【熱門】新年工作計劃匯編7篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們又有了新的工作，是時候開始制定工作計劃了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！下面是小編收集整理的新年工作計劃7篇，歡迎大家分享。

新年工作計劃 篇1

　　各位員工，各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!

　　首先，我代表全體員工感謝*總，能給我們這樣一個機會，大家濟濟一堂，回顧過去，展望未來。

　　今年是我們雪尼爾車間遷入新廠房的第一年，也是面對諸多困難與波折的一年。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，在各部門的配合下，在全體員工的努力下，我們依然較好完成了今年度的生產(chǎn)銷售任務(wù)。為了能在來年的工作中更上一層樓，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)對**年工作總結(jié)如下。

　　一. 加強生產(chǎn)管理。

　　其中特別強調(diào)了現(xiàn)場管理，明確了工作現(xiàn)場各物品的擺防以及廢料的清掃等問題，并且認真組織各班組實施，嚴格執(zhí)行。

　　二. 加強班組長隊伍的建設(shè)。

　　通過每周例會制度將公司的創(chuàng)業(yè)精神及各項管理措施傳達到各部門及班組。使基層領(lǐng)導(dǎo)隊伍真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建大家以廠為家的思想。并且使原先上下溝通不通暢的問題有了很大的改善。

　　三. 狠抓質(zhì)量不放松。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命力，在過去一年中，我們始終貫徹質(zhì)量第一，信譽至上的原則，狠抓質(zhì)量管理。但是也曾經(jīng)出現(xiàn)某些員工在生產(chǎn)過程中只求量，不求質(zhì)的情況，對此我們已經(jīng)責(zé)令有關(guān)部門人員進行整改，嚴防此類情況再次發(fā)生。并加強了車間產(chǎn)品質(zhì)量的檢查力度，強化生產(chǎn)技術(shù)管理力度，從而使情況明顯好轉(zhuǎn)。

　　四. 新設(shè)備成功投產(chǎn)。

　　**年度我們雪尼爾車間引進了一批新設(shè)備，通過全體員工的努力，現(xiàn)在這批設(shè)備已經(jīng)完全投入到正常生產(chǎn)中，使得紗線產(chǎn)量大幅上升，率創(chuàng)新高。

　　**年雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，為了能在新的一年中取得更好的成績，有必要對來年的工作做一個總體的規(guī)劃。

　　一.進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護企業(yè)形象。目前紗線市場競爭日趨激烈，各廠家為確保銷量、占領(lǐng)市場都更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量，為維護公司形象，我們將把質(zhì)量管理工作作為08年工作的重中之重。同時在員工中牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生命”的意識，加強對各生產(chǎn)工序的管理、考核和監(jiān)督。

　　二.加強了班組長隊伍的建設(shè)。班組長是車間里的現(xiàn)場管理人員，其工作直接影響車間的產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)量。因此，在08年的工作中，我們將重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)和模范帶頭作用。

　　三.穩(wěn)定員工隊伍，提高員工思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。員工是企業(yè)里的一線操作人員，加強員工培訓(xùn)，打造一只高素質(zhì)的隊伍，不但能提高產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量，還能提升企業(yè)的形象，形成良好的企業(yè)文化。

　　四.加強設(shè)備維護管理，切實降低生產(chǎn)成本。上一年度，我們引進了許多新設(shè)備，并且已經(jīng)全部投產(chǎn)成功。08年我們的任務(wù)將轉(zhuǎn)移到如何保養(yǎng)維護好生產(chǎn)設(shè)備，要從硬件上保證產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量與產(chǎn)量。

　　以上就是我的報告，相信在大家共同的努力下，我們遠峰公司一定能夠在新的一年里產(chǎn)銷兩旺，事業(yè)蒸蒸日上。

　　最后祝愿全體員工新年快樂，工作順利，合家幸福!! 謝謝大家!!

新年工作計劃 篇2

　　忙碌的20xx年即將過去�；厥卓蛣�(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客戶服務(wù)部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客戶服務(wù)部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。

　　一、 提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)。

　　自20xx年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

　　在“首問負責(zé)制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓(xùn)。主要針對《前臺服務(wù)規(guī)范》、《前臺服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務(wù)口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。

　　二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)�業(yè)化。

　　隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施, 如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

　　三、 改變職能、建立提成制。

　　以往客戶服務(wù)部對收費工作不夠重視,沒設(shè)專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

　　四、加強培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。

　　物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。

　　客戶服務(wù)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

　　(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

　　良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員, 必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

　　(二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

　　除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。

新年工作計劃 篇3

　　xxxx年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，發(fā)展部確定的工作指導(dǎo)思想是：強化內(nèi)部建設(shè)，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。

　　一、要切實解決好3個矛盾

　　1、大局和小局的矛盾。

　　發(fā)展部作為一個部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在計劃、預(yù)測上，主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。這就要求發(fā)展部把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為發(fā)展部工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

　　2、主動和被動的矛盾。

　　發(fā)展部工作的前瞻性職能決定了工作的主動性，要做好發(fā)展部工作，必須發(fā)揮工作人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。

　　3、“過”與“不及”的矛盾。

　　為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。發(fā)展部在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

　　二、發(fā)揮職能、落實細節(jié)

　　1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。

　　多謀才能善斷。作為公司溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部工作人員的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

　　2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。

　　發(fā)展部工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。

　　3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。

　　這就要求發(fā)展部工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤，不讓公司的形象在發(fā)展部受到影響。

　　三、重點做好6項工作

　　1、積極參與公司發(fā)展戰(zhàn)略，長、短期目標(biāo)的制定和管理。

　　2、做好市場調(diào)查，及時統(tǒng)計、匯報計劃實施進展和指標(biāo)完成情況。

　　3、推行公司目標(biāo)責(zé)任制，與相關(guān)協(xié)作單位進行目標(biāo)責(zé)任書簽訂。

　　4、負責(zé)公司經(jīng)營各類投資項目的立項，可行性論證，評審工作，做好項目決策前后的一切相關(guān)工作。

　　5、促進企業(yè)發(fā)展壯大，盡快使企業(yè)資質(zhì)升級。包括物業(yè)的.資質(zhì)。

　　6、公司宣傳和企業(yè)文化建設(shè)、項目推廣。在公司和項目宣傳上加大力度，提升公司形象和實力，建立自己的門戶網(wǎng)站，提供與外界交流的平臺。逐步開展企業(yè)文化建設(shè)，重大節(jié)日應(yīng)相繼策劃一些有意義的活動，既能調(diào)動各部門的積極性，又能宣傳公司和項目。

　　四、結(jié)束語

　　在即將過去的一年中，由于剛剛接手的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，在此表態(tài)：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為公司房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)的發(fā)展，做出自己理所當(dāng)然的貢獻。

新年工作計劃 篇4

　　一、指導(dǎo)思想：

　　本學(xué)期，我們將在學(xué)校少先隊的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中央工作，發(fā)揮少先隊組織的育人作用，進一步深化“中國少年雛鷹行動”，以成才為目的，以素質(zhì)為根本，以活動為載體，推進學(xué)校素質(zhì)教育發(fā)展，把孩子們培養(yǎng)成“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展的社會主義接班人。

　　二、情況分析

　　全班人數(shù)25 男生15，女生10。本班的學(xué)生男生占多，所以整個班表現(xiàn)比較好動。部分學(xué)生的學(xué)習(xí)能力比較弱，做事能力差，速度太慢。所以，需要繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，多培養(yǎng)有能力的班干部和學(xué)習(xí)積極分子帶動全班一起進步。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、堅持不懈地抓好日常行為規(guī)范教育。在強化行為規(guī)范教育的基礎(chǔ)上，從細節(jié)著手，抓細抓實。重點抓好課前準備、課堂紀律和文明禮儀。

　　2、結(jié)合學(xué)校的“禮儀教育”，全面促進學(xué)生文明禮貌習(xí)慣養(yǎng)成。

　　3、教育和促使學(xué)生自覺做好“兩操”；按時完成每期的墻報，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成有責(zé)任感的好習(xí)慣。

　　4、關(guān)注最末一名學(xué)生，保證班級良好的教學(xué)秩序。

　　三、主要教育內(nèi)容

　�。ㄒ唬└愫萌粘９芾砉ぷ鳎�組織和建立班集體。

　　1、狠抓紀律，保證學(xué)生遵章守紀。

　　2、各項集體活動做到集合快，紀律強，效果好。

　　3、早操，眼保健操要人人會做，人人求好。

　　4、建立正常的衛(wèi)生值日制度，班級衛(wèi)生人人有責(zé)，實行班級垃圾袋裝化。

　　5、培養(yǎng)團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀小干部群體。

　�。ǘ�）對學(xué)生進行思想品德教育。

　　1、利用班會對學(xué)生進行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的教育，讓學(xué)生以此為范，導(dǎo)之于行。

　　2、充分挖掘?qū)W校、家庭中的可利用資源、媒體資源，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　�。ㄈ�）關(guān)心學(xué)生身心健康。

　　1、對學(xué)生進行日常衛(wèi)生保健知識的講解，使學(xué)生樹立正確的衛(wèi)生意識。

　　2、教育學(xué)生加強體育鍛煉，增強體質(zhì)。

　　3、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

　　4、在班級之中努力營造寬松和諧的心理氛圍。

　　5、教育學(xué)生形成健康的心理狀態(tài)。

　　6、密切注意學(xué)生群體和個體的心理動向，進行適時教育。

　　7、探索“好孩子、好學(xué)生、好公民”的新“三好”學(xué)生評比活動，促進學(xué)生“勤奮學(xué)習(xí)，快樂生活，全面發(fā)展”。

　�。ㄋ模┘訌娕c家長的合作

　　通過校信通、家訪和家長聯(lián)系冊的形式密切與家長的聯(lián)系。

　　四、班隊務(wù)管理措施

　　1、常規(guī)教育

　　從生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，以及良好的道德品質(zhì)幾方面著手，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。本學(xué)期我們將首先從常規(guī)抓起，爭創(chuàng)常規(guī)管理優(yōu)秀班。

　　2、培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力

　　教會學(xué)生正確的自我服務(wù)的方法；采取“一幫一”的形式，同伴間相互學(xué)習(xí)，樹立典范，正面教育，及時發(fā)現(xiàn)，及時表揚、鼓勵。

　　五、班隊干培訓(xùn)內(nèi)容及措施

　　（一）認真選拔小干部，同時要精心培養(yǎng)小干部。

　　第一，幫助小干部樹立威信；

　　第二，鼓勵小干部大膽工作，指點他們工作方法；

　　第三，嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；

　　第四，培養(yǎng)干部團結(jié)協(xié)作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。

　�。ǘ�）班級文化建設(shè)內(nèi)容及措施

　　1、確立班級奮斗目標(biāo)，制定班級管理制度。

　　2、重視學(xué)生心理健康教育，提高學(xué)生心理素質(zhì)。

　　3、建立班隊干部的培訓(xùn)制度，充分發(fā)揮學(xué)生的自主能動性。

　　六、工作安排

　　九月份：

　　1、制定新學(xué)期計劃，使日常工作走上正規(guī)。

　　2、積極組織學(xué)生排練祖國六十年國慶。

　　3、班級設(shè)立圖書角，倡導(dǎo)學(xué)生和家長多讀書、讀好書，營造書香班級。

　　十月份

　　1、開展“慶十一，我愛祖國”活動，培養(yǎng)學(xué)生“愛家、愛黨、愛國”的高尚情操。

　　2、進行“祖國母親，您好”故事會。

　　3、組織觀看國慶六十周年特殊節(jié)目，培養(yǎng)學(xué)生愛國主義高尚情操。

　　十一月份：

　　2、活動“古詩”展示。

　　十二月份

　�。�、活動“跳繩”展評。

　　2、比一比、畫一畫，組織各班級制作手抄報，美化黑板報，宣傳欄。

　　一月份

　　1、檢查五種習(xí)慣落實情況，評選“三好生”及各類積極分子。

　　2、開展“節(jié)約一滴水”主題教育活動。使學(xué)生了解，我國是一個水資源極其困乏的國家，節(jié)約用水，保障水資源的可持續(xù)利用，是我們共同的事業(yè)，更是我們共同的責(zé)任！

新年工作計劃 篇5

從四個方面出發(fā)：

　　1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理工作.

　　(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，

　　(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間企業(yè)的安全保衛(wèi)工作。

　　(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準活，站標(biāo)準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2.在行政工作中，我將做到以下幾點

　　(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在企業(yè)內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

　　(2)做好員工服務(wù)：及時的將企業(yè)員工的信息向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　(3)協(xié)助企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)完善企業(yè)各項規(guī)章制度。

　　3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

　　(1)積極參加企業(yè)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為企業(yè)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

　　4.其他工作

　　(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

　　(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

　　企業(yè)前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

新年工作計劃 篇6

　　為加強對店面、店鋪員工有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,特制定此計劃。

　　一、早班:

　　按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,早八點半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時間不超出五分鐘),后輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。

　　為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店鋪員工和負責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,二人應(yīng)分清所負責(zé)片區(qū)。

　　注意要點:因早班相對客流較少(除節(jié)假日外),將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

　　二、午間交接:

　　下午班店鋪員工xx點進店后,店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接,店鋪員工進行貨品的交接,交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應(yīng)協(xié)助店鋪員工點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點所有貨品的庫存。

　　三、下午班:

　　下午接班后,主要注意四個問題,應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。

　　銷售 燈光 衛(wèi)生 樣面

　　至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

　　注意要點:下午班時,由于工作時間較長,顧客流為時斷時續(xù),一定注意調(diào)節(jié)好本人和店鋪員工的精神狀態(tài)。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

　　四、月末盤存:

　　每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

　　五、整店銷售:

　　不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上。

新年工作計劃 篇7

　　一年之計在于春，對于小區(qū)現(xiàn)狀存在的問題及解決方法，根據(jù)與小區(qū)業(yè)主委員會及業(yè)主座談會研討，將20xx年主要重點工作方面作個計劃，接受業(yè)主監(jiān)督與意見反饋，特制定以下計劃：

　　1：配合小區(qū)燃氣安裝。燃氣是安裝小區(qū)的頭等大事，小區(qū)申請接入燃氣自20xx年以來，一直未能得到落實�，F(xiàn)在業(yè)主及我管理處的配合下，燃氣公司已經(jīng)把燃氣接道接入小區(qū)外圍墻藝術(shù)學(xué)院門口。

　　2：設(shè)法解決通訊問題。因小區(qū)電信、移動、網(wǎng)通等各類通訊信號接收弱，不少業(yè)戶多次向電信部門投訴及向管理處、業(yè)委會反映。我管理處早期配合業(yè)主委員會曾與鐵塔公司聯(lián)系引入解決方法，但此事未能落地。在新的一年，我管理處將加強聯(lián)系溝通，及時盡早解決問題。

　　3：小區(qū)路燈亮化問題。目前小區(qū)有部分照明燈具因線路問題無法得到恢復(fù)，在座談會上業(yè)戶提出的亮化改造管理處會分步細化計劃落實。

　　4：小區(qū)安全隱患及違建。目前小區(qū)山崗右側(cè)圍墻的圍合，2—1門口圍墻問題，爭取在年后盡早處理完善，解決圍墻問題帶來的安全隱患。配合伯爵山莊業(yè)委會制定違建情況介定，對于現(xiàn)存違建情況繼續(xù)與城管對接投訴，爭取得到解決。

　　5：小區(qū)綠化。在秋未冬初，在小區(qū)草坪缺損處補種了“二月花”草種，目前覆蓋范圍還少，待春初看長勢后再視小區(qū)情況再采購補裁草種。

　　6：小區(qū)保潔。在座談會上業(yè)戶提出對于公寓樓樓梯扶手、樓道玻璃清潔方面，加強培訓(xùn)檢查保潔落實情況。

　　7：軼序維護。對軼序員加強培訓(xùn)，對小區(qū)進出人員依規(guī)登記詢問。對公共區(qū)域停車、裝修、堆放雜物等加強管控。

　　8：公共區(qū)域滲漏。公寓樓頂蓋板口在10月時用PVC軟片包圍保護，目前看來取得一定效果。10幢2樓，13幢2樓伸縮縫處滲漏問題，爭取在新的一年里落實解決。

　　9：地下網(wǎng)管。與市政科等部門聯(lián)系，爭取小區(qū)雨污分流落實。加強對窨井的檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時清理。對于商戶，特別是餐飲業(yè)者要求排污做隔油池，防止小區(qū)排水管堵塞。

　　希望廣大業(yè)主監(jiān)督與參與，對管理處提供建議意見，讓廣大業(yè)主感受到物業(yè)服務(wù)之美好。

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