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工作失誤的檢討書(shū)

時(shí)間:2024-02-13 07:30:04 工作檢討書(shū) 我要投稿

關(guān)于工作失誤的檢討書(shū)3篇(優(yōu)選)

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中犯錯(cuò)誤以后,往往被要求寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)自我悔過(guò),在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)要表明改錯(cuò)的決心。來(lái)參考自己需要的檢討書(shū)吧!下面是小編為大家整理的關(guān)于工作失誤的檢討書(shū),希望能夠幫助到大家。

關(guān)于工作失誤的檢討書(shū)3篇(優(yōu)選)

關(guān)于工作失誤的檢討書(shū)1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好,執(zhí)筆之前在此向你深深的問(wèn)候。而后詳細(xì)對(duì)你作出深刻的檢討!

  事情經(jīng)過(guò)大致是這樣的:今天上班的時(shí)候,由于我上班時(shí)候不小心,在加了摩托車,收了錢后,急匆匆就把油槍放回機(jī)身,我以為油槍已經(jīng)放到位了,馬上就加了另外一部車,導(dǎo)致在油表沒(méi)有歸零的情況下就開(kāi)始加油,而顧客在旁邊看到了,也是十分的不滿,于是就對(duì)我進(jìn)行了當(dāng)面教育批評(píng),由于顧客在此過(guò)程中情緒較為激動(dòng),我在聆聽(tīng)的過(guò)程中也比較心浮氣躁,導(dǎo)致顧客認(rèn)為我態(tài)度不夠端正,向我的'上司站長(zhǎng)投訴了我。而站長(zhǎng)后來(lái)做的工作確實(shí)也比較到位,耐心和客戶講解當(dāng)時(shí)的情況和比較專業(yè)的知識(shí),何況才停息罷休,表示事情不再追究。

  通過(guò)這件事情后我也做出了深深的反。悍词『笪艺J(rèn)為有以下幾項(xiàng)是造成事情的發(fā)生的原因,一,由于習(xí)慣,總是以為把槍放到接觸器哪里就習(xí)慣性地以為油標(biāo)肯定會(huì)自動(dòng)歸零,沒(méi)能認(rèn)真地看著油槍是否放到位,也沒(méi)有耐心地看著油表回零的情況下才去加油,總是一味地追求快。二,由于在事情發(fā)生的昨天晚上,還和朋友在外面玩得比較晚,回到家后孩子時(shí)不時(shí)半夜哭鬧,弄得上班精神糊糊,狀態(tài)不佳,從而服務(wù)不到位,只想速度,而不想服務(wù)。三,平時(shí)沒(méi)有能認(rèn)真聆聽(tīng)站長(zhǎng)的話和教育。因?yàn)樵诖酥罢鹃L(zhǎng)也經(jīng)常三番四次給我們講解現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的重要性,把現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)做到位,執(zhí)行到底。沒(méi)有想到我話是聽(tīng)了,可是只是聽(tīng)在了耳上,沒(méi)有聽(tīng)到心里,執(zhí)行起來(lái)也是模棱兩可,時(shí)好時(shí)壞。四,站長(zhǎng)平時(shí)也是比較嚴(yán)格,三令五申地要求:客戶永遠(yuǎn)都是上帝,永遠(yuǎn)要把客戶放在第一位,所以聆聽(tīng)起客戶的要求和需求時(shí)都比較細(xì)微,耐心。我由于服務(wù)意識(shí)差,精神狀態(tài)差,沒(méi)有認(rèn)真耐心聆聽(tīng)客戶的要求和需求,才導(dǎo)致客戶的情緒比較激動(dòng),對(duì)我的服務(wù)有比較大的質(zhì)疑。

  發(fā)生了這件事我不想也沒(méi)有必要為自己辯護(hù),但是我想說(shuō)的是:站長(zhǎng)平時(shí)經(jīng)常開(kāi)會(huì)要求我們把服務(wù)做到更好,在處理這件事上也是比較到位的,可以講整件事根本與他無(wú)關(guān)的,他確實(shí)在自己的崗位上做到了本職的工作,從來(lái)就沒(méi)有怠慢過(guò),而深層的內(nèi)在原因都是我個(gè)人工作行為表現(xiàn)得不好,做得不到位才釀成這樣的后果,在此本人向站長(zhǎng)至以深深的歉意!

  再次問(wèn)候領(lǐng)導(dǎo)!

  員工簽名:

  20xx年xx月xx日

關(guān)于工作失誤的檢討書(shū)2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

  我懷著一顆愧疚的心寫(xiě)下這份檢討書(shū),我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地慚愧和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做出檢討,并將我的思想反思結(jié)果匯報(bào)如下。

  我的散漫行為在職工中形成惡劣的影響,因?yàn)樽约贺?zé)任心不強(qiáng),長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,結(jié)果工作作風(fēng)渙散。自己身在崗位,本應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給港站帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患,這也說(shuō)明,我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,也沒(méi)有把自己的工作做好。在自己的思想中,仍就存在得過(guò)且過(guò)的思想。現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的`苗頭。

  因此,這次發(fā)生的事讓我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的。因此,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)。所以,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

  工作一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,今后我要從思想認(rèn)識(shí)上徹底改變自己,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在今后的工作中加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),爭(zhēng)取在作業(yè)員的崗位上做得更好,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督我。

  檢討人:

  日期:

關(guān)于工作失誤的檢討書(shū)3

酒店領(lǐng)導(dǎo):

  我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū),在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印,留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

  作為一名管理者,部門(mén)的管理好壞,部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情,以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省,我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤:

  1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒(méi)有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對(duì)于自己的工作,對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任,我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈,導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

  2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的`角色,認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),對(duì)于我來(lái)講,一直以來(lái)對(duì)于員工,把生活和工作沒(méi)有分開(kāi),過(guò)于的在乎感情,以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

  3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講,前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén),怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工,通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題,是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點(diǎn)上面,我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,造成酒店的損失。

檢討人:xxx

  xx年xx月xx日

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