網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé)（通用17篇）
在充滿活力，日益開放的今天，大家逐漸認識到崗位職責(zé)的重要性，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導(dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 1
1、全面管理：
負責(zé)公司的網(wǎng)絡(luò)運營管理，包括公眾號和自媒體內(nèi)容管理、社群管理、活動策劃與執(zhí)行管理、運營團隊管理、課程開發(fā)協(xié)調(diào)等。
2、制定計劃：
根據(jù)公司現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度、季度、月度計劃與KPI指標(biāo)。
3、宣傳引流：
負責(zé)微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)自媒體的內(nèi)容產(chǎn)出，為用戶提供有價值的內(nèi)容分享，從而達到引流作用。
4、活動運營：
收集用戶需求信息，策劃活動方案并執(zhí)行，定期分析運營數(shù)據(jù)，關(guān)注行業(yè)內(nèi)的應(yīng)用和數(shù)據(jù)走向，及時調(diào)整運營策略，增強用戶客戶體驗。
5、營銷轉(zhuǎn)化：
基于對用戶心理的把握和產(chǎn)品的'了解，開展線上線下營銷活動，促進用戶轉(zhuǎn)化。
6、團隊建設(shè)：
組建和管理運營團隊，帶來團隊高效運作，完成KPI考核。
7、協(xié)調(diào)對接：
挖掘用戶需求，探索解決方案，參與課程開發(fā)以及平臺功能開發(fā)的管理。
8、運營分析報告：
根據(jù)運營的開展，撰寫運營分析報告，提出合理化建議，不斷優(yōu)化運營流程
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 2
1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，并根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向制定互聯(lián)網(wǎng)營銷總體定位，建立公司總體的互聯(lián)網(wǎng)運作體制；
2、深入了解互聯(lián)網(wǎng)尤其是新媒體的特點及資源，有效運用相關(guān)資源，做到新媒體與銷售資源的匹配與協(xié)調(diào)；
3、負責(zé)制定公司品牌的'推廣方案，利用互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)平臺推廣公司品牌及產(chǎn)品，提高品牌影響力和關(guān)注度；
4、負責(zé)公司產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)平臺市場的開拓業(yè)務(wù)，制定營銷工作目標(biāo)以及各階段的營銷推廣方案；
5、分析目標(biāo)用戶群和潛在用戶群，分解營銷目標(biāo)，制定相關(guān)營銷預(yù)算，根據(jù)市場情況及時制定、調(diào)整銷售運營政策，確保網(wǎng)絡(luò)營銷政策達到良好
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 3
1、深入了解產(chǎn)品，以用戶為中心，數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，制定營運計劃，并有效拆解、實施和控制；
2、負責(zé)產(chǎn)品及運營各項數(shù)據(jù)，發(fā)掘用戶規(guī)律，制定針對性策略，提升用戶活躍度；
3、依據(jù)公司產(chǎn)品要求，制定運營方案并帶領(lǐng)團隊完成各階段運營指標(biāo)；
4、制定運營管理制度，優(yōu)化運營流程，提升運營效率；
5、針對用戶體檢、業(yè)務(wù)邏輯等進行全面分析并提出改進建議，實現(xiàn)公司既定任務(wù)目標(biāo)；
6、統(tǒng)計平臺用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)和運營數(shù)據(jù)，進行運營情況分析，擬定定期運營分析報告，為運營決策提供有效依據(jù)；
7、熟悉家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及其運營思想、方式有獨到見解；
8、熟悉體檢式營銷、流量轉(zhuǎn)化、運營策劃、品牌推廣和市場運作，能系統(tǒng)的制定總體市場推廣方案，獨立完成推廣任務(wù)；
9、善于跨部門組織、溝通和協(xié)調(diào)資源，良好的團隊合作意識；
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 4
1、負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)+教育的日常運營，制定運營目標(biāo)、規(guī)劃、執(zhí)行，實現(xiàn)各項運營目標(biāo)，并對業(yè)績結(jié)果負責(zé)，帶領(lǐng)線上運營團隊達成企業(yè)制定目標(biāo)，2、負責(zé)品牌定位、媒體宣傳、市場推廣方案的策劃和實施；
3、負責(zé)線上直播，課程，活動策劃、方案設(shè)計及執(zhí)行，熱點事件的跟蹤；
4、負責(zé)運營數(shù)據(jù)進行深度剖析，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等為運營策略和產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù)；
5、基于互聯(lián)網(wǎng)+教育，分析確定用戶特征群體，把控營銷活動的用戶傳播及轉(zhuǎn)化路徑，維護并加強用戶認知；
6、負責(zé)運營團隊的`培訓(xùn)和發(fā)展，建設(shè)一支優(yōu)秀的運營團隊。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 5
1、管理團隊并制定詳細的目標(biāo)和工作計劃，帶領(lǐng)團隊完成既定任務(wù)(有效數(shù)據(jù)，控制單價)，制定推廣投放策略;
2、負責(zé)把控微信主加粉、信息流、競價等各個渠道的推廣方向，根據(jù)各類推廣渠道制定調(diào)整方案，負責(zé)收集、分析周、月、季、年競價數(shù)據(jù)報表，并根據(jù)報表數(shù)據(jù)做推廣方案;
3、做好預(yù)算并嚴格監(jiān)控各推廣賬號，同時與上級做好每天信息反饋和溝通，制定具體推廣計劃，團隊調(diào)動，人力分配，組織推廣工作的順利實施，保證推廣有效數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)單價目標(biāo)的達成;
4、依據(jù)推廣人員架構(gòu)，搭建合理的推廣部門體系，促進良性的推廣工作激勵機制;
5、與銷售部做好溝通，了解有效數(shù)據(jù)來源，實時做好關(guān)鍵詞、標(biāo)題、創(chuàng)意等調(diào)整，提高有效數(shù)據(jù)的質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率;
6、監(jiān)控每日關(guān)鍵詞排名、創(chuàng)意的撰寫、著陸頁鏈接等問題;
7、做好團隊溝通工作，為團隊營造良好的工作氛圍，帶動員工的積極性，提升團隊的執(zhí)行力與協(xié)作;
8、營銷渠道的拓展，開辟新的數(shù)據(jù)收集平臺;
9、對部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，對員工的績效、業(yè)務(wù)水平、日常紀律監(jiān)督等進行考核;
10、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，負責(zé)網(wǎng)站整體的規(guī)劃、運營、推廣和管理，帶領(lǐng)團隊執(zhí)行運營計劃，在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下，進行市場調(diào)查和分析，組織網(wǎng)站整體定位、架構(gòu)設(shè)置、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向等的`綜合策劃，確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向;
11、負責(zé)企業(yè)社會化媒體(微博、微信)運營推廣，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、管理、互動，提高影響力和關(guān)注度;
12、負責(zé)危機信息的監(jiān)測和處理，對傳播效果進行定期總結(jié);
13、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)品牌搭建，及時消除網(wǎng)絡(luò)負面影響;
14、合理安排策劃、美工工作，有效監(jiān)督并考核，建立有效的團隊協(xié)作機制。
15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門交辦的其他事務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 6
1、負責(zé)電商運營（阿里、淘寶、官網(wǎng)）平臺的搭建，整體管理統(tǒng)籌工作，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)公司整體銷售目標(biāo)。
2、負責(zé)阿里、淘寶的店鋪和官網(wǎng)的'籌劃、管理、促銷活動策劃、制定和執(zhí)行，對促銷和推廣活動進行追蹤。
3、制定網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。負責(zé)網(wǎng)站整體規(guī)劃（網(wǎng)站定位與發(fā)展方向）、運營、推廣和管理，確定目標(biāo)和發(fā)展步驟，明確專業(yè)分工，帶領(lǐng)團隊執(zhí)行運營計劃。
4、商務(wù)洽談與合作。與其他相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)會及其他相關(guān)單位建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，維持并開拓合作伙伴，協(xié)調(diào)客戶資源，保證網(wǎng)絡(luò)運營項目的順利執(zhí)行。
5、運營團隊規(guī)劃。根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，配置人力資源，對員工進行管理、培訓(xùn)和績效考核等。
6、協(xié)調(diào)其他部門工作。建立有效的團隊協(xié)作機制，推進其他部門的管理，打造高效的運營團隊。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 7
1、負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺的整體運營管理、制定運營策略、制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并組織執(zhí)行，監(jiān)控實施效果并不斷優(yōu)化調(diào)整策略及方案；
2、負責(zé)新媒體的運營以及微營銷宣傳方案，不斷提升用戶粘性、提高用戶活躍度；
3、負責(zé)通過網(wǎng)絡(luò)推廣方式（網(wǎng)絡(luò)活動、論壇營銷、新聞營銷、事件營銷等）和網(wǎng)絡(luò)行銷模式（網(wǎng)絡(luò)媒體廣告、搜索引擎推廣、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣、聯(lián)合促銷等）推廣公司品牌，并不斷挖掘和創(chuàng)新新的行銷模式和推廣方式；
4、及時了解業(yè)界網(wǎng)站建設(shè)和營銷趨勢，深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)，提煉自身改進的意見及運營策略；
5、收集、分析市場相關(guān)行業(yè)的'各項最新資訊和數(shù)據(jù)，撰寫分析報告，提出建議和意見，指導(dǎo)市場推廣和宣傳方案。
6、根據(jù)公司各階段的目標(biāo)提交分析報告給管理層做決策參考，并就重大網(wǎng)絡(luò)營銷事項向公司管理層提交決策性建議；
7、完善部門工作流程和匯報機制，建立部門管理制度；
8、完善部門團隊建設(shè)，協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 8
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定網(wǎng)絡(luò)營銷部年度業(yè)績指標(biāo)并對達成結(jié)果負責(zé)；
2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷部整體運營，對運營成本做好預(yù)算及控制；
3、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道規(guī)模開拓及優(yōu)化維護并確保業(yè)績目標(biāo)達成；
4、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷部制度管理體系的制定與實施；
5、建立并不斷優(yōu)化公司的網(wǎng)絡(luò)運營流程，負責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營團隊的建設(shè)和人員管理，負責(zé)人才梯隊的建設(shè)及管理培養(yǎng)；
6、熟悉廣告法，有效把控公司對外發(fā)布的廣告的合法性，規(guī)避相關(guān)法律風(fēng)險，保障公司廣告的合法合規(guī)。
任職資格：
1、全日制統(tǒng)招大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場營銷、廣告、媒體、計算機、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌推廣工作經(jīng)驗，有教育行業(yè)營銷推廣者優(yōu)先；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告特點，擁有成功的推廣經(jīng)驗和互聯(lián)網(wǎng)資源；
4、具有豐富的社群運營和新媒體整合傳播經(jīng)驗，有較強的網(wǎng)絡(luò)感知能力，敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的.能力；
5、深刻理解搜索引擎優(yōu)化、病毒式營銷、微信/微博/視頻/軟文營銷、自媒體/新媒體營銷的原理并具有實操經(jīng)驗；
6、具有品牌策劃、創(chuàng)意營銷、口碑營銷等市場營銷工作經(jīng)驗；
7、思維敏捷，思路清晰，良好的策劃及執(zhí)行能力，較強的團隊協(xié)作運營管理能力；
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 9
職責(zé)：
1、制定并實施部門年度、季度、月度整體運營計劃，帶領(lǐng)運營團隊達成公司經(jīng)營目標(biāo)及年度發(fā)展計劃。
2、負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)所負責(zé)天貓店鋪活動的營銷推廣策劃，總結(jié)各店鋪運營情況，整理分析運營的各項數(shù)據(jù)、情況，及時撰寫運營分析報告，制定達成方案逐步跟進。
3、根據(jù)所負責(zé)店鋪品牌的.產(chǎn)品屬性及市場/消費者特點，綜合分析各店鋪運營狀況，優(yōu)化店鋪運營，增加訪問量，提升整體設(shè)計水準。
4、根據(jù)公司業(yè)績、市場情況制訂調(diào)整推廣策略，保證項目運營目標(biāo)的持續(xù)達成。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，營銷等相關(guān)專業(yè)尤佳。
2、策劃及溝通能力強，有較強數(shù)據(jù)分析能力和文字功底，能根據(jù)推廣效果制定調(diào)整策略。
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場動態(tài)，熟悉電子商務(wù)平臺運作流程與規(guī)則。
4、有大型品牌運營成功案例，相關(guān)經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。
5、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神。
6、有過天貓、京東、微信實際工作經(jīng)驗。（PS：代運營、自營項目均有）
7、能很好地帶動團隊氛圍，調(diào)動團隊成員的積極性。
8、有激情，有很強的責(zé)任心和抗壓能力，樂于挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 10
1、根據(jù)公司網(wǎng)絡(luò)運營要求，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)做好運營策劃工作；
2、了解市場需求，聯(lián)系和維護好重點客戶關(guān)系；
3、了解客戶的`需求及行內(nèi)變化，及時制定相應(yīng)的措施；
4、協(xié)調(diào)部門工作，做好目標(biāo)計劃實施的跟進和執(zhí)行督促工作；
5、熟悉公司系統(tǒng)后臺，協(xié)助同事正確使用系統(tǒng)；
6、負責(zé)接收客戶投訴及回答客戶咨詢；
7、協(xié)助運營總監(jiān)做好其他事項；
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 11
1、負責(zé)公司所有品牌的網(wǎng)絡(luò)運營工作;
2、根據(jù)公司實際情況，搭建完整的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道;
3、負責(zé)費用的投放，效果檢測和費用使用效率分析;
4、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營部的工作內(nèi)容規(guī)劃、目標(biāo)制定及目標(biāo)分解、業(yè)績指標(biāo)考核及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
5、負責(zé)團隊的激勵和考核，團隊氛圍的建設(shè);
6、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)客服部管理，制定網(wǎng)絡(luò)客服部的管理、考核、執(zhí)行、監(jiān)督的`工作;
7、數(shù)據(jù)分析：定期進行數(shù)據(jù)匯總和數(shù)據(jù)分析并向上級匯報運營狀況、渠道運作、目標(biāo)規(guī)劃、投入建議及其產(chǎn)出分析等工作;
8、服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 12
1、負責(zé)組織制定公司的年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定年度目標(biāo)及公司長遠規(guī)劃;
2、負責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
3、負責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;
4、協(xié)調(diào)各部門之間的.工作與關(guān)系，建立有效的內(nèi)部工作機制;有效的員工激勵制度，負責(zé)對各部門進行績效考核;
5、負責(zé)組織制定市場營銷策略和具體實施措施，制定品牌策略、銷售策略、樹立品牌形象;根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略，監(jiān)控服務(wù)品質(zhì)、品牌效應(yīng)、形象;
6、配合總經(jīng)理理念并執(zhí)行，及時建立與其他部門良好關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 13
職責(zé)：
1、負責(zé)網(wǎng)站SEO優(yōu)化以及公司產(chǎn)品信息的推廣，網(wǎng)站整體運營，制定網(wǎng)站運營策略，全網(wǎng)推廣(包括ALIBABA,FACEBOOK,TWINTTER,YOUTUBE等平臺打造和維護)、方案和計劃并組織執(zhí)行;
2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)運營團隊的建設(shè)和人員管理，負責(zé)人才梯隊的建設(shè)及管理培養(yǎng);
3、推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運營收益，確保運營目標(biāo)的'實現(xiàn);
4、統(tǒng)計、分析各類網(wǎng)站數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領(lǐng)團隊進行網(wǎng)站的維護和升級;
5、制定、完善、貫徹實施公司電子商務(wù)平臺運營管理制度、流程;
6、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性，提高會員、商戶活躍度，提高申請、交易量;
7、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進，并參與電商平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實現(xiàn)公司既定目標(biāo)。
任職資格：
1、計算機/電子商務(wù)/營銷、新聞相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;
2、熟練使用photoshop、flash、dreamweaver等工具
3、熟悉各大搜索引擎的搜索排名技術(shù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣方法，制定推廣方案;
4、3-5年以上淘寶店鋪，天貓、微信、京東等平臺運營策劃經(jīng)驗;
5、熟悉各平臺的運營環(huán)境、各大交易平臺制定的交易規(guī)則、平臺推廣;
6、熟悉HTML、CSS等代碼，掌握關(guān)鍵詞挖掘和搜索行為分析的方法和工具，了解主流搜索引擎的排名機制和優(yōu)化規(guī)則，及其蜘蛛爬行的規(guī)律和原理，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能定期對相關(guān)數(shù)據(jù)進行有效分析，并形成文檔;
7、精通網(wǎng)頁制作，熟練掌握各類網(wǎng)頁制作軟件，熟悉網(wǎng)頁腳本并能靈活運用如HTML、W3C的web標(biāo)準，了解各瀏覽器的兼容差異，并能熟練的解決;
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 14
職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展，制定產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃，不斷提升產(chǎn)品競爭力;
2、能夠獨立負責(zé)產(chǎn)品從需求、設(shè)計、開發(fā)到最終上線的整個流程;
3、定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)等進行數(shù)據(jù)分析并評估，負責(zé)產(chǎn)品生命周期管理，推進產(chǎn)品優(yōu)化;
4、負責(zé)來自用戶和公司的需求調(diào)研，完成需求分析，優(yōu)化產(chǎn)品功能及設(shè)計;
5、參與網(wǎng)站建設(shè)，負責(zé)網(wǎng)站運營及推廣工作;
6、負責(zé)產(chǎn)品的用戶研究，不斷提升用戶體驗。
任職資格
1、本科或以上學(xué)歷，三年以上互聯(lián)網(wǎng)項目相關(guān)經(jīng)驗，對于用戶交互設(shè)計、UE有研究者優(yōu)先;
2、對移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深入的認識，具有移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計、產(chǎn)品管理的實際經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品市場有獨到的見解，具有較強的邏輯思維及創(chuàng)新意識，良好的'溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神;
4、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具有有較高的熱情，關(guān)注行業(yè)新事物和用戶行為變化。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 15
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定、實施、優(yōu)化短期、中長期運營策略，負責(zé)公司整個電商平臺的全面運營管理工作，對平臺運營目標(biāo)負責(zé);
2、根據(jù)公司產(chǎn)品及緊固件行業(yè)特征進行網(wǎng)站規(guī)劃、運營和管理，通過提高流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率等，完成平臺運營指標(biāo);
3、善于分析用戶需求和心理，吸引用戶注冊和使用，增強與用戶的互動，提高留存度，建立科學(xué)的用戶體系，提升用戶體驗和粘性，維護核心用戶群;
4、負責(zé)線上線下營銷方案的'策劃、實施、推廣、評估及監(jiān)控，促進銷售轉(zhuǎn)化，提升品牌知名度，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;
5、研究產(chǎn)品信息、競爭對手、行業(yè)信息等調(diào)研數(shù)據(jù)，每周進行相關(guān)數(shù)據(jù)分析，提出應(yīng)對措施并進行運營計劃調(diào)整;
6、建立和優(yōu)化客戶服務(wù)體系，為客戶提供全面的服務(wù)體驗;
7、負責(zé)互聯(lián)網(wǎng)運營團隊人才培養(yǎng)、管理及建設(shè)，提高團隊?wèi)?zhàn)斗力;
任職要求：
1、電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，3年以上大型網(wǎng)站或電商平臺運營經(jīng)驗;
2、優(yōu)秀的產(chǎn)品運營、用戶運營、平臺運營和策劃能力，有較強的數(shù)據(jù)分析能力;
3、豐富的市場營銷、策劃推廣、團隊建設(shè)的實踐經(jīng)驗和業(yè)績;
4、善于洞察用戶心理，擅長活動策劃，擁有交情的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 16
1、在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下，搭建網(wǎng)絡(luò)分銷體系，建立公司APP平臺。
2、制定網(wǎng)絡(luò)運營策略，建立產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)運營管理體系和推廣模式，編制年度、季度網(wǎng)絡(luò)營銷方案與預(yù)算，落實并監(jiān)控各項策略的實施，并及時向管理層匯報;
3、配合市場、客服等部門，完成公司產(chǎn)品的商業(yè)模式和盈利模式，細分市場，對產(chǎn)品進行定位，提出有針對性的、可行的營銷方案、競爭分析與對策、促銷方案、風(fēng)險評估和替代方案等，并根據(jù)市場的變化隨時進行調(diào)整、實施;
4、建立和完善網(wǎng)絡(luò)營銷機制，形成高效、穩(wěn)定的.網(wǎng)絡(luò)營銷模式;
5、根據(jù)公司的經(jīng)營管理目標(biāo)和任務(wù)統(tǒng)籌本部門的工作安排，制定工作計劃，引導(dǎo)并帶領(lǐng)團隊人員完成各項計劃任務(wù);
6、協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系，加強部門之間有效地溝通，建立跨部門的溝通協(xié)調(diào)機制并落實和監(jiān)控各項溝通工作，保證部門工作的順利開展，保障部門目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)運營總監(jiān)崗位職責(zé) 17
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的'整體運營管理工作，針對產(chǎn)品自身特點以及市場狀況制定產(chǎn)品運營規(guī)劃、戰(zhàn)略、布局并實施；
2、制定周期性推廣計劃，能夠獨立設(shè)計并有效執(zhí)行線上營銷推廣方案；
3、針對目標(biāo)渠道，實施差異化的推廣策略，并根據(jù)市場變化及時動態(tài)調(diào)整；
4、根據(jù)網(wǎng)站業(yè)績、流量統(tǒng)計、市場反饋等對網(wǎng)絡(luò)運營進行監(jiān)督、分析和評估，及時跟蹤推廣效果；
5、行業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品尤其是競爭性產(chǎn)品的監(jiān)測；
6、研究運營數(shù)據(jù)和用戶反饋，挖掘用戶需求，調(diào)整運營策略，制訂產(chǎn)品優(yōu)化方案；找到運營問題并給出有創(chuàng)新性
的解決方案，以保證運營績效的持續(xù)提升，并定期出具運營分析報告及改進意見；
7、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升部門工作效率。
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