【必備】服務承諾書范文錦集十篇

　　在現(xiàn)在的社會生活中，用到承諾書的地方越來越多，承諾書由標題、啟語、正文、結語、署名、日期六部分組成。怎么寫承諾書才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的服務承諾書10篇，希望能夠幫助到大家。

服務承諾書 篇1

　　為了進一步加強行風建設，轉變工作作風，提高工作效率，增強服務意識，安泰學校全體教職工特向社會做如下承諾：

　　一、加強黨的路線、方針和政策的學習，不斷提高分析問題、解決問題的能力，增強依法治教和依法執(zhí)教的意識。

　　二、加強學校管理，充分發(fā)揮教職工的示范、引導和教育作用，加強學生的習慣養(yǎng)成教育，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的合格的社會主義事業(yè)接班人，力爭把安泰學校辦成全鎮(zhèn)人民滿意的學校，為和諧楊廟做出應有的貢獻。

　　三、全面加強學校廉政建設，推行校務、政務、財務公開，實行陽光收費，樹立良好的校風。

　　四、規(guī)范辦學行為，杜絕一切形式的亂收費，杜絕體罰學生行為。

　　五、在校園內(nèi)根除黃、賭、毒，徹底凈化校園空氣，使校園真正成為一方凈土。

　　六、做好扶貧幫困工作，做到一名教師至少幫扶一名留守兒童和貧困學生，住宿和就餐學生滿意達到95%以上。

　　七、積極開展全國文明城創(chuàng)建活動，保證如期完成創(chuàng)建任務。

　　八、努力完成鎮(zhèn)黨委政府布置的各項工作任務，爭創(chuàng)鎮(zhèn)級先進單位。

　　各位領導、同志們，如果您來單位辦事或看孩子，請把意見留下來，請把滿意帶回去。 監(jiān)督電話：

服務承諾書 篇2

　　致：_________(招標人)

　　我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內(nèi)容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

服務承諾書 篇3

　　在我司的影視制作工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹貴司的意見，維護貴司的利益，嚴把影視制作質量關，把向貴司提供優(yōu)質、全面、精美、創(chuàng)新性的運營項目，更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營，作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環(huán)節(jié)，與貴司密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務，保證各項工作的順利進行，力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的貢獻。

　　主要負責內(nèi)容概述：負責網(wǎng)店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與效果評估等運營配套工作，包括負責網(wǎng)店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現(xiàn)時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等）。

　　整體策劃統(tǒng)籌保證：嚴格做好該項目的前期策劃設計，文稿，客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或“重數(shù)”日策劃營銷方案，以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。

　　工作期間質量保證：為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內(nèi)及時完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作，對于不定期的相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計需求在3個工作日內(nèi)完成。

　　制作階段時間保證：配置足夠的技術人員，按組分配工作計劃，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內(nèi)完成。

　　現(xiàn)場布控規(guī)劃服務：派資深代表人員及時處理工作期間出現(xiàn)任何的問題，每周一統(tǒng)計上周的銷售情況，根據(jù)銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現(xiàn)場流程追蹤解決服務。

　　后期視頻營銷推廣：宣傳視頻拍攝完成后，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產(chǎn)品銷售帶來更好的幫助。

　　承諾單位（蓋章）：中山市泓九影視廣告有限公司

　　法定代表人（簽字）：

　　日 期：

服務承諾書 篇4

本公司根據(jù)《xx軟件開發(fā)項目招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求，對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證：

　　(1)本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起，我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。

　　在質量保證期內(nèi)，我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務，且技術支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上xx項目運維經(jīng)驗。

　　(2)在質量保證期內(nèi)，我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現(xiàn)軟件故障進行處理，根據(jù)實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。

　　在質量保證期內(nèi)，我方向業(yè)主方提供7x24小時的服務響應，保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員，我方在接到用戶電話、傳真通知后，30分鐘內(nèi)響應，一般問題一天內(nèi)解決，重大問題三天內(nèi)解決。

　　特殊情況無法修復的，質保期內(nèi)我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運轉的措施。

　　若我方未能按時處理，業(yè)主方有權自行處理，所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。

　　(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術支持，保修期間的維護服務不收取任何額外費用，保證期后，我方承諾仍根據(jù)合同要求向業(yè)主方提供技術服務，并以合理價格提供軟件功能改進技術服務，保修期后的具體服務價格雙方另行協(xié)商。

　　系統(tǒng)維護與支持的具體內(nèi)容如下:

　　1. 電話支持

　　我公司提供對應用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術支持。

　　我公司提供熱線電話或Email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內(nèi)提出解決方案。

　　2. 故障響應

　　7X24小時的實時故障響應。我公司在出現(xiàn)系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內(nèi)給予響應，12小時內(nèi)恢復運行。

　　3. 遠程技術支持

　　當系統(tǒng)出現(xiàn)故障，經(jīng)用戶許可后，我公司遠程登錄用戶系統(tǒng)，進行故障分析、問題定位并提供解決方案。

　　對系統(tǒng)進行的任何配置、數(shù)據(jù)改動及其它可能對系統(tǒng)

　　和業(yè)務造成不良影響的操作，確保經(jīng)用戶確認后進行。

　　4. 定期跟蹤

　　項目驗收完畢后，我公司將定期電話、現(xiàn)場跟蹤系統(tǒng)使用情況，聽取意見和建議，及時分析系統(tǒng)存在的問題，并隨時給予解決。

　　必要時，我公司將派遣技術人員去現(xiàn)場解決存在的問題。

　　5. 系統(tǒng)軟件升級

　　我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況，若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級，我公司會提供升級版本和相應的支持服務。

　　6. 現(xiàn)場服務

　　當系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)嚴重故障，或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時，我公司將及時提供切實可行的建議，通過遠程支持不能及時解決問題時，派技術支持人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作，對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。

　　　承諾人：_______

　　_______年____月___日

服務承諾書 篇5

　　親愛的學員：

　　感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂,在培訓中我校將承諾做到以下幾點,歡迎并接受學員監(jiān)督：

　　一、嚴格按照物價部門的核定標準收費，一次收取所有費用，決不額外收費。

　　二、培訓中做到禮貌待人、耐心細致、用語文明、不講粗話、臟話，嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間與訓練質量得到保證。

　　三、嚴格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī)，不接受學員任何形式上的請吃喝、娛樂、禮品、小費。教練員不得以任何理由向學員索要任何形式上的財物。

　　四、車容車貌、車輛技術狀況符合公安車輛管理部門的規(guī)定，所學車輛車型與所繳費用相符合，不因車輛修理等原因，影響學員的正常訓練。

　　五、若有違反上述承諾的，歡迎舉報。對舉報的事情，做到件件有著落，事事有落實，對亂收費或收受學員禮品、禮盒、小費的，一經(jīng)查實，“退一獎一”，并對責任人作出相應的處理。

　　松滋市松立汽車駕駛員培訓有限公司

　　二零xx年一月一日

服務承諾書 篇6

　　根據(jù)20xx年xx市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向xx市市直各機關事業(yè)單位、社會團體帶給高質量的中標產(chǎn)品和服務，本篇文章來自資料管理下載。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》資料之外提出任何不合理的附加條款。

　　二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定資料與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

　　三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調整方式的相關規(guī)定。

　　四、我司同意貴方為實施政府采購工作的'需要能夠在有關網(wǎng)站和相關文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

　　五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾，本篇文章來自資料管理下載。貴方有權根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰。

　　六、保證按我司帶給的協(xié)議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。

　　本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

　　20xx年x月x日

服務承諾書 篇7

　　鹿邑縣地處豫東平原，總人口約120萬人，其中農(nóng)業(yè)人口97萬人，轄區(qū)有22鄉(xiāng)鎮(zhèn)。現(xiàn)有6個縣級醫(yī)療機構，22所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，擔負著全縣人民的醫(yī)療、預防、保健任務。

　　我們鄭重承諾：醫(yī)院二十四小時應診，對急、危、重癥病人開設綠色救助通道；根據(jù)本縣實際情況，各醫(yī)療單位要開設扶貧門診和扶貧病房。對享受低保的貧困人群，如：下崗職工、城鎮(zhèn)居民、殘疾人免普通門診掛號費、免專家門診掛號費，檢查費用減免10%；對享受低保貧困的住院病人減免部分住院費；檢查費用減免10%，治療費用減免5%。免費接送住院病人。對急危重癥病人，門診做到先搶救，后交費。

　　積極開展“中國扶貧健康工程”的活動，在醫(yī)療服務方面堅持“以人為本，誠信服務”的原則；開展免費到以服務，開展住院病人一日清單和單病種質量控制費用管理制度。醫(yī)院的一切工作緊緊圍繞提高醫(yī)療服務質量，一切以病人利益為重，為全縣人民的健康作出新貢獻。

　　特此承諾！

　　鹿邑真源源醫(yī)院

　　20xx年4月12日

服務承諾書 篇8

　　XX科技有限公司在此鄭重承諾：本工程維保期內(nèi)，保證工程施工涂層不開裂（結構性除外）、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養(yǎng)咨詢及服務。如出現(xiàn)產(chǎn)品質量或施工質量問題我公司負責免費維修，非我司產(chǎn)品或施工質量原因僅收成本費維修。

　　工程的施工及產(chǎn)品的使用按照施工方案或產(chǎn)品說明書要求施工，我公司承諾不出現(xiàn)如下問題：

　　1脫落、開裂 2不均勻褪色 3名線粉化

　　我公司承諾霞光產(chǎn)品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求前提下正確進行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工。

　　本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素（如不正確儲存、使用）而造成的質量事故和損失，及用戶不按我司產(chǎn)品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質保外正常的磨損和刮落不應視為產(chǎn)品的質量問題。本質保書有效期為合同約定時間。

　　一、保修年限及保修范圍

　　我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項目涂料施工中，所提供材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求，如出現(xiàn)質量問題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時提供解決方案，并完成需做修繕的作業(yè)工程，直到貴方滿意

　　1、在保修期內(nèi)，對確系涂裝質量的問題（諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等），14天內(nèi)提出維修方案，并無償進行維保。

　　2、對非涂料自身原因引起的質量問題（如內(nèi)部裝修等），修補面積較小的，無償進行維保，面積較大的，收取成本費維保。

　　二、保修措施

　　1、維保期內(nèi)儲存同質同色外墻真石漆，以便建設方及招標方及時用于維護。

　　2、建立工程檔案，自竣工之日起10年內(nèi)進行跟蹤服務，將工程選用顏色在電腦中儲存10年，保證修補時顏色與原墻面顏色一致。

　　3、在維保期內(nèi)我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護，保養(yǎng)服務及咨詢。

　　4、若我公司在指定時間內(nèi)未能完成缺陷項目的修復工作，或經(jīng)發(fā)包人書面證實為無故拖延，則發(fā)包人有權雇傭其他機構或人士進行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經(jīng)濟損失。

服務承諾書 篇9

　　為深入推進肇慶州端區(qū)教育行政部門和各級各類學校辦事公開制度，更好地為全區(qū)群眾提供優(yōu)質的教育服務，依照《義務教育法》、《行政許可法》等有關規(guī)定現(xiàn)向社會公開承諾如下：

　　一、州端中學社會服務的總體要求

　　堅持依法治教、依法辦學，推動教育科學發(fā)展，促進教育公平，強化全心全意為人民服務的宗旨意識，積極探索為民服務新途徑，拓展為民服務新領域，改進服務方法，提高服務效能，建立辦事方便、高效快捷的為民服務體系和長效機制，辦全區(qū)人民滿意的教育事業(yè)。

　　二、州端中學社會服務的承諾內(nèi)容

　　1、堅持依法治教，對違反教育法律、法規(guī)的辦學行為予以制止并根據(jù)有關文件要求對相關責任人進行處理。

　　2、對涉及教育有關問題的政策咨詢、投訴，要做到有問必答，有訪必應。在服務過程中，堅決杜絕生冷硬和推諉扯皮現(xiàn)象，做到文明用語，熱情服務，努力為群眾排憂解難，多辦實事。

　　3、充分利用州端區(qū)電視臺、信息中心和管委會政務辦公網(wǎng)等媒體，對教育政策、教育動態(tài)、政務信息、招生考試等相關內(nèi)容主動向社會公開，增強教育工作的透明度，推行網(wǎng)上便民服務，提高辦事效率和服務水平。

　　4、義務教育階段實行就近入學，不設重點班，嚴格執(zhí)行國家《課程計劃》，開齊、開足課時。

　　5、做好接收農(nóng)民工子女進入我校就讀工作，并確保在校就讀的農(nóng)民工子女在收費、評優(yōu)獎勵、入隊入團以及其他各項教育教學活動等方面與本地學生同樣對待。

　　6、嚴格按照有關規(guī)定辦理學籍相關事宜，實行“一次告知”制度，簡化辦事程序，為辦理學生轉學入學提供方便。

　　7、規(guī)范教育收費管理，實行教育收費公示制度，嚴格執(zhí)行省定教育收費項目、標準和范圍，嚴禁學校違規(guī)收費。

　　8、落實農(nóng)村免費義務教育政策，免除城市義務教育雜費，完善社會扶困助學體系，不讓任何一個低收入家庭學生因貧困而失學。

　　三、州端中學社會服務的社會監(jiān)督

　　為強化社會監(jiān)督投訴工作，現(xiàn)將咨詢投訴方式向社會公布如下：

　　1、教導處電話：***

　　2、學籍管理窗口電話：***

　　廣大群眾可通過上述方式對承諾內(nèi)容進行監(jiān)督，對違反服務承諾的行為和個人進行反映和投訴。反映或投訴者要留下真實姓名和聯(lián)系方式，對投訴內(nèi)容查實后，我們將依據(jù)有關規(guī)定對有關責任人進行處理。

服務承諾書 篇10

　　為規(guī)范快遞業(yè)務經(jīng)營活動，落實安全生產(chǎn)責任制，提升整體服務質量，現(xiàn)承諾如下：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法(試行)》，嚴格按照《快遞服務國家標準》及《快遞業(yè)務操作指導規(guī)范》開展日常工作。

　　二、落實安全生產(chǎn)責任，完善并嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度和操作流程，定期檢查本網(wǎng)點的安全生產(chǎn)制度執(zhí)行情況。確保生產(chǎn)作業(yè)場地符合消防安全要求，并配備符合要求的監(jiān)控設備和防盜設備，加強場地用電等安全管理。保持經(jīng)營作業(yè)現(xiàn)場秩序，遵守當?shù)刂伟病⑽飿I(yè)、城管等相關規(guī)定。

　　三、嚴格執(zhí)行收寄驗視制度。在收寄過程中，提示用戶按規(guī)定如實填寫寄遞詳情單；當面驗視交寄物品，檢查是否屬于國家禁止或限制寄遞的物品并核對寄遞詳情單內(nèi)容；用戶拒絕驗視、拒不如實填寫寄遞詳情單或發(fā)現(xiàn)用戶寄遞國家禁止寄遞的物品的，拒絕收寄。

　　四、強化寄遞服務用戶個人信息管理。組織網(wǎng)點人員進行寄遞用戶信息安全保護相關知識、技能培訓，加強職業(yè)道德教育，不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責任意識。對寄遞詳情單實物檔案集中存放封閉管理，采取必要的安全防護措施。未經(jīng)法律明確授權或者用戶書面同意，不將掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個人。

　　五、加強快遞安全生產(chǎn)的培訓和教育。落實崗前安全培訓制度，強化從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識與技能培訓、教育。加大安全設備、設施和勞保用品投入，為從業(yè)人員提供工傷保險和相應的個人安全防護措施、裝備，保障收寄物品和從業(yè)人員安全。

　　六、做好災害天氣安全防范工作。針對雷電、暴雨、臺風等災害性天氣，做好人身和快件安全的隱患排查，杜絕違章作業(yè)。關注天氣變化，及時做好防御工作，保障人員和快件安全。

　　七、積極配合安全監(jiān)管工作。積極配合郵政管理、安監(jiān)、公安等部門的安全監(jiān)管工作，為有關部門的執(zhí)法檢查提供便利條件，發(fā)現(xiàn)利用寄遞渠道從事違法犯罪活動的，立即報告相關部門，并做好協(xié)助調查工作。

　　快遞末端網(wǎng)點：xxx

　　承諾人：xxx

　　承諾日期：xx年xx月xx 日

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