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《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感(精選10篇)
讀完一本經(jīng)典名著后,大家一定對(duì)生活有了新的感悟和看法,是時(shí)候?qū)懸黄x后感好好記錄一下了。但是讀后感有什么要求呢?以下是小編精心整理的《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感,希望能夠幫助到大家。
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 1
我們中的每一位都是消費(fèi)者,無(wú)論你是企業(yè)主還是打工一族,因?yàn)槲覀兌家睿加懈鞣N需求。
而在過往的消費(fèi)中,我們多數(shù)人都有過消費(fèi)失誤和利益受損的經(jīng)歷,伴隨著這些糟糕的經(jīng)歷,并隨著大家的購(gòu)買力提升,我們開始越發(fā)地傾向于相信品牌,似乎品牌給到我們的安全感。我身邊的很多人都有品牌情結(jié),這是無(wú)可厚非的,而成就品牌的絕對(duì)不是華麗的辭藻和虛無(wú)縹緲的故事,一定是切切實(shí)實(shí)的經(jīng)營(yíng)能力和管理能力,一定是企業(yè)在每個(gè)細(xì)節(jié)上服務(wù)顧客的行為和承諾。
而看得見的都只能說(shuō)是品牌的一部分或是品牌的延展部分,絕對(duì)不代表品牌的全部,真正意義上的品牌存在于顧客的心里和口中。經(jīng)營(yíng)企業(yè)中的品牌建設(shè)已經(jīng)變得日趨重要。
你中午跑出去郊區(qū)辦事,實(shí)在餓得慌,就找了家飯店吃飯,你付錢,飯店提供餐食,這只是簡(jiǎn)單純粹的交易而已;但是,周末的晚上,你和戀人相約,在馬克西姆餐廳一起共進(jìn)晚餐,你的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)從一進(jìn)門就開始:楓栗樹葉狀的吊燈與壁燈散發(fā)著幽暗的'光輝,映照著墻上的鎏金藤條圖案,以及臨摹自盧浮宮和故宮的裝飾壁畫。燭紅搖影中,你們的愛情開始升溫,彼此細(xì)細(xì)品味這獨(dú)屬于你們的這份浪漫回憶。
這就是品牌帶給客戶感知的不同。更有甚者,如全聚德,讓所有外地朋友覺得來(lái)到北京不吃全聚德等于沒來(lái)北京,這樣的品牌營(yíng)銷實(shí)在難得!
目光短視的企業(yè)主們,總是想著自己的眼前,只要能賺錢,什么牌子不牌子,錢賺得差不多了,我移民走人,這樣的職業(yè)操守和短視會(huì)讓中國(guó)的品牌營(yíng)銷之路更加漫長(zhǎng)。任何一家企業(yè)都不能一勞永逸、更不可能一本萬(wàn)利,但凡有這樣想法的企業(yè)主,他的企業(yè)都是很難實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的。
在你內(nèi)心里,品牌意識(shí)有多強(qiáng),你的企業(yè)生命就有多強(qiáng),因?yàn)檫@樣的意識(shí)會(huì)在無(wú)形中指揮你的一切經(jīng)營(yíng)行為!
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 2
經(jīng)營(yíng)的基本元素:明確的顧客價(jià)值、有競(jìng)爭(zhēng)力的合理成本、有效的規(guī)模和深具人影關(guān)懷的贏利。
經(jīng)營(yíng)是用有限的資源,創(chuàng)造一個(gè)盡可能大的附加價(jià)值,再用附加價(jià)值來(lái)滿足人們無(wú)限的需求。
經(jīng)營(yíng)的目的就是獲得顧客的認(rèn)同和市場(chǎng)的回饋,就是要取得經(jīng)營(yíng)成效,取得投入產(chǎn)出的有效性。
真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo),也不是發(fā)展戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管理的流程,而是專注、集中焦點(diǎn)于為顧客創(chuàng)造價(jià)值的力量。
企業(yè)要跟上環(huán)境的變化,就必須研究消費(fèi)者的欲求和價(jià)值觀并做出響應(yīng),必須針對(duì)同行提供的選擇快速做出調(diào)整。
讓品牌成為人們生活的一部分,企業(yè)需要打破和顧客之間的界限,與顧客融合在一起。
沒有任何公司能成功模仿沃爾瑪,因?yàn)樗某晒κ腔诤?jiǎn)單的管理規(guī)則,其成功的關(guān)鍵是員工有效地執(zhí)行規(guī)則而不是墨守成規(guī)。
擁有和顧客一樣的`思維方式,無(wú)論是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新、銷售推動(dòng)還是服務(wù),都要從顧客的需求出發(fā),而不是從企業(yè)產(chǎn)品出發(fā)。
把優(yōu)秀的人放在一線,放到最靠近行動(dòng)的地方去,是因?yàn)樵诤芏嗥髽I(yè)的管理中,優(yōu)秀的人往往被提拔起來(lái),放在二線,放在離顧客更遠(yuǎn)的地方;ヂ(lián)網(wǎng)時(shí)代更要把優(yōu)秀的人放在一下,讓他們距離顧客更近,以便更好的得到真正的顧客需求。
一家企業(yè)需要對(duì)三件事情做出評(píng)測(cè)衡量:客戶滿意度、員工滿意度和現(xiàn)金流?蛻魸M意度決定市場(chǎng)份額,員工滿意度決定生產(chǎn)效率和質(zhì)量,現(xiàn)金流是一個(gè)企業(yè)的脈搏,重要性不言而喻。
任何產(chǎn)品都應(yīng)該回歸到顧客的生活習(xí)慣上來(lái),而不是改變顧客的生活習(xí)慣。這句話說(shuō)的也對(duì),不過互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了很多的用戶習(xí)慣,能真正的做好用戶體驗(yàn),改變用戶習(xí)慣也未嘗不可。
利潤(rùn)的目標(biāo)只為以下目的的服務(wù):支付公司所需要的資金,并提供達(dá)到顧客目標(biāo)所需的各種資源,企業(yè)必須獲得足夠的利潤(rùn)。
中國(guó)企業(yè)脆弱的原因是不會(huì)做戰(zhàn)略的思考,僅僅是做了管理的思考。
戰(zhàn)略思維是:?jiǎn)栴}1,你想做什么;問題2,所想做的事情憑什么條件可以做;問題3,你有什么;問題4,你缺什么。其實(shí)這同樣可以用做想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的捫心自問!
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 3
這本書是日本“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助的兩本著作合集,一本是寫于1976年的《為了擁有一顆素直的心》,另一本是寫于1980年的《經(jīng)營(yíng)要領(lǐng)價(jià)值千金》。篇幅不長(zhǎng),一共兩百來(lái)頁(yè),內(nèi)容也不難懂,可以較快看完。
乍看之下,這兩本書的主題似乎互不相干,一個(gè)是講為人處世的道理,一個(gè)是介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)的要領(lǐng)。但看完之后,我隱隱明白,把它們倆編排在一起形成一本書其實(shí)是有精心安排的,因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)跟為人處世有很多相通的地方,基本上都是遵循著相同的規(guī)律在運(yùn)作。這也是為什么把兩個(gè)主題前后對(duì)照起來(lái)看時(shí),隱隱會(huì)有種互相呼應(yīng)的感覺。
《素直的心》中,松下幸之助強(qiáng)調(diào)的寬容、博愛、無(wú)私、正義、傾聽、謙虛等特質(zhì),體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,就是能容納各種不同的人才,能夠集思廣益,能夠公平公正地進(jìn)行判斷;同時(shí)也能夠腳踏實(shí)地進(jìn)行努力,以極大的勇氣面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),以堅(jiān)定的決心引領(lǐng)大家為了共同的福利而奮斗;還有就是無(wú)論取得了多大的`成績(jī),一定要戒驕戒躁,保持謙虛好學(xué)的態(tài)度不斷進(jìn)取,在經(jīng)濟(jì)繁榮景氣時(shí)能居安思危,打造好企業(yè)的口碑,這樣企業(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)才能受得起考驗(yàn)。
如此等等拉通來(lái)看,不就說(shuō)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該如何做人的道理么?看來(lái)“做事先做人”這句話沒錯(cuò),不過這里的做人,不能簡(jiǎn)單理解為“拉關(guān)系”,而應(yīng)該理解為塑造自己的品德,本著為眾人著想的真誠(chéng)之心,以極大的熱忱來(lái)感動(dòng)他人并推動(dòng)各種事情的進(jìn)展。(這不就類同于佛法講的“本著一顆慈悲之心普渡眾生”么?呵呵,看來(lái)凈空法師說(shuō)得沒錯(cuò),“世間法”、“出世間法”只有一,沒有二)
另外,書中有不少語(yǔ)句,都能引起人深深的共鳴。多向這些世界級(jí)人物學(xué)習(xí)下,是不會(huì)錯(cuò)的。
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 4
在管理學(xué)沒有成為一門學(xué)科之前,社會(huì)上確實(shí)存在著經(jīng)營(yíng)學(xué)。經(jīng)營(yíng)學(xué)大多數(shù)是從經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的,沒有明確的規(guī)律可循,全憑實(shí)業(yè)家的言傳身教,因此,經(jīng)營(yíng)學(xué)有說(shuō)教的成分,有非常獨(dú)特的感性色彩。經(jīng)營(yíng)哲學(xué)看似把經(jīng)營(yíng)學(xué)上升到理論層次,但是難以脫離形而上學(xué)的窠臼。
經(jīng)營(yíng)哲學(xué)在中國(guó)很大的市場(chǎng),一部分是深受日本經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的思想,如松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫等人,另一部分深受儒家思想的感染,如曾仕強(qiáng)、成中英等人。筆者并不質(zhì)疑他們的可取之處,但是所謂的日本經(jīng)營(yíng)哲學(xué)思想其實(shí)是很混亂的,所謂的中國(guó)式管理也深受儒家思想的侵蝕,因此在管理理論上都難以有所建樹。
現(xiàn)行市場(chǎng)上有關(guān)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的著作很多,最常見的是所謂的猶太人經(jīng)營(yíng)哲學(xué),我個(gè)人并不反對(duì)猶太人具有精明的商業(yè)思維,但是,通常我會(huì)條件反射地把這類書扔進(jìn)偽書的黑名單。所謂的日本經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和中國(guó)式管理也并不符合筆者的要求。筆者認(rèn)為,真正的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)應(yīng)該有系統(tǒng)性的規(guī)律可循,能夠幫助企業(yè)家正確認(rèn)識(shí)贏利增長(zhǎng)的同時(shí)不違背人性上的道義。陳春花教授最近出版的《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》一書符合本人的要求。
閱讀陳春花的《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》使我想起了拉姆.查蘭的《CEO說(shuō):像企業(yè)家一樣思考》一書。該書中,拉姆.查蘭總結(jié)商業(yè)領(lǐng)袖和街頭小販的商業(yè)智慧,提煉出企業(yè)經(jīng)營(yíng)6+2法則,即企業(yè)經(jīng)營(yíng)的六大關(guān)鍵要素和兩大基礎(chǔ),六大關(guān)鍵要素是現(xiàn)金凈流入、利潤(rùn)、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)收益率、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、顧客,兩大基礎(chǔ)是知人善任、良好的溝通機(jī)制。
現(xiàn)在回頭看一下《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》,作者也認(rèn)為,“經(jīng)營(yíng)并沒有我們感受到的那么難,企業(yè)活動(dòng)中的一些普遍的規(guī)律可以幫助我們化繁為簡(jiǎn),透過復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象找到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的基本因素,并讓公司里的每一個(gè)人都能理解這些最基本的要素,從而使得每個(gè)員工的行為與這些最基本的要素相關(guān)!迸c拉姆.查蘭不同的是,作者提出企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本元素只有四個(gè),即顧客價(jià)值、有限規(guī)模、合理成本和具有人性關(guān)懷的贏利,所有經(jīng)營(yíng)學(xué)的分支都是基于對(duì)這四種因素的理解,本書以戰(zhàn)略、營(yíng)銷、產(chǎn)品、價(jià)值鏈、服務(wù)、品牌本質(zhì)為例。
本書不僅在寫作思路上很明確,同時(shí)在文筆上也比較流暢,這可以完全避免閱讀日本著作帶來(lái)的困惑。除此之外,書中的案例在選取上也比較具有代表性、實(shí)用性、實(shí)時(shí)性。筆者在這里以戰(zhàn)略的本質(zhì)為例。
關(guān)于戰(zhàn)略的定義實(shí)在太多,或決策、或定位、或商業(yè)模式之類。本書作者沒有明確給戰(zhàn)略一個(gè)定義,但她確定的是,持續(xù)的增長(zhǎng)是戰(zhàn)略勝利者的表現(xiàn),她強(qiáng)調(diào)“真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo),不是技術(shù),不是資金,也不是發(fā)展策略的流程,而是專業(yè)、集中焦點(diǎn)于為顧客創(chuàng)造價(jià)值的力量”。談及商業(yè)模式的選擇,她也認(rèn)為“商業(yè)模式的確定既是企業(yè)戰(zhàn)略具象化的一個(gè)表現(xiàn),也是顧客和市場(chǎng)認(rèn)知企業(yè)的載體”,因此她提出“商業(yè)模式是一個(gè)組織建立客戶價(jià)值的核心邏輯”。實(shí)際上無(wú)論從亞歷山大奧斯特瓦德,抑或是克里斯滕森、埃森哲咨詢的觀點(diǎn),都是圍繞著客戶的價(jià)值主張展開。書中,作者也提及到商業(yè)模式的六個(gè)要素:價(jià)值主張、市場(chǎng)細(xì)分、價(jià)值鏈、成本、收入模式、最終贏利潛力。
書中還談及了中國(guó)企業(yè)缺少了什么?中國(guó)企業(yè)在過去30多年里,看似取得了顯著的成長(zhǎng),但都是依賴資源和市場(chǎng)環(huán)境本身的動(dòng)力成長(zhǎng),一旦資源短缺或者經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,企業(yè)將可能陷入困境,企業(yè)能否活下來(lái)也是未知數(shù)。一些企業(yè)家經(jīng)常美談自己的.企業(yè)年度收入比上年同期增長(zhǎng)15%,可是他卻不知道同行業(yè)的增長(zhǎng)速度是20%,你能說(shuō)他所在的企業(yè)優(yōu)秀嗎?作者認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)存在三個(gè)因素的迷失:戰(zhàn)略、與環(huán)境互動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見。戰(zhàn)略的迷失在于只關(guān)注于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的博弈,卻忘記了基于顧客價(jià)值的創(chuàng)造;與環(huán)境的互動(dòng)迷失在于不會(huì)識(shí)別市場(chǎng)上的變化;領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見迷失則在于沒有預(yù)見能力。
赫伯特.西蒙說(shuō)“管理就是決策”,戰(zhàn)略何嘗不是。在不確定性時(shí)代,戰(zhàn)略的選擇所要面臨的問題很多,因此必須有所取舍。戰(zhàn)略思維就是選擇做什么,不做什么。中國(guó)企業(yè)最擅長(zhǎng)于模仿,任何有價(jià)值利益的創(chuàng)意都可以在短時(shí)間內(nèi)為我所有,但是只學(xué)到表現(xiàn)現(xiàn)象而已,任何基于核心能力的競(jìng)爭(zhēng)力都是深度文化底蘊(yùn)上的積累,這點(diǎn)是大多數(shù)中國(guó)企業(yè)學(xué)不會(huì)的。企業(yè)只有基于顧客價(jià)值的考慮、基于合理成本的控制、基于價(jià)值鏈的貫穿、基于戰(zhàn)略的取舍,方能鑄就持續(xù)成功的企業(yè)。
除了戰(zhàn)略的本質(zhì)以外,我建議讀者也閱讀一下營(yíng)銷的本質(zhì)、價(jià)值鏈的本質(zhì)、品牌的本質(zhì)等內(nèi)容,這些看似很復(fù)雜的問題,實(shí)際上有章可循。同時(shí)也建議讀商科的同學(xué),不要過于相信教科書,平時(shí)也應(yīng)該多閱讀一些專業(yè)著作,才可以培養(yǎng)你的商業(yè)思維。
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 5
這是陳春花教授的一本杰作。陳教授是德魯克思想在中國(guó)管理學(xué)的理論倡導(dǎo)者和踐行者!本書講經(jīng)營(yíng)的底層邏輯。是在實(shí)戰(zhàn)案例中提練的精華,是經(jīng)營(yíng)的核心。
經(jīng)營(yíng)的四個(gè)元素,分別是顧客價(jià)值、成本、規(guī)模、盈利。
1、顧客價(jià)值。顧客價(jià)值不是一個(gè)概念,而是一種戰(zhàn)略思維、是一種準(zhǔn)則,這個(gè)準(zhǔn)則就是"以顧客為中心"。經(jīng)營(yíng)者緊緊圍繞顧客的需求和偏好進(jìn)行思考,思顧客之所思而思,想顧客之所想而想,以顧客的思維模式進(jìn)行思考,進(jìn)行行動(dòng)!
2、成本。企業(yè)有合理的成本,不應(yīng)追求最低成本,廉價(jià)勞動(dòng)力、土地資源、政策以及原材料這些優(yōu)勢(shì)不是長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是以前中國(guó)企業(yè)在透支著原始優(yōu)勢(shì)。要有競(jìng)爭(zhēng)力的合理成本,企業(yè)是產(chǎn)品與服務(wù)的能力、有效生產(chǎn)的能力、流程簡(jiǎn)化的能力、人盡其才的能力以及經(jīng)營(yíng)的`意志力,這些是合理成本的基本要素。
3、有效規(guī)模。企業(yè)追求規(guī)模是為了有效的獲得成本優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)影響力,而不是規(guī)模本身。規(guī)模的本質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng),而不是顧客,從規(guī)模導(dǎo)向調(diào)整到顧客導(dǎo)向上來(lái)。
4、關(guān)懷盈利。人性關(guān)懷的盈利是企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在力量。NBA球賽的比賽是以享受為中心,喬布斯的蘋果是以人們對(duì)蘋果的體驗(yàn)價(jià)值為中心。核心價(jià)值是在利潤(rùn)、顧客、成長(zhǎng)、人員、管理、公民身份六個(gè)點(diǎn)上。六個(gè)問題不同的取向,可以判斷出一個(gè)公司的價(jià)值觀。
企業(yè)是社會(huì)的縮影,他不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)體,他必須滿足和尊重人的需要。金錢只是生活的工具,并非人生的意義,人生具有未來(lái)的無(wú)限可能性,商業(yè)化的流行趨勢(shì)必須回歸到人生的真正意義上來(lái)。
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 6
在閱讀了陳春花教授的《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》后,我深受啟發(fā),對(duì)經(jīng)營(yíng)的理解有了更深層次的提升。這本書不僅系統(tǒng)性地闡述了經(jīng)營(yíng)的基本元素和核心理念,還通過豐富的案例和深入淺出的分析,讓讀者能夠更直觀地理解經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)。
書中提到,經(jīng)營(yíng)是用有限的資源,創(chuàng)造一個(gè)盡可能大的附加價(jià)值,再用附加價(jià)值來(lái)滿足人們無(wú)限的需求。這與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中“用有限的資源滿足人們無(wú)限的需求”的理念有著本質(zhì)的區(qū)別。經(jīng)營(yíng)不僅僅是資源的簡(jiǎn)單配置,更是通過創(chuàng)新和優(yōu)化,創(chuàng)造出更大的價(jià)值,從而滿足人們的需求。這種創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念,讓我對(duì)經(jīng)營(yíng)有了全新的認(rèn)識(shí)。
在閱讀過程中,我深刻體會(huì)到滿足客戶需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本元素之一。企業(yè)應(yīng)當(dāng)貼近客戶,專注于為客戶創(chuàng)造價(jià)值。正如書中所提到的,“客戶價(jià)值”不是一個(gè)概念,而是一種戰(zhàn)略思想,一種準(zhǔn)則。這種以顧客為中心的理念,是企業(yè)持續(xù)成功發(fā)展的關(guān)鍵。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,我們應(yīng)當(dāng)始終將客戶需求放在首位,通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),贏得客戶的信任和支持。
此外,書中還強(qiáng)調(diào)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要性。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)尋求營(yíng)銷創(chuàng)新的一個(gè)有效方法,適當(dāng)?shù)膶?shí)施服務(wù)戰(zhàn)略可以帶來(lái)更大的利潤(rùn)。這一觀點(diǎn)讓我意識(shí)到,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,僅僅依靠產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是不夠的,還需要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。
創(chuàng)新是書中另一個(gè)重要的主題。作者認(rèn)為,創(chuàng)新是永恒的話題,是將遠(yuǎn)見、知識(shí)和冒險(xiǎn)精神轉(zhuǎn)化為財(cái)富的能力。面對(duì)不確定性持續(xù)的創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)是一個(gè)非常有效的、必要的'途徑。這一觀點(diǎn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)必須保持持續(xù)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神,才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在閱讀過程中,我還對(duì)書中的一些案例印象深刻。比如沃爾瑪?shù)某晒Γ褪腔诤?jiǎn)單的管理規(guī)則,員工有效地執(zhí)行規(guī)則而不是墨守成規(guī)。這讓我意識(shí)到,企業(yè)的成功不僅僅取決于戰(zhàn)略和流程,更取決于員工的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。因此,我們應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力,讓他們成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
此外,書中還提到了品牌建設(shè)的重要性。品牌是企業(yè)與消費(fèi)者之間建立信任和連接的橋梁,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要支撐。因此,我們應(yīng)當(dāng)注重品牌的建設(shè)和維護(hù),通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),提升品牌的知名度和美譽(yù)度。只有這樣,企業(yè)才能在市場(chǎng)中樹立良好的形象,贏得消費(fèi)者的信任和支持。
總的來(lái)說(shuō),《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》是一本非常具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的好書。通過閱讀這本書,我對(duì)經(jīng)營(yíng)有了更深入的理解,也收獲了很多寶貴的啟示。我相信,在未來(lái)的工作和生活中,我會(huì)將這些理念運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷提升自己的經(jīng)營(yíng)能力和管理水平。同時(shí),我也希望更多的人能夠閱讀這本書,從中受益。
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 7
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》這本書給我?guī)?lái)了深刻的啟示,讓我對(duì)經(jīng)營(yíng)有了更加全面和深入的理解。閱讀這本書的過程中,我不僅對(duì)一些經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí)有了更清晰的認(rèn)識(shí),還從中汲取了許多實(shí)用的經(jīng)營(yíng)智慧。
首先,書中明確指出經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)之間的本質(zhì)區(qū)別。經(jīng)濟(jì)是用有限的資源去滿足人們無(wú)限的需求,而經(jīng)營(yíng)則是通過有限的資源創(chuàng)造盡可能大的附加價(jià)值,再用這些附加價(jià)值去滿足人們的需求。這一理念讓我意識(shí)到,經(jīng)營(yíng)的核心在于創(chuàng)造價(jià)值,而非簡(jiǎn)單地滿足需求。這也是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
其次,書中強(qiáng)調(diào)了滿足客戶需求的`重要性。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)以客戶為中心,專注于為客戶創(chuàng)造價(jià)值。這一點(diǎn)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中尤為重要。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須深入了解客戶的需求和期望,并據(jù)此提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。只有這樣,才能贏得客戶的信任和忠誠(chéng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
此外,書中還提到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線,是企業(yè)尋求營(yíng)銷創(chuàng)新的有效方法。通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)可以贏得客戶的口碑和忠誠(chéng)度,從而增加市場(chǎng)份額和收入。這一點(diǎn)在許多成功的企業(yè)中得到了驗(yàn)證。
最后,書中強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。無(wú)論是產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新還是管理創(chuàng)新,都能為企業(yè)帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因此,企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)和能力,鼓勵(lì)員工敢于嘗試和創(chuàng)新,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
總的來(lái)說(shuō),《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》這本書讓我對(duì)經(jīng)營(yíng)有了更加全面和深入的理解。它不僅為我提供了許多實(shí)用的經(jīng)營(yíng)智慧,還激發(fā)了我對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的思考和探索。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)將這些理念和智慧運(yùn)用到實(shí)踐中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 8
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》是一本極具現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的書籍,它讓我對(duì)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在閱讀這本書的過程中,我感受到了許多啟發(fā)和共鳴,也讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有了更加全面和深入的理解。
首先,書中提到的經(jīng)營(yíng)基本元素——顧客價(jià)值、合理成本、有效規(guī)模、具有人性關(guān)懷的贏利,讓我對(duì)經(jīng)營(yíng)的核心要素有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。這四個(gè)要素相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn),構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基石。只有在這四個(gè)要素的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康的發(fā)展。
其次,書中強(qiáng)調(diào)了員工創(chuàng)造力的重要性。員工的創(chuàng)造力和潛力是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。只有注重發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和潛力,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,企業(yè)應(yīng)該為員工提供成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái),激發(fā)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,讓他們?cè)谝痪最接近顧客的'地方發(fā)揮最大的價(jià)值。
此外,書中還提到了品牌建設(shè)的重要性。品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),它不僅代表了企業(yè)的形象和信譽(yù),還體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀和文化。因此,企業(yè)應(yīng)該注重品牌建設(shè),通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),贏得客戶的信任和忠誠(chéng),進(jìn)而樹立企業(yè)的品牌形象和口碑。
最后,書中強(qiáng)調(diào)了企業(yè)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。在當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)必須具備強(qiáng)大的適應(yīng)能力,才能應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這種適應(yīng)能力不僅體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管理上,還體現(xiàn)在員工的思維和行為上。因此,企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)員工的適應(yīng)能力和創(chuàng)新意識(shí),讓他們能夠在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持敏銳和靈活。
總的來(lái)說(shuō),《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》這本書讓我對(duì)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。它不僅為我提供了許多實(shí)用的經(jīng)營(yíng)智慧和管理方法,還激發(fā)了我對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的思考和探索。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)將這些理念和智慧運(yùn)用到實(shí)踐中,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 9
在閱讀了《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》這本書后,我受益匪淺,深刻理解了經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)和核心要素。這本書對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念和實(shí)踐提供了全面而深刻的洞察,對(duì)于任何從事管理工作的人來(lái)說(shuō),都是一本不可多得的指導(dǎo)手冊(cè)。
首先,書中提到經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)的主要區(qū)別在于,經(jīng)營(yíng)不僅是用有限的資源去滿足人們的需求,更重要的是要?jiǎng)?chuàng)造附加價(jià)值。這讓我意識(shí)到,企業(yè)不應(yīng)僅僅滿足于現(xiàn)狀,而應(yīng)不斷尋求創(chuàng)新和突破,以更高的.效率和更好的服務(wù)滿足客戶需求,從而實(shí)現(xiàn)更大的附加價(jià)值。
其次,滿足客戶需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的基本元素之一。企業(yè)應(yīng)當(dāng)貼近客戶,專注于為客戶創(chuàng)造價(jià)值。這一點(diǎn)在我們公司的實(shí)踐中也得到了驗(yàn)證。通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足客戶需求,我們贏得了客戶的信任和支持,實(shí)現(xiàn)了公司的持續(xù)發(fā)展。
此外,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命線。企業(yè)不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更要提供卓越的服務(wù),才能贏得客戶的青睞。例如,一些企業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝,獲得了非常好的市場(chǎng)效果。實(shí)施服務(wù)戰(zhàn)略可以帶來(lái)更大的利潤(rùn),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,創(chuàng)新是永恒的話題。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。書中提到的那些卓越的企業(yè),正是因?yàn)椴粩嘧非髣?chuàng)新和創(chuàng)業(yè),才取得了令人矚目的成功。
這本書不僅讓我對(duì)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的理解,還提供了許多實(shí)用的方法和案例,對(duì)我在工作中遇到的實(shí)際問題具有指導(dǎo)意義。我深刻認(rèn)識(shí)到,無(wú)論在任何環(huán)境、任何年代,只要持續(xù)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè),就一定能取得令人意想不到的成功。
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》優(yōu)秀讀后感 10
《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》是一本具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義的好書,它不僅提供了豐富的理論知識(shí),還通過具體案例,幫助我們理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心要素和策略。讀完這本書后,我對(duì)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
首先,經(jīng)營(yíng)的基本元素包括明確的顧客價(jià)值、有競(jìng)爭(zhēng)力的合理成本、有效的規(guī)模和深具人性關(guān)懷的贏利。這四個(gè)要素構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,無(wú)論是戰(zhàn)略、營(yíng)銷、產(chǎn)品、價(jià)值鏈、服務(wù)還是品牌,都需要基于這四個(gè)要素進(jìn)行理解和實(shí)踐。
其次,滿足客戶需求是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本。書中強(qiáng)調(diào),企業(yè)應(yīng)當(dāng)貼近客戶,專注于為客戶創(chuàng)造價(jià)值。正如書中所提到的,“客戶價(jià)值”不僅是一種戰(zhàn)略思想,更是一種準(zhǔn)則。我們公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也表明,只有堅(jiān)持以客戶為中心,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,才能贏得客戶的認(rèn)可和支持,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
此外,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段。書中提到,一些企業(yè)通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),取得了非常好的市場(chǎng)效果。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能帶來(lái)更大的利潤(rùn),還能增加企業(yè)的品牌價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。例如,沃爾瑪?shù)某晒驮谟谄鋬?yōu)質(zhì)的現(xiàn)場(chǎng)管理,從員工效率到服務(wù)質(zhì)量,再到貨架和顧客購(gòu)買路線的設(shè)計(jì),都體現(xiàn)了對(duì)顧客需求的深刻理解和關(guān)注。
最后,創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新還是營(yíng)銷創(chuàng)新,都需要企業(yè)具備預(yù)見未來(lái)和應(yīng)對(duì)變化的能力。書中提到的那些卓越的`企業(yè),正是因?yàn)椴粩鄤?chuàng)新和創(chuàng)業(yè),才取得了令人矚目的成功。
總的來(lái)說(shuō),《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》這本書不僅讓我對(duì)經(jīng)營(yíng)有了更深刻的理解,還提供了許多實(shí)用的方法和案例,對(duì)我在工作中的實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有不斷創(chuàng)新,以客戶需求為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和壯大。
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