文秘專業(yè)學生就業(yè)取向的調查報告
一. 調查背景和目的
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，就業(yè)形勢的日趨嚴峻，各行各業(yè)的人員的就業(yè)壓力也在不斷增大，而各行各業(yè)對文秘的要求也在不斷提高。為了明確文秘專業(yè)學生將來的就業(yè)取向，合理地以市場為導向，健全我校專業(yè)分配機制，并為引導我校文科學生提高自身素質，增強競爭力提供依據(jù)，特地進行了一次社會調查。此次調查的對象主要是部分大一、大二、大三學生，我們?yōu)榇俗髁诉@次文秘方向就業(yè)情況的調查。
二. 調查方式
為了收集足夠的、真實的和有效的信息，及時了解學生對文秘就業(yè)取向的認識，我們將采取問卷調查的方式進行調查。
三.文秘專業(yè)的就業(yè)方向、
1.商務行政助理方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)具有嚴謹踏實、謙遜誠懇、耐心細致，掌握組織系統(tǒng)日常辦公事務處理技能的行政助理類高等技能型專門人才。
2. 公關秘書方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)具有較強的商務活動策劃和組織能力，較強的公關與商務談判能力，熟悉公關工作事務，能為組織創(chuàng)造良好的公眾形象的高等技能型專門人才。
3.客戶服務與管理方向
本專業(yè)方向培養(yǎng)具有較強客戶服務理念，較強客戶管理與開發(fā)能力，較強營銷活動組織策劃、人際溝通與現(xiàn)代信息管理能力，能為所在組織系統(tǒng)創(chuàng)造服務附加值的高等技能型專門人才。
四. 調查結果
本次調查發(fā)出問卷20份，回收的有效問卷15份，根據(jù)調查問卷結果，可以得出以下結果。
1. 百分之七十五的同學在就讀文秘專業(yè)前都不看好本專業(yè)，他們之所選擇本專業(yè)，是因為文化分數(shù)不夠，被專業(yè)調劑過來的。但是經(jīng)過長時間的對本專業(yè)的學習后，大部分人都對本專業(yè)充滿信心。他們認為文秘的就業(yè)前景十分的好，市場需求十分大，找工作容易，但是也有一個不足，就是工資不高。
2. 所有被調查的對象都的認為，現(xiàn)在社會對文秘工作者的能力要求都很高。在回答“您認為現(xiàn)在社會對文秘工作者的'能力要求有哪些”這一多項選擇時時，百分之八十的同學同時選擇了A.B.C.D.E所有選項。由此說明，大家對文秘這一專業(yè)的能力有求有足夠的重視。
3. 文秘專業(yè)學生缺乏社會實踐的經(jīng)驗。在調查問卷，在回答“您有參加多關于本專業(yè)的社會實踐嗎?”這一問題時有百分十七十三的同學的回答是沒有，剩下百分之二十七的同學的回答是偶爾，沒有一個同學的回答是經(jīng)常。由此可以看出，文秘專業(yè)的學生很少有參加社會實踐的。
五. 調查結果分析
1.文秘專業(yè)現(xiàn)在還沒有引起足夠的重視。很多人認為文秘這一專業(yè)學起來很容易，因此在課外并沒有花多少時間學習專業(yè)知識，并且報考本科專業(yè)的人當中有想當大的一部分人沒有報考本專業(yè)。
2.大一的同學有百分之七十五的人不愿意學習文秘這一專業(yè)，但是我們通過對學習本專業(yè)兩年半的大三同學的調查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大三的大部分同學都很樂意去接受這一專業(yè)，并且有百分之六十的同學表示，將來愿意從事本專業(yè)的工作。
3.老板的秘書不僅僅只要聽從于老板，而且要自己學會看事辦事，現(xiàn)在社會需要的秘書是技術型的，創(chuàng)新型的應用型的，只會聽老板辦事的秘書已經(jīng)不能適用需求。
六.建議
經(jīng)過對文秘專業(yè)學生的了解，針對調查的結果顯示，現(xiàn)給出以下參考意見。
1.多參加一些社會實踐活動，提高自己的實踐能力積極投身于社會實踐，增強溝通表達能力，為就業(yè)增加砝碼。
2. 多利用課外時間提高自己的閱讀量。努力掌握專業(yè)知識與教師心得體會 技能，培養(yǎng)各方面能力。
3. 增強信心，提高思想認識水平，不斷充實自我，歷練自己，伺機而動。
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