(jīng)驗；
2、具有獨立組建團隊能力，有豐富的團隊、目標管理經(jīng)驗，具有極強的責任心和項目推進能力，具有領導魄力，結果導向型人才；
3、豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源，必須熟悉各類如第三方平臺（天貓、淘寶、京東）、自營平臺以及新媒體渠道等相關渠道平臺的運營規(guī)則和特性；
4、數(shù)字敏感，對商業(yè)環(huán)境的變化有較敏銳的觸感，有創(chuàng)新能力；
5、過往負責項目規(guī)模年收入需在5000萬以上，最好有文創(chuàng)或者飾品類目經(jīng)驗，有參與新店至20xx萬收入的提升過程，需要有成功案例。
電商運營總監(jiān)工作職責13
1、負責公司品牌全電商渠道平臺營運管理工作，規(guī)劃公司電商業(yè)務板塊，包括運營團隊管理、營銷活動管理，渠道平臺管理；
2、負責新品牌在電商渠道的整體規(guī)劃與拓展，推動新品在電商渠道的孵化、拓展與落地；
3、制定線上推廣方案，拓展和優(yōu)化引流渠道，實現(xiàn)流量引入目標，組織策劃網(wǎng)絡宣傳推廣活動，對線上各經(jīng)營指標進行分析評估，及時提出優(yōu)化改進方案，
4、熟悉新媒體推廣方法，帶領團隊選擇有效合適的方式進行電商業(yè)務拓展，如：小程序、內容營銷、社群運營等；
5、熟悉強用戶增長、用戶裂變的邏輯，推動電商業(yè)務轉化和增長，組織落實運營計劃及量化目標；
6、結合市場行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略組合分析研究，提出應對措施；
7、負責成本控制，完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標。
電商運營總監(jiān)工作職責14
職責：
1、負責箱包事業(yè)部線上全渠道（天貓、京東、唯品會、云集等）全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行；
2、規(guī)劃和管理營銷活動的預算，合理有效、最大限度地使用預算執(zhí)行廣告投放和營銷活動；
3、結合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，制定應對措施；
4、統(tǒng)籌指導各平臺的運營工作，針對不同平臺提出有效的運營策略；
5、負責運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力；
6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調內部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施。
崗位要求：
1、大專以上學歷，至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經(jīng)驗；
2、精通線上全渠道運營規(guī)則，尤其熟悉京東和唯品會；
3、至少操盤過年銷售xx萬以上；
4、對市場營銷工作有較深刻認知，有較強的市場感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力；
5、務必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏；
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責15
職責：
1、根據(jù)公司整體的業(yè)務規(guī)劃，負責搭建社群（微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺）整體運營工作，進行氛圍營造、管理、維護和培育優(yōu)質用戶等；
2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理，制定各社群用戶互動策略，不斷增加用戶數(shù)，提升活躍度和用戶質量，并促成轉化；
3、進行周邊社區(qū)用戶的結構分析與調研，結合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動；
4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)等，通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求，更新用戶畫像，甄別出用戶的潛在需求；
5、建立社群會員服務，設計專題�？畹牟邉潤谀浚ㄟ^有效的運維提高用戶粘性；
6、領導安排的其他工作。
任職資格：
1、本科以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業(yè)；
2、xx年以上電商運營經(jīng)驗，有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優(yōu)先；
3、具有敏感的商業(yè)意識，良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務推進能力；
4、懂用戶、懂數(shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地，符合公司的價值觀，具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，不抱怨，能承受一定工作壓力。
【電商運營總監(jiān)工作職責】相關文章：
電商運營總監(jiān)工作的職責05-14
電商運營總監(jiān)崗位的工作職責06-13
電商運營總監(jiān)工作職責11-17
電商運營總監(jiān)有哪些工作職責10-21
電商運營總監(jiān)工作的職責9篇05-14
電商運營總監(jiān)工作職責15篇11-17