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崗位說明書

時(shí)間:2024-11-09 08:22:45 崗位說明書 我要投稿

[精選]崗位說明書15篇

崗位說明書1

  電梯管理員在維修主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)電梯運(yùn)行保養(yǎng)工作,其職責(zé)如下:

[精選]崗位說明書15篇

  1) 熟悉電梯的性能,構(gòu)造和使用方法,每天對所有電梯進(jìn)行一次

  全面性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障及各類不安全隱患,確保電梯正常運(yùn)行。

  2) 配合電梯專業(yè)公司完成周、月和年度的.電梯保養(yǎng)工作,并檢查

  保養(yǎng)質(zhì)量,經(jīng)確認(rèn)后將記錄存檔保管。

  3) 每星期對機(jī)房、井道、轎頂、底坑進(jìn)行一次衛(wèi)生清潔,做到無

  污跡,無灰塵垃圾。

  4) 發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)排除或通知電梯維修公司派人解決。

  5) 電梯出現(xiàn)困人時(shí),馬上趕到現(xiàn)場,謹(jǐn)慎操作,保證乘客的人身

  安全,并通知電梯維修公司。

  6) 對電梯進(jìn)行維修時(shí),工作前必須搭好防護(hù)欄,并掛警告牌。

  7) 必須認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄,正確記錄運(yùn)行情況。

  8) 積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技術(shù),水平。

  9) 搞好各工種的配合,完成上級交辦的其他工作。

崗位說明書2

  一、職責(zé)總述

  根據(jù)公司的有關(guān)制度、規(guī)定,做好公司工作總結(jié)、政務(wù)信息、制度匯編、印章管理、收文處理、保密文件管理、文書檔案移交、值班表編制、信訪接待、外事管理和其他工作。

  二、所受監(jiān)督

  上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、平級互相監(jiān)督、部門互相監(jiān)督。

  三、主要工作

  工作總結(jié):負(fù)責(zé)公司的年、季、月工作計(jì)劃、工作總結(jié)等文字材料的草擬工作,交領(lǐng)導(dǎo)審閱定稿后,負(fù)責(zé)按照本公司的公文流轉(zhuǎn)方式下發(fā)到有關(guān)部門。

  政務(wù)信息:負(fù)責(zé)公司政務(wù)信息初稿撰寫,催交和審核工作,并將政務(wù)信息向相關(guān)公司報(bào)送。

  制度匯編:做好一定時(shí)期的制度匯編工作。

  印章管理:負(fù)責(zé)公司制定工作印章管理辦法并負(fù)責(zé)印章管理工作。

  收文處理:負(fù)責(zé)公司的來往文件的簽收、登記、傳閱、催辦和歸檔工作。

  保密文件管理:做好文件簽收、傳閱、保管、銷毀的管理,不發(fā)生文件泄密。

  文書檔案移交:每年3月前,向公司檔案主管移交文書檔案。

  值班表編制:負(fù)責(zé)公司各類值班表的編制工作,并制定值班工作管理的標(biāo)準(zhǔn)。

  信訪接待:做好群眾來信、來訪的接待和處理,并及時(shí)向公司信訪辦公室領(lǐng)導(dǎo)反饋有段問題,做好信訪案件的跟蹤和處理。

  外事管理:按公司有關(guān)規(guī)定做好外事管理工作。

  其他工作:及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  四、任職資格

  政治素質(zhì)與職業(yè)道德:作風(fēng)正派。

  文化程度:大專及以上

  專業(yè):文秘、經(jīng)管相關(guān)專業(yè)。

  工作經(jīng)驗(yàn):大學(xué)畢業(yè),2年以上實(shí)際工作經(jīng)歷;或?qū)?飘厴I(yè),4年以上實(shí)際工作經(jīng)歷。

  工作知識:掌握一定公共關(guān)系的基本知識;掌握文書檔案管理標(biāo)準(zhǔn);熟悉秘書工作知識和保密工作制度;熟悉公文運(yùn)轉(zhuǎn),掌握商機(jī)關(guān)于公文處理的`規(guī)定;了解現(xiàn)代企業(yè)管理知識;了解外事接待工作的基本流程。

  工作技能:有較好的文字能力;能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)、編寫工作范疇內(nèi)的管理標(biāo)準(zhǔn)和文件材料;能夠熟練地使用辦公自動(dòng)化工具,也包括傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和掃描儀。

  素質(zhì)要求:有工作責(zé)任心;具有一定語言文字表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)管理能力;機(jī)敏,有禮貌,善于接待訪客的基本禮儀。

  職稱及其他資格要求:助理及以上專業(yè)技術(shù)職稱。

  身體素質(zhì)要求:身體健康,無妨礙笨崗位工作的疾病。

  五、晉升

  根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,在一定的時(shí)間內(nèi),按其工作表現(xiàn)給予晉升機(jī)會。

  六、相關(guān)工作關(guān)系

  內(nèi)部關(guān)系:公司各部門。

  外部關(guān)系;總經(jīng)理工作部、各相關(guān)單位、與公司公文往來單位。

  七、工作時(shí)間

  上午8:00——12:00下午2:30——6:00星期一到星期五

  八、工作環(huán)境與條件

  工作場所:辦公室。

  環(huán)境狀況:舒適。

  危險(xiǎn)性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。

崗位說明書3

  一、嚴(yán)格遵守倉庫保管制度,進(jìn)倉貨物驗(yàn)收手續(xù)完善,物資堆放位置清楚,整齊,賬物相符。

  二、貨物出倉要按規(guī)定,憑出倉單出倉,并嚴(yán)格按產(chǎn)品名稱、數(shù)量發(fā)放。

  三、按期盤點(diǎn)庫存,及時(shí)提出庫存數(shù)和進(jìn)貨計(jì)劃單,保證生產(chǎn)流程正常進(jìn)行。

  四、搞好經(jīng)濟(jì)核算工作,積極開展修舊利廢和節(jié)支工作。

  五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,倉庫要加鎖,下班時(shí)要關(guān)好門窗,無關(guān)人員嚴(yán)禁入內(nèi),倉庫內(nèi)禁止煙火。

  六、端正服務(wù)態(tài)度,積極、主動(dòng)、及時(shí)為生產(chǎn)部門服務(wù)。

崗位說明書4

  職責(zé)表述:

  領(lǐng)導(dǎo)人力資源部、財(cái)務(wù)部、投資管理部、辦公室等分管部門開展工作

  領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)、投資管理制度,組織制定財(cái)務(wù)政策,審批重大財(cái)務(wù)支出

  領(lǐng)導(dǎo)建立健全行政與后勤管理制度

  權(quán)力:

  公司重大問題的決策權(quán)

  向董事會提出公司經(jīng)營目標(biāo)的建議權(quán)對副總經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權(quán)除公司副總經(jīng)理、總監(jiān)外的人事任免權(quán)對公司各項(xiàng)工作的.監(jiān)控權(quán)對公司員工獎(jiǎng)懲的決定權(quán)對下級之間工作爭議的裁決權(quán)

  對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價(jià)權(quán)董事會預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)

  工作協(xié)作關(guān)系:

  內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:董事會,高層管理人員,公司內(nèi)各部門

  外部協(xié)調(diào)關(guān)系:上級主管部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等

  任職資格:

  教育水平:大學(xué)本科以上

  專業(yè):機(jī)電相關(guān)專業(yè)或管理相關(guān)專業(yè)

  培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過mba職業(yè)培訓(xùn),財(cái)務(wù)、人事、法律知識培訓(xùn)

  經(jīng)驗(yàn):8年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),2年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)

  知識:通曉企業(yè)管理知識具備技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識了解公司經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識

  技能技巧:掌握word,excel等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備熟練的英語應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力

  其它:

  使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、internet/intranet網(wǎng)絡(luò))及通訊設(shè)備工作環(huán)境

  獨(dú)立辦公室,經(jīng)常出差

  工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班

  所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃、階段性工作報(bào)告

  考核指標(biāo):

  銷售收入、利潤額、市場占有率、應(yīng)收帳款、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率

  領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力

  備注

崗位說明書5

  1。負(fù)責(zé)全科病人輸液配制。不參加晨會,及時(shí)完成當(dāng)日全科病人補(bǔ)液配制工作,特別注意以下幾點(diǎn):

  1)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。三查:配藥前、中、后查對;七對:床號、姓名、藥名名稱、劑量、濃度、時(shí)間、用法。

  2)核對輸液卡、瓶簽、藥物一致后方可配藥。

  3)急救、危重病人優(yōu)先配藥?股噩F(xiàn)配現(xiàn)用。時(shí)間性藥物按時(shí)準(zhǔn)備。

  4)注意配伍禁忌、避光要求等。

  5)欠費(fèi)病人交費(fèi)后及時(shí)用藥。新病人及時(shí)用藥。

  2。負(fù)責(zé)與供應(yīng)室領(lǐng)取物品。檢查、更換消毒、滅菌物品,包括無菌持物鉗、無菌包、外用無菌容液等;領(lǐng)取備用一次性物品:輸液器、注射器、針頭、棉簽等。

  3。負(fù)責(zé)核對發(fā)放口服藥。11AM、5PM口服藥及時(shí)核對發(fā)放給病人。病人外出發(fā)藥應(yīng)記錄和交班補(bǔ)發(fā)。

  4。負(fù)責(zé)藥物的.核對領(lǐng)取。負(fù)責(zé)病人的退藥,落實(shí)各種藥物領(lǐng)取核對工作,欠費(fèi)病人負(fù)責(zé)核對、補(bǔ)抄各種治療單。

  5。協(xié)助責(zé)任護(hù)士治療工作。保證時(shí)間性治療按時(shí)執(zhí)行,做好輸液續(xù)接瓶工作。

  6。負(fù)責(zé)治療室工作交接班。交接時(shí)間性治療、特殊藥物、新病人用藥、欠費(fèi)病人用藥、清點(diǎn)次日備用貴重物品等。

  7。負(fù)責(zé)與主班共同核對當(dāng)日長囑、臨囑。

  8。負(fù)責(zé)擺放次日用藥品。輸液、注射藥品及特殊檢查備藥。

  9。負(fù)責(zé)治療室、冰箱的清潔整理。及時(shí)清理廢用品。補(bǔ)充備用物品。

崗位說明書6

  1、在門診護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

  2、協(xié)助醫(yī)師的'工作,按醫(yī)囑給病人進(jìn)行各項(xiàng)治療和處理。

  3、經(jīng)常觀察病員的病情變化,如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知醫(yī)生。

  4、做好消毒隔離工作,防止交叉感染。

  5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴(yán)格查對制度,做好交接班,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

  6、負(fù)責(zé)診療室的整潔、安靜,做好宣教工作。

  7、按期分工,負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管藥品器械和其它物品。

  護(hù)士/護(hù)師/主管護(hù)師考試網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)班次介紹

  護(hù)士

崗位說明書7

  1:協(xié)助大區(qū)經(jīng)理按公司要求,策劃本大區(qū)的市場營銷方案。

  2:針對公司的市場推廣主題活動(dòng),對辦事處主任、業(yè)務(wù)代表和事務(wù)代表進(jìn)行溝通、培訓(xùn)和指導(dǎo)。

  3:對公司要求的市場推廣主題活動(dòng)的.開展情況,對大區(qū)內(nèi)各辦事處進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)和檢查。

  4:組織大區(qū)相關(guān)人員對各辦事處的促銷活動(dòng)進(jìn)行驗(yàn)收。 》棗莊招聘

  5:參與對大區(qū)內(nèi)各辦事處促銷申請和促銷費(fèi)用的審核。

  6:協(xié)助大區(qū)內(nèi)各辦事處對基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化和規(guī)范管理。

  7:搜集市場信息及行業(yè)動(dòng)態(tài)。 》臨沂招聘

  8:完成公司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。

  9:制定年度,季度的市場計(jì)劃——包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動(dòng)方案和預(yù)算,并負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)貫徹市場計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)區(qū)域市場人員制定和細(xì)化本區(qū)域的市場執(zhí)行計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和評估實(shí)施。

  10:負(fù)責(zé)參與制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃,包括確認(rèn)產(chǎn)品定位,開發(fā)產(chǎn)品利益點(diǎn),并通過有效使用市場傳播工具如POP、促銷、廣告、公關(guān)活動(dòng)等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點(diǎn),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新產(chǎn)品上市相關(guān)的經(jīng)銷商進(jìn)貨,鋪市工作,同時(shí)負(fù)責(zé)計(jì)劃和實(shí)施新產(chǎn)品上市促銷、人員培訓(xùn)和市場分析工作。 》連云港招聘

  11:根據(jù)品牌建設(shè)策略和計(jì)劃,與廣告公司合作,創(chuàng)意和發(fā)展品牌、產(chǎn)品廣告,并負(fù)責(zé)有效投放,負(fù)責(zé)創(chuàng)意和制作與品牌,產(chǎn)品和促銷相關(guān)的POP等銷售工具,同時(shí)負(fù)責(zé)其他銷售工具如陳列專柜的設(shè)計(jì),制作。

崗位說明書8

  崗位名稱:

  樓層主管

  工作概述:

  領(lǐng)部門員工保證服務(wù)部的正常運(yùn)做及秩序,為客提供完美的消費(fèi)環(huán)境和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù),合理科學(xué)地做好成本控制工作。

  工作職責(zé)與任務(wù):

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的一切制度,絕對執(zhí)行與完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指令與工作;

  2、實(shí)施、完善、督導(dǎo)服務(wù)部管理的各項(xiàng)制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)、工作流程,給顧客營造舒適的消費(fèi)環(huán)境和極佳服務(wù)質(zhì)量;

  3、指導(dǎo)員工對各項(xiàng)工作的安排,協(xié)調(diào)日常營運(yùn)工作中的各類問題;

  4、及時(shí)收集、反饋顧客的信息、意見,完善對客服務(wù)工作中的不足,注重細(xì)節(jié);

  5、妥善處理好顧客的.投訴,不能處理的及時(shí)上報(bào);

  6、負(fù)責(zé)對樓面的各種設(shè)施、設(shè)備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護(hù)工作;

  7、嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,特別是能源管理和易耗品管理;

  8、帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每位客人,樹立良好的企業(yè)品牌意識與服務(wù)意識;

  9、帶領(lǐng)部門員工積極開拓客源;

  10、合理安排調(diào)配人力,發(fā)揮每個(gè)人的工作能動(dòng)性和積極性,提高工作效率;

  11、負(fù)責(zé)部門的考勤管理,負(fù)責(zé)對下屬員工進(jìn)行綜合考核;

  12、制定培訓(xùn)計(jì)劃,對部門員工實(shí)行全面培訓(xùn);

  13、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài),增強(qiáng)部門員工凝聚力。

  工作績效標(biāo)準(zhǔn):

  1、保證營運(yùn)部經(jīng)營管理工作的良好運(yùn)做,部門間配合好,無任何內(nèi)、外部投訴;

  2、工作計(jì)劃完成情況好:管理計(jì)劃達(dá)成率在90%以上,經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成率在100%;

  3、部門員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范流程;

  4、員工培訓(xùn)后合格率在95%以上;

  5、部門各項(xiàng)成本控制在公司制訂的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi);

  6、部門財(cái)物保管得當(dāng),無任何遺失與損壞,設(shè)施設(shè)備、用品用具、家私維護(hù)保養(yǎng)措施合理;

  7、對整體經(jīng)營提出創(chuàng)新建議,完善各管理制度;

  8、員工思想穩(wěn)定,工作積極性高、效率高。

  崗位工作關(guān)系:

  所受監(jiān)督:一切服務(wù)部管理方面的事務(wù)接受服務(wù)部總監(jiān)、客人和其它部門的監(jiān)督。

  所施監(jiān)督:在對客服務(wù)的所有部門出現(xiàn)的問題進(jìn)行監(jiān)督。

  合作關(guān)系:負(fù)責(zé)與經(jīng)營有關(guān)的所有部門進(jìn)行協(xié)調(diào),以保證營業(yè)。

  工作權(quán)限:

  1、對下屬員工的崗位調(diào)動(dòng)權(quán)、分配權(quán)。

  2、對下屬員工的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)。

  3、對部門物資權(quán)限內(nèi)的申購審批權(quán)和對部門物資負(fù)保管責(zé)任。

  4、對各個(gè)對客服務(wù)部門有監(jiān)督權(quán)。

  5、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權(quán),參與決定權(quán)。

崗位說明書9

  培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略建立培訓(xùn)體系,包括制度建立、資源整合及運(yùn)作管理;

  2、根據(jù)公司總體服務(wù)質(zhì)量情況和員工培訓(xùn)需求,制訂、組織、落實(shí)公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃;

  3、根據(jù)各部門服務(wù)質(zhì)量情況及員工素質(zhì)需求,協(xié)助部門制訂培訓(xùn)計(jì)劃,并檢查計(jì)劃實(shí)施情況,總體培訓(xùn)情況和各部門培訓(xùn)檢查情況進(jìn)行總結(jié),對培訓(xùn)效果做出客觀評估,提出培訓(xùn)新方案;

  4、拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源,積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和資料,開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案;

  5、指導(dǎo)、輔助各部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目;

  6、選拔、培養(yǎng)和管理內(nèi)部培訓(xùn)師,為內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo),提高培訓(xùn)質(zhì)量及效果;

  7、負(fù)責(zé)做好員工培訓(xùn)各課目考核與驗(yàn)收工作,做好培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評估的管理工作;并撰寫員工培訓(xùn)的評估報(bào)告,呈交公司總經(jīng)理;

  8、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,并從中選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為公司提供培訓(xùn);

  9、管理、設(shè)置、添購各種培訓(xùn)所需要的物資器具、教育設(shè)備并做好維護(hù)保養(yǎng)工作;

  10、確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)和提高培訓(xùn),具備崗位所要求的素養(yǎng)和知識;

  11、制定年度培訓(xùn)預(yù)算,根據(jù)各季度、月度實(shí)際培訓(xùn)情況制作滾動(dòng)預(yù)算及預(yù)算達(dá)成;

  12、完成公司總經(jīng)理交辦的其它工作。

  培訓(xùn)經(jīng)理崗位要求

  1、了解行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程,具備專業(yè)課程的授課經(jīng)驗(yàn);

  2、具備培訓(xùn)需求分析、計(jì)劃制定的能力;

  3、具備培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)評估的能力;

  4、具有體系建設(shè)及維護(hù)能力,內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理的能力;

  5、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),人力資源或管理專業(yè)優(yōu)先。

  培訓(xùn)經(jīng)理關(guān)鍵技能

  專業(yè)能力培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目管理培訓(xùn)績效評估

  個(gè)人能力管理組織與協(xié)調(diào)計(jì)劃培訓(xùn)

  培訓(xùn)經(jīng)理升職空間

  培訓(xùn)經(jīng)理→培訓(xùn)總監(jiān)→副總經(jīng)理/培訓(xùn)公司合伙人

  培訓(xùn)經(jīng)理薪情概況

  1年經(jīng)驗(yàn)¥4200.00

  2年經(jīng)驗(yàn)¥4700.00

  3年經(jīng)驗(yàn)¥6300.00

  5年經(jīng)驗(yàn)¥8000.00

  培訓(xùn)經(jīng)理工作內(nèi)容

  1、制作企業(yè)培訓(xùn)課件、產(chǎn)品知識培訓(xùn)課件;組織新員工培訓(xùn),使新入職員工盡快了解公司產(chǎn)品;

  2、做好培訓(xùn)現(xiàn)場把控,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,使新員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi),掌握相關(guān)的產(chǎn)品知識、銷售技巧等;

  3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門提出的.培訓(xùn)需求進(jìn)行課程研發(fā)計(jì),并根據(jù)需求制定針對性的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn);

  4、針對培訓(xùn)內(nèi)容組織員工培訓(xùn)效果考核反饋,加強(qiáng)培訓(xùn)效果;

  5、負(fù)責(zé)公司客服及業(yè)務(wù)部組織的各類理財(cái)投資知識及講座;

  6、在國家目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境政策下做出一些有實(shí)際理財(cái)啟發(fā)作用的課件;

  7、編寫公司資金融訊類產(chǎn)品;

  8、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立與完善,制訂和實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃;

  9、與院校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好溝通,多方面收集培訓(xùn)信息,提高培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量;

  10、協(xié)助部門經(jīng)理完成績效考核的具體工作。

崗位說明書10

  1、圍繞學(xué)校黨政工的中心工作,依照女職工的特點(diǎn)和意愿,制訂工會女工工作計(jì)劃,做好女工工作總結(jié)。

  2、宣傳貫徹黨的路線、方針、政策,教育引導(dǎo)女職工增強(qiáng)自尊、自信、自強(qiáng)、自立精神,成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新女性。

  3、督促、協(xié)助行政貫徹執(zhí)行有關(guān)女教職工勞動(dòng)保護(hù)的政策、法規(guī),參與學(xué)校涉及女教職工切身利益的政策和制度的'制定,維護(hù)女教職工的合法權(quán)益和特殊權(quán)益。

  4、組織動(dòng)員女職工積極參與學(xué)校的教育改革和民主管理,提高女教職工參政、議政的能力和爭取女教職工在政治、教育、經(jīng)濟(jì)、勞動(dòng)、家庭等方面與男教職工的平等權(quán)利。

  5、組織女教職工積極參與學(xué)校的民主管理,并向有關(guān)部門推薦優(yōu)秀女干部。積極參加學(xué)校黨政和校工會組織的培訓(xùn)、工作交流、研討等活動(dòng),提高女工工作能力和自身素質(zhì)。

  6、深入基層了解女教職工的工作及生活,向?qū)W校黨政領(lǐng)導(dǎo)和校工會反映她們的意見和要求,解決她們的后顧之憂。

  7、舉辦適合女教職工特點(diǎn)的活動(dòng),促進(jìn)女教職工的身心健康。

崗位說明書11

  崗位職責(zé):

  1、與模特進(jìn)行溝通,了解其造型意向;

  2、結(jié)合攝影或活動(dòng)的性質(zhì)和需要,設(shè)計(jì)合適的造型;

  3、根據(jù)設(shè)計(jì)的造型,采購配套的.服裝;

  4、為模特進(jìn)行造型設(shè)計(jì),包括頭發(fā)造型,臉部處理,服裝搭配以及首飾佩戴等;

  5、跟蹤拍攝或表演現(xiàn)場,與燈光師和攝影師合作,及時(shí)處理落妝等臨時(shí)狀況;

  6、追蹤了解最新的時(shí)尚流行趨勢,提升專業(yè)技能;

  7、根據(jù)部門要求,合理制定個(gè)人工作計(jì)劃,并按時(shí)總結(jié);

  8、負(fù)責(zé)傳授團(tuán)隊(duì)中各助理的業(yè)務(wù)技能;

  9、負(fù)責(zé)建立化妝組完備的妝容、發(fā)型資料庫;

  10、負(fù)責(zé)化妝飾物道具的整理和歸檔。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,造型設(shè)計(jì)專業(yè)優(yōu)先。

  2、兩年以上造型設(shè)計(jì)和化妝經(jīng)驗(yàn)。

  3、接受過專業(yè)的形象設(shè)計(jì)和化妝造型的培訓(xùn);

  4、熟悉造型工作流程,能獨(dú)立完成人物造型設(shè)計(jì);

  5、熟悉各類化妝技巧;

  6、持美容師資格證書或培訓(xùn)經(jīng)歷優(yōu)先;

  7、擁有一定的審美觀、溝通能力、控制能力及責(zé)任感。

崗位說明書12

  1、客服團(tuán)隊(duì)的搭建及管理,能激勵(lì)并帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),對銷售及整個(gè)客服團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé);

  2、客服業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn),包括銷售話術(shù)、技巧、售前、售后處理方案等;

  3、銷售過程前后突發(fā)事件的處理,危機(jī)公關(guān)處理;

  4、負(fù)責(zé)CRM會員管理,針對會員進(jìn)行營銷活動(dòng)策劃,維護(hù)老顧客關(guān)系,提升會員重復(fù)購買率;

  5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)與各部門的.工作銜接及配合,定期向上級匯報(bào)團(tuán)隊(duì)管理情況,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作。

崗位說明書13

  一、總述

  1.崗位名稱:起航旅游有限責(zé)任公司計(jì)調(diào)部經(jīng)理

  2.直接上級:業(yè)務(wù)運(yùn)營總監(jiān)

  3.直接下級:專項(xiàng)采購專員、專職導(dǎo)游

  4.工資標(biāo)準(zhǔn):年薪6萬

  二、崗位工作概述

  1.服從上級領(lǐng)導(dǎo),按照公司年度計(jì)劃執(zhí)行任務(wù),計(jì)調(diào)部經(jīng)理崗位說明書,管理制度《計(jì)調(diào)部經(jīng)理崗位說明書》。

  2.收集各旅游供應(yīng)商信息,管理渠道關(guān)系。

  3.監(jiān)督旅游產(chǎn)品采購情況,總結(jié)采購與銷售業(yè)績。

  4.管理旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,協(xié)調(diào)重要客戶關(guān)系。

  三、工作責(zé)任

  1.對計(jì)調(diào)部所有業(yè)務(wù)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2.對旅行社現(xiàn)有資源負(fù)管理責(zé)任。

  3.對計(jì)調(diào)部人員任免負(fù)責(zé)。

  4.對大型采購活動(dòng)負(fù)責(zé)。

  5.對小型采購活動(dòng)負(fù)審批責(zé)任。

  四、崗位資格

  1.大學(xué)本科以上學(xué)歷,旅游專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生。

  2.具有多年從事計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

  3.具有較強(qiáng)的`人際交往能力和管理能力。

  4.對于所從事的工作具有較全面的理解。

崗位說明書14

  職位描述

  崗位職責(zé):

  1、參與董事長日常工作行程安排計(jì)劃擬定和協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部的工作事宜;

  2、配合董事長參加商務(wù)談判或相關(guān)商務(wù)活動(dòng),并進(jìn)行只要事項(xiàng)記錄、跟蹤及關(guān)系維護(hù);

  3、負(fù)責(zé)銜接董事長內(nèi)外工作接待、出差事務(wù)、做好企業(yè)公關(guān);

  4、負(fù)責(zé)傳達(dá)董事長工作要求,起草信函、報(bào)告等各類文件并歸檔管理;

  5、負(fù)責(zé)董事長辦公室各類文書、信函、電話、傳真、郵件的處理工作;

  6、協(xié)助董事長對重要業(yè)務(wù)資料進(jìn)行檔案管理;

  7、根據(jù)董事長要求,跟蹤決議事項(xiàng)的`推進(jìn);

  8、完成董事長交辦的其他工作。

  任職資格要求:

  1、具備較強(qiáng)的文字撰寫能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達(dá)能力,精通各類公,寫;

  2、熟練電腦操作及office辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識;

  3、綜合素質(zhì)高,熟悉商務(wù)禮儀,有出色的人際交往和社會活動(dòng)能力以及良好的執(zhí)行能力;

  4、三年以上外資企業(yè)或大、中型企業(yè)董事長秘書、總裁助理等同崗位工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷;

  5、工作細(xì)致,認(rèn)真,有責(zé)任心、辦事嚴(yán)謹(jǐn)。

崗位說明書15

  1、區(qū)域銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行;

  2、指導(dǎo)下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,審批客戶資信額度,并隨時(shí)跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;

  3、根據(jù)公司的銷售費(fèi)用管理規(guī)定及銷售部門的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo),組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷售任務(wù),審核銷售折扣,審核、控制并不斷降低銷售費(fèi)用,保證完成公司的銷售費(fèi)用控制指標(biāo);

  4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷售部門的經(jīng)營目標(biāo),配合市場部門組織實(shí)施本區(qū)域市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,促進(jìn)公司及產(chǎn)品品牌的提升;

  5、了解大客戶需求動(dòng)態(tài),指導(dǎo)下屬挖掘潛在大客戶,并對大客戶開發(fā)情況進(jìn)行跟蹤;以實(shí)現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的;

  6、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;

  7、負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重要客戶,監(jiān)督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時(shí)了解客戶要求;及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關(guān)系;

  8、依據(jù)公司的售后服務(wù)規(guī)定及產(chǎn)品特點(diǎn),通過與客戶服務(wù)、技術(shù)等相關(guān)部門溝通,協(xié)助組織、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域的到貨、產(chǎn)品安裝、技術(shù)支持、售后維修等工作,共同實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)目標(biāo);

  9、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及區(qū)域市場特點(diǎn),組織下屬收集本區(qū)域的產(chǎn)品市場行情變化及重點(diǎn)競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對策,及時(shí)向相關(guān)部門提供建議;

  10、對客戶檔案、交易記錄等進(jìn)行綜合分析,保證銷售信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為銷售、采購、生產(chǎn)等決策的制定提供支持;

  11、根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  大客戶銷售經(jīng)理崗位要求

  1、營銷、商業(yè)、金融、會計(jì)、計(jì)算機(jī)、心理學(xué)及相關(guān)專業(yè);

  2、具有市場營銷、產(chǎn)品知識、公共關(guān)系、管理技能的`開發(fā)等方面的知識;

  3、有銷售經(jīng)驗(yàn)者,業(yè)績良好,渠道資源豐富;

  4、能夠獨(dú)當(dāng)一面,能夠擔(dān)負(fù)起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國市場的人員;

  5、對市場營銷有深刻認(rèn)知,有良好的市場開拓能力及判斷能力,以及較強(qiáng)的組織管理能力。

  大客戶銷售經(jīng)理關(guān)鍵技能

  專業(yè)能力組織運(yùn)作客戶關(guān)系員工指導(dǎo)

  個(gè)人能力溝通客戶服務(wù)抗壓能力

  大客戶銷售經(jīng)理升職空間

  業(yè)大客戶銷售經(jīng)理→銷售總監(jiān)

  大客戶銷售經(jīng)理薪情概況

  1年經(jīng)驗(yàn)¥3600.00

  2年經(jīng)驗(yàn)¥4100.00

  3年經(jīng)驗(yàn)¥5500.00

  5年經(jīng)驗(yàn)¥7100.00

  大客戶銷售經(jīng)理工作內(nèi)容

  1、制定并組織實(shí)施完整的銷售方案;

  2、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

  3、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;

  4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);

  5、管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;

  6、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;

  7、處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;

  8、進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;

  9、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。

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