醫(yī)院公開承諾書范文3篇
在發(fā)展不斷提速的社會中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的醫(yī)院公開承諾書范文，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院公開承諾書范文1
為全面提高我院醫(yī)療服務質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改進工作作風，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院，自覺接受社會和群眾的民主評議�，F(xiàn)鄭重承諾如下：
一、強化服務意識，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，深入開展“三好一滿意”活動，貫徹落實《江蘇省醫(yī)療機構(gòu)主要窗口服務規(guī)范》和《改善醫(yī)療服務24條具體措施》的要求。
二、優(yōu)化服務流程，落實便民措施，盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。積極推行預約診療、全日制專家門診等服務模式。實行無假日醫(yī)院、“一站式服務中心”、“住院兩有”和“報告限時”服務。
三、規(guī)范診療行為，堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則；實施臨床路徑管理，規(guī)范診療途徑；實行省內(nèi)二級以上醫(yī)院檢查檢驗結(jié)果互認等重點制度。嚴格“三基三嚴”訓練，貫徹落實核心醫(yī)療工作制度，切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
四、規(guī)范收費，嚴格執(zhí)行國家、省、市制定的醫(yī)療收費標準，不分解收費，不超標收費，不自立項目收費。執(zhí)行院務公開制度，常用檢查項目、藥品價格等醫(yī)療服務項目全面公開公示；實行住院病人費用清單和查詢制度，增強收費透明度。
五、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，加強醫(yī)患溝通，充分宣教告知病人的權(quán)利和義務。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán)，簽署知情同意書，維護患者的合法權(quán)益。
六、自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，不收紅包、遠離回扣，廉潔行醫(yī)。對收受紅包、回扣等不良行為的舉報和投訴，進行嚴肅查處，決不姑息遷就。
歡迎社會各界監(jiān)督。聯(lián)系方式：
1. 醫(yī)院門診、病區(qū)等處設(shè)立的'意見箱
2.投訴舉報電話：行風辦：
醫(yī)患溝通辦：
3.電子信箱：
醫(yī)院公開承諾書范文2
以人為本、以病人為中心，是我們的服務宗旨;救死扶傷、實行革命的人道主義是我們恪守的職業(yè)道德，醫(yī)院黨員公開承諾書。為此我們?nèi)wxx人鄭重向社會承諾：
一、強化服務意識，共守崇高醫(yī)德，改善醫(yī)患關(guān)系。以全心全意為患者服務為我們的神圣職責，始終把人民群眾和患者的利益放在第一位。千方百計為患者打造溫馨人文的就醫(yī)環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務。加強對服務態(tài)度與醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)管力度，加強群眾就醫(yī)難問題的解決力度，加強就醫(yī)環(huán)境與就醫(yī)流程改善與調(diào)整的力度，加強領(lǐng)導周末查房、解決臨床實際問題的力度。
二、傳承傳統(tǒng)美德，規(guī)范從醫(yī)行為，倡導廉潔行醫(yī)。通過全院職工大會、院周會、電視、報刊等多種渠道，采取多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風教育。嚴禁醫(yī)務人員收受、索要病人“紅包”或其他饋贈;嚴禁醫(yī)務人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當利益，作風建設(shè)《醫(yī)院黨員公開承諾書》。對凡有違犯者給予嚴懲，對于有關(guān)舉報案件，堅決做到一查到底，件件有落實。
三、完善監(jiān)督機制，降低醫(yī)療成本，維護患者利益。堅持質(zhì)量安全管理的動態(tài)持續(xù)改進，堅持狠抓制度的落實。嚴格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費，降低醫(yī)療費用。執(zhí)行藥品收支兩條線，執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的費用控制制度，建立費用信息監(jiān)督反饋機制，隨時調(diào)控，通過嚴格合理檢查、合理用藥，嚴格限制大處方，引導臨床合理檢查治療等手段，努力降低藥品收入所占比例。
四、維護醫(yī)學圣潔，加強“三個文明”建設(shè)，以良好的社會形象取信于民。明確加強黨風廉政和行風建設(shè)是一項長期任務，要狠抓落實。腳踏實地、努力工作，為實現(xiàn)以比較低廉的價格為群眾提供比較優(yōu)質(zhì)的服務，推動威海醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，以造福人民為目標，努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。
醫(yī)院公開承諾書范文3
醫(yī)院辦公室是醫(yī)院的綜合辦事機構(gòu)，是聯(lián)系全院工作、對外溝通的樞紐。為進一步貫徹落實醫(yī)院《轉(zhuǎn)變干部作風加強機關(guān)行政效能建設(shè)實施方案》，切實履行好醫(yī)院辦公室的職責，更好地服務臨床一線、服務全院干部職工、服務患者及家屬，現(xiàn)做出如下公開承諾：
1、牢固樹立全心全意為院領(lǐng)導、為科室、為全院職工服務的工作宗旨，認真組織、協(xié)調(diào)、處理醫(yī)院各類事件和辦公室日常工作，充分發(fā)揮醫(yī)院辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)左右的作用，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
2、認真貫徹落實醫(yī)院首問負責制、限時辦結(jié)制和責任追究制的實施細則，理順、明確人員的崗位職責與責任，改進工作方法，制定和優(yōu)化工作流程，規(guī)范工作步驟，遇事不拖拉，不推諉、不扯皮，每項工作做到有布置、有落實、有匯報、有反饋。
3、熱情接待每一位來電、來訪者，做到儀表整潔、語氣平緩、用語文明、耐心傾聽、細致解釋，杜絕生、冷、硬、挺、推等不良現(xiàn)象，為每一位來電、來訪者提供熱情、周到、及時的服務。
4、加強對科室人員的業(yè)務培訓和職業(yè)道德教育，全面加強科室整體素質(zhì)建設(shè)，加強與其他科室的溝通協(xié)作，提高辦事效率。
醫(yī)院辦公室
二○xx年八月八日
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