2025年年度考核表個(gè)人總結(jié)范文(精選20篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的2025年年度考核表個(gè)人總結(jié)范,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 1
這一年來(lái)的工作結(jié)束了,我想在這樣的環(huán)境下面還是有一定的進(jìn)步的,這一年來(lái)確實(shí)在很多方面都是有足夠多的變化,在這年終之際,我確還是比較有信心的,現(xiàn)在我也是非常希望能夠在工作方面有進(jìn)一步的提高,我知道這也是對(duì)我能力的一個(gè)證明,我希望可以在接下來(lái)的工作當(dāng)中不斷的提高自身能力,在這方面我也是感覺(jué)自己能夠有足夠多的提高,未來(lái)還會(huì)有更多的事情,是我應(yīng)該要去主動(dòng)落實(shí)好的,對(duì)于這一年來(lái)自己的表現(xiàn)我也應(yīng)該要好好的總結(jié)一下。
首先這一年來(lái)的在工作方面我清楚的感受到了自己能力的不足,現(xiàn)在我也是深刻的體會(huì)到了能力對(duì)工作的重要性,我每天按時(shí)的完成好工作,我也相信這對(duì)我而言與非常大的幫助,我維持一個(gè)好的工作狀態(tài),每天都能夠維持好態(tài)度,在這一點(diǎn)上面這是我應(yīng)該要主動(dòng)去維持好的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我相信在以后還是會(huì)有更多的事情等著我去做好,這一年在工作當(dāng)中,我和周圍的同事相處的非常不錯(cuò),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真的,未來(lái)還會(huì)有更多的事情等著我去完善好,這一年的工作當(dāng)中我對(duì)自己還是比較有信心的,我也覺(jué)得在以后會(huì)有更多的事情是應(yīng)該要去主動(dòng)做好的,一年來(lái)我也是感覺(jué)很有動(dòng)力,我對(duì)工作的態(tài)度一直都是非常認(rèn)真的,沒(méi)有絲毫的馬虎,這一點(diǎn)我非常的明確,在未來(lái)的工作當(dāng)中我也一定會(huì)堅(jiān)持自己的原則,認(rèn)真履行好的工作職責(zé)。
一年來(lái)我正確的看待自己各個(gè)方面的能力,我希望可以通過(guò)這樣的的方式,讓自己去接觸更多的工作,這對(duì)我而言非常的有意義,只有在用心去做好相關(guān)的本職工作,但是我還是感覺(jué)這對(duì)我是有非常大的提高,一年來(lái)我每天按時(shí)的'完成了自己的本職,現(xiàn)在我對(duì)于這一點(diǎn)還是很有信心的,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要維持一個(gè)好的態(tài)度,我對(duì)自己現(xiàn)在各個(gè)方面還是比較滿意的,這一年來(lái)我認(rèn)真的履行自己的職責(zé),以后我一定會(huì)認(rèn)真的提高自己,在這一年到頭之際,我對(duì)接下來(lái)還是比較有信心的,過(guò)去的一年,我的努力提高自己的服務(wù)意識(shí)的,認(rèn)真的服務(wù)好客戶,為客戶著想,同時(shí)我也在提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真,努力的提高自己的工作效率,新的一年我一定會(huì)繼續(xù)努力。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 2
這一年的工作結(jié)束了,我深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的進(jìn)步,年終之際對(duì)也需要考核,回想過(guò)去一年工作當(dāng)中,我還是有足夠多的成長(zhǎng),我希望在接下來(lái)的工作當(dāng)中可以接觸到更多的職責(zé),雖然這一年的時(shí)間比較快,但是我還是深刻的意識(shí)到自身能力的提高,這也是我應(yīng)該要有心態(tài),現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多,也總結(jié)一下。
以后我一定會(huì)維持好的狀態(tài),未來(lái)我也一定會(huì)讓自己做的更好,現(xiàn)在我回顧這一年來(lái)的工作,我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我清楚的感受到了這些細(xì)節(jié),未來(lái)還應(yīng)該要努力去做好的,我也是清楚的感受到了自己的成長(zhǎng),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我努力維持好的狀態(tài),一年來(lái)我的業(yè)務(wù)能力是有了非常大的提高,對(duì)于我而言這是很有意義,我希望可以把這些做的更好,這一年的時(shí)間雖然是比較快的,但是我一直都對(duì)工作抱有期待,通過(guò)這樣的方式,我清楚的感受到了自己分內(nèi)的事情,以后我也一定會(huì)更加的.努力,這也是對(duì)我個(gè)人能力最好的證明,我希望可以維持好接下來(lái)的工作方向,我努力維持好工作狀態(tài),這一年我的進(jìn)步還是比較大的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),在這方面我需要去思考。
由于在時(shí)間上面我把自己的工作做的相對(duì)還是不錯(cuò)的,在這樣的環(huán)境下面努力去做好,我感覺(jué)真的很有意義,在這一點(diǎn)上面不斷的提高,我渴望能夠在這樣的環(huán)境下面讓自己慢慢的積累工作經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我而言確實(shí)是非常的有意義,現(xiàn)在我回想起來(lái)的時(shí)候,也是有了非常大的提高,在這樣的環(huán)境下面我努力的完成了很多事情,當(dāng)然我的業(yè)績(jī)?cè)诠鞠鄬?duì)是比較高的,但是我任然認(rèn)為這是不夠的,我特別希望自己能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中認(rèn)真的去做好,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài),我個(gè)人能力也是做的不夠好,我感覺(jué)非常的吃力,會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,這一點(diǎn)是非常不好的,我深刻的感受到了這些,我的能力是還是有一些不好的地方,這讓我也是感覺(jué)有很大的壓力,我缺少這方面的經(jīng)驗(yàn),這是我問(wèn)題,是我在工作當(dāng)中應(yīng)該反思的。
對(duì)于過(guò)去的一年,我時(shí)刻抱著反思自己的心態(tài),對(duì)于工作確實(shí)應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,這一點(diǎn)是一定的,我渴望在新的一年得到更多的成長(zhǎng),樹立好的在形象。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 3
這一年來(lái)的工作到現(xiàn)在結(jié)束了,我感覺(jué)自己極盡升華,在工作當(dāng)中我保持著好的狀態(tài),對(duì)于應(yīng)該有的我還是要做出更多的努力,在自身的有點(diǎn)上面做的更好這是非常有必要的,有些事情一定是要保持好的狀態(tài),去落實(shí)好相關(guān)的制度,對(duì)于過(guò)去的一年來(lái)的工作,我現(xiàn)在也是感觸很多,在一些事情上面我的提升空間還是會(huì)更大的,這一點(diǎn)我從來(lái)都是這么認(rèn)為的,到了這年度考核的'時(shí)候,我想我應(yīng)該總結(jié)一番。
工作當(dāng)中我一直都認(rèn)為很多事情都是能夠逆轉(zhuǎn)的,不斷的去加強(qiáng)自己的能力,提高自己工作意識(shí),一年來(lái)我在這個(gè)一方面有著很大的突破,我是非常相信我能夠做好這些事情的,我遵守單位的規(guī)章制度,帶頭去認(rèn)真落實(shí)好工作,我相信無(wú)論是什么事情都可以去談的,有些東西本來(lái)就是需要付出足夠的時(shí)間跟精力,這一點(diǎn)我非常的在乎,自己不會(huì)為就會(huì)去問(wèn),我們單位是有很多優(yōu)秀的同事的,我有的時(shí)候就會(huì)在工作的時(shí)候遇到問(wèn)題,同事們都是熱情的幫助我,讓我在工作當(dāng)中有了非常多的選擇,這讓我的工作有了一個(gè)很大的進(jìn)步,我認(rèn)為很多時(shí)候需要去想這些,在做好自己的工作的同時(shí),我也取得了不錯(cuò)的成績(jī),過(guò)去一年來(lái),得到了上級(jí)的肯定,每次的工作任務(wù)都是按時(shí)的完成好了,在外面談業(yè)務(wù)的時(shí)候我總是會(huì)總結(jié)出自己的缺點(diǎn),每一次都不厭其煩的在糾正自己,我認(rèn)為這是一種態(tài)度。
能力上面,我對(duì)這個(gè)是非常認(rèn)真的,我也是相信我能夠在工作當(dāng)中把這些做的更加到位,工作做的好與壞其實(shí)跟自身的能力是有直接關(guān)系的,我來(lái)到單位工作了三年的時(shí)間,這一年是讓我進(jìn)步很大的一年,我在工作當(dāng)中一步步的在提高自己,我從始至終的都知道自己的缺點(diǎn)在哪里,知道了自己的缺點(diǎn)才能知道怎么去糾正,這是我一年來(lái)一個(gè)很大的進(jìn)步,要說(shuō)能力上面我一直都積極的參加各種講座,跟同事們交流工作,更多的還是在工作當(dāng)中提高了自己的能力,我對(duì)這一點(diǎn)沒(méi)有任何的質(zhì)疑,自覺(jué)去的做好這些事情,時(shí)時(shí)刻刻我都在做好這方面的事情,我相信我是能夠處理好相關(guān)工作的,有些事情還是非常有必要去做好,在這年度考核之際,我也意識(shí)到了這些,我堅(jiān)信我會(huì)在工作當(dāng)中綻放光彩,樹立一個(gè)好的工作形象。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 4
又是一年結(jié)束了,相較過(guò)去,今年的工作實(shí)在是忙碌了不少。無(wú)論是的年初的那次“戰(zhàn)役”,還是后來(lái)的各種事宜?偟膩(lái)說(shuō),今年的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種改變,也是一種進(jìn)步。從忙碌的工作中我又有了對(duì)工作不少的體會(huì),以及經(jīng)驗(yàn)的累積。而在工作之外,我也不忘去進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
這段時(shí)間以來(lái),自己又有了不少的進(jìn)步。現(xiàn)在,一年的時(shí)間匆匆而過(guò),但是我不能就這樣將這一年放進(jìn)歷史。在此,我對(duì)這一年的工作情況做了總結(jié),希望自己在今后的能在工作中更加出色!以下是我的工作總結(jié):
一、思想進(jìn)步
在經(jīng)歷過(guò)這一年的工作的后,我在工作閱歷上有了不少的'增長(zhǎng)。面對(duì)自己xx科醫(yī)生的職業(yè),我更加堅(jiān)定了自己的作為醫(yī)生救死扶傷的決心。
面對(duì)工作,我認(rèn)真、專心,對(duì)待病人溫和、耐心,做好自己的每一分職責(zé),并為病人考慮到每一點(diǎn)問(wèn)題!
在過(guò)去的工作中,因?yàn)榻?jīng)歷過(guò),所以我才有所感嘆。我感嘆,自己能做的還是太少了。面對(duì)病人和疾病,自己目前的能力完全不足以做出有效的應(yīng)對(duì)。為此,在之后的工作中,我變帶著更加熱情,更加積極的心態(tài)去面對(duì)這份工作,去做好這份工作!
二、工作情況
作為一名醫(yī)生,我在工作中端正自己的態(tài)度,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格仔細(xì)的對(duì)待每一位病人。同時(shí),我不斷的加強(qiáng)個(gè)人管理,提升自我的要求和素質(zhì)。在工作中給患者帶來(lái)更好,更貼心的服務(wù)。
此外,我還在工作之余訂閱了專業(yè)性的書籍和報(bào)刊。利用自己的空心時(shí)間去學(xué)習(xí)鉆研。每天的堅(jiān)持,讓我在知識(shí)儲(chǔ)備上有了更大的擴(kuò)展。再加上工作中經(jīng)驗(yàn)的累積。讓我在工作能力上有了極大的提升。
一年的工作,給我?guī)?lái)的不僅僅是個(gè)人工作上的提升,還有和科室同事們的配合與默契。每次的工作,都是由大家一起努力,才能給患者帶來(lái)最好的服務(wù)!
所以在這之后我也察覺(jué)到,醫(yī)院并不是某一個(gè)人的舞臺(tái),我們要做的,也不僅僅是加強(qiáng)個(gè)人的能力。只有大家一起進(jìn)步,所有的醫(yī)務(wù)工作者們都能進(jìn)步,都能一心為患者。這樣,醫(yī)院才能更加的強(qiáng)大,出色!
年度考核表個(gè)人總結(jié) 5
時(shí)間飛逝,又是一年光景。對(duì)于已經(jīng)過(guò)去的這一年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我把單位的的工作給做好了,做事認(rèn)真的我,也得到領(lǐng)導(dǎo)很多的夸贊。很多工作在同事的幫忙下,我又得到新的進(jìn)步。以下是我在單位這一年的工作的總結(jié):
一、對(duì)待工作嚴(yán)格
對(duì)于單位的工作,我是很嚴(yán)格的`對(duì)待的。每天的工作我都會(huì)事先安排好,做好計(jì)劃。每天工作結(jié)束我會(huì)把日總結(jié)寫好,并且反思自己,然后寫下第二天的工作計(jì)劃,計(jì)劃好要做的事情。對(duì)于要發(fā)布的各項(xiàng)通知,為了以防大家不清楚,我在編輯的時(shí)候會(huì)嚴(yán)格把握文字,要求每個(gè)字都能清楚的表達(dá)意思,并且編輯完,為了不出錯(cuò),我會(huì)檢查好幾遍,并給征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn),等真正的沒(méi)有問(wèn)題后,我才會(huì)把通知發(fā)布下去。這一年正是我對(duì)工作的嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),讓我的工作都極好的完成了。
二、自我學(xué)習(xí)和提升
本年度,我深知作為事業(yè)單位人員,我的工作是面向大眾的,為了讓自己更好的服務(wù)大家,我在使用電腦上花費(fèi)了心思學(xué)習(xí),為了方便給大家記錄,我平日里沒(méi)事的時(shí)候,就會(huì)去練習(xí)打字,不斷的提升自己打字的速度和準(zhǔn)確性。平時(shí)也喜歡去琢磨電腦各種的用法,因而這一年我對(duì)于電腦的使用很熟練了,為大家記錄信息和保存文件也更加方便,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù)好大家的工作。個(gè)人的提升也是為工作提供了很大的幫助,讓我可以為單位做出很多的成績(jī)來(lái)。
三、端正思想和態(tài)度
作為單位人,我努力端正自己的思想,竭力維護(hù)單位利益,當(dāng)面對(duì)個(gè)人與單位有沖突時(shí),我會(huì)顧全好大局,以單位為主,不計(jì)較個(gè)人的小利,重視單位的大的利益,真心為單位著想,所有的工作的出發(fā)點(diǎn)都是以單位為中心進(jìn)行。工作態(tài)度端正,工作時(shí)極力認(rèn)真,負(fù)責(zé)任的完成手上的工作,不拖沓工作,努力為大眾做好各項(xiàng)事務(wù)的服務(wù)。
新年已來(lái)臨,以往的一切也都過(guò)去了,不管前面都艱難,都是過(guò)去式了,面對(duì)新年,我要做的就是追求新的目標(biāo),去獲取新的進(jìn)步,努力成就自己,為單位的發(fā)展去服務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)來(lái)。20xx年我將帶著滿腔的熱血前進(jìn),做出屬于我的成就,讓未來(lái)更加精彩。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 6
一年來(lái)的工已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在我是感觸很多,在工作當(dāng)中我非常的用心,作為一名教師我還是非常堅(jiān)定自己的意志的,工作當(dāng)中從來(lái)都不會(huì)有絲毫的不堅(jiān)定,我知道自己應(yīng)該做什么,哪些事情應(yīng)該處理好,這對(duì)于我而言至關(guān)重要,現(xiàn)在我一直都在保持一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),回顧一年來(lái)的工作經(jīng)歷我成熟了很多,這一年是非常有收獲的一年,我的能力也得到了一個(gè)提升,現(xiàn)在我也來(lái)總結(jié)一番。
步入教育行業(yè)我一直都非常的滿足,我知道自己的方向在哪里,我也知道自己未來(lái)要怎么去做,這是至關(guān)重要的,本身的能力就能夠證明這些,現(xiàn)在我也想了想還是要堅(jiān)定不移的去做好這些事情,有些東西一直都是需要時(shí)間去證明的,我作為一名語(yǔ)文教師也一直在堅(jiān)定自己的工作,有些事情就是需要不斷的去強(qiáng)調(diào),不斷的去積累的,對(duì)于我來(lái)講這樣的狀態(tài)是一種享受,我也一直都在堅(jiān)定自己的信心,一年來(lái)我積極的參加學(xué)校各種講座,積極的落實(shí)好教育部門的相關(guān)政策,我對(duì)這些都是非常的上心,這也是工作當(dāng)中不可忽視的一面,我現(xiàn)在一直都在努力的做好這些,本身這對(duì)我而言就有著非常大的意義,現(xiàn)在想了想更加就是如此了。
一年來(lái)的`工作我熟悉了很多很多,對(duì)于自己本身一個(gè)狀態(tài)也是非常在乎的,工作上面專心的去搞好教學(xué),認(rèn)真的上好自己的每一堂課,在教學(xué)上面我虛心的在請(qǐng)教周圍一些優(yōu)秀的老師,其實(shí)這樣的相互交流對(duì)我而言幫助很大,特別是跟一些老教師交流的時(shí)候我更加有這種感覺(jué),因?yàn)樗麄冐S富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),真的能夠讓我進(jìn)步很多很多,現(xiàn)在想了想這些我一直都在用心的體會(huì),這一年來(lái)確實(shí)讓我受益匪淺,有些方面還是在不斷的提高的,我對(duì)自己自身的提高一直都在持續(xù)著,作為一名教師我必須要做到這一點(diǎn),對(duì)于過(guò)去的一年我現(xiàn)在還是充滿了回憶,再仔細(xì)品味的時(shí)候真的是感受頗多,我相信我會(huì)慢慢的把這些東西一步步的落實(shí)好,在教學(xué)工作上面前進(jìn)一大步。
未來(lái)的工作當(dāng)我肯定會(huì)付出加倍的努力,我相信這些都不難完成,我對(duì)自己也是非常的有信心,現(xiàn)在也是非常想去做好這些的,給自己的工作一個(gè)交待也是對(duì)學(xué)生們負(fù)責(zé),未來(lái)加強(qiáng)自己能力,改善教學(xué)方式,我會(huì)在今后的工作當(dāng)中更加用心努力。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 7
思想工作方面 堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的教育方針。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
教育工作方面 面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
遵守紀(jì)律方面 本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的`言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面 隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作?傊,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績(jī),也存在一些問(wèn)題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績(jī)。
2013年7月以來(lái),新拱村遭受了持續(xù)高溫天氣的侵襲,大量農(nóng)作物枯死,人畜飲水困難,村民談?wù)撟疃嗟脑掝}就是水,盼望能有一場(chǎng)及時(shí)雨,緩解村民日益緊張的用水需求。然而,天公并不作美,截止7月底,村民也未見(jiàn)天空掉下一滴雨滴。
"天若無(wú)情人有情"。2013年7月28日,102地質(zhì)大隊(duì)技術(shù)人員抵達(dá)新拱村爛壩水源點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)研究舊機(jī)井井內(nèi)遺留物打撈處理。7月30日,地質(zhì)大隊(duì)即將鉆井設(shè)備運(yùn)抵水源點(diǎn),開始鉆井工作。從7月30日進(jìn)駐水源點(diǎn)開始,鉆井隊(duì)工作人員吃住在工地上,經(jīng)過(guò)8個(gè)晝夜的奮戰(zhàn),8月6日水源點(diǎn)終于流出了涓涓泉水。
天若無(wú)情人有情,新拱村村民感謝貴州省地礦局一O二地質(zhì)大隊(duì)對(duì)我們生產(chǎn)生活的關(guān)心,泉水冰涼,在炎熱的夏季卻溫暖了我們的心。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 8
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年;仡欉^(guò)去,我到我們公司已經(jīng)x月了,在這些時(shí)間的工作中,我感慨頗多。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的六個(gè)多月,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅x以及同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后,走上原材料檢驗(yàn)的崗位,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作:包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn),對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的首檢質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料,負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,填寫委托單,連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室,并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。
1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合車間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的.種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B—3、C—276等鎳基合金,對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助x檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。x經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),使我順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1、x年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф200、96000mm的TA2換熱管的渦流檢測(cè),渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗(yàn)員x驗(yàn)結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗(yàn)。
2、x年8月7日,檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫(kù)單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R,后經(jīng)了解,因白圖報(bào)料時(shí)為TA3,藍(lán)圖為為TA2,按藍(lán)圖買的材料。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫了NCR,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3、x年8月30日,我和x一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25、41、65010mmGr2換熱管,共檢驗(yàn)20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯(cuò),且管理到位,質(zhì)量可控。
4、x年11月10日,檢驗(yàn)了Y—10P037AB—040設(shè)備用Ф2、4的ERTi—1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí),一捆標(biāo)識(shí)為ERTi—2,后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了,我發(fā)了NCR之后,采購(gòu)只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過(guò)來(lái),但是不貼標(biāo)簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問(wèn)題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,所以在今后的工作中,我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
年度考核表個(gè)人總結(jié) 9
在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了必須的成績(jī)。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以群眾利益為重,增強(qiáng)了職責(zé)感和自覺(jué)性。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
二、工作方面
1、電話方面:對(duì)待上級(jí)部門的來(lái)電,問(wèn)清什么事,什么要求,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待__來(lái)電,問(wèn)清什么事,都是讓他們通過(guò)xx發(fā)郵箱給我,節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來(lái)電,問(wèn)清什么事,禮貌回答,和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開會(huì),每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知。
2、接待方面:始終堅(jiān)持文明禮貌待客,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。用心做好接待客人的`后勤工作,確?腿说氖乘藓涂疾斓。
3、協(xié)助方面:服從領(lǐng)導(dǎo)安排,用心協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排用心協(xié)助,保障了衛(wèi)生環(huán)境,安全等。
4、外出方面:注意自身安全,禮貌問(wèn)事,仔細(xì)聽(tīng)別人講文件的要求和目的,不明白的事情,及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問(wèn)清,有效地落實(shí)了工作任務(wù)。
5、其它方面:實(shí)事求是,從不亂說(shuō)話,亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則
三、下一步工作計(jì)劃
(一)用心及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高辦事效率,加強(qiáng)溝通潛力。
(四)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。
(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 10
總結(jié)本年度的工作,本人站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,就不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,在xx年做了大量細(xì)致的工作,具體如下:
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)人員的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,我們要一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每項(xiàng)工作,本人都勤勤懇懇、任勞任怨、努力地做好本職工作。
在過(guò)去的一年中,本人認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況,本人著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的`業(yè)務(wù)流程,并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
本人目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中,并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
本人了解財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬,到各責(zé)任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)公司年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),本人也對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
20xx年,生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金,為此,我及時(shí)與客戶對(duì)賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。
另一方面,本人根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,本人做了比較系統(tǒng)的規(guī)定調(diào)整,從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
在新的一年里,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量,本人還在年尾總結(jié)的時(shí)候,比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,希望對(duì)公司有幫助。
以上就是本人在年度考核中的個(gè)人總結(jié),過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年有新的開始!
年度考核表個(gè)人總結(jié) 11
一年來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。一年來(lái),本人思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒。
合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會(huì),選出班級(jí)骨干,努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。這些同學(xué)能積極配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái),學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計(jì)劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng),定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué),及時(shí)表?yè)P(yáng),獎(jiǎng)勵(lì)。這樣,就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的`學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時(shí)有一個(gè)調(diào)皮學(xué)生,他學(xué)習(xí)成績(jī)差,經(jīng)常逃學(xué),在班級(jí)中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(zhǎng)緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)兒進(jìn)步的就及時(shí)表?yè)P(yáng)他,鼓勵(lì)他,樹立起他在班級(jí)中的威信。通過(guò)教育,他進(jìn)步很快,后來(lái)還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。
通過(guò)一年來(lái)的教學(xué),在班級(jí)中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣形成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠(chéng)實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
本人申報(bào)考核等級(jí): 優(yōu)秀。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 12
20xx年馬上就要過(guò)去了,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我來(lái)講是印象深刻的一年,我來(lái)采購(gòu)部整整一年,一切都是從零開始的?偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來(lái)說(shuō)2017年是我成長(zhǎng)的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在這個(gè)年度總結(jié)中,我特別要感謝我的領(lǐng)導(dǎo),我的同事,因?yàn)槭穷I(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),讓我的工作能力有了大的提高,心理素質(zhì)也越來(lái)越好。同時(shí),工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進(jìn)行,所以我的進(jìn)步與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事是密不可分的。
現(xiàn)簡(jiǎn)單回顧一年我的'主要工作情況:
一、工作調(diào)度和職責(zé)
開始初步攝入采購(gòu)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下對(duì)工作有了基本的掌握和了解。在熟悉工作流程后,和供應(yīng)商做好必要的溝通和聯(lián)系。采購(gòu)部是一個(gè)公司很關(guān)鍵的部門,它牽涉到公司的盈利問(wèn)題。所以基于工作的本身職責(zé),在每時(shí)每刻我都很謹(jǐn)慎的工作,一是在了解原材料的市場(chǎng)價(jià)后選擇對(duì)我司最有益的一家公司采購(gòu),在原材料訂料之后,跟蹤原材料的到貨情況,做到客戶的交貨期不因?yàn)樵牧系牡截浨闆r而受到影響。其次負(fù)責(zé)公司員工的社保繳納的工作。
4月份,公司現(xiàn)任經(jīng)理上任,隨著公司訂單的逐步增加,工作量也隨之加大,負(fù)責(zé)采購(gòu)的同時(shí),安排車間的工作計(jì)劃。剛開始很不適應(yīng),經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的磨合之后,工作才有了一定的進(jìn)展。8月份將公司為員工繳納社保的工作移交給徐葉負(fù)責(zé)。
12月初,由于各方面的原因,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)更周密的考慮,我的工作任務(wù)定為原材料的采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃資料的更新。這樣更有利于車間生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排。
二、工作中的不足與今后努力的方向
這一年我一直對(duì)自己嚴(yán)格要求,始終堅(jiān)持腳踏實(shí)地工作。謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)和車間工作人員的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題。積極配合同事之間的工作,力求把工作做到最好!這一年來(lái)雖然工作進(jìn)步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:一些棘手的單子,料訂下去之后,即使在客戶答應(yīng)了交貨期的情況下,仍要不斷跟蹤,防止有萬(wàn)一發(fā)生。又,在訂料的過(guò)程中一定要謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,絕對(duì)不能馬虎,不能有任何的差池,那樣公司需要為一個(gè)人的粗心而付出可能大的代價(jià)。所以在工作的漫漫長(zhǎng)路中,不管何時(shí)何地都不能有一點(diǎn)點(diǎn)的怠慢。工作時(shí)間長(zhǎng)了,可能每個(gè)人都有了一套固定的模式來(lái)做事,但是一定不能恪守陳規(guī),要不斷創(chuàng)新和改進(jìn),使工作效率有更大的提高。
20xx年,我將繼續(xù)努力,推陳出新,努力做出不一樣的成績(jī)。同時(shí),我也意識(shí)到自己的存在的不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信,我一定會(huì)努力改善把工作做好。只要我在崗位一天,我將全情投入,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!我祝愿公司在20xx年,業(yè)績(jī)步步上升,越辦越好!
年度考核表個(gè)人總結(jié) 13
望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們,看到他們的進(jìn)步,讓我感受到一種自豪感,一個(gè)學(xué)年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲?偨Y(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下我從思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)年工作做總結(jié):
一、思想政治方面:
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會(huì)直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格要求自己。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),并認(rèn)真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
二、教育教學(xué)方面:
從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā),設(shè)計(jì)好主題活動(dòng),精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容,認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中,讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人,在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。
1、從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。
2、每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間,帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。
3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲,我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
我深刻地認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革,我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,解剖自己,分析自己,正視自己,不斷為自己充電,提高自身素質(zhì),提高文化專業(yè)知識(shí)水平。園里組織的聽(tīng)課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示,而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中,進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章,了解幼教改革的新動(dòng)向,看到優(yōu)秀教師的'先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來(lái),并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先,介入指導(dǎo)在后,這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高,有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄,在每次區(qū)域活動(dòng)的過(guò)程中,我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子,關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻,通過(guò)觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
四、家長(zhǎng)工作方面:
這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快,工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí),家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。
五、存在不足:
1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”,避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。
2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問(wèn)題能力和科研能力。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就愛(ài)他。只有愛(ài)孩子的人,他才可以教育孩子!痹谝院蟮墓ぷ髦形覍⒂眯娜(ài)每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在本學(xué)年的工作中,雖然事情多,任務(wù)重,但是這個(gè)努力工作的過(guò)程讓我收獲了不少,進(jìn)步了不少。同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身存在的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我將把這些問(wèn)題都改正過(guò)來(lái),同時(shí)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)努力工作,為幼兒教育做出自己的一份貢獻(xiàn)!
年度考核表個(gè)人總結(jié) 14
一年以來(lái),在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下,以黨的新時(shí)期精神為指導(dǎo),本人能努力做好各項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將一年來(lái)的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報(bào)告如下:
學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。加強(qiáng)自身的政治理論學(xué)習(xí),提高理論水平。在教學(xué)實(shí)踐中,認(rèn)真貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持黨性原則,提高黨性修養(yǎng)、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,與時(shí)俱進(jìn),愛(ài)崗敬業(yè),為人師表,熱愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生,爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實(shí)、為人誠(chéng)實(shí)。在師德上嚴(yán)格要求自己,要做一個(gè)合格的人民教師!
在教學(xué)工作方面,能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真研究教學(xué)規(guī)律,在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。對(duì)個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n、制作課件、領(lǐng)會(huì)教材中的重點(diǎn)、難點(diǎn),積極查找與教材有關(guān)的.資料,幫助學(xué)生理解每一個(gè)問(wèn)題和難點(diǎn)。上課時(shí)認(rèn)真授課,抓住重點(diǎn)、突出難點(diǎn)、精講精練,運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的知識(shí)水平出發(fā),力求培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,最大限度地發(fā)揚(yáng)課堂民主,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的氣氛,讓學(xué)生愉快思考,主動(dòng)探索、大膽質(zhì)疑,敢于標(biāo)新立異。在教學(xué)中注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題,結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決的方法和措施,并積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況,通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的教學(xué)工作計(jì)劃,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。安全常規(guī)教育工作我也從不忽視,經(jīng)常利用班會(huì)課、宣傳櫥窗對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)教育,并且每到重大節(jié)假日,都會(huì)讓學(xué)生帶去一封有關(guān)安全教育方面的致家長(zhǎng)信,本學(xué)年無(wú)安全事故發(fā)生。由于本人認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個(gè)學(xué)生,努力去做一個(gè)深受學(xué)生尊重和信賴的老師。通過(guò)一學(xué)年的努力,學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)有了很大的提高。得到校領(lǐng)導(dǎo)和教師的一致好評(píng)。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 15
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自我,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的'需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自我。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。以往有人說(shuō)過(guò):“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士!笔前,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視(huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望經(jīng)過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 16
一、引言
過(guò)去一年里,我作為一名賓館員工,肩負(fù)著為客人提供高質(zhì)量服務(wù)的重任。本文旨在對(duì)這一年度的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以期更好地為未來(lái)的賓館服務(wù)工作做好準(zhǔn)備。
二、工作回顧
客戶服務(wù)質(zhì)量
在客戶服務(wù)方面,我始終堅(jiān)持以微笑服務(wù)、熱情周到的態(tài)度對(duì)待每一位客人。通過(guò)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息和幫助,我努力滿足客人的各種需求。同時(shí),我也注重與客人的溝通和互動(dòng),及時(shí)收集并反饋客人的意見(jiàn)和建議,以提高客戶滿意度。
團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作
在團(tuán)隊(duì)合作方面,我積極參與部門內(nèi)部的協(xié)作與配合,與同事們保持良好的溝通和合作關(guān)系。通過(guò)共同努力,我們成功完成了多個(gè)重要接待任務(wù)和大型活動(dòng),贏得了客人的好評(píng)和認(rèn)可。
業(yè)務(wù)技能提升
為了提高自己的'業(yè)務(wù)技能水平,我參加了多次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)賓館管理知識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范等,我不斷提升自己的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。同時(shí),我也積極參與賓館內(nèi)部的崗位輪換和交叉培訓(xùn),拓寬了自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和技能范圍。
賓館設(shè)施維護(hù)與管理
在賓館設(shè)施維護(hù)與管理方面,我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和操作流程,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和良好狀態(tài)。通過(guò)定期檢查、維修和保養(yǎng)等工作,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了多個(gè)潛在的安全隱患和設(shè)備故障問(wèn)題,保障了客人的安全和舒適體驗(yàn)。
三、成績(jī)與收獲
客戶滿意度提升
通過(guò)本年度的服務(wù)工作,我發(fā)現(xiàn)客戶滿意度得到了顯著提升?腿藢(duì)我們的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)技能給予了高度評(píng)價(jià),多家媒體也對(duì)我們的服務(wù)質(zhì)量和賓館環(huán)境進(jìn)行了正面報(bào)道。這些成績(jī)讓我感到非常自豪和滿足。
個(gè)人榮譽(yù)與獎(jiǎng)項(xiàng)
在本年度的工作中,我也取得了一些榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。如在賓館內(nèi)部的服務(wù)競(jìng)賽中獲得了“優(yōu)秀員工”稱號(hào),同時(shí)在賓館的滿意度調(diào)查中被評(píng)為“最受客人歡迎員工”等。這些榮譽(yù)也讓我對(duì)自己的工作更加有信心和動(dòng)力。
四. 反思與不足
服務(wù)細(xì)節(jié)仍需完善
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些服務(wù)細(xì)節(jié)上還存在不足。如有時(shí)在客人提出特殊要求時(shí)反應(yīng)不夠迅速或處理不夠得當(dāng)導(dǎo)致客人不滿或投訴。未來(lái)我將更加注重服務(wù)細(xì)節(jié)的完善提高自己的應(yīng)變能力和處理問(wèn)題的效率確保每一位客人都能得到滿意的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 溝通能力待提升
在與客戶和同事的溝通中我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)表達(dá)不夠清晰或理解不夠準(zhǔn)確導(dǎo)致誤解和溝通障礙。未來(lái)我將加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的溝通效率和準(zhǔn)確性減少誤解和沖突的發(fā)生。
3. 自主學(xué)習(xí)能力需加強(qiáng)
面對(duì)賓館行業(yè)的快速變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力我需要不斷提高自己的自主學(xué)習(xí)能力及時(shí)了解和掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未來(lái)我將更加注重自主學(xué)習(xí)和知識(shí)更新保持與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)理念和技能水平。
五、未來(lái)展望與計(jì)劃
加強(qiáng)服務(wù)細(xì)節(jié)完善提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度確保每一位客人都能得到滿意的服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)收集和分析客戶反饋及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中的不足和問(wèn)題提高服務(wù)質(zhì)量水平。提升溝通能力和協(xié)作效率減少誤解和沖突的發(fā)生營(yíng)造和諧的工作氛圍。通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)提高自己的溝通技巧和表達(dá)能力加強(qiáng)與同事和客戶的有效溝通與合作。同時(shí)我也將積極參與賓館內(nèi)部的崗位輪換和交叉培訓(xùn)拓寬自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和技能范圍為賓館的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量和價(jià)值。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 17
一、引言
過(guò)去一年里,我作為一名賓館員工,肩負(fù)著為客人提供高質(zhì)量服務(wù)的重任。本文旨在對(duì)這一年度的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,以期提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地為客人服務(wù)。
二、工作回顧
客戶服務(wù)
在客戶服務(wù)方面,我始終堅(jiān)持以微笑面對(duì)客人,積極傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)。通過(guò)提供熱情周到的服務(wù),我努力讓每一位客人感受到賓至如歸的體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我注重與同事的溝通和配合。無(wú)論是共同完成一項(xiàng)任務(wù)還是協(xié)助彼此解決問(wèn)題,我都盡力發(fā)揮自己的作用,為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)一份力量。
崗位職責(zé)履行
在崗位職責(zé)履行方面,我嚴(yán)格按照賓館的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。無(wú)論是客房清潔、前臺(tái)接待還是餐飲服務(wù),我都力求做到最好,確?腿四軌蛳硎艿礁咂焚|(zhì)的服務(wù)。
業(yè)務(wù)技能提升
為了提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,我參加了賓館組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、服務(wù)技巧和管理經(jīng)驗(yàn),我不斷提升自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
三、成績(jī)與收獲
客戶滿意度高
通過(guò)本年度的服務(wù)工作,我發(fā)現(xiàn)客戶滿意度得到了顯著提升?腿嗽陔x店時(shí)的反饋普遍較好,認(rèn)為我們的服務(wù)熱情周到、細(xì)致入微。這些好評(píng)讓我感到非常欣慰和自豪。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作成果顯著
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我們共同完成了多項(xiàng)任務(wù)和項(xiàng)目。通過(guò)相互支持和配合,我們?nèi)〉昧孙@著的成果。這讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的'重要性和價(jià)值。
個(gè)人成長(zhǎng)與提升
通過(guò)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技巧和管理經(jīng)驗(yàn)方面都有所提升。這些成長(zhǎng)和提升讓我更加自信和有動(dòng)力去面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
四、反思與不足
服務(wù)質(zhì)量仍需提升
在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己在某些時(shí)候的服務(wù)質(zhì)量還有待提升。有時(shí)會(huì)因?yàn)槊β祷蚱诙鲆曇恍┘?xì)節(jié),導(dǎo)致客人的不滿或投訴。因此我需要更加注重自己的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量確保每一位客人都能得到滿意的服務(wù)。
2. 溝通能力待加強(qiáng)
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有待加強(qiáng)。有時(shí)會(huì)因?yàn)闇贤ú粫郴蛘`解而導(dǎo)致工作出現(xiàn)問(wèn)題或延誤。未來(lái)我需要更加注重與同事的溝通和協(xié)作確保工作能夠順利進(jìn)行。
3. 情緒管理能力需提高
在面對(duì)客人的投訴或不滿時(shí),我需要更好地管理自己的情緒和態(tài)度。有時(shí)會(huì)因?yàn)榭腿说那榫w影響自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。因此我需要學(xué)習(xí)并掌握一些情緒管理的技巧和方法提高自己的情緒管理能力。
五、未來(lái)展望與計(jì)劃
提升服務(wù)質(zhì)量注重細(xì)節(jié)確保每一位客人都能得到滿意的服務(wù)。通過(guò)參加培訓(xùn)和實(shí)踐提高自己的服務(wù)技能和質(zhì)量水平。加強(qiáng)與同事的溝通和協(xié)作確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作能夠更加順暢高效地完成各項(xiàng)任務(wù)和項(xiàng)目。學(xué)習(xí)并掌握一些情緒管理的技巧和方法提高自己的情緒管理能力更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。同時(shí)我也將積極參與賓館的各項(xiàng)活動(dòng)和建議提出自己的想法和意見(jiàn)為賓館的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 18
20xx年,在人管辦領(lǐng)導(dǎo)班子以及L部長(zhǎng)的指揮和支持下,本人圓滿地完成了所負(fù)責(zé)集體人事代理、人才派遣、大中專院校市外生源畢業(yè)生的檔案接收、落戶、等各項(xiàng)工作,F(xiàn)將部門的一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下
一、業(yè)務(wù)完成情況(截止20xx年12月22日)
在龍部長(zhǎng)的代理下,全部門同事的積極配合下,到旅專、理工大學(xué)、醫(yī)學(xué)院、師專辦理市外生源畢業(yè)生人事代理612人;20xx年新開發(fā)新集代單位4家,派遣單位5家,新增87派遣員工;組織2次派遣員工的崗前培訓(xùn)。
二、業(yè)務(wù)提升方面
積極人管辦組織的各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年到區(qū)人才市場(chǎng)跟班學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù),在人才市場(chǎng)的支持下,考取了職業(yè)指導(dǎo)師助理證和人力資源服務(wù)行業(yè)上崗證。在不斷的學(xué)習(xí)充電中,找出了自身工作不足與差距,及時(shí)改正,得到用人單位的認(rèn)可以及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、工作亮點(diǎn)
外聯(lián)培訓(xùn)部作為了一個(gè)綜合性高、業(yè)務(wù)量大的管理部門,它既要開發(fā)集代、派遣、市外生源應(yīng)屆畢業(yè)生人事代理、落戶辦理、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的外聯(lián)部門,又要完成日常對(duì)各派遣單位的五險(xiǎn)一金繳納、派遣員工工資發(fā)放、集代單位檔案管理、集代人員進(jìn)出手續(xù)辦理、費(fèi)用催繳等的業(yè)務(wù),在人手少、任務(wù)重的不利條件下,外聯(lián)培訓(xùn)部在龍部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,集思廣益,總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們摸索了一套新的、高效的管理方法,取得了顯著的成果。
(一)在高校畢業(yè)生人事檔案宣傳方面“創(chuàng)新”在今年的高校畢業(yè)生人事檔案前期宣傳方面,我們總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn),提前與高校負(fù)責(zé)人聯(lián)系。首先,利用高校招生就業(yè)網(wǎng)這個(gè)宣傳平臺(tái),提前放置網(wǎng)上宣傳資料,再次,制作新的宣傳內(nèi)容,上門宣傳。讓畢業(yè)生提前了解畢業(yè)生人事檔案相關(guān)知識(shí)。
首先減輕部門在高校畢業(yè)生后期人事檔案轉(zhuǎn)接的業(yè)務(wù)壓力;再次,能夠讓畢業(yè)生提前了解畢業(yè)離校的相關(guān)手續(xù),使得他們更從容、輕松的`走出校園。
(二)在開發(fā)派遣、集代單位方面的“兩提”在開發(fā)派遣、集代單位時(shí),如果還是按傳統(tǒng)的多家走訪、上門宣傳的方式,勢(shì)必需要花費(fèi)許多人力和時(shí)間,在不了解別的單位的人事檔案管理需求的情況下,盲目前去開發(fā)業(yè)務(wù)的,取不到好的效果,而且還勢(shì)必疏于對(duì)集代單位檔案的跟蹤管理。利用桂林晚報(bào)、桂林旅游人才網(wǎng)、各院校網(wǎng)站等新媒體,廣泛宣傳我們的業(yè)務(wù),“提升”人才市場(chǎng)在各社會(huì)各界的知名度。利用QQ與單位、個(gè)人進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,“提高”了我們的辦事效率。
(三)“新發(fā)展,心服務(wù)”促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展在人才派遣方面,新增廣西荔浦農(nóng)村合作銀行、廣西平樂(lè)農(nóng)村合作銀行、廣西永福農(nóng)村合作銀行、中國(guó)國(guó)際航空公司、中國(guó)銀河證券有限公司五家派遣單位。派遣人數(shù)新增近百人。在派遣業(yè)務(wù)上完成了發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),又為派遣單位新進(jìn)的派遣員工提供了崗前培訓(xùn)的“心服務(wù)”。得到了派遣單位的一致贊揚(yáng)。
(四)在內(nèi)部管理的方面繼續(xù)“完善”管理今年來(lái),我們市場(chǎng)的監(jiān)控管理、觸摸屏管理等逐步實(shí)現(xiàn)了人才市場(chǎng)的智能化管理。外聯(lián)培訓(xùn)部也進(jìn)一步完善檔案的規(guī)范管理,配備了一個(gè)能容納10000份檔案的檔案室,檔案室采用紅外線監(jiān)控設(shè)備,和完善部門的業(yè)務(wù)管理工作,分工到人,責(zé)任到人,在檔案管理、戶籍管理、人才派遣管理等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到嚴(yán)格管理,對(duì)以前的遺留問(wèn)題,從不推諉,一旦發(fā)現(xiàn)立即處理,并要求部門人員以此為鑒。能及時(shí)和各業(yè)務(wù)單位溝通,今年主動(dòng)與單位聯(lián)系將職稱管理政策發(fā)給他們,到我所負(fù)責(zé)的第三人民醫(yī)院上門辦理人事代理,他們都很感動(dòng),在大客戶座談會(huì)上對(duì)我部門工作表示了肯定。
四、20xx年工作的打算
(一)加強(qiáng)部門的檔案管理,與集代單位聯(lián)系,完善集代人員年度考核等資料的整理歸檔工作。
(二)提前做好20xx年高校畢業(yè)生人事檔案宣傳方案,爭(zhēng)取20xx年學(xué)校人事代理業(yè)務(wù)有所突破;
(三)認(rèn)真、規(guī)范、細(xì)致的做好派遣員工的備案工作。
(四)再次確認(rèn)做好20xx年畢業(yè)生未交齊材料畢業(yè)生的催交材料記錄。
(五)進(jìn)一步完善網(wǎng)上人事大廳的部門業(yè)務(wù)內(nèi)容,減輕現(xiàn)場(chǎng)辦公的壓力。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 19
20xx年我在滁州移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。一年的工作,使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):
一、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:
客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。
二、作為客服人員,需要一定的技能技巧:
(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶的法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶?蛻舻男愿癫煌,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾,說(shuō)到就要做到?蛻舴⻊(wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問(wèn)題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任?蛻舴⻊(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任。客戶服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來(lái)的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說(shuō)這是那個(gè)部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
三、作為客服,需要一定的'技能素質(zhì):
(1)良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶溝通過(guò)程中,普通話流利,語(yǔ)速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。
年度考核表個(gè)人總結(jié) 20
20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái),我所在的醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下,堅(jiān)持以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。我努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使自己的素質(zhì)和水平都有所提升。為了在以后的工作中取得更大的成績(jī),我總結(jié)了自己在本年度的工作如下:
首先,在政治思想方面,由于我的工作性質(zhì),我經(jīng)常看到生命的脆弱與短暫,因此我時(shí)常想起了曾經(jīng)看過(guò)的'《鋼鐵是怎樣煉成的》中的一句話:“人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。”我努力工作,讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價(jià)值。其次,在業(yè)務(wù)水平方面,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作。但是,理論與實(shí)踐之間存在著差距,面對(duì)新的病情時(shí),我有時(shí)找不到答案,感到無(wú)所適從。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我曾去東港中心醫(yī)院求教,終于解開了心中的疑團(tuán)。雖然有些同事對(duì)我這種行為不理解,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無(wú)知才是可恥的,求知無(wú)罪。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到我們醫(yī)技科室存在一些問(wèn)題需要解決。首先是設(shè)備問(wèn)題,一些設(shè)備老化嚴(yán)重,導(dǎo)致成像清晰度低,影響診斷結(jié)果。我希望我們醫(yī)院能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本高,但它們將為我們帶來(lái)更高的回報(bào)。
其次是團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,科室成員水平參差不齊,各自為政,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我希望通過(guò)各種活動(dòng),增強(qiáng)科室的團(tuán)隊(duì)意識(shí),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。另外,報(bào)告書寫不規(guī)范,缺乏統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致漏診率較高,臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室。我建議醫(yī)院在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,給各科室一定的時(shí)間,讓他們針對(duì)相應(yīng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)于我們科室來(lái)說(shuō),可以開設(shè)一到兩節(jié)關(guān)于如何書寫規(guī)范報(bào)告的學(xué)習(xí)。此外,攝片質(zhì)量不高,除了設(shè)備原因,個(gè)別醫(yī)生技術(shù)水平不高,責(zé)任心不強(qiáng)也是原因之一。我希望院領(lǐng)導(dǎo)能夠充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)技科室的重要性,給予我們更多的關(guān)注,讓我們分批分期地出去學(xué)習(xí),打造一支責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療隊(duì)伍。
最后,個(gè)別醫(yī)生對(duì)患者服務(wù)態(tài)度較差,沒(méi)有體現(xiàn)出以病人為中心的服務(wù)宗旨。我希望在未來(lái)的工作中,我們所有的榮耀都不會(huì)褪色,所有的遺憾都能變得完美。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全院職工共同努力,讓我們的醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且能與省、市一流醫(yī)院相媲美!
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