【精華】工作計(jì)劃模板錦集十篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，先做一份工作計(jì)劃，開(kāi)個(gè)好頭吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)工作計(jì)劃呢？以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃10篇，歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
一、售后總體目標(biāo)。
“優(yōu)化管理，穩(wěn)步發(fā)展。”
20xx年我們的成績(jī)有目共睹，雖然遭遇廣州限牌政策的遇冷，但是我們的售后業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３謴?qiáng)勁的勢(shì)頭，我相信服務(wù)就是怎么樣用最適合的方式去為顧客解決問(wèn)題，以活動(dòng)應(yīng)有的回報(bào)，“工欲善其事必先利其器”，為了更好面對(duì)顧客問(wèn)題，要求我們從實(shí)際出發(fā)，提出問(wèn)題的解決方法，最終服務(wù)于公司的管理和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
建議新一年工作可以從下幾個(gè)方面著手：
�。ㄒ唬┩晟剖酆髨F(tuán)隊(duì)建設(shè)。擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)，才能夠更好的面對(duì)顧客帶來(lái)的各種需要處理的問(wèn)題， 明確各部門(mén)工作職責(zé)，消除管理職責(zé)的模糊概念，明確劃分各部，各崗位的應(yīng)盡的職責(zé)，服務(wù)于整體。
�。ǘ┘訌�(qiáng)售后服務(wù)流程日常管理。服務(wù)流程是售后服務(wù)重要的一項(xiàng)內(nèi)容，關(guān)系我們的業(yè)務(wù)水平以及顧客滿意度和4s店對(duì)外專業(yè)度，整體上應(yīng)該要去嚴(yán)格執(zhí)行流程，把按照流程作為一種行為習(xí)慣，高標(biāo)準(zhǔn)，高要去，用行為去改變售后服務(wù)方式，爭(zhēng)取改變一個(gè)新的面貌。對(duì)于車間維修作業(yè)，除了技術(shù)之外要注重與前臺(tái)工作人員的溝通，尤其注意維修之前，維修過(guò)程中，維修完工之后三個(gè)階段主要問(wèn)題的溝通，把問(wèn)題具體化，把故障清晰化。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。前臺(tái)要繼續(xù)加強(qiáng)接車流程的培訓(xùn)之外，還要不斷強(qiáng)化接車技巧，尤其對(duì)于疑難問(wèn)題的解決和分析，為服務(wù)于前臺(tái)工作，可以不定期從配件或者車間選派人員為前臺(tái)人員交流或者知識(shí)講座，針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題，各個(gè)攻破，一方面熟練了員工的業(yè)務(wù)能力，而來(lái)促進(jìn)內(nèi)部的合作和交流，讓我們的內(nèi)部溝通更加順暢。對(duì)于車間技術(shù)人員，通過(guò)培訓(xùn)，日常集體學(xué)習(xí)，探討提高分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，關(guān)系到我們4s店整體的對(duì)外技術(shù)形象，汽車技術(shù)的不斷提高和更新，逆水行舟不進(jìn)則退，要有一種與時(shí)俱進(jìn)的精神。
（四）著重車間細(xì)節(jié)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。好的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)有效的監(jiān)督和管理，尤其是監(jiān)督前臺(tái)和維修車間的工作環(huán)節(jié)，保證和實(shí)現(xiàn)服務(wù)站“6s”的工作要求，注重協(xié)調(diào)工作中可能出現(xiàn)的情形，如維修挑單，洗車清潔不夠，工作人員不配合等，嚴(yán)懲分明，敢于獎(jiǎng)懲，維護(hù)服務(wù)秩序和管理規(guī)范。對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)注重公平，公正，公開(kāi)的原則，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)利益最大化，保障個(gè)人利益最大化，實(shí)行考核和激勵(lì)相結(jié)合的制度，努力營(yíng)造濃厚的工作氛圍，提升部門(mén)的凝聚力和整體戰(zhàn)斗力。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)與集團(tuán)或其它公司部門(mén)的合作。以更加開(kāi)放的胸襟，以營(yíng)利為宗旨，服務(wù)于整體大局，爭(zhēng)取集團(tuán)公司間的協(xié)作，尤其是在顧客索賠，備件方面同其他兄弟同行公司進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)，此外加強(qiáng)對(duì)外交流，擴(kuò)大保險(xiǎn)方面業(yè)績(jī)的提升，打開(kāi)市場(chǎng)，合理利用浪費(fèi)，服務(wù)于公司整體戰(zhàn)斗力。
二、售后經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。
1、人員定編。
2、產(chǎn)值計(jì)劃
�。ㄒ唬I(yíng)業(yè)指標(biāo)。
1、實(shí)現(xiàn)售后總營(yíng)業(yè)額600萬(wàn)。其中保險(xiǎn)理賠不少于220萬(wàn)，車間維修及索賠不少于380萬(wàn)。
2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度csi全年至少93%以上。
3、基盤(pán)顧客數(shù)1500人。
4、日接車臺(tái)次20臺(tái)/天，月接車650臺(tái)/月。維修平均單車產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)800元/臺(tái)，保險(xiǎn)平均單車產(chǎn)值1800元/臺(tái)。
5、車輛返修率低于2%。
6、開(kāi)展風(fēng)行汽車講堂不少于四次。
7、保修索賠通過(guò)率不小于95%。
8、關(guān)于有針對(duì)性專業(yè)技術(shù)問(wèn)題的學(xué)習(xí)講座不少于兩次。
9、年度純正配件采購(gòu)不少于80萬(wàn)，基本庫(kù)存達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。配件營(yíng)銷指標(biāo)達(dá)到xx萬(wàn)。
10、精品銷售達(dá)到30萬(wàn)以上，基本精品配件庫(kù)存達(dá)到10萬(wàn)以上。
（二）管理指標(biāo)。
1） 主要為加強(qiáng)各部門(mén)培訓(xùn)工作。除了各部門(mén)自行開(kāi)展的培訓(xùn)工作，部門(mén)之間可以交叉提供基礎(chǔ)性內(nèi)部培訓(xùn)工作，有利于部門(mén)間的溝通和協(xié)作。如配件或者車間可向前臺(tái)人員一起交流配件或者汽車維修方面的常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題，或者交流工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，其中前臺(tái)接車人員業(yè)務(wù)技巧培訓(xùn)不少于四次。專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)不少于2次，車間維修技術(shù)培訓(xùn)不少于6次全年，對(duì)于疑難技術(shù)問(wèn)題的探討學(xué)習(xí)總結(jié)性活動(dòng)不少于3次。
2） 開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)不少于三次，通過(guò)集體活動(dòng)，增強(qiáng)部門(mén)活力，提升集體凝聚力。
3） 提出內(nèi)部激勵(lì)措施用于業(yè)績(jī)，顧客滿意度，員工關(guān)懷方面的提升。
工作計(jì)劃 篇2
院辦于20xx年7月2日下發(fā)通知，要求各所以及銷售部門(mén)每月創(chuàng)收30萬(wàn)元指標(biāo)，并且制定出相應(yīng)工作計(jì)劃及日程安排，據(jù)此，根據(jù)我所實(shí)際，作計(jì)劃安排如下：
首先，端正工作態(tài)度，確定大局意思，不能坐吃山空，本著打出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)兩方面準(zhǔn)備，根據(jù)目前態(tài)勢(shì)，固廢所尚未完成法定注冊(cè)手續(xù)，各項(xiàng)資質(zhì)尚未準(zhǔn)備，人員配備不齊，信息收集量十分小，還不能依靠自身的力量，參與市場(chǎng)搏擊，獨(dú)自完成創(chuàng)收任務(wù)。因此就目前狀況，建議領(lǐng)導(dǎo)考慮，我們所可以和市場(chǎng)部聯(lián)合，由市場(chǎng)部提供有價(jià)值信息，根據(jù)我們自身情況，選擇適應(yīng)自己的項(xiàng)目，我們的創(chuàng)收也可以納入市場(chǎng)部統(tǒng)一考核，同時(shí)，根據(jù)目前市場(chǎng)部人員組成，建議安排人員兼職參與電子商務(wù)，銷售環(huán)保類和健康水處理設(shè)備，可以在2個(gè)月內(nèi)，第一步基本實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，達(dá)到工資自理水平。
其次，根據(jù)目前北京加強(qiáng)PM2.5監(jiān)控水平的要求，關(guān)注陵園的煙塵處理（目前已經(jīng)有昌平的一個(gè)項(xiàng)目，已經(jīng)出具方案，短期內(nèi)可以簽訂合同），本月內(nèi)盡力實(shí)現(xiàn)完成一家，簽訂合同三家以上，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)60萬(wàn)。
第三，強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，積極努力，打造我所餐廚廢棄物項(xiàng)目樣板，爭(zhēng)取年內(nèi)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)100萬(wàn)，拓展項(xiàng)目2個(gè)以上，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)500萬(wàn)。
第四，加強(qiáng)與有關(guān)科研院所的合作，爭(zhēng)取技術(shù)創(chuàng)新，爭(zhēng)取國(guó)
家試驗(yàn)項(xiàng)目，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦，多做事情的精神，目前已經(jīng)和農(nóng)業(yè)部生物質(zhì)工程中心簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，每年有固定的科研項(xiàng)目合作，利潤(rùn)水平尚無(wú)法評(píng)估，但是對(duì)于拓展我所的市場(chǎng)價(jià)值定位，全方位資質(zhì)利用與互補(bǔ)，具有巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
第六，根據(jù)個(gè)人社會(huì)資源，目前在寧夏有兩個(gè)項(xiàng)目在跟蹤，已經(jīng)完成了技術(shù)預(yù)案，并且在已經(jīng)提交的六份報(bào)告中，我們提交的報(bào)告已經(jīng)得到董事長(zhǎng)的認(rèn)可，如果沒(méi)有其他意外發(fā)生，這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。我們可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)200萬(wàn)左右。
以上六條，基本涵蓋了今年的基本工資，如果按期完成，不僅超額完成院辦的工作指標(biāo)，也會(huì)給以后的工作，打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)此，提前領(lǐng)導(dǎo)審批。
固體廢棄物與水污染治理所
20xx年7月3日
工作計(jì)劃 篇3
一、基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析
由于我國(guó)心理健康教育起步較晚，大多數(shù)人對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)還存在一定的偏差，甚至有一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，盡管我校已經(jīng)致力于心理健康教育課題的研究，但在師生中未能正確認(rèn)識(shí)心理健康教育的現(xiàn)象還是存在的，在學(xué)生群體中，對(duì)心理健康持有不正確觀念，或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對(duì)心理健康教育的不正確認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)教師對(duì)心理健康的了解；如何讓更多的學(xué)生認(rèn)識(shí)心理健康，甚至主動(dòng)參與心理健康教育，是本學(xué)期應(yīng)該重視、優(yōu)先解決的問(wèn)題。
二、主要工作目標(biāo)
1、堅(jiān)持以人為本，根據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律，運(yùn)用心理健康的理論和方法，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，培育學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)他們身心全面和諧的發(fā)展。
2、立足教育，重在指導(dǎo)，遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性，面向全體學(xué)生，關(guān)注個(gè)別差異，尊重學(xué)生、理解學(xué)生。
3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì)，充分開(kāi)發(fā)他們的潛力，培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)觀的、向上的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。
4、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo)，使他們盡快擺脫障礙，提高心理健康水平，增強(qiáng)自我教育能力。
三、具體做法：
1、學(xué)校心理健康教育隊(duì)伍建設(shè)
學(xué)校心理健康教育不是心理健康教師一個(gè)人的事，是所有學(xué)校教育工作者的事，所以學(xué)校應(yīng)成立以心理健康教師為主，班主任教師為輔，其他教師為基礎(chǔ)的學(xué)生心理健康教育戰(zhàn)線。
2、學(xué)校心理健康教育的方式
（1）團(tuán)體輔導(dǎo)。每個(gè)班級(jí)每月開(kāi)展一節(jié)心理健康課（或活動(dòng)），為學(xué)生提供全面的幫助，主要為塑造班級(jí)集體良好的氛圍和集體的良好行為，激發(fā)群體向上的精神。班主任根據(jù)本班的實(shí)際和團(tuán)體輔導(dǎo)計(jì)劃進(jìn)行心理健康教育。
�。�2）心理咨詢室。開(kāi)設(shè)“陽(yáng)光驛站”，接受以學(xué)生個(gè)體或小組為對(duì)象的咨詢。心理咨詢室有專任教師負(fù)責(zé)和專門(mén)的工作計(jì)劃，固定的開(kāi)放時(shí)間，固定的場(chǎng)所。心理咨詢室建設(shè)的環(huán)境布置除了符合心理輔導(dǎo)的要求，還要考慮兒童的審美特點(diǎn)，讓學(xué)生一進(jìn)門(mén)便喜歡它。在心理咨詢室內(nèi)設(shè)“心理咨詢信箱”，以便個(gè)別學(xué)生羞于啟齒，可以利用寫(xiě)信的方式進(jìn)行咨詢。
（3）個(gè)案教育。以智優(yōu)學(xué)生、智力臨界學(xué)生、模范學(xué)生、問(wèn)題較多的學(xué)生作為個(gè)案對(duì)象，以本人知道或不知道兩種方式研究。采用跟蹤研究，合作的方式進(jìn)行。特別抓好學(xué)校住讀生的心理咨詢，讓住讀學(xué)生能夠以平常的心態(tài)對(duì)待自己的住讀問(wèn)題，讓他們?cè)谧∽x期間所發(fā)生的問(wèn)題能夠得到及時(shí)傾訴與解決。
3、指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行自我心理健康教育
每月一節(jié)的心理健康課，心理健康老師應(yīng)指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單有效的自我心理健康教育的方法：（1）學(xué)會(huì)放松。要使小學(xué)生知道緊張是正常的心理反應(yīng)，是可以通過(guò)想象、轉(zhuǎn)移注意力、調(diào)整呼吸、體育活動(dòng)、聽(tīng)音樂(lè)、唱歌、閱讀、睡覺(jué)等方法調(diào)節(jié)放松。（2）與人談心。要使小學(xué)生知道有問(wèn)題要學(xué)會(huì)求助，在學(xué)�？梢哉依蠋煛⑿睦磔o導(dǎo)老師談心；在家里可以找長(zhǎng)輩、親友談心；在社會(huì)上也可以有談心的對(duì)象，如心理咨詢電話等等。無(wú)論何事何時(shí)都可以與人談話，學(xué)會(huì)與人談心一輩子受益。（3）學(xué)習(xí)寫(xiě)日記或周記。小學(xué)生要學(xué)習(xí)用筆與自己談心，把心靈的軌跡用文字描繪下來(lái)，對(duì)心理健康成長(zhǎng)有很大的幫助。教師和家長(zhǎng)要尊重孩子的隱私，公開(kāi)日記要得到本人的允許。小學(xué)生也不用過(guò)分擔(dān)心自己的內(nèi)心秘密被他人知道，要學(xué)會(huì)坦然地對(duì)人與對(duì)己。
總之，重視小學(xué)生自我心理健康教育，利用一切資源開(kāi)展小學(xué)生心理健教育，促進(jìn)全體學(xué)生的健康發(fā)展，是我們的工作終極目標(biāo)。
工作計(jì)劃 篇4
正如一句格言所講：“成功者找方法，失敗者找借口”。每天向著目標(biāo)前進(jìn)，工作會(huì)更有充實(shí)感。作為社會(huì)大家庭的一員，我們每個(gè)人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。下面是公司話務(wù)員工作計(jì)劃。
從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過(guò)渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練把握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，200x年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證實(shí)和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過(guò)程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是把握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。假如說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧網(wǎng)版權(quán)所有就是技藝高超的'廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。假如沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，把握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也出色了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年，我要再接再勵(lì)。以上是我的工作計(jì)劃范本，請(qǐng)批評(píng)指正。
工作計(jì)劃 篇5
一、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)
1、專職法務(wù)與專職律師職業(yè)選擇和人生職業(yè)規(guī)劃關(guān)系的認(rèn)識(shí)。 我自1999年7月西南政法大學(xué)畢業(yè)后，除了短時(shí)間在政府部門(mén)工作經(jīng)歷外，一直在律師事務(wù)所從事專職律師工作，主要從事房地產(chǎn)及延伸建筑專項(xiàng)法律服務(wù)。雖經(jīng)長(zhǎng)期專項(xiàng)專業(yè)律師法律服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累，收益良多，但也深感到律師法律服務(wù)的局限性，尤其是側(cè)重于對(duì)合規(guī)性和法律風(fēng)險(xiǎn)控制上考慮的比較多，而實(shí)踐中，尤其是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)中，開(kāi)發(fā)商出于商業(yè)秘密的角度考慮，往往讓律師有限度參與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)中，這實(shí)際限制了律師業(yè)務(wù)的進(jìn)一步深入。所以，即使是專業(yè)房地產(chǎn)律師也一直游離在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)核心領(lǐng)域邊緣外，律師不能也不可能接觸不到核心領(lǐng)域，不能深度介入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中。有感于此，雖做房地產(chǎn)專業(yè)律師近八年，我還是決定以公司法務(wù)角度深入到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)核心領(lǐng)域中，真正提高業(yè)務(wù)水平。因此，是當(dāng)專業(yè)律師還是專業(yè)法務(wù)人員？我經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間的思考和權(quán)衡后，決定選擇到公司從事專業(yè)法務(wù)工作。因?yàn)闄C(jī)緣，我有幸到華亞集團(tuán)公司面試，也有幸同各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有效溝通和交流，我坦率講了我的職業(yè)規(guī)劃和選擇：專業(yè)房產(chǎn)律師應(yīng)該擁有企業(yè)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)，而不是漂浮在空中。后有幸被集團(tuán)公司錄用，從事法務(wù)主管工作。通過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐，我認(rèn)為選擇是正確的，在實(shí)際工作中遇到了以前沒(méi)有遇到的很多實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理，
提高自我工作能力，加深了對(duì)法律的認(rèn)識(shí)和知識(shí)的靈活應(yīng)用。
2、對(duì)法務(wù)工作的認(rèn)識(shí)
以前我認(rèn)為有房地產(chǎn)法律專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)對(duì)公司法務(wù)工作應(yīng)沒(méi)有大的問(wèn)題，但自真正到公司工作，我才發(fā)現(xiàn)，以前積累的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)還是不夠的，尤其是變通處理方面不夠。公司法務(wù)工作是事無(wú)巨細(xì)、涉及面很廣，幾乎涉及了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的所有基礎(chǔ)行業(yè)，涵蓋了日常能接觸到的幾乎全部行業(yè)，而且很多事情的發(fā)生很突然，沒(méi)有準(zhǔn)備時(shí)間。法務(wù)工作這一特點(diǎn)決定了，沒(méi)有全面的綜合知識(shí)和良好的法律素養(yǎng)，法務(wù)工作是干不好的；不懂得行業(yè)規(guī)則和公司具體業(yè)務(wù)，是不可能做好法務(wù)工作的！
因這里有太多的不熟悉的領(lǐng)域、太多的東西需要去學(xué)習(xí)，正是這些需求讓我煥發(fā)了青春般的工作激情，努力地熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)部門(mén)，全身心地投入工作中！從目前看，我對(duì)法務(wù)工作還需加倍努力和認(rèn)真！
3、對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)
在應(yīng)聘公司法務(wù)主管之前，我已參加了西南交大土門(mén)工程本科專業(yè)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)公司法務(wù)工作的洗禮，已經(jīng)感到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)帶來(lái)的種種好處和便利：因?yàn)閷W(xué)習(xí)需要，加深了對(duì)建筑專業(yè)實(shí)踐的興趣；因?yàn)橛薪ㄖ䦟I(yè)的實(shí)踐，又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了學(xué)習(xí)的興趣和愛(ài)好。
二、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
集團(tuán)公司是一個(gè)致力于綜合發(fā)展的大型民營(yíng)集團(tuán)公司，從鋼鐵生產(chǎn)和貿(mào)易行業(yè)逐步向多產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展，包括重點(diǎn)發(fā)展成都房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和物
流業(yè)產(chǎn)業(yè)。集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方向的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了逐步轉(zhuǎn)型的特點(diǎn)，法務(wù)工作也需在轉(zhuǎn)型中不斷進(jìn)行調(diào)整，西南辦法務(wù)工作必須、也必定在今后要求更專業(yè)、專項(xiàng)，以便為西南辦各公司提供專業(yè)法律保障和支持！當(dāng)然，這對(duì)法務(wù)要求很高，需要法務(wù)同仁們更多努力和更多付出，包括專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)、積累和培訓(xùn)等。
三、20xx年度工作成績(jī)及不足
（一）合同起草、評(píng)審工作
合同評(píng)審與起草是法務(wù)部最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的適應(yīng)和努力，我對(duì)公司的整體框架和具體格局有了比較全面的了解，對(duì)各部門(mén)各類別的合同評(píng)審質(zhì)量有了較大的提高，但評(píng)審質(zhì)量與效率還需要加強(qiáng)，尤其需要不斷提高合同起草尤其是大型合同起草的能力。
法務(wù)工作的重點(diǎn)在于進(jìn)行合同評(píng)審中盡量發(fā)現(xiàn)合同問(wèn)題，重點(diǎn)是合同主體是否適格（特別是建筑方面合同）、是否具備履約能力、雙方的權(quán)利義務(wù)是否對(duì)等（側(cè)重于我方權(quán)利的保護(hù)和利用我方優(yōu)勢(shì)地位作有利于我方修訂），付款方式，違約責(zé)任，履約保證、管轄權(quán)選擇等條款。法務(wù)必須先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，指出問(wèn)題并解決解決方案，這樣可以大大提高合同履約率，盡量減少不必要的訴訟。
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我和同事密切合作，協(xié)同處理姚某某訴四川某某實(shí)業(yè)有限公司、占某某交通侵權(quán)糾紛案，目前該案在二審程序中。
（三）非訴、其他事務(wù)性工作
1、根據(jù)公司的安排，我負(fù)責(zé)西南辦周志校對(duì)工作。我克服了周志內(nèi)
容較多、時(shí)間較緊張的困難，盡量利用下班后的時(shí)間修訂周志，及時(shí)完成周志的校對(duì)和修改工作。
2、協(xié)助和配合集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、西南辦領(lǐng)導(dǎo)、其他業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作，包括參與商務(wù)談判、協(xié)調(diào)、調(diào)解和相關(guān)調(diào)查取證工作。
3、按照安排，我先后參加了相關(guān)政府主管部門(mén)組織的會(huì)議，同相關(guān)主管部門(mén)進(jìn)行工作銜接和對(duì)接；同時(shí)按時(shí)完成相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)性工作和其他臨時(shí)指派工作等。
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1、來(lái)年隨著我西南辦各項(xiàng)目銷售和建設(shè)，法務(wù)工作量將大大增加，這將面臨更多的困難和挑戰(zhàn)，而我對(duì)西南辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及流程還不很熟悉，需繼續(xù)加深對(duì)西南辦經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識(shí)，在合同評(píng)審的時(shí)候才會(huì)更專業(yè)更加有效率。
2、需要加強(qiáng)自己的談判合作能力，努力學(xué)習(xí)國(guó)家不斷出臺(tái)新的法律法規(guī)，同時(shí)加強(qiáng)法律專業(yè)知識(shí)和具體業(yè)務(wù)的銜接和貼近，不斷提高實(shí)踐能力。
五、20xx年度工作計(jì)劃
（一）公司規(guī)章制度的梳理、修訂、完善工作
20xx年我擬準(zhǔn)備對(duì)西南辦各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理，盡量發(fā)現(xiàn)規(guī)章制度中與集團(tuán)規(guī)章制度不一致和矛盾的地方，向領(lǐng)導(dǎo)指出問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的方案供領(lǐng)導(dǎo)參考，并在集團(tuán)法務(wù)部和西南辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
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合同及法律文件的審查是一項(xiàng)日常性工作，合同及其他法律文件審查爭(zhēng)取自收到文本4小時(shí)內(nèi)審核完畢（大型、復(fù)雜的法律合同和招投標(biāo)文件除外），并提出相應(yīng)的書(shū)面法律意見(jiàn)或進(jìn)行相應(yīng)的修改。同時(shí)，需對(duì)格式合同進(jìn)行常規(guī)修改，使其更符合實(shí)際操作和公司利益。
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這項(xiàng)工作西南辦法務(wù)還沒(méi)開(kāi)展，爭(zhēng)取下一年度做好隨時(shí)接受各部門(mén)的法律咨詢，建立法律咨詢登記制度并及時(shí)給予答復(fù)，對(duì)于咨詢情況予以登記和質(zhì)量檢查。在OA上公布和開(kāi)通一個(gè)專門(mén)的法律咨詢郵箱，方便公司員工就工作內(nèi)或工作外相關(guān)法律問(wèn)題的咨詢。
根據(jù)西南辦實(shí)際情況，擬和行政人力資源部合作，開(kāi)展法律培訓(xùn)工作，重點(diǎn)就合同、勞動(dòng)合同、建筑、物業(yè)管理及其他新頒布的與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)季度培訓(xùn)一次，可以根據(jù)需求增加培訓(xùn)內(nèi)容和次數(shù)。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
把社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育落細(xì)落小落實(shí)，堅(jiān)持以思想教育為先導(dǎo)，課堂教育為主渠道，以社會(huì)實(shí)踐和校園文化活動(dòng)為基礎(chǔ)，以學(xué)生自主管理為載體，積極開(kāi)展生命教育、生存教育、生活教育，努力在提高辦學(xué)質(zhì)量、辦學(xué)效益，培養(yǎng)合格人才上見(jiàn)成效，努力開(kāi)創(chuàng)我校德育工作新局面，積極爭(zhēng)創(chuàng)綠色文明校園。
二、工作思路
明確一個(gè)目標(biāo)：教會(huì)學(xué)生做人，積極爭(zhēng)創(chuàng)綠色文明校園。
圍繞一個(gè)中心：以全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為中心。
夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)：以班集體為基礎(chǔ)，切實(shí)加強(qiáng)班級(jí)管理和班級(jí)文化建設(shè)。
強(qiáng)化一個(gè)重點(diǎn)：注重學(xué)生誠(chéng)信禮儀及行為規(guī)范。
突住四個(gè)重點(diǎn)：積極開(kāi)展生命教育、生存教育、生活教育；加強(qiáng)學(xué)生的行為規(guī)范教育，促進(jìn)學(xué)生形成良好文明習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣；建設(shè)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)；加強(qiáng)校園文化建設(shè)，創(chuàng)建高品味的、具有十九中學(xué)特色的學(xué)校文化。
做到三個(gè)關(guān)注：關(guān)注學(xué)生的思想、心理狀態(tài)；關(guān)注過(guò)程管理；關(guān)注細(xì)節(jié)教育。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)提倡：提倡學(xué)生自主管理、自我服務(wù)、自我教育；提倡團(tuán)隊(duì)精神；提倡德育科研。
三、工作要點(diǎn)
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，本學(xué)期重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、強(qiáng)化主題教育，突出系統(tǒng)性、針對(duì)性、實(shí)效性。
認(rèn)真貫徹落實(shí)“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”宣傳教育及上級(jí)有關(guān)部門(mén)德育工作文件精神，充分發(fā)揮課堂教學(xué)、主題班會(huì)、“三個(gè)一”活動(dòng)、國(guó)旗下演講及各種宣傳陣地的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真組織好學(xué)生思想教育工作，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育、文明禮儀教育、理想信念教育、誠(chéng)信教育、感恩教育、安全法制教育，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、信念、人生觀、世界觀、價(jià)值觀、榮辱觀教育。
20xx級(jí)新生：重點(diǎn)抓好學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，強(qiáng)化學(xué)生的養(yǎng)成教育。
20xx級(jí)學(xué)生：關(guān)注兩極分化，重點(diǎn)抓好學(xué)生的意志品質(zhì)教育，強(qiáng)化對(duì)后進(jìn)學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化。
20xx級(jí)學(xué)生：關(guān)注學(xué)生心理健康教育，重點(diǎn)抓好初三學(xué)生理想信念教育。
3月份圍繞“我與社會(huì)——樂(lè)于助人”，以“弘揚(yáng)雷鋒精神，做文明學(xué)生，建文明班級(jí)，創(chuàng)文明校園”為主題，重點(diǎn)進(jìn)行文明禮儀教育；結(jié)合中小學(xué)安全教育日進(jìn)行安全教育活動(dòng)。
4月份圍繞“我與環(huán)境——共同的家園”，利用“地球日”做主題宣傳活動(dòng)，以“繼承革命傳統(tǒng)，做四有新人”為主題，重點(diǎn)組織好20xx級(jí)同學(xué)進(jìn)行清明節(jié)掃墓活動(dòng)，新團(tuán)員宣誓和相關(guān)的主題演講活動(dòng)。
5月份圍繞“我與他人——感恩在行動(dòng)”，以“弘揚(yáng)時(shí)代精神，展示青春風(fēng)采”，重點(diǎn)抓好五四系列活動(dòng)和團(tuán)員意識(shí)教育；組織好20xx級(jí)同學(xué)開(kāi)展主題征文活動(dòng)；組織好春游活動(dòng)。
6月份圍繞“我與自己——自尊自愛(ài)”，以“揚(yáng)起理想的風(fēng)帆為主題”，重點(diǎn)進(jìn)行理想信念教育；結(jié)合“6？26”，重點(diǎn)進(jìn)行禁毒教育；組織初三畢業(yè)典禮；組織好20xx級(jí)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)；20xx級(jí)合唱節(jié)活動(dòng)。
7月份，紀(jì)念建黨95周年，進(jìn)行黨的生日宣傳教育活動(dòng)；誠(chéng)信考試教育；假前安全教育。
2、加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育。
進(jìn)一步健全和完善獎(jiǎng)懲條例和各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《丹東市第十九中學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》，進(jìn)一步嚴(yán)肅校紀(jì)校風(fēng)；動(dòng)員和組織學(xué)生繼續(xù)積極參加全市“四城聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育，文明禮儀教育，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成良好的道德品質(zhì)（行為規(guī)范教育要自始至終從嚴(yán)過(guò)細(xì)地反復(fù)抓，抓反復(fù)，養(yǎng)習(xí)慣，促內(nèi)化，注意引導(dǎo)、教育與嚴(yán)抓相結(jié)合。引導(dǎo)學(xué)生變“他律”為“自律”，培養(yǎng)學(xué)生道德、文明素養(yǎng)的自我完善意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“知”與“行”的統(tǒng)一）；加強(qiáng)學(xué)生的法制教育、安全教育，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的法制觀念、法制意識(shí)和安全意識(shí)；以“創(chuàng)優(yōu)良校風(fēng)，做合格十九中人”為主題，開(kāi)設(shè)校風(fēng)校紀(jì)宣傳專欄。
3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，進(jìn)一步提升校園的文化品位。
積極開(kāi)展學(xué)生社團(tuán)、校園文化系列活動(dòng)、科學(xué)技術(shù)普及、發(fā)明創(chuàng)造、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。精心組織好學(xué)生春游；辦好學(xué)校藝術(shù)節(jié)、合唱節(jié)，組織好“志剛杯”跳繩踢毽賽等豐富多彩的文化活動(dòng)。讓學(xué)生在活動(dòng)中發(fā)展自己、鍛煉自己、提高自己。
進(jìn)一步提升學(xué)校的文化品位，積極營(yíng)造良好的校園文化、教師文化、教室文化、網(wǎng)絡(luò)文化，促進(jìn)學(xué)生全面成長(zhǎng)。
加強(qiáng)學(xué)校的宣傳工作，辦好十九中學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)、宣傳欄、黑板報(bào)、校園“德育天地”、學(xué)生會(huì)微信平臺(tái)，加強(qiáng)校園網(wǎng)站建設(shè)。積極挖掘十九中師生中的先進(jìn)典型，先進(jìn)事跡，開(kāi)展“綠色評(píng)價(jià)”，大力宣傳學(xué)生身邊的典型，設(shè)立“教師風(fēng)采”“學(xué)生風(fēng)采”“學(xué)生之星”專欄，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，積極營(yíng)造健康高雅的育人氛圍。
4、以“三生教育（生命、生存、生活）”為主線，加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育和青春期心理健康教育。
5、強(qiáng)化班集體建設(shè)，建設(shè)好每一個(gè)班級(jí)。
進(jìn)一步完善學(xué)校文明班級(jí)考評(píng)體系，嚴(yán)格按《丹東市第十九中學(xué)文明班級(jí)評(píng)比細(xì)則》進(jìn)行量化管理；加強(qiáng)班級(jí)管理，關(guān)注學(xué)生的思想狀況、心理狀況，及時(shí)幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題；加強(qiáng)對(duì)班委會(huì)、團(tuán)支部工作的指導(dǎo)，重視發(fā)揮學(xué)生優(yōu)勢(shì)群體的力量，提倡同伴教育、學(xué)生自我教育；加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化工作；加強(qiáng)貧困學(xué)生的思想工作。
6、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍和學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)師德建設(shè)，努力打造一批四有班主任“有理想信念、有道德情操、有扎實(shí)學(xué)識(shí)、有仁愛(ài)之心”。以年級(jí)為單位加強(qiáng)對(duì)班主任工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)，積極開(kāi)展班主任經(jīng)驗(yàn)交流和課題研究，進(jìn)一步提升班主任的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化班主任責(zé)任意識(shí)。精心組織好班主任工作會(huì)、學(xué)校德育工作研討會(huì)、班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。開(kāi)展1至2次班主任專題培訓(xùn)。
本著“善于管理、精于服務(wù)、甘于奉獻(xiàn)”的理念，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)和鍛煉，引導(dǎo)學(xué)生提高自我教育、自我管理的能力，增強(qiáng)自理自律意識(shí)，進(jìn)行自主管理。開(kāi)好團(tuán)員、學(xué)生代表大會(huì)；舉辦1至2次學(xué)生干部專題培訓(xùn)。
7、加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系與配合，健全和完善“雙訪”制度、“三進(jìn)兩聽(tīng)一匯聚”制度、家長(zhǎng)學(xué)校制度、家長(zhǎng)委員會(huì)制度、教育開(kāi)放周制度和家長(zhǎng)會(huì)制度。各班要通過(guò)家訪、信訪、電話、校訊通等形式，同學(xué)生家長(zhǎng)建立經(jīng)常性聯(lián)系，與家長(zhǎng)共商教育其子女的內(nèi)容、方式和方法。廣泛聽(tīng)取家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)學(xué)校教育、學(xué)生管理工作的意見(jiàn)。
四、德育課題研究
加強(qiáng)德育課題研究，努力實(shí)施德育創(chuàng)新。立足德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性，積極探索進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作新途徑，新辦法。
1、繼續(xù)開(kāi)展德育小課題研究，做好本學(xué)年度課題研究和結(jié)題工作。學(xué)校德育工作三個(gè)改革項(xiàng)目“班主任培訓(xùn)內(nèi)容改革”、“班級(jí)評(píng)價(jià)方式改革”、“體育鍛煉和運(yùn)動(dòng)效能方面改革”，今年進(jìn)入第二年研究實(shí)踐，預(yù)計(jì)本學(xué)年度結(jié)題。
2、在過(guò)去的一年中，德育三個(gè)改革項(xiàng)目均扎實(shí)推進(jìn)，取得了一定成果。班主任培訓(xùn)方面，在班主任工作論壇中穿插“心理知識(shí)培訓(xùn)”，由我校具備國(guó)家二級(jí)心理咨詢師資質(zhì)的藤雪晴老師主講，收效良好。校園心理咨詢室，以及十九中QQ心理聊天室均以啟用，及時(shí)為班主任提供心理資訊，解決工作中心理問(wèn)題。
班級(jí)評(píng)價(jià)方面，我們已經(jīng)將在校學(xué)生近視情況納入評(píng)比，班級(jí)綜合評(píng)比內(nèi)容形式均有所改變，參考教師職稱評(píng)定的方法，建立班級(jí)評(píng)比量化考評(píng)表格。
體育鍛煉和運(yùn)動(dòng)效能方面，體育組根據(jù)改革方案制定出學(xué)期陽(yáng)光體育鍛煉計(jì)劃，合理安排學(xué)生鍛煉的時(shí)間、空間，以競(jìng)賽帶動(dòng)平時(shí)鍛煉，將我校傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)體育項(xiàng)目與中考體育測(cè)試項(xiàng)目，初中學(xué)生體育達(dá)標(biāo)項(xiàng)目等有機(jī)結(jié)合，學(xué)生體能有所提升。
3、德育改革不是一蹴而就的，這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作過(guò)程，經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作，我們也發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題，比如，開(kāi)始時(shí)目標(biāo)過(guò)高，階段性分析較少，改革方案需要經(jīng)常進(jìn)行微調(diào)等。很多問(wèn)題一直在磨合，也在改進(jìn)。
4、在未來(lái)一年中，我們期待這三項(xiàng)改革項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，從而促使我校德育工作繼續(xù)朝精細(xì)化，專業(yè)化發(fā)展，為更多的教師和學(xué)生創(chuàng)設(shè)展現(xiàn)自我、發(fā)展自我的平臺(tái)。
學(xué)校的德育工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽涉面廣，工作量大。大量新的課題亟待我們?nèi)ヌ剿�、去�?shí)踐、去創(chuàng)新。在新的一年里，我們?nèi)w師生要堅(jiān)持把德育放在首位，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，務(wù)求實(shí)效，把我校德育工作做得更好，為創(chuàng)建綠色文明校園做出積極的努力。
工作計(jì)劃 篇7
一、逐步培訓(xùn)提高部門(mén)所有工作人員及管理人員的綜合素質(zhì)，具體表現(xiàn)。
(1)工作人員對(duì)客的服務(wù)態(tài)度，業(yè)務(wù)技巧，服務(wù)效率和禮貌禮節(jié)。
(2)針對(duì)以前管理上存在的一些陋習(xí)，規(guī)范各管理人員的管理意識(shí)。
(3)重點(diǎn)進(jìn)行思想教育工作，使每位工作人員增加敬業(yè)精神，增強(qiáng)工作責(zé)任心。
二、制定部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查制度，及獎(jiǎng)罰制度，在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題去加以整改，使工作更加完善。
(1)推行個(gè)性化服務(wù)，提高服務(wù)水準(zhǔn)。
(2)每周各區(qū)域領(lǐng)班進(jìn)行互相檢查。
〈檢查內(nèi)容：工作人員儀容儀表，禮貌禮節(jié)，服務(wù)質(zhì)量，衛(wèi)生質(zhì)量及消防安全意識(shí)〉
(3)每周主管、經(jīng)理檢查。
(4)統(tǒng)計(jì)檢查評(píng)分。
(5)連續(xù)兩次最后最差的區(qū)域?qū)⒔o予適當(dāng)?shù)奶幜P。
三、增收節(jié)支，增加客房迷你吧酒水銷售量。
針對(duì)xx年迷你吧酒水平均每月不足15000元的銷售量情況，部門(mén)將對(duì)一些不對(duì)路不好銷的客人消耗品進(jìn)行調(diào)整，增加飲料，小食品種，來(lái)引導(dǎo)客人消費(fèi)，增加銷售量，同時(shí)，將對(duì)以前一些不合理的現(xiàn)象(如不把酒水飲料配入房間)加以整改，力爭(zhēng)xx年平均每月迷你吧銷售額在18000元以上。
另一方面部門(mén)將嚴(yán)格控制消耗，制定出相對(duì)應(yīng)的表格，以表格數(shù)字為依據(jù)。具體制定出
(1)當(dāng)月易耗品消耗數(shù)量、金額表;
(2)洗滌布草及客衣數(shù)量統(tǒng)計(jì)表;
(3)酒水銷售數(shù)量金額統(tǒng)計(jì)表;
(4)免費(fèi)礦泉水消耗統(tǒng)計(jì)表;
(5)客賠、報(bào)損數(shù)量統(tǒng)計(jì)表;等表格。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)制定措施，堵住漏洞，把物品消耗控制在合理的范圍之內(nèi)。
四、加強(qiáng)客房設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。
盡管酒店開(kāi)業(yè)才兩年多的時(shí)間，但由于以前對(duì)客房設(shè)施、設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)不夠重視，加上某些方面本來(lái)裝修不夠合理，和最初在選用材料質(zhì)量差的原因，客房設(shè)施、設(shè)備已出現(xiàn)嚴(yán)重的損壞現(xiàn)象，存在著隱患，隨時(shí)可能發(fā)生安全事故，如：衣柜門(mén)脫落，墻紙脫膠得不到維護(hù)，玻璃開(kāi)裂等。根據(jù)這種現(xiàn)象
(1)部門(mén)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。
(2)在操作過(guò)程中，注意適度，減少碰撞，延長(zhǎng)其使用年限。
(3)培訓(xùn)工作人員的跟辦、匯報(bào)意識(shí)。
(4)如因個(gè)人疏忽而造成后果，將承擔(dān)責(zé)任。
五、針對(duì)工作人員安全意識(shí)薄弱的情況加以培訓(xùn)和督導(dǎo)。
(1)制定各項(xiàng)安全管理制度，使之完善。
(2)模擬培訓(xùn)工作人員的安全應(yīng)變能力。
工作計(jì)劃 篇8
自己取畫(huà)紙，并根據(jù)自己需要選擇蠟筆進(jìn)行涂色。
重點(diǎn)指導(dǎo)幼兒一手扶紙一手涂色。不用力過(guò)大，來(lái)回進(jìn)行涂色。鼓勵(lì)幼兒大膽下筆。
戶外活動(dòng)：
1. 集體游戲名稱：吃毛桃
集體游戲目標(biāo)：
1、初步掌握游戲規(guī)則和玩法。
2、能和同伴愉快的進(jìn)行游戲。
2.分散活動(dòng)目標(biāo)：
1、穩(wěn)定幼兒情緒，引導(dǎo)幼兒能加入到活動(dòng)中。
2、練習(xí)拍球。
活動(dòng)準(zhǔn)備材料：
大型器械；球；拱形門(mén)；軟飛盤(pán)。
家園共育：
1、建議家長(zhǎng)利用接送孩子時(shí)間，引導(dǎo)幼兒較仔細(xì)的觀察幼兒園周圍樹(shù)木的變化，感知秋天的美好。
2、建議家長(zhǎng)為幼兒更換清洗拖鞋。
3、與家長(zhǎng)溝通堅(jiān)持送幼兒來(lái)園。
工作計(jì)劃 篇9
新的學(xué)期新的知識(shí)，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究，不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全、健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足幼兒多方面發(fā)展的需要，尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，關(guān)注個(gè)別差異，堅(jiān)持保教并重，使幼兒身心健康成長(zhǎng)，促進(jìn)體智德美全面發(fā)展。為能夠更有效更好地做好幼兒園班配班工作，我詳細(xì)做出了幼兒園配班工作計(jì)劃：
一、班況分析：
班里有25 名幼兒，其中本學(xué)期新插班生為2名女生，現(xiàn)男生名，女生 名。通過(guò)以往學(xué)習(xí)和生活，幼兒已養(yǎng)成了較好的游戲慣例，學(xué)習(xí)慣例，孩子的口語(yǔ)表達(dá)能力，交往能力等都有了明顯的進(jìn)步，還掌握了一些簡(jiǎn)單技能技巧，同伴之間能和睦相處，共同學(xué)習(xí)、游戲，早晨來(lái)園時(shí)能主動(dòng)的和老師打招呼，遵守班級(jí)中的慣例秩序，能按照活動(dòng)的規(guī)則進(jìn)行活動(dòng)。
有一定的生活自理能力和交往能力，遇到困難知道尋求老師和同伴協(xié)助，能主動(dòng)積極的參與幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)�？吹竭M(jìn)步的同時(shí)，也意識(shí)到幼兒個(gè)體差異依然存在局部幼兒動(dòng)手操作能力還有待進(jìn)一步提高，有的幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣有待改善，有的幼兒進(jìn)餐習(xí)慣需要加強(qiáng)，新插班生對(duì)幼兒園的一日活動(dòng)還不熟悉等等。
二、工作目標(biāo)和措施：
(一)保育工作
1、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度，利用陽(yáng)光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品，預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。 加大平安教育工作力度，把安全放在首位，用 “ 心 ” 去觀察孩子，把 “ 平安 ” 落實(shí)到各自的具體環(huán)節(jié)中。通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)幼兒的自我維護(hù)的意識(shí)和能力。
2、 認(rèn)真做好每日的衛(wèi)生工作，做到班級(jí)內(nèi)無(wú)死角。
3、 重視體育鍛煉，保證幼兒有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間。活動(dòng)中，幼兒學(xué)會(huì)隨著活動(dòng)量的變化而增減衣服。并能及時(shí)收拾和整理小型體育器械。
4 、 繼續(xù)做好幼兒的衛(wèi)生保健工作，尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。中班幼兒的自我保健意識(shí)和能力要加強(qiáng)。為幼兒提供自我服務(wù)的機(jī)會(huì)，形成良好的衛(wèi)生保健習(xí)慣。
5、 定期在''家園欄''上宣傳有關(guān)的衛(wèi)生保健知識(shí)，家園共同做好衛(wèi)生保健工作、
(二)中班上學(xué)期的學(xué)習(xí),班上每一位孩子都在各自的水平上得到了較大的發(fā)展.主要表現(xiàn)為以下幾方面:對(duì)園內(nèi)開(kāi)展的各種活動(dòng)充滿興趣,有較為明顯地求知欲望;對(duì)一日生活中的各環(huán)節(jié)常規(guī),內(nèi)容,形成了一定的行為習(xí)慣;具有初步的責(zé)任感,大部分幼兒能主動(dòng)做好小助手工作,并有幫助伙伴及學(xué)習(xí)照顧他人的意識(shí)與精神,特別是在分享行為有了較大的進(jìn)步.孩子們開(kāi)始有各自的主見(jiàn),能在生活,學(xué)習(xí)的過(guò)程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿。
幼兒與外界交往地主動(dòng)性,社會(huì)交往的能力大大提高.學(xué)習(xí)中已初步形成數(shù)概念,對(duì)圖形也有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);在語(yǔ)言方面,幼兒對(duì)早期閱讀,認(rèn)讀常見(jiàn)漢字的萌芽了興趣;在藝術(shù)方面,幼兒在繪畫(huà),手工的技能,唱歌,舞蹈,節(jié)奏等方面取得較好發(fā)展,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)許多不足之處。
如:游戲的活動(dòng)規(guī)則末真正滲入幼兒的思想,行為中,幼兒做事,工作時(shí)不能較好的遵守活動(dòng)要求,活動(dòng)中規(guī)則意識(shí)較差;其生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳;語(yǔ)言活動(dòng)在形式內(nèi)容上不夠豐富,多樣;數(shù)學(xué)活動(dòng)開(kāi)展不夠,尚未全面落實(shí)到幼兒的活動(dòng)中.
三、家長(zhǎng)工作
開(kāi)展家園聯(lián)系，實(shí)施同步教育。家長(zhǎng)是孩子的第一位老師，在家長(zhǎng)的密切配合下， 幼兒園的工作才能更順利地開(kāi)展活動(dòng)，因此我們將利用家長(zhǎng)接送、家訪、家長(zhǎng)會(huì)、家園聯(lián)系欄等形式，互相交流，使家長(zhǎng)了解孩子在園的生活和學(xué)習(xí)情況，積極主動(dòng)地與我園配合，真正起到橋梁的作用。
工作計(jì)劃 篇10
新的一年也是新的一月，肯定在工作上也要有個(gè)新的計(jì)劃，由于在以上幾個(gè)月里我們還有很多工作都沒(méi)有做到位，以及工作人員在工作能力上，這些都需在這新的一月來(lái)完成以及改善，因此先要擬定一份計(jì)劃，這樣對(duì)我們?cè)诠ぷ餍噬蠒?huì)有所幫助，現(xiàn)將1月份的工作計(jì)劃安排如下：
一、4個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行情況：
網(wǎng)站是否運(yùn)行正常，直接關(guān)系著訪客的停留時(shí)間，因此在這方面要多加注意，若有問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí);
二、檢查著陸頁(yè)面文章以及站內(nèi)的所有文章：
我們需要做到，站內(nèi)的錯(cuò)誤信息一切歸零，注意的地方有：文章的排版上要整齊、病種對(duì)應(yīng)的技術(shù)要正確、文章內(nèi)添加的咨詢按鈕鏈接要正確;
三、給4個(gè)網(wǎng)站添加新的內(nèi)容：
重點(diǎn)添加的位置有：醫(yī)院新聞、媒體報(bào)道、最新推薦、要求：兩到三天添加一次文章，一個(gè)欄目下添加一到二篇即可，注：最新推薦的文章類型以治療、費(fèi)用、技術(shù)、專家、醫(yī)院品牌等為主;
四、全面檢查4個(gè)網(wǎng)站有無(wú)錯(cuò)誤信息：
將發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤信息及時(shí)糾正，若自己無(wú)法處理盡快匯報(bào)組長(zhǎng)協(xié)助來(lái)完成;
五、配合技術(shù)完成脫發(fā)站三個(gè)病種的二級(jí)頁(yè)面以及腋臭站的建設(shè)：
在做這項(xiàng)工作時(shí)我們一定要溝通到位，爭(zhēng)取在最快時(shí)間保質(zhì)保量的同時(shí)完成任務(wù);
以上五大點(diǎn)就是1月份所計(jì)劃的工作情況，同時(shí)我也希望大家能以積極、熱情的狀態(tài)來(lái)迎接xx年1月份的工作任務(wù)，我們爭(zhēng)取將以上所提到的工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，大家一起加油!謝謝!
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